Técnicos de ar-condicionado são capacitados pela Samsung em eventos no Sudeste

13-08-2019
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Cidades de Vitória, São Paulo, Campinas e Ribeirão Preto recebem iniciativa entre os dias 13 e 27 de agosto

Para estreitar o relacionamento com técnicos de ar-condicionado, a Samsung realizará, entre os dias 13 e 27 de agosto, eventos de capacitação e aproximação nas cidades de Vitória, São Paulo, Campinas e Ribeirão Preto. Na primeira parte, uma oficina será montada para que o instalador entre em contato com aparelhos para simular defeitos e executar diagnóstico de erros com o produto real. A segunda parte consiste numa palestra com foco na apresentação da empresa, sua linha de produtos, diferenciais e, principalmente, procedimentos de instalação e diagnóstico de erros.

 

A capital do Espírito Santo é a primeira do Sudeste a receber o evento, dia 13 (terça-feira). São Paulo abriga a iniciativa dia 20 (terça-feira) e na sequência é a vez de Campinas, 22 (quinta-feira), e Ribeirão Preto, 27 (terça-feira). O horário é sempre das 16h30 às 22h.

 

 

Além de ações pontuais, a Samsung oferece, todos os dias do ano, o Samsung Climatiza, um serviço para auxiliar no suporte e excelência no atendimento dos profissionais que trabalham com a instalação e manutenção de ar-condicionado. Por meio do número 0800 0244 300 é possível tirar todas as dúvidas sobre os produtos, obter dicas de instalação e manutenção, consultar assistências técnicas, conversar com especialistas e muito mais. No endereço online https://www.samsung.com.br/climatiza/, os técnicos podem encontrar informações sobre o portfólio de produtos, códigos de erros de cada máquina e soluções específicas para cada modelo.

 

“A Samsung já fez esta ação no Nordeste no mês de julho nas cidades de Salvador, Recife e Fortaleza e a resposta dos profissionais foi muito boa. A instalação do ar-condicionado com um técnico capacitado e competente é tão importante para o consumidor quanto a compra de um aparelho”, diz Jefferson Porto, Diretor Associado de Produtos da Divisão de Digital Appliance da Samsung Brasil.

 

Serviço:

 

Vitória

Data: 13/8 (terça-feira)

Horário: 16:30 às 22:00

Local: Hotel Senac Ilha do Boi – Rua Bráulio Macedo, 417 – Ilha do Boi

 

São Paulo

Data: 20/8 (terça-feira)

Horário: 16:30 às 22:00

Local: America Hall – Avenida Major Sylvio de Magalhães Padilha, 5200 – Jardim Morumbi

 

Campinas

Data: 22/8 (quinta-feira)

Horário: 16:30 às 22:00

Local: Hotel Vila Rica Campinas – Rua Donato Paschoal, 100 – Parque Itália

 

Ribeirão Preto

Data: 27/8 (terça-feira

Horário: 16:30 às 22:00

Local: Senai Ribeirão Preto – Engenheiro Octavio Marcondes Ferraz – Rua Capitão Salomão, 1813 – Campos Elísios

Produtos > Eletrodomésticos

Para temas relacionados a Atendimento ao Consumidor, por favor, acesse samsung.com/br/support.
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