Samsung lança aplicativo voltado para instaladores de ar-condicionado
Treinamentos, materiais de apoio, tutoriais e outros serviços estarão disponíveis no aplicativo, que pode ser baixado gratuitamente
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Reproduções do app Samsung Climatiza
Entre as novidades apresentadas pela Samsung em evento da área de ar-condicionado no último dia 22 de setembro, a chegada do aplicativo Samsung Climatiza se destaca. O Climatiza é um programa de capacitação e treinamento de profissionais de instalação e manutenção de equipamentos de ar-condicionado criado pela Samsung, que agora oferece mais uma ferramenta para aprimorar esse cuidadoso trabalho.
O app do Samsung Climatiza já está disponível para download gratuito na Play Store.
“O Climatiza já contava com um vasto material de apoio e treinamento para os instaladores na plataforma exclusiva para condicionadores de ar da Samsung na internet. Nós observamos, porém, que mais de 70% dos acessos era feito via smartphone e demos um passo à frente com o desenvolvimento de um aplicativo completo, que será uma ferramenta de trabalho indispensável”, ressalta Thiago Dias, Gerente Sênior de Produtos da Divisão de Digital Appliances da Samsung Brasil.
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Reproduções do app Samsung Climatiza
Ao entrar no app, o instalador vai encontrar todo o catálogo de equipamentos de ar-condicionado da Samsung no Brasil, dicas de instalação e manutenção, suporte técnico online, lista de códigos de erro para consulta, calculadora de capacidade, tutoriais em vídeo, agenda, um espaço de perguntas frequentes e um canal direto com a Samsung através do “Alô, Climatiza” para sanar dúvidas.
No modo agenda, o aplicativo serve como ferramenta para organização das atividades diárias do instalador, facilitando a gestão de clientes e facilitando o trabalho do dia a dia.
Com um scanner de códigos de barra, o aplicativo do Climatiza consegue identificar com precisão o modelo e a versão dos equipamentos Samsung. Além disso, o app conta com um catálogo de peças e indicação das lojas parcerias de revenda. Assim como no site, os instaladores poderão se inscrever em treinamentos para continuar o processo de capacitação, tão importante para os próprios profissionais, para a Samsung e para os consumidores.
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