Lojas Samsung oferecem serviços exclusivos para os clientes

Consumidores podem contar com a ajuda de especialistas para soluções rápidas, inteligentes ou, caso necessário, encaminhar o produto para um centro de reparo

Com o objetivo de sempre proporcionar as melhores experiências aos consumidores, a Samsung disponibiliza serviços exclusivos em suas lojas. Trata-se do Smart Service, em que um especialista está disponível para auxiliar o usuário com o seu tablet, wearables, ou notebooks, apresentando soluções rápidas e inteligentes, ou auxiliando na postagem do produto para um centro de reparo. Conheça as soluções oferecidas gratuitamente em todas as lojas da Samsung:

DICAS DE USO:

Consultoria especializada. Esclarecimento de dúvidas sobre as funções do aparelho e uso de aplicativos.

SERVIÇO DE CONFIGURAÇÃO:

Em todas as Lojas Samsung um consultor disponível para ajudar a configurar o aparelho para obter o melhor desempenho.

DIAGNÓSTICO DO SEU APARELHO:

Diagnóstico do aparelho para resolução de software e hardware.

ATUALIZAÇÃO E RECUPERAÇÃO DO SOFTWARE:

Um especialista pronto para ajudar a manter o dispositivo atualizado com o mais recente sistema operacional.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS:

Transferência de dados (fotos, contatos, etc.) do smartphone antigo para o novo Galaxy de forma rápida e fácil.

SOLICITAÇÃO DE REPARO:

Se o caso não for solucionado por meio do Smart Service e o smartphone precisar de reparo como troca de peças, por exemplo, um especialista pode auxiliar o usuário na postagem do produto para uma assistência técnica.

Conheça as soluções oferecidas nas lojas Samsung: https://www.samsung.com/br/support/smartserviceinshop/

Samsung oferece mais do que produtos para você ir além

A Samsung, líder mundial em tecnologia, oferece um portfólio de produtos para as pessoas desafiarem os seus limites e barreiras para alcançarem seus sonhos e objetivos de vida. A empresa tem a inovação em seu DNA e investe constantemente em pesquisa em desenvolvimento para oferecer o que existe de mais avançado em tecnologia para seus usuários. As pessoas são o foco principal da marca e, por este motivo, a Samsung oferece uma série de serviços, benefícios e experiências exclusivas para os clientes por meio dos programas de pós venda Samsung Care e Samsung Club. Nós fazemos o inesperado para que você faça o impossível. #DoWhatYouCan’t.

Para ter acesso a todos os benefícios e soluções do Samsung Care e Samsung Club, basta acessar os sites www.samsung.com.br/samsungcare e www.samsung.com.br/samsungclub