Samsung Electronics consolide la valeur de sa marque en se classant parmi les cinq meilleures marques mondiales en 2021 selon Interbrand

L’entreprise s’est classée au cinquième rang de la liste « 100 meilleures marques mondiales » d’Interbrand, avec une valeur de 74,6 milliards USD représentant une hausse de 20 % comparativement à 2020

Samsung Electronics a annoncé aujourd’hui qu’elle confirmait sa position parmi les cinq meilleures marques dans la liste Meilleures marques mondiales 2021 d’Interbrand. Interbrand, une société de conseil mondiale, évalue la valeur de la marque d’entreprises sur la base d’une analyse complète de multiples facteurs, notamment le rendement financier, l’influence de la marque sur les achats et la compétitivité de la marque.

Selon la liste « Meilleures marques mondiales » annoncée par Interbrand le 20 octobre (heure locale), Samsung s’est classée cinquième avec une valeur de marque de 74,6 milliards USD, en hausse de 20 % comparativement à l’an dernier. Forte de sa solide performance financière, qui s’est redressée pour atteindre les niveaux d’avant la pandémie, la valeur de la marque de l’entreprise a grimpé de 20 % cette année, soit le double du taux de croissance moyen de la valeur de la marque d’une des 100 meilleures marques en 2021.

Depuis son entrée parmi les cinq meilleures marques pour la première fois l’an dernier, Samsung a maintenu sa position pendant deux années consécutives grâce à sa plus grande hausse en valeur de la marque depuis 2013.

Selon Interbrand, les principaux facteurs qui ont joué un rôle essentiel dans la croissance de Samsung sont notamment :

• Sa transition vers un système de gestion axée sur le client, mis en valeur par l’établissement d’une nouvelle équipe d’expérience client dévouée à prioriser l’expérience et les valeurs du client
• Ses efforts continus pour le développement durable, notamment diverses campagnes guidées par sa vision de la RSE, « Ensemble pour demain! Permettre aux gens » comme aux initiatives à l’échelle de l’entreprise de promouvoir la durabilité comme l’utilisation d’un emballage écologique pour les téléviseurs et le programme de recyclage valorisant Galaxy
• Les lancements de produits novateurs dont le Galaxy Z Flip3 5G, les téléviseurs QLED Neo et la gamme d’appareils électroménagers Bespoke
• Le leadership technologique en tant que chef de file solide sur le marché de la mémoire et les lancements de produits de systèmes à grande échelle
• Le pilotage de développement de technologies avancées, telles que l’intelligence artificielle (IA), la 5G, les produits pour le secteur automobile et la robotique par l’entremise d’investissements continus

« Il est fort encourageant de constater que Samsung Electronics a rejoint les cinq meilleures marques l’an dernier, puis a réussi à atteindre une énorme croissance à deux chiffres cette année, soit notre plus grand bond en valeur de la marque depuis 2013 », a déclaré YH. Lee, directeur commercial de Samsung Electronics. « Nous promettons de tirer parti de notre modèle de gestion axée sur le client pour continuer d’être à l’écoute de nos clients. C’est notre façon de redonner pour remercier nos clients de partout dans le monde pour l’appui massif qu’ils nous ont donné. »

Entre-temps, le 12 octobre, Forbes a également classé Samsung première parmi les Meilleurs employeurs au monde 2021 pour la deuxième année consécutive. En tant qu’organisation mondiale avec des employés et des activités à l’échelle planétaire, Samsung a de nouveau été choisie comme meilleur employeur.

Chaque année, Forbes sonde environ 150 000 employés de 58 pays travaillant pour des entreprises qui exercent des activités dans plusieurs pays ou régions. Cette année, les répondants ont été invités à classer leur niveau de satisfaction par rapport aux réponses de leurs employeurs au sondage sur la COVID-19 et à évaluer leurs employeurs sur l’image, l’empreinte économique, le développement des talents, l’égalité des sexes et la responsabilité sociale.

Référence : Croissance en valeur de la marque de Samsung Electronics (Interbrand) :