Guía de autoregulación Samsung – influenciadores

Para Samsung es importante evidenciar el vínculo que tiene con sus influenciadores; es por esta razón que velamos para que el influenciador evidencie con su audiencia esta relación cada vez que comparte un contenido de un producto o servicio, a menos que este ya esté claro por el contexto de la comunicación que contiene la información. Para nosotros es importante hacer esta claridad, cuidando el principio de cero tolerancia a prácticas comerciales engañosas y ratificando el compromiso que tienen nuestros influenciadores con su audiencia.

¿Cuándo el influenciador debe evidenciar el vínculo con la marca?

• Cuando es un pago en dinero
• En el momento que se entrega producto gratis y se genere contenido
• Cuando es invitado a un evento privado con fines claros de divulgación
• Si es un descuento o acceso a un concurso
• Si es embajador

Si se cumple alguno de los vínculos anteriores, el influenciador deberá:

• Incluir al principio y cerca a los avisos a los que se relaciona el hashtag #ad o #publicidad
• El #ad o #publicidad debe estar presente sin necesidad de tener que clickear “más”, o no esconderla en los hiperenlaces o en la biografía del Influencer
• El hashtag (#ad o #publicidad) debe ser escrito de forma clara y estar presente en cada publicación

Contenido privado del influenciador

Existen casos en donde el influenciador de manera espontánea puede compartir contenido haciendo referencia directa o indirecta de la marca, sin necesidad de usar el hashtag, esto se entiende debido a la usabilidad diaria y la necesidad de uso de los productos. Así su audiencia sabrá que no tiene vínculos comerciales o hace parte de una estrategia publicitaria.