Samsung anuncia la evolución de la garantía extendida Care+ con más beneficios y productos

El programa ofrece ventajas para smartphones, televisores y electrodomésticos, con flexibilidad de contratación y asistencia técnica especializada.

Samsung anuncia la expansión de Samsung Care+, el paquete de la marca de protección y garantía extendida para dispositivos, que ahora ofrece beneficios para diversas categorías de productos – desde smartphones hasta televisores y electrodomésticos. Alineado al concepto Smart Xperience, con foco en la experiencia del cliente, el programa garantiza cobertura oficial de Samsung, soporte especializado y opciones flexibles, fortaleciendo la relación de confianza con el consumidor y contribuyendo a prolongar la vida útil de los productos.

“El Samsung Care+ va más allá de un seguro. Es la garantía de que el consumidor contará con tranquilidad, conveniencia y soporte especializado para aprovechar al máximo su producto, por mucho más tiempo”, afirma Billy Moreira, director senior de Customer Satisfaction de Samsung Electronics de América Latina.

El programa está disponible en la modalidad de compra conjunta con el producto donde el cliente puede realizar la contratación en el momento de la compra, ideal para quienes buscan practicidad y protección desde el primer día de uso.

Protección completa para diferentes categorías

El Samsung Care+ ofrece una protección específica para cada tipo de producto, garantizando soporte y beneficios adaptados a cada necesidad:

• Dispositivos móviles (smartphones, tablets, laptops, etc.): Cobertura contra robo o hurto + daño accidental, robo o hurto, daños accidentales, reparaciones con piezas originales y garantía extendida. 
  

• Televisores y monitores: Garantía extendida de hasta 12 meses e instalación/reinstalación premium. 

• Electrodomésticos: Mantención preventiva, garantía extendida de 12 meses, asistencia técnica a domicilio e instalación/reinstalación premium.

Principales diferenciales de Samsung Care+

El Samsung Care+ es más que un seguro y asegura al consumidor tranquilidad y libertad en el uso de sus dispositivos. Entre sus principales diferenciales se destacan:

• Cobertura oficial de Samsung, con uso exclusivo de piezas originales.
• Atención especializada, presencial o remota, directamente con la marca.
• Mayor valorización del producto, con mantención adecuada y prolongación de la vida útil.

Más información sobre planes, precios y cobertura de Care+ en https://www.samsung.com/cl/campaign/samsung-care-plus/