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[Video] Servicio al cliente Samsung: canales presenciales

on 15-07-2019
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Samsung ha diseñado diferentes canales de servicio para que los usuario Galaxy puedan resolver las dudas o fallas de sus equipos.

 

Para aquellos casos donde los dispositivos requieren del cambio de repuestos o usted desea recibir una atención presencial, los centros autorizados de Samsung le brindan toda la ayuda y soporte de la mano de expertos.

 

Para recibir asistencia, los usuarios pueden dirigirse a cualquiera de los más de 45 Centros de Servicio y puntos de Smart Service presentes en 14 ciudades como Bogotá, Chía, Medellín, Cali, Bucaramanga, Villavicencio, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Pereira, Ibagué, Montería, Valledupar y Soledad.

 

A continuación, Thomas De Aquino, Director de Servicio Samsung, brinda más información sobre los canales de servicio presenciales en Colombia:

 

 

Conoce más en:  www.samsung.com/co/support/

Para temas relacionados a servicio de atención al cliente, por favor ingrese a samsung.com/co/support
Para consultas sobre medios y prensa, favor de contactar a colombia.pr@samsung.com.

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