Samsung et TELUS équipent les premiers répondants avec une nouvelle solution pour missions critiques afin d’assurer la sécurité des Canadiens

La toute première solution « Mission Critical Push-to-X » au Canada permettra aux premiers répondants de gérer les situations d’urgence avec une meilleure connaissance grâce aux communications essentielles par la voix, la vidéo et liées aux données

Samsung Networks et TELUS ont annoncé aujourd’hui le déploiement réussi des premiers services MCPTX (Mission Critical Push-to-X) de nouvelle génération au Canada. Déployée sur le réseau mondialement reconnu de TELUS, cette nouvelle solution MCPTX offrira aux premiers répondants du Canada l’information et les données dont ils ont besoin pour évaluer, avec une plus grande précision, les situations d’urgence. Les services permettront une capacité de réaction et une efficacité opérationnelle accrues pour ainsi obtenir de meilleurs résultats en matière de sécurité publique. Cette technologie de pointe améliorera les communications multimédias grâce à des fonctions opérationnelles essentielles telles que la vidéo, le système d’information géographique (SIG), le géorepérage, l’accès à distance aux bases de données et beaucoup plus, afin d’améliorer la sécurité des collectivités.

« TELUS s’appuie sur son association de longue date avec Samsung pour offrir des technologies et une connectivité de premier ordre qui permettront aux entreprises de sécurité publique de gérer les situations d’urgence avec une meilleure efficacité de réaction grâce à des solutions de mission critique qui vont bien au-delà des technologies vocales traditionnelles », a déclaré Marshall Berkin, vice-président, Solutions d’industrie, TELUS Solutions d’affaires. « Nos services MCPTX tireront parti de la force de notre réseau primé, ainsi que de notre écosystème intégré de solutions de sécurité publique, pour fournir aux premiers intervenants une connectivité essentielle, fiable et sécurisée qui permettra de sauver des vies. Ce lancement accélère également notre engagement en faveur des solutions pour villes intelligentes, qui permettent aux municipalités d’utiliser la technologie et les données de manière novatrice au profit de la santé et de la sécurité des résidents, à atteindre les objectifs de durabilité et à accroître l’efficacité opérationnelle. »

Le service MCPTX de TELUS sera offert avec un accès prioritaire aux utilisateurs commerciaux sur le réseau de TELUS. Le service est en cours d’essai auprès d’un groupe de clients sélectionnés, avec une commercialisation à plus grande échelle prévue en 2022. Grâce aux technologies mobiles à haut débit alimentées par la 4G et la 5G, la nature des communications essentielles subit une évolution importante. Les solutions MCPTX apportent une amélioration considérable aux technologies vocales de radio mobile terrestre (Land Mobile Radio ou LMR) et de messagerie vocale instantanée (push-to-talk ou PTT) couramment utilisées aujourd’hui.

« Samsung a prouvé son expérience en matière de déploiement de solutions de bout en bout, de l’infrastructure de réseau aux appareils, pour devenir le chef de file de l’industrie dans ce domaine », a déclaré Stephen Wiktorski, vice-président et responsable des réseaux, Samsung Canada. « Nous sommes heureux de collaborer avec TELUS pour aider à résoudre les défis de communication essentiels des premiers intervenants canadiens, et nous attendons avec impatience les occasions à venir qui permettront d’intégrer les capacités du MCPTX dans les réseaux privés, le 9-1-1 de nouvelle génération (NG911) et les villes intelligentes. »

Améliorer les résultats de la sécurité publique grâce aux communications essentielles

La technologie MCPTX permettra d’améliorer la communication dans de nombreux scénarios de sécurité publique. Par exemple :

• Premiers intervenants– Grâce aux technologies MCPTX, les premiers intervenants, tels que les policiers, peuvent acquérir des connaissances et une expertise auprès de leurs pairs de différents endroits ou avec d’autres organisations de sécurité publique. Ils peuvent tous communiquer entre eux en temps réel afin de résoudre rapidement une urgence publique. Il peut s’agir de permettre la diffusion immédiate d’une vidéo pour une réponse coordonnée ou de partager une carte de l’emplacement de l’agent avec d’autres premiers intervenants sur le terrain.
• Événements catastrophiques– En cas de situation catastrophique, l’utilisation des téléphones cellulaires augmente considérablement et le réseau est encombré par de nombreuses personnes qui tentent de joindre leurs proches. Grâce à la qualité du service, à la priorité et à la préemption, les premiers intervenants ont un accès prioritaire au réseau à large bande avec une connexion fiable et sécurisée.
• Ambulance connectée– Une ambulance connectée aidera à sauver davantage de vies, notamment en permettant aux ambulanciers de partager des informations critiques à l’aide d’un échographe portable ou d’un gant haptique sur un réseau prioritaire, aidant les médecins à commencer le traitement du patient à distance et l’optimisation des salles d’urgence pour l’arrivée du patient.
• Régulation de la circulation pour les services d’urgence– Avec le MCPTX, les cartes d’itinéraires pour les véhicules d’urgence peuvent être transmises à toutes les intersections et à tous les feux de circulation, ce qui permet à un véhicule d’urgence de se rendre rapidement à destination, en traversant uniquement des « feux verts » tout au long du trajet.

Samsung continue de mener l’avancement des réseaux de sécurité publique de prochaine génération et a fait ses preuves dans les déploiements MCPTX. La technologie de réseau Samsung avec interopérabilité LMR est une solution éprouvée, déployée par FirstNet^[1], en tant que toute première solution PTT nationale critique basée sur des normes aux États-Unis.^[2] De plus, en Corée, Samsung a collaboré avec les opérateurs coréens chefs de file, afin de lancer le réseau PS-LTE de 700 MHz au pays. Celui-ci est le premier réseau au monde, de sécurité publique à l’échelle nationale, avec le service MCPTT conforme à la 3GPP[3]. Depuis 2021, ce réseau PS-LTE a offert une connectivité rapide et fiable aux premiers répondants de centaines d’organisations et d’agences, incluant les forces policières, les pompiers, les services médicaux d’urgence et l’armée.

Pour en savoir plus sur la manière dont Samsung et TELUS résolvent les problèmes de communication critiques grâce aux solutions MCPTX, les entreprises ont publié un nouveau livre blanc sur la sécurité publique.

Pour plus d’informations sur les solutions et les capacités de Samsung en matière de réseaux, consultez le site suivant www.samsung.com/global/business/networks.

Pour en savoir plus sur la façon dont TELUS soutient les premiers intervenants, visitez le site suivant https://www.telus.com/fr/business/v2/medium-large/mobility/public-safety.

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^[1] FirstNet et le logo FirstNet sont des marques déposées et des marques de service de la First Responder Network Authority. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs titulaires respectifs.

^[2] https://about.att.com/innovationblog/2021/fn_mission_ready.html

^[3] https://news.samsung.com/global/samsung-powers-worlds-first-3gpp-compliant-nationwide-public-safety-network-with-mcptt-service-in-korea