Samsung Club reforça importância do relacionamento com consumidor em nova campanha

Com o filme, a marca apresenta vantagens do seu clube de benefícios e mantém estratégia de se aproximar e acompanhar o consumidor no pós-venda

Um clube de relacionamento em que o consumidor não perde os pontos conquistados quando resgata qualquer benefício* e, assim, consegue multiplicar suas opções de recompensa. Pode parecer impossível, mas para a Samsung, que desde o início do ano atua sob o posicionamento “Do What You Can’t”, é uma realidade. E é exatamente isso que a marca comunica na nova campanha do Samsung Club, clube de relacionamento que possui essas características.

No filme “O Acumulador”, que estreia nesta sexta-feira (20), a Samsung traz de volta o personagem que estrelou a campanha institucional “Be a Kenny G” sobre os programas exclusivos da Samsung. Dessa vez, o menino aparece incentivando a mãe a fazer o cadastro no Samsung Club para que ela também tenha acesso aos benefícios exclusivos destinados aos membros do clube. A iniciativa dá sequencia ao objetivo da marca de se aproximar ainda dos seus consumidores demonstrando sempre o cuidado diferenciado da empresa com as pessoas.

“O desejo da Samsung é se aproximar cada vez mais das pessoas e mostrar que continuamos ao lado delas, prestando assistência e proporcionando benefícios mesmo após a compra de um produto da marca. Incentivamos todos a irem além e a buscarem seus sonhos, o que significa, também, proporcionar vantagens exclusivas para que possam desfrutar de experiências únicas”, destaca Andréa Mello, Diretora de Marketing Corporativo e de Consumer Electronics da Samsung Brasil.

A nova ação de Samsung Club, que é resultado de mais uma parceria entre a Samsung e a agência Purple Cow, já está disponível nos canais digitais da marca. Assista no YouTube: http://youtu.be/U8r4uSb7XBs

Novos benefícios

O Samsung Club também está com novas parcerias nos segmentos de Gastronomia, Bem Estar, Educação e Cultura e Entretenimento e Viagem. Sempre visando trazer para pessoas novas experiências para que explorem o máximo o seu potencial.

Gastronomia: Agora, os assinantes da plataforma passam a ter descontos* exclusivos em mais sete estabelecimentos: Meatbox, Mistral, Detox de Corpo e Alma da Nutri & Consult, Monama, Bake a Wish, Só Snacks e [Eu] Orgânico.

Bem Estar: No segmento de Bem Estar, os membros do Samsung Club também terão descontos exclusivos na MEMO, Buddha Spa, We Fit Store, Studio Velocity, Studio Soulbox e Proaction Sports.

Educação e Cultura: Let´s Code, ComSchool e IE Intercâmbio são as novidades em Educação e Cultura.

Entretenimento e Viagem: Seis novos parceiros completam a lista no segmento de Entretenimento e Viagem. São eles: PrimePass, Webmotors, 99, Carmel Hotels, e Ativo.com.

E ainda tem benefício especial para as categorias Ouro e Diamante: ingressos para a peça “O Arquiteto e o Imperador da Assíria” e o livro “Degrau por Degrau” escrito e autografado pelo Serginho, bicampeão olímpico de vôlei.

Além das novas parcerias, o Samsung Club traz mais uma novidade: o sistema de cadastro de produtos Samsung na plataforma foi atualizado, possibilitando a novos consumidores fazerem a adesão em poucos passos e, rapidamente, aumentarem sua pontuação e benefícios.

“Quem faz parte do Samsung Club conta com uma série de benefícios exclusivos e diferenciados, mas queremos oferecer mais que isso. Por esse motivo, estamos sempre trazendo novidades para os membros e ampliando as parcerias”, finaliza Andréa Mello.

*A validade dos pontos extras pode variar. Os pontos obtidos a partir do cadastro das notas fiscais são válidos por 24 meses da data de emissão da nota fiscal. Consulte regulamento no site.

**Benefícios dependem da pontuação conquistada. Consulte regulamento.

FICHA TÉCNICA

Agência: Purple Cow

Título: Samsung Club – O Acumulador

CEO: Marcelo Bernardes

CCO: Cassio Lopes Filho

Diretor de Criação: Cainã Souza

Diretor de Arte: Robson Simon, Juliane Patrício, Daniela Sentinella

Redator: Letícia Z’art, Pedro Arvati

Trafego de Criação: Nathália Melzer

Diretor de Projetos: Robson Braga

Gerente de Projeto: Guilherme Lagrotta

Produção RTVC: Juliana Soares

Diretora de Atendimento: Mariana Costa

Atendimento: Giovanna Bragança

Diretor de Planejamento: Hércules Pereira

Planejamento: Lilian Cossi, Gustavo Vieira

Aprovação Cliente: Andrea Mello, Camila Pádua

Produtora de Filme: Polvo Content

Diretor: Oriol Barberà Masats

Produção Executiva: Ana Maitê Fröhlich

Direção de Fotografia: Maurício Padilha

Primeiro Assistente de direção: Tatiana Senna

Atendimento: Guilherme Pierri

Coordenador de Produção: Pedro Metz

Assistente de Coordenação: Jonas de Matos Hendler

Diretor de Produção: Pedro Metz

Coordenador de Pós: Bruno Meira

Montador: Bruno Meira

Pós produção: Vertice Finalização

Diretor de Arte: Bernardo Zortea

Produtora de Elenco: Janaina de Castro

Produtora de Áudio: Loop Reclame