Samsung Care dá 5 dicas para cuidar bem da sua TV

Confira algumas dicas básicas de uso muito úteis para o seu televisor durar mais

Nem todo mundo sabe como cuidar de uma Smart TV Samsung como ela merece. Televisores são eletrônicos que requerem cuidados especiais, se bem utilizados podem durar bastante tempo e proporcionar muito entretenimento aos consumidores. Pensando nisso, o Samsung Care, o programa de assistência inteligente que vai além da assistência convencional oferecendo vídeos tutoriais e dicas para utilizar melhor os produtos da marca, dá algumas dicas simples de como cuidar bem de sua televisão.

1 – Limpeza

Ninguém quer uma tela marcada, manchada ou, arranhada.  O segredo é não utilizar nenhum produto de limpeza que possa agredir a cobertura de proteção da tela. Panos ou flanelas podem arranhar a tela ou soltar fiapos. Por isso, a dica é utilizar panos de microfibra macios e limpos, levemente umedecidos com água pura (só um pouco de água, nunca molhe a tela). O mesmo vale para todas as partes da TV. Você também pode passar um pouco de álcool isopropílico, mas apenas na tela, pois o álcool pode agredir o acabamento de algumas áreas da TV. Não deixe a TV ficar empoeirada, especialmente na parte traseira, pois com o tempo a poeira vai se acumulando e pode prejudicar o processo de limpeza.

2 – Energia

As Smart TVs são comuns hoje em dia e funcionam praticamente como um computador, visto a capacidade de tecnologia do aparelho ao acessar a internet, instalação de aplicativos e diversos outros itens que melhoram a experiência de uso. Por isso, vale protegê-las da mesma forma que se protege um computador: ligando a um filtro de linha. O filtro de linha pode ajudar a evitar que variações de energia causem alguma instabilidade na TV e, em casos extremos, até mesmo que uma descarga atmosférica (um raio, em um dia de tempestade) estrague sua TV. A ideia é que o filtro de linha leve a pior nesses casos, ou no máximo tenha um pequeno fusível queimado, muito simples de ser substituído.

3 – Ventilação

Como qualquer equipamento eletrônico de alto desempenho, a TV precisa de ventilação para ter uma longa vida útil. Deixe pelo menos 10 centímetros livres para cada lado da sua TV. Isso vai ajudar na dissipação do calor gerado durante o uso normal do televisor e, ao mesmo tempo, pode ajudar na recepção do sinal de Wi-Fi.

4 – Desligue quando não for usar      

Quando ninguém estiver por perto, desligue a tela. Isso poupa energia e também aumenta a expectativa de vida útil da sua TV. Por exemplo, se a TV deixa de ficar ligada sem ninguém por perto 3 horas por dia, isso representa mais de 1000 horas por ano.

5 – Configure corretamente    

É tentador usar as configurações máximas de brilho e contraste, mas nem sempre é necessário usar todo o poder de imagem da TV. Para alguns conteúdos, como filmes e séries, e alguns horários em que o ambiente está mais iluminado, é inevitável, mas normalmente as configurações médias atendem muito bem até o mais exigente dos espectadores. A vantagem é que, usando ajustes mais equilibrados, é possível economizar energia e ampliar a expectativa de vida útil do televisor. Uma dica: os modos automáticos de imagem já consideram essa necessidade e oferecem ajustes otimizados para uma experiência visual excepcional.

O Samsung Care oferece informações para o consumidor, como tutoriais em vídeo e dicas de uso para todos os eletrodomésticos da marca, além das TVs, smartphones, tablets, wearables e notebooks. Também é possível consultar a rede de assistências técnicas autorizadas, requisitar a assistência domiciliar, remota e por correio* além de suporte telefônico, por e-mail, chat e até mesmo nas redes sociais.

“Muita gente não sabe como cuidar de sua TV corretamente”, explica Andréa Mello, Diretora de Marketing Corporativo e de Consumer Electronics da Samsung Brasil. “Com o Samsung Care nosso objetivo é esclarecer as dúvidas dos consumidores e permitir que eles tenham o máximo de nossa tecnologia, por muito mais tempo”, completa.

Para mais informações, acesse o site www.samsungcare.com.br ou para atendimento ao cliente ligue para 4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800-124-421 (demais cidades e regiões).

*A opção da assistência técnica via correios e que possibilita o envio do aparelho para conserto é permitida apenas para smartphones, tablets e notebooks. No caso de possuir uma Smart TV, a assistência técnica domiciliar está disponível para TVs com mais de 48”. Consulte a disponibilidade para sua região.