70% a 80% de la fuerza laboral global no tiene un escritorio fijo; conozca cómo los dispositivos robustos de Samsung son aliados para esta realidad

Entre el 70% y el 80% de la fuerza laboral global no tiene un escritorio fijo ni un lugar de trabajo centralizado. Este escenario contempla a profesionales que trabajan en centros de distribución, obras de construcción, tiendas, fábricas, carreteras e instalaciones externas, que dependen de la movilidad y del acceso a la información para realizar sus actividades. Según estudios recientes, estos trabajadores también enfrentan desafíos específicos de comunicación y acceso a recursos corporativos, en parte por encontrarse fuera del alcance de canales tradicionales, como el correo electrónico y las plataformas de mensajería.

Para esta mayoría de la fuerza laboral – los llamados equipos de primera línea –, la movilidad y la conectividad son esenciales para acceder a información, registrar datos, comunicarse con colegas y realizar tareas directamente en el lugar donde se desarrolla el trabajo. En este contexto, los Galaxy Rugged Devices de Samsung fueron desarrollados para apoyar operaciones que requieren movilidad en entornos más desafiantes, combinando resistencia física, conectividad, seguridad y gestión corporativa.

La relevancia de la conectividad móvil también se extiende al escenario latinoamericano. Un estudio reciente del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) destaca la relación entre la expansión del acceso a internet móvil en la región y los resultados en el mercado laboral, reforzando el papel de la conectividad para ampliar oportunidades y apoyar la evolución de las actividades profesionales.

“La digitalización debe acompañar al trabajador allí donde realmente se desarrolla el trabajo. En muchas operaciones, no es suficiente ofrecer únicamente conectividad: es necesario contar con dispositivos preparados para entornos exigentes y que, al mismo tiempo, estén integrados en la estrategia de seguridad y gestión de la empresa. Es esta combinación la que permite llevar la transformación digital más allá de las oficinas y acercarla a las actividades que sustentan la operación”, afirma André Peixoto, Director Senior de Oferta Integrada B2B de Samsung para América Latina.

Los técnicos de mantenimiento, operadores logísticos, profesionales de la construcción, equipos de retail y trabajadores de la industria necesitan desplazarse constantemente, muchas veces en entornos expuestos al polvo, la humedad, variaciones de temperatura o riesgo de caídas. Para estas actividades, la disponibilidad de información en tiempo real puede impactar directamente en la continuidad de los procesos. Un técnico puede necesitar consultar una orden de servicio; un profesional de logística puede actualizar el estado de una entrega; un equipo de construcción puede registrar el avance de una actividad; y un empleado de retail puede consultar información sobre el inventario directamente en el punto de venta.

Es en este tipo de escenarios donde los dispositivos robustos dejan de ser simplemente una alternativa de hardware más resistente y pasan a formar parte de la infraestructura de movilidad corporativa, apoyando a los profesionales que necesitan permanecer conectados a los sistemas y equipos de la empresa, independientemente de dónde se realice el trabajo.

Conozca, a continuación, cómo los dispositivos robustos apoyan diferentes operaciones:

Qué son los dispositivos robustos

Los dispositivos robustos son smartphones y tablets diseñados para operar en condiciones más desafiantes, que pueden incluir exposición al polvo y al agua, caídas, variaciones de temperatura y uso prolongado en campo. La principal diferencia frente a un smartphone o tablet convencional no está únicamente en la resistencia física, sino en la capacidad de acompañar rutinas de trabajo más intensas y entornos operativos que requieren mayor durabilidad.

En este escenario, los Galaxy Rugged Devices pueden actuar como una extensión del ecosistema corporativo de Samsung, conectando movilidad, productividad, seguridad y gestión dentro de una única estrategia.

En el portafolio corporativo de Samsung, la categoría está representada por el Galaxy XCover7, un smartphone desarrollado para profesionales que necesitan movilidad y conectividad en campo, y por las tablets Galaxy Tab Active5 y Galaxy Tab Active5 Pro, que ofrecen una experiencia de pantalla más grande para actividades que requieren consultar información, completar documentos, realizar inspecciones y acceder a sistemas directamente en el lugar de la operación. En escenarios de retail y food service, los dispositivos también pueden apoyar experiencias más digitales y conectadas, desde la atención y consulta de información hasta aplicaciones compatibles con NFC y soluciones de menús y pedidos digitales.

A través del ecosistema de seguridad de Samsung, incluyendo soluciones como Samsung Knox Suite, las empresas pueden simplificar las tareas de configuración, gestión y protección de los dispositivos corporativos, ayudando a los equipos de TI a administrar equipos distribuidos entre diferentes ubicaciones y profesionales.