La historia suele repetir un mismo patrón: los avances que transforman el mundo rara vez son únicamente los más poderosos, sino aquellos que logran integrarse en la vida cotidiana de las personas. La electricidad cambió la sociedad no cuando se construyeron las centrales eléctricas, sino cuando apareció un interruptor en cada hogar. Internet se hizo parte de nuestra rutina a través del navegador, y los teléfonos inteligentes alcanzaron su verdadero potencial gracias al ecosistema de aplicaciones que surgió a su alrededor.

La inteligencia artificial no será diferente.

Donde la IA se encuentra con las personas

La IA avanza a un ritmo acelerado y seguirá haciéndolo. Sin embargo, para transformar realmente la vida de las personas, debe responder una pregunta fundamental: ¿dónde, cómo y en manos de quién llega esa inteligencia? La respuesta definirá el próximo capítulo de la IA.

La IA ya no se limita a ofrecer respuestas. Estamos entrando en la era de los agentes inteligentes, capaces de actuar en nuestro nombre, aunque siempre manteniendo la decisión final en manos de las personas. Pero para actuar por alguien, primero debe comprenderlo.

Por eso importa tanto el lugar donde las personas se encuentran con la IA. Es en esos puntos de contacto donde la inteligencia artificial aprende sobre cada usuario y construye confianza. Las mejores experiencias surgirán de los dispositivos que mejor conozcan a las personas.

Eso es precisamente lo que Samsung ha venido construyendo durante años. El smartphone está siempre cerca y nos acompaña a diario. La tablet es el espacio donde creamos, trabajamos y aprendemos. El reloj registra señales como el sueño y la frecuencia cardíaca. Los televisores y electrodomésticos conectados aportan contexto sobre el entorno en el que vivimos. Y ahora, nuevas categorías, desde los dispositivos plegables hasta las gafas inteligentes, amplían aún más los escenarios en los que la IA puede acompañarnos.

Juntos, estos dispositivos construyen una visión más completa de las necesidades de cada persona.

Su verdadero potencial surge cuando trabajan como un ecosistema. Las señales recopiladas por distintos dispositivos se convierten en ayuda oportuna y relevante: la información sobre el descanso obtenida a través del reloj puede influir en la planificación del día siguiente, ofreciendo recomendaciones y contexto en el momento adecuado.

La mejor IA trabaja discretamente en segundo plano, conectando estos momentos en una experiencia coherente y natural. Por eso hemos dedicado años a construir un ecosistema que no solo esté presente en más momentos de la vida, sino que sea capaz de conectarlos entre sí.

Construido sobre la apertura y la confianza

Samsung no recorre este camino solo. Las plataformas que transformaron el mundo fueron, precisamente, las más abiertas. Así ocurrió con la web y también con los sistemas operativos móviles.

Con SmartThings hemos reunido dispositivos, servicios y aliados en una experiencia conectada, contribuyendo al desarrollo de estándares abiertos para la industria. La apertura permite que las mejores ideas lleguen más rápido a las personas. Y no se trata simplemente de añadir inteligencia sobre productos existentes, sino de diseñar la IA desde el centro mismo de la experiencia para que responda al contexto y las necesidades de cada usuario.

Pero la apertura, por sí sola, no es suficiente. El mayor desafío consiste en convertir la inteligencia en algo verdaderamente personal y digno de confianza.

La mejor información del mundo debe llegar a las personas a través de los dispositivos que utilizan todos los días. Pero lo que la hace realmente personal es comprender al usuario y proteger esa comprensión. Esa es nuestra responsabilidad.

A medida que la IA se vuelve más autónoma y personalizada, la confianza se convierte en su base. Las personas necesitan saber qué está haciendo la IA por ellas y, sobre todo, mantener el control.

Por eso la confianza no se añade al final del proceso. Samsung Knox protege cada dispositivo Galaxy y también las conexiones entre ellos. A medida que la inteligencia fluye entre diferentes dispositivos, proteger esa información se vuelve esencial. Los datos más sensibles permanecen en el dispositivo, permitiendo a las personas comprender cómo funciona la IA y mantener siempre el control sobre ella.

El siguiente capítulo de Galaxy

Ese mismo entendimiento también da forma a los dispositivos que construimos. Cuanto más personal y capaz se vuelve la IA, más importante resulta el formato de los dispositivos que la acompañan.

A medida que la IA nos ayuda a realizar más tareas simultáneamente, una pantalla capaz de plegarse y desplegarse abre nuevas posibilidades. Esa es precisamente la esencia de los dispositivos plegables: se pliegan para adaptarse cómodamente a la mano y se despliegan para ofrecer una experiencia más amplia e inmersiva.

Por ello, Samsung ha continuado perfeccionando esta categoría, desarrollando dispositivos cada vez más delgados, ligeros, resistentes y sofisticados.

La IA también desempeña un papel fundamental en el ámbito de la salud. La manera en que dormimos, nos recuperamos y cuidamos nuestro bienestar tiene un impacto directo en nuestra vida diaria. Dispositivos cercanos y personales, como un reloj inteligente, permiten monitorear estas señales y ofrecer información que contribuya a un mejor día.

En el próximo Galaxy Unpacked mostraremos las siguientes innovaciones que harán posible esta visión: experiencias de IA más personales, naturales y conectadas, construidas sobre una plataforma abierta que permitirá a más socios seguir innovando.

La pregunta que definirá la próxima era no será quién posee la IA más inteligente, sino quién es capaz de comprender mejor a las personas y transformar esa comprensión en experiencias en las que puedan confiar.

Nuestra intención es recorrer ese camino con transparencia y responsabilidad, comenzando con el dispositivo que ya está en tus manos.

Juntos abriremos este nuevo capítulo en Galaxy Unpacked.

El próximo 22 de julio, Samsung celebrará Galaxy Unpacked en Londres, Reino Unido, donde presentará el siguiente capítulo de la innovación Galaxy.

El evento será transmitido en vivo a través de Samsung.com, Samsung Newsroom y el canal oficial de YouTube de Samsung a partir de las 2:00 p.m. BST, 9:00 a.m. ET y 3:00 p.m. CEST.