Samsung redefine a experiência do consumidor na IFA 2016

A Samsung Electronics Co., Ltd. utilizou sua coletiva de imprensa IFA 2016 hoje em Berlim para demonstrar como ela redefine a experiência do consumidor, exibindo uma gama de novos produtos e parcerias para os mercados europeus de eletrodomésticos, exibição visual e entretenimento doméstico.

“Na IFA 2016, mostramos como buscamos continuamente redefinir a experiência Samsung. Para todos os nossos clientes e parceiros – e em todas as nossas linhas de produtos, de televisão e áudio doméstico até eletrodomésticos. Tudo o que a Samsung cria se origina em nossa determinação de enriquecer o cotidiano das pessoas com tecnologia inovadora, com base em um profundo entendimento do que os consumidores realmente querem e precisam”, declarou David Lowes, Diretor Geral de Marketing da Samsung Electronics Europe.

O Futuro da Televisão: Redefinida pela Tecnologia de Pontos Quânticos

A Samsung também reforçou seu compromisso com a tecnologia de exibição de TVs de Pontos Quânticos durante a IFA 2016. A Samsung revelou sua nova TV SUHD, a KS9800 de 88 polegadas, que oferece o que há de mais moderno em qualidade e brilho de imagem e, como em todas as TVs SUHD da Samsung, um display capaz de produzir até um bilhão de cores. A Samsung agora oferece a maior variedade de TVs SUHD, com tamanhos variando entre 49 até 88 polegadas.

A Samsung é também a única empresa capaz de oferecer aos consumidores TVs com tecnologia de Pontos Quânticos sem utilização de cádmio – uma consideração feita pelo nosso palestrante convidado, Jason Hartlove, Presidente e CEO da Nanosys e uma das maiores autoridades mundiais em tecnologia de Pontos Quânticos. Hartlove relevou que a tecnologia de Pontos Quânticos, proporciona desempenho superior e telas ecologicamente corretas , além de vida útil extraordinária.

Na coletiva de imprensa, Won Jin Lee, Vice-Presidente Executivo do Setor de Visual Display da Samsung Electronics, apresentou a plataforma de conteúdo da Samsung, Smart Hub, e anunciou a formação de uma nova parceria de conteúdo HDR de ponta que auxiliará no alcance de todo o potencial da TV SUHD Quantum Dot. Isto inclui planos para expansão do serviço TV Plus da Samsung – que se tornou muito popular na Coréia do Sul – para os Estados Unidos e Europa. Por enquanto,essa parceria não tem data para chegar ao Brasil.

Sempre tendo em mente que uma grande televisão precisa de conteúdo extenso além de qualidade de imagem excepcional, a Samsung afirmou que está fortalecendo suas colaborações com parceiros globais, como Amazon e Netflix. A Netflix, em particular, está expandindo seu conteúdo em HDR para clientes, com series e filmes como Marco Polo, Zerando a Vida e Os Seis Ridículos.

A Samsung também apresentou a capacidade do Samsung Smart Remote, que permite que usuários naveguem facilmente por todos os seus dispositivos conectados usando apenas um controle remoto. O Smart Remote é projetado para detectar automaticamente um dispositivo externo conectado à TV, simplificando para que o usuário possa trocar entre eles e utilizá-los – sem a complicação de usar vários controles remotos.
Por último, a Samsung salientou sua posição como líder do mercado de áudio doméstico na Europa e o fabricante número 1 de soundbars da região. Em exibição, estavam produtos como o conjunto Samsung Wireless Audio 360 e a Soundbar HW-K950 com tecnologia de áudio Dolby Atmos® para som cinematográfico e multidimensional. Combinados com a TV SUHD, o leitor de Blu-Ray UHD e o ecossistema de conteúdo HDR, esta variedade torna a Samsung a única empresa capaz de fornecer toda a experiência 4K de entretenimento doméstico.

Redefinindo a Marca de Maior Crescimento em Eletrodomésticos
A motivação da Samsung em redefinir a experiência do consumidor vai muito além da sala de estar. Nos últimos três anos, o ramo de eletrodomésticos da Samsung cresceu aproximadamente cinco vezes mais rápido que o restante da indústria na Europa. O sucesso dos novos produtos como o AddWash, exibido inicialmente na IFA 2015, tornou a Samsung a marca líder de excelência de lavadoras de roupa na França, Polônia, Itália e no Reino Unido. Na IFA 2016, a Samsung anunciou dois novos produtos AddWash – o Combo AddWash, que elimina a necessidade de comprar uma secadora separada, e o AddWash Slim, que cabe em uma pequena cozinha sem comprometer o tamanho de carga.

Após pesquisa extensiva sobre o que os consumidores europeus realmente querem em sua cozinha, a Samsung apresentou três novas linhas embutidas, a Linha Contemporânea com novo refrigerador embutido, a Linha Preta, que utiliza uma cor preta semi-fosca para dar uma aparência moderna e atemporal, e a Coleção Chef original. A nova unidade de refrigerador embutido da Linha Contemporânea proporciona encaixe perfeito e desempenho avançado e sem falhas, graças a tecnologias inovadoras como a No Frost, Twin Cooling PlusTM e Cool Select Zone Plus.

A Samsung também anunciou que o sensacional Family Hub está a caminho da Europa. Este refrigerador de primeira linha também inclui a tecnologia Twin Cooling PlusTM para maximizar o frescor dos alimentos, além da tecnologia Precise Chef CoolingTM que mantém as flutuações de temperatura variando em apenas 0,5 grau para mais ou para menos. O Family Hub também apresenta uma “Chef ZoneTM” especial, ideal para gerenciar proteínas sensíveis à temperatura. E, claro, suas três câmeras internas tiram fotografias que seus consumidores poderão acessar através de seus dispositivos móveis, para ver o que há dentro, de qualquer lugar.

O Family Hub também inclui uma tela de toque Full HD de 21,5 polegadas que oferece aos consumidores uma ampla gama de funcionalidades. Pode servir como o mural interativo da família para anotações, fotografias, calendários compartilhados e trabalhos de arte. O conteúdo pode ser enviado diretamente através da tela de toque ou remotamente através do celular ou tablet. Consumidores podem também utilizar a tela de toque e o aplicativo de compras online para comprar alimentos direto da cozinha, para entrega a domicílio. A Samsung está construindo parcerias com vários portais online de compras de alimentos na Europa, incluindo o Eataly, marca de excelência em fornecimento de alimentos da Itália, e outros serviços de entrega de alimentos na Europa como o Supermercato24 e o coop@home da Suíça.

O Family Hub também dá uma chance aos consumidores europeus de cozinhar com os mestres através do aplicativo Club des Chefs. Diretamente pela tela do Family Hub, o Club des Chefs oferece dicas profissionais de culinária por texto e vídeo. Assistir profissionais mundiais de culinária em atividade na metade superior da tela, enquanto recebe orientações para uma receita na metade inferior, é um excelente exemplo de como a Samsung está redefinindo a experiência de cozinha.

No Brasil, a lavadora AddWash foi lançada durante a Eletrolar Show – maior feira de eletroeletrônicos da América Latina – em julho deste ano. Ainda não há data definida para que o produto chegue às lojas. Outras novidades em soluções para cozinha também foram expostas na feira, como por exemplo os novos refrigeradores 5 em 1 da Samsung, com exclusiva tecnologia Twin Cooling Plus. Estes produtos possuem refrigeração independente e inovadora, que permite 5 combinações entre freezer e refrigerador, e já estão disponíveis para venda no mercado brasileiro. Outros produtos apresentados como cooktop, fornos de convecção e fornos demicro-ondas serão lançados em breve no Brasil, possibilitando perfeita integração e design único para as cozinhas.