Antonio Quintas, SVP Latinoamérica, Mobile Experience en Samsung Electronics

La tecnología nos está llevando a un futuro donde la hiperconectividad es parte de la rutina. Con dispositivos conectados en nuestros hogares, desde smartwatches y smartphones hasta televisores inteligentes y electrodomésticos, la demanda de seguridad de datos y control sobre la privacidad del usuario está en constante crecimiento. Samsung reconoce estos desafíos y los enfrenta con Samsung Knox Matrix[1], un sistema de blockchain privado que eleva la seguridad de los dispositivos conectados gracias a su monitoreo inteligente y multicapa contra amenazas.[2]

Cuando un simple toque en el smartphone puede controlar el televisor, encender la lavadora o ajustar la temperatura del aire acondicionado, cada vez más consumidores buscan la certeza de que sus dispositivos cuentan con la mejor protección en privacidad.

Knox Matrix está diseñado para abordar estas preocupaciones con un enfoque innovador en la seguridad de dispositivos conectados, un elemento esencial en el mundo hiperconectado y potenciado por la IA. Va más allá de la protección individual de cada dispositivo, adoptando un enfoque holístico y colaborativo para proteger todo el ecosistema de dispositivos conectados[3]^,[4].

En lugar de depender únicamente de las características de seguridad de cada dispositivo por separado, Knox Matrix crea una red interconectada y multicapa, en la que los dispositivos se monitorean y protegen unos a otros. Ya sea que esté usando un smartphone, tableta, televisor o electrodoméstico Samsung, los dispositivos trabajan en conjunto para detectar vulnerabilidades y garantizar la integridad de la seguridad de todo el ecosistema.

Expandiendo la protección a más dispositivos

Hoy por hoy, Samsung sigue ampliando activamente la compatibilidad de Knox Matrix a un mayor número de dispositivos. Esta iniciativa fortalece la seguridad en todo el ecosistema, donde los electrodomésticos conectados desempeñan un papel clave en brindar una experiencia digital más segura y resistente para los usuarios.

Esta evolución es posible gracias a Trust Chain, un blockchain seguro y privado que permite a los dispositivos conectados monitorearse mutuamente en busca de posibles amenazas. A esto se suma Credential Sync, que utiliza cifrado de extremo a extremo (E2EE, por sus siglas en inglés, end-to-end encryption), para proteger y sincronizar datos sensibles entre dispositivos Samsung. Con E2EE, la información del usuario se cifra utilizando una clave accesible solo para usuarios autorizados, asegurando que, incluso si la información es interceptada o comprometida, permanezca segura e ilegible.

Además, Samsung continúa expandiendo Knox Vault a dispositivos seleccionados, brindando una protección adicional a más elementos del ecosistema con una solución de seguridad basada en hardware. Knox Vault almacena información confidencial, como credenciales de inicio de sesión y datos biométricos, en chips de memoria segura, proporcionando una capa extra de protección y asegurando que los datos críticos permanezcan aislados y protegidos de amenazas externas.[5]

A medida que las amenazas de seguridad evolucionan, también lo hacen soluciones como Knox Matrix y Knox Vault, reforzando constantemente las defensas para mantener los datos de los usuarios seguros en un ecosistema cada vez más interconectado. Otra innovación clave en esta evolución es la introducción de Post-Quantum Enhanced Data Protection (EDP)[6] en Knox Matrix. Disponible por primera vez en la serie Galaxy S25, esta función utiliza criptografía post-cuántica para garantizar una protección segura para las copias de seguridad en Samsung Cloud y los datos sincronizados. Gracias a la compatibilidad de Knox Matrix entre dispositivos, esta protección no solo cubre smartphones, sino también televisores y electrodomésticos digitales, consolidando el liderazgo de Samsung en seguridad de próxima generación.

Equilibrando seguridad y conveniencia[7]

Una de las mayores preocupaciones que los consumidores tienen sobre la seguridad es que, en muchos casos, las medidas de protección añaden complejidad, afectando la experiencia del usuario. Knox Matrix ha sido diseñado para equilibrar seguridad y conveniencia, manteniendo la transparencia y el control en manos del usuario. Con autenticación biométrica, sincronización automática de credenciales y monitoreo en tiempo real, la protección funciona en segundo plano para una experiencia fluida. Así, los usuarios no necesitan rastrear riesgos de seguridad ni recordar contraseñas complejas, pero siguen informados sobre el estado de seguridad de sus dispositivos y datos, con total control sobre su privacidad.

Con la llegada de One UI 7, Samsung lanzó un nuevo panel de control de Knox Matrix[8], que facilita la gestión de la seguridad en dispositivos conectados y permite tomar medidas preventivas contra amenazas potenciales. Al proporcionar información clara sobre el estado de seguridad de cada dispositivo, el panel ofrece una forma más intuitiva y accesible de mantenerse protegidos, trayendo a los usuarios la transparencia y control.

Para mejorar aún más la seguridad y la conveniencia, el soporte para passkeys también se está expandiendo, permitiendo a los usuarios iniciar sesión en aplicaciones y dispositivos de manera más rápida y sencilla mediante autenticación biométrica. Esta función se está implementando gradualmente en electrodomésticos con pantallas inteligentes para ofrecer una experiencia más fluida y segura.[9]

Transformando la seguridad en un diferenciador

Con Knox Matrix, Samsung busca ofrecer más que productos conectados: está construyendo una red segura interconectada, donde cada dispositivo actúa como un protector de los demás, creando un sistema de red de seguridad adaptable y colaborativo. Este enfoque destaca en el mercado y ha sido reconocido externamente: muchos de los electrodomésticos Samsung han recibido la certificación Diamond de UL Solutions, el nivel más alto en el riguroso programa de verificación de seguridad IoT de UL Solutions, reforzando el compromiso con la protección del consumidor.[10]

Para quienes buscan tranquilidad al invertir en dispositivos conectados, Samsung Knox Matrix, Knox Vault y otras innovaciones de seguridad preparadas para el futuro ofrecen un marco que protege a los usuarios hoy y los prepara para los desafíos del mañana, porque no hay privacidad sin una seguridad sólida.

[1] The Knox Journals: The Passwordless Future of Security – Samsung Mobile Press

[2]Samsung Knox Matrix:A Revolutionary Security Solution for Samsung Cross Device Experiences

[3]Samsung’s AI-Powered Home Appliances Are Becoming More Secure With Knox Matrix

[4] The Knox Journals:The Passwordless Future of Security

[5] Knox Matrix se está implementando en etapas. Algunas funciones ya están disponibles desde el año pasado, otras estarán disponibles este año y otras se incorporarán el año próximo. La disponibilidad de estas funciones puede variar según el dispositivo y la región.

[6] The First Step to a Quantum-Safe Future with Samsung Knox

[7] The Knox Journals: The Passwordless Future of Security

[8] Samsung One UI 7 Enhances Security and Privacy in the Age of AI, Giving Users Greater Transparency and Choice

[9] El soporte puede variar según el navegador y el sitio web utilizados, y puede haber limitaciones según la compatibilidad de la versión.

[10] Samsung Electronics’ Home Appliances Become First in Industry To Be Verified to Highest Level ‘Diamond’ by UL Solutions’ IoT Security Rating Program

Esta campaña destaca la conectividad que ofrece el portafolio de productos Samsung, a través de la función SmartThings, y el alto nivel de seguridad de Samsung Knox. Con un enfoque innovador, da a conocer cómo la IA de la marca transforma la vida cotidiana, conectando tecnología e innovación para crear experiencias sorprendentes.

Con el concepto “IA para Todos”, Samsung pretende hacer la inteligencia artificial más intuitiva y práctica, ayudando a los usuarios a comprender cómo estas innovaciones pueden aportar beneficios prácticos y personalizados a sus vidas. Samsung cree en la tecnología que se adapta perfectamente a la vida de las personas y a los cambios del mundo, no en la tecnología que se impone y aporta complejidad.

Bajo el lema “Eleva quién eres”, la campaña se centra en inspirar y mostrar a los usuarios el potencial transformador de la IA, con piezas que cuentan historias reales de cómo la tecnología puede influir positivamente en la vida cotidiana. De esta manera, se muestra cómo la transformación que la IA genera en la vida de una joven profesional creativa, que eleva su potencial utilizando las funciones presentes en el ecosistema Samsung, reforzando el mensaje de la campaña: “porque esta nueva forma de hacer lo que solo puedes hacer tú es maravillosa”.

Con Galaxy Z Fold6, la joven utiliza Asistente de fotos para editar imágenes de forma inteligente, SmartThings para activar AI Wash & Dry de Bespoke AI Laundry Combo desde cualquier lugar y Knox Security para garantizar la protección de los archivos de trabajo. Con Galaxy Tab S10 Ultra, ella dibuja y crea elementos utilizando Sketch to Image y aprovecha el potencial del auto escalamiento del Smart TV Neo QLED 8K AI para simular un trayecto mientras hace ejercicio.

Además del manifiesto, la rutina de tres personajes se expone en seis cortometrajes que revelan el potencial de las funciones de IA de Samsung: una amante del hogar que trabaja desde casa optimiza toda la gestión doméstica a través de SmartThings; un ejecutivo utiliza Interpreter de Galaxy Z Fold6 y Galaxy Buds3 Pro para entender todo lo que se dice en otro idioma, y un joven descubre una nueva forma de encontrar lo que desea con Circle to Search en la Galaxy Tab S9 Ultra.

“Samsung está a la vanguardia de la innovación en IA y esta campaña refleja nuestro compromiso de llevar tecnologías transformadoras a los usuarios de la región. Queremos mostrar que la IA de Samsung lleva a las personas a un nuevo y maravilloso nivel, para que todos puedan aprovechar al máximo lo que ya tienen”, destaca Ilca Sierra, Chief Marketing Officer de Samsung para América Latina.

La campaña, que estará en medios digitales y redes sociales durante 12 meses, refuerza el impacto y el poder transformador de la IA en diversas áreas de la vida cotidiana de los consumidores. A su vez, marca una nueva fase en la comunicación de la empresa, destacando el rol de la IA como diferenciador competitivo en sus líneas de productos, desde smartphones y televisores hasta electrodomésticos inteligentes.

Con un completo portafolio y una visión clara de cómo la IA puede transformar la vida cotidiana, Samsung refuerza su posición como referente tecnológico, conectando personas y dispositivos de forma sencilla, segura y eficiente.

Para obtener más información sobre la campaña “IA para Todos”, visite news.samsung.com/co/