Samsung Electronics publica su Informe de Sustentabilidad 2024
El 28 de junio, Samsung Electronics publicó la edición de 2024 de su Informe de Sustentabilidad.
La firma continúa divulgando los resultados de las evaluaciones de materialidad enfocadas en la gestión sustentable que consideran tanto los impactos de las actividades corporativas en el entorno externo como los factores externos en la empresa. Este informe contiene las estrategias de Samsung y sus principales logros relacionados con el medio ambiente, lo social y la gobernanza.
[Medio Ambiente]
Cambio climático y energía │ Circularidad de recursos y residuos │ Agua
En septiembre de 2022, Samsung anunció su Nueva Estrategia Ambiental que incluye los objetivos de la compañía de lograr emisiones netas cero de Alcance 1,2 para 2050; maximizar la circularidad de los recursos para contribuir a una economía circular; y abordar los desafíos ambientales a través de la innovación tecnológica.
La división Device eXperience (DX) de Samsung tiene como objetivo alcanzar cero emisiones netas de Alcance 1,2 para 2030. La división DX logró una conversión de energía renovable del 93,4% a finales de 2023, lo que incluye energía el 100% renovable utilizada en las principales instalaciones de fabricación mundiales en Estados Unidos, Europa, Corea, China, Brasil, India y Vietnam.
De acuerdo con la hoja de ruta para la circularidad de los recursos de la empresa, se incorporó resina reciclada en el 25% de las piezas de plástico adquiridas el año pasado. Además, la división DX amplió sus programas de recuperación y reciclaje de residuos electrónicos (e-waste) a más de 70 países a finales de 2023.
La división Device Solutions (DS) de Samsung implementó nuevas instalaciones de tratamiento de gas de proceso (sistemas catalíticos regenerativos, RCS) y amplió el uso de sistemas de recuperación de calor residual de gas natural licuado (GNL) en 2023 para ayudar a alcanzar emisiones netas cero de Alcance 1,2 para 2050. Como resultado de diversas actividades de reducción, las emisiones de Alcance 1,2 de la división DS disminuyeron un 11,6% en 2023 en comparación con 2022. Además, la División DS ha ampliado su uso de energía renovable mediante la firma de acuerdos de compra de energía (PPA, su sigla en inglés) en Corea para suministrar energía renovable a partir de una planta de energía solar de 60 megavatios.
Como prueba de la excelencia de sus sistemas de gestión del agua, Samsung obtuvo la certificación Platino (el nivel más alto) de Alliance for Water Stewardship (AWS) para sus instalaciones de Giheung, Hwaseong y Pyeongtaek en Corea y sus instalaciones de Xi’an en China. Además, la empresa está reduciendo la generación de residuos, ampliando el número de certificaciones de circularidad de recursos obtenidas del Ministerio de Medio Ambiente de Corea para incluir certificaciones para nueve nuevos elementos desde marzo de 2024.
[Social y Gobernanza]
Empleados │ Cadena de suministro │ Seguridad y protección de la información │ Calidad y seguridad del producto │ Conducta empresarial
Samsung defiende los derechos humanos y mejora los entornos laborales mientras se esfuerza por crear una cultura corporativa sólida para ejecutivos y empleados. La Política Global de Resolución de Quejas se promulgó en abril de 2024 para garantizar que las quejas recibidas se manejen de manera justa y coherente según los Principios Globales de Derechos Humanos de la empresa. Con el objetivo de aumentar el número de mujeres en la fuerza laboral, Samsung planea duplicar con creces el número base de mujeres ejecutivas para 2030 en comparación con 2022.
Continuando con su apoyo a los empleados con discapacidades, Samsung abrió un entorno laboral estándar subsidiario en 2023 llamado “Stellar Forest” para crear empleos sustentables para personas con discapacidades del desarrollo. Comenzando con un fabricante de dulces que suministra productos horneados a los empleados de Samsung, Stellar Forest planea diversificarse en industrias adicionales para crear más oportunidades laborales adecuadas para las personas con discapacidades.
Samsung está ampliando gradualmente el alcance de su gestión de la cadena de suministro para incluir proveedores de segundo nivel y no manufactureros. Se introdujeron auditorías de terceros para seleccionar proveedores de segundo nivel en 2023, ampliando el Código de Conducta de Proveedores desde los proveedores de fabricación a todos los proveedores que brindan productos y servicios a Samsung.
Además, la compañía amplió su plataforma de seguridad Samsung Knox para cubrir no solo smartphones sino también los Smart TV y electrodomésticos inteligentes. Con actualizaciones de seguridad periódicas para los dispositivos móviles Galaxy, Samsung amplió el período de soporte para actualizaciones de seguridad hasta siete años desde enero de 2024.
Samsung prioriza la protección de la información personal, la calidad del producto, la seguridad del cliente, el cumplimiento y la gestión ética en toda la empresa.
Samsung divulga de manera transparente y eficiente información relacionada a través de su sitio web de Sustentabilidad. Además, la empresa se comunica activamente con los stakeholders a través de foros, encuestas y visitas in situ.
Tras la difusión de divulgaciones de información no financiera y otras tendencias globales, el informe de este año comunica fielmente las estrategias de Samsung, las actividades de implementación y el estado actual de los principales problemas de gestión sustentable.
El texto completo del Informe de Sustentabilidad de Samsung Electronics 2024 se puede descargar aquí.
Corporativo > Ciudadanía Corporativa
Para para recibir asistencia en temas relacionados a servicio de atención al cliente, por favor ingresa a samsung.com/cl/support.
Para consultas sobre medios y prensa, favor de contactar a sechpr@samsung.com.