Uma jornada de cinco anos para personalizar vidas com Bespoke AI
Com eletrodomésticos criados sob medida, a Samsung se destaca por oferecer conforto e praticidade
Ao ouvir a palavra Bespoke (sob medida, em inglês), a maioria das pessoas imaginaria uma roupa ou item feito sob medida. Mas a palavra ganhou um novo significado desde 2019, quando a Samsung revelou seus eletrodomésticos personalizados Bespoke para inaugurar uma nova era de conforto e praticidade em casa.
Este ano, a linha de produtos evoluiu para Bespoke AI — trazendo a inteligência artificial para otimizar a vida de cada usuário de acordo com a visão “AI para todos” da empresa. A Samsung Newsroom relembra alguns dos marcos ao longo desta jornada de cinco anos.
2019 -2020: Bespoke – Dê cor aos seus eletrodomésticos
O conceito de Bespoke surgiu em junho de 2019 do Projeto PRISM, uma iniciativa da Samsung para se tornar muito mais do que um fabricante de eletrodomésticos e evoluir para uma marca de estilo de vida verdadeiramente centrada no consumidor. Oferecendo uma ampla gama de produtos em vários materiais e cores, a linha Bespoke atendia aos consumidores — especialmente a geração Y — que desejava produtos e experiências personalizadas.
A Samsung expandiu suas ofertas de produtos de eletrodomésticos em 2020 para incluir um refrigerador e uma lava-louças. No final daquele ano, as vendas acumuladas de todos os eletrodomésticos Bespoke ultrapassaram a marca de 1 milhão1.
2021: Bespoke Home – Uma experiência de eletrodoméstico conectado para o lar
Em 2021, a estratégia Bespoke Home expandiu o conceito para quase todos os eletrodomésticos. Novos estilos ficaram disponíveis para o refrigerador Bespoke, já que os usuários podiam escolher entre 360 cores2 de painel ou selecionar combinações de cores recomendadas pelo fabricante de tinta premium Benjamin Moore — além das 22 configurações básicas de painel.
Bespoke Home deixou sua marca na América do Norte e na Europa, pois os clientes nesses mercados podiam comprar uma geladeira, micro-ondas ou lava-louças Bespoke e experimentar o ecossistema SmartThings.
2022: Bespoke Home 2.0 – Eletrodomésticos premium com valor atemporal
O Bespoke Home 2022 trouxe mais valor — oferecendo máquinas de lavar e secar e aparelhos de ar-condicionado para espaços residenciais ao redor do mundo pela primeira vez. Além disso, os usuários puderam aproveitar o serviço SmartThings Home Life baseado em AI para conectar e controlar vários eletrodomésticos. Em parceria com a Patagonia, a Samsung criou o ciclo Menos Microfibras que otimiza a velocidade de rotação do motor e a intensidade da lavagem, reduzindo a quantidade de microplásticos liberados durante a lavagem.
No mesmo ano, o lançamento da Bespoke Infinite Line premium trouxe um novo nível de luxo ao mercado. Apresentando materiais naturais duráveis, como alumínio, cerâmica e aço inoxidável, a geladeira principal da linha Bespoke Infinite reinventou os eletrodomésticos com um visual elegante e atemporal.
2023: Bespoke Life -Eletrodomésticos hiper conectados para estilos de vida sustentáveis
Em 2023, a Bespoke Life tinha como objetivo enfatizar os valores centrais da marca de sustentabilidade, hiper conectividade e design. Para esse fim, a empresa integrou ativamente a AI na linha Bespoke e equipou todos os novos produtos Bespoke lançados naquele ano com conectividade Wi-Fi.
Mantendo a ênfase na vida diária sustentável e na eficiência energética, a Samsung expandiu seu SmartThings Energy — um recurso inovador do SmartThings que monitora o consumo de energia — para 65 países ao redor do mundo.
2024: Bespoke AI
Por meio de funções avançadas de AI, uma tela interativa de 7 polegadas AI Home e comandos de voz habilitados com Bixby, os usuários experimentam um nível totalmente novo de praticidade com a Bespoke AI deste ano.
O AI Vision Inside reconhece automaticamente as compras no refrigerador Bespoke AI Family Hub™ para criar listas de alimentos. Enquanto isso, as configurações personalizadas na Lava e Seca Bespoke AI* ajustam a potência do motor e o tempo de lavagem e secagem com base na quantidade e nível de sujeira das roupas. O aspirador de pó robô Bespoke Jet Bot Combo™* AI Steam usa o AI Floor Detect para distinguir entre pisos e carpetes. A porta com abertura automática, presente na geladeira Bespoke AI Family Hub™ e na Lava e Seca Bespoke AI, melhora a acessibilidade já que as portas se abrem com um simples toque. O AI Energy Mode é ainda mais aprimorado para reduzir o consumo de energia em certos produtos em até 60%3.
Combinando conectividade, inteligência artificial e sustentabilidade, a Bespoke AI melhora a vida dos usuários ao reduzir o tempo e a energia necessários para tarefas domésticas, ao mesmo tempo em que se preocupa com o meio ambiente. A Samsung espera evoluir e superar as expectativas em sua próxima visão de eletrodomésticos Bespoke.
Para saber mais sobre os eletrodomésticos da linha Bespoke, acesse a Loja Online da marca e fique ligado na Samsung Newsroom Brasil.
* Produto ainda não lançado no Brasil.
1 Um milhão de unidades foram vendidas entre junho de 2019 e dezembro de 2020.
2 O número de opções de cores em 2024 difere daquele em 2021. Os recursos e opções de cores variam de acordo com a região e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
3 Até 60% de economia de energia ao lavar e 30% de economia de energia ao secar com o Bespoke AI Laundry Combo™. No SmartThings Energy Services, ao selecionar “Modo de economia máxima” para “Definir meta de uso mensal” do Modo AI Energy só funcionará para alguns ciclos e só é habilitado pelo SmartThings. A economia de energia no Modo AI Energy pode variar dependendo das condições definidas pelo usuário em cada modo.
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