Conectividad entre marcas: el futuro de los hogares inteligentes

La multinacional inició sus foros en el CES 2026 reuniendo a expertos en los hogares inteligentes, quienes hablaron de los hitos que marcarán la industria de los electrodomésticos inteligentes.

En el CES, durante la sesión titulada “When Everything Clicks: How Open Ecosystems Deliver Impactful AI”, expertos hablaron sobre cómo las alianzas de múltiples industrias están transformando los hogares conectados en entornos inteligentes que se sienten fluidos, seguros y realmente útiles para la vida cotidiana.

La colaboración como base de la IA en el hogar

Los panelistas coincidieron en que la próxima era de la inteligencia en el hogar debe construirse sobre la colaboración abierta, no en ecosistemas cerrados. A medida que los hogares dependen cada vez más de dispositivos y servicios de diferentes marcas e industrias, la apertura permite que los sistemas de IA trabajen juntos para generar un impacto real.

En este contexto, Samsung compartió su visión de que la conectividad abierta permite que electrodomésticos, sistemas de energía, servicios de seguridad y socios de diferentes sectores ofrezcan experiencias que serían imposibles en entornos aislados.

“El hogar es el lugar más personal de nuestras vidas, por lo que la IA debe ganarse la confianza más silenciosa, respetuosa y con valor que los usuarios puedan sentir”, dijo Yoonho Choi, presidente de la junta Home Connectivity Alliance y jefe de Alianzas Estratégicas en Samsung Electronics. “Eso requiere interoperabilidad entre marcas, para que el hogar funcione como un sistema y no como funciones desconectadas. Por eso, a través de la cooperación con HCA y varias industrias, estamos convirtiendo la apertura en resultados: hogares más seguros, rutinas más simples y ahorros medibles — construidos sobre el consentimiento y la transparencia”.

Creando el ecosistema doméstico más grande del mundo

Samsung destacó la escala y profundidad de su ecosistema, señalando que más de 500 millones de usuarios forman parte de la comunidad SmartThings, que lleva más de una década de liderazgo en conectividad.

Esta base le permite diseñar experiencias de IA que se coordinen entre electrodomésticos y servicios, ofreciendo un valor que se siente natural en lugar de técnico.  Por eso, la marca aporta una visión profunda sobre cómo la compañía de la IA en el hogar está evolucionando, desde los dispositivos actuales hasta la inteligencia integrada del mañana.

Transformando la colaboración en beneficios

El panel también analizó cómo los ecosistemas abiertos posibilitan mejoras tangibles para los consumidores mediante asociaciones entre industrias. Samsung destacó su colaboración con Hartford Steam Boiler (HSB) como un ejemplo innovador de cómo los datos del hogar inteligente —utilizados de forma responsable y transparente— pueden ofrecer resultados significativos.

“Estamos en un punto donde el hogar conectado puede integrar la vida del usuario sin inconvenientes, lo que comienza a desarrollar confianza en los equipos inteligentes del hogar y resulta en beneficios directos para los consumidores”, dijo Jed Usich, vicepresidente senior de Strategic Growth Solutions en HSB. “A través de nuestra asociación con Samsung, hemos creado un puente con la industria de seguros que toma datos simples y los transforma en ahorros reales para los consumidores”.

Por una IA que se sienta humana, no intrusiva

Durante todo el diálogo, los panelistas también enfatizaron que para que la inteligencia artificial en el hogar tenga éxito, debe sentirse emocionalmente inteligente y encajar de forma natural en las rutinas del usuario, como: cocinar, relajarse, entretener y cuidar a la familia. Por eso, el diseño, la narrativa y la comprensión del comportamiento juegan un papel fundamental para lograr que los dispositivos conectados se perciban como compañeros tranquilos y confiables.

En conjunto, los panelistas coincidieron en que el futuro de la IA en el hogar depende de la interoperabilidad, del uso responsable de los datos y de la colaboración entre industrias, asegurando que los hogares inteligentes ofrezcan un valor real sin comprometer la confianza.

De esta forma, mientras la IA se vuelve más omnipresente y se extiende por todo el sistema, Samsung sigue enfocado en construir ecosistemas abiertos que hagan la vida conectada más sencilla, segura y significativa, demostrando que cuando todo funciona en conjunto, la IA doméstica puede mejorar verdaderamente la vida diaria.