Samsung oferece programas exclusivos no pós-venda de seus produtos no mercado brasileiro

Samsung Care e Samsung Club garantem atendimento exclusivo e

A Samsung, empresa que se destaca em oferecer produtos com tecnologia de ponta, segue no compromisso de entregar um pós-venda diferenciado que incorpora uma série de benefícios e serviços diferenciados para o público brasileiro. Nesse esforço constante, a empresa solidificou seus dois programas de pós venda: o Samsung Care e o Samsung Club.

Imagem meramente ilustrativa

O Samsung Care é um programa de atendimento ao consumidor que vai muito além de um simples suporte técnico, oferecendo total apoio aos clientes que adquiriram um equipamento da Samsung. O Samsung Care se destaca por reunir dicas, vídeos tutoriais e serviços¹ exclusivos de assistência técnica para todos os produtos da marca no Brasil. Além disso, o consumidor ainda tem à disposição suporte por meio de contato telefônico pelo call center, e-mail, chat  e mídias sociais.

A segunda iniciativa, o Samsung Club, é um programa de benefícios que reúne incríveis experiências e descontos exclusivos para os admiradores da marca. Desde o momento em que o consumidor faz o cadastro no site do Samsung Club, ele passa a contar com descontos nas áreas de educação e cultura, gastronomia, bem-estar, viagem e entretenimento, ofertas de produtos Samsung e convites e presentes especiais As iniciativas refletem o compromisso da Samsung em oferecer aos admiradores da marca um serviço de pós-venda que realmente faça a diferença na vida do consumidor.

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“Essas iniciativas são parte do nosso esforço em oferecer experiências diferenciadas aos nossos consumidores, que vão além dos nossos produtos”, declara Andréa Mello, Diretora de Marketing Corporativo e Consumer Electronics da Samsung Brasil.

Para conhecer os serviços acesse: https://www.samsungcare.com.br/ e https://www.samsungclub.com.br/.

*A validade dos pontos extras pode variar. Os pontos obtidos a partir do cadastro das notas fiscais são válidos por 24 meses da data de emissão da nota fiscal. Consulte regulamento no site.

**Benefícios dependem da pontuação conquistada. Consulte regulamento.

¹Os serviços e produtos anunciados podem ser descontinuados sem aviso prévio