[Životní prostředí]
Klimatická změna a energie │ Oběhovost zdrojů a odpady │ Voda

V září 2022 Samsung oznámil svou novou environmentální strategii, která zahrnuje cíle společnosti dosáhnout do roku 2050 nulových emisí Scope 1 a 2, maximalizovat oběhovost zdrojů a přispět tak k cirkulární ekonomice a řešit environmentální výzvy prostřednictvím technologických inovací.

Divize Device eXperience (DX) společnosti Samsung si klade za cíl dosáhnout nulových emisí Scope 1 a 2 do roku 2030. Divize DX dosáhla 93,4% přechodu na obnovitelnou energii ke konci roku 2023 – což zahrnuje 100% využití obnovitelné energie v hlavních globálních výrobních zařízeních ve Spojených státech, Evropě, Koreji, Číně, Brazílii, Indii a Vietnamu.

V souladu s plánem společnosti pro oběhovost zdrojů bylo v loňském roce 25 % nakoupených plastových dílů vyrobeno z recyklovaných pryskyřic. Kromě toho divize DX rozšířila své programy sběru a recyklace elektronického odpadu (e-odpadu) do více než 70 zemí ke konci roku 2023.

Divize Device Solutions (DS) společnosti Samsung instalovala v roce 2023 nová zařízení na úpravu procesních plynů (regenerativní katalytické systémy, RCS) a rozšířila používání systémů na využití odpadního tepla z kapalného zemního plynu (LNG), aby pomohla dosáhnout do roku 2050 nulových čistých emisí Scope 1 a 2. V důsledku různých redukčních aktivit se emise Scope 1 a 2 divize DS v roce 2023 snížily o 11,6 % ve srovnání s rokem 2022. Divize DS navíc rozšířila využívání obnovitelné energie podpisem smluv o nákupu energie (PPA) v Koreji pro dodávku obnovitelné energie z 60megawattové solární elektrárny.

Samsung prokázal vynikající úroveň svých systémů vodního hospodářství získáním platinové certifikace – nejvyšší úrovně – od Alliance for Water Stewardship (AWS) pro svá zařízení v Giheungu, Hwaseongu a Pyeongtaeku v Koreji a v Si-anu v Číně. Společnost navíc snižuje produkci odpadu rozšiřováním počtu certifikací oběhovosti zdrojů získaných od korejského Ministerstva životního prostředí, včetně certifikací pro devět nových položek k březnu 2024.

[Sociální odpovědnost a správa a řízení]
Zaměstnanci │ Dodavatelský řetězec │ Informační bezpečnost a ochrana │ Kvalita a bezpečnost produktů │ Obchodní chování

Samsung dodržuje lidská práva a zlepšuje pracovní prostředí a zároveň se snaží vytvořit silnou firemní kulturu pro vedoucí pracovníky a zaměstnance. V dubnu 2024 byla zavedena Globální politika řešení stížností, která zajišťuje spravedlivé a konzistentní řešení přijatých stížností v souladu s Globálními principy lidských práv společnosti. S cílem zvýšit počet žen v pracovní síle plánuje Samsung do roku 2030 více než zdvojnásobit počet žen ve vedoucích pozicích ve srovnání s rokem 2022.

Samsung pokračuje v podpoře zaměstnanců se zdravotním postižením a v roce 2023 otevřel dceřinou standardní pracovní pobočku s názvem “Stellar Forest” pro vytvoření udržitelných pracovních míst pro lidi s vývojovým postižením. Stellar Forest začíná jako výrobce cukrovinek dodávající pekařské výrobky zaměstnancům Samsungu a plánuje diverzifikaci do dalších odvětví s cílem vytvořit více pracovních příležitostí vhodných pro osoby se zdravotním postižením.

Samsung postupně rozšiřuje rozsah řízení dodavatelského řetězce tak, aby zahrnoval dodavatele druhého stupně a nevýrobní dodavatele. V roce 2023 byly zavedeny audity třetích stran u vybraných dodavatelů druhého stupně, čímž se rozšířil Kodex chování dodavatelů z výrobních dodavatelů na všechny dodavatele, kteří poskytují produkty a služby společnosti Samsung.

Společnost dále rozšířila svou bezpečnostní platformu Samsung Knox tak, aby pokrývala nejen chytré telefony, ale také chytré televizory a chytré domácí spotřebiče. S pravidelnými bezpečnostními aktualizacemi mobilních zařízení Galaxy Samsung prodloužil období podpory pro bezpečnostní aktualizace až na sedm let, počínaje lednem 2024.

Samsung prioritizuje ochranu osobních údajů, kvalitu produktů, bezpečnost zákazníků, dodržování předpisů a etické řízení v celé společnosti.

Samsung transparentně a efektivně zveřejňuje související informace prostřednictvím webových stránek o udržitelnosti. Kromě toho společnost aktivně komunikuje se zúčastněnými stranami prostřednictvím fór, průzkumů a návštěv na místě.

V návaznosti na rozšíření zveřejňování nefinančních informací a další globální trendy letošní zpráva věrně komunikuje strategie Samsungu, implementační aktivity a současný stav hlavních problémů udržitelného řízení.

Plný text Zprávy o udržitelnosti Samsung Electronics za rok 2024 lze stáhnout zde.

Respondenti odpovídali na otázku, zda by svou společnost doporučili rodině nebo přátelům, a také hodnotili svého zaměstnavatele na základě kritérií, jako je rovnováha mezi pracovním a soukromým životem, možnosti kariérního postupu a diverzita zaměstnanců. Účastníci mohli také hodnotit společnosti v rámci svých oborů a zemí. Odpovědi byly shrnuty do celkového hodnocení, přičemž do konečného seznamu, který nakonec tvořilo 43 zemí, bylo zařazeno 700 nejlépe hodnocených společností. Samotné společnosti nemůžou ovlivnit průběh průzkumu ani výběr respondentů a za účast v žebříčku neplatí žádné poplatky. Anonymita je zaručena a účast v průzkumu je zcela dobrovolná.

Magazín Forbes při hodnocení nejlíp umístěných společností, například Samsung Electronics, zdůraznil význam příležitostí k růstu, globální spolupráce, práce na dálku a celkového významu práce.

Společnost Samsung Electronics pro své zaměstnance neustále inovuje pracovní prostředí, systémy a pracovní kulturu, aby zajistila, že se zaměstnanci mohou ponořit do své práce v příjemném a bezpečném prostředí, a také nabízí i řadu benefitů.

Také podporujeme angažovanost zaměstnanců a snažíme se budovat jejich hrdost na společnost i prostřednictvím CSR programů, jako jsou například C-Lab Inside, ERG (Employee Resource Group), Solve for Tomorrow a Samsung Innovation Campus.

Dál společnost provozuje MOSAIC, interní platformu pro sdílení nápadů, STEP (Samsung Talent Exchange Programme), systém vzájemné výměnné práce mezi talentovanými zaměstnanci doma i v zahraničí, a The UniverSE (The University of Samsung Electronics), který poskytuje integrované pracovní a manažerské vzdělávání, aby pomohl zaměstnancům vyrůst v globální lídry.

V loňském roce se společnost Samsung Electronics již potřetí za sebou umístila na pátém místě v žebříčku Best Global Brands 2022, který vydává světová poradenská společnost Interbrand, s hodnotou značky 87,7 miliardy amerických dolarů.

Celý žebříček najdete zde a další podrobné informace jsou dispozici zde.

Společnost Samsung Electronics představila svou novou ekologickou strategii, s níž se přidává k celosvětové snaze o zvládání klimatických změn. Hlavním cílem je dosáhnout nulových uhlíkových emisí do roku 2050 prostřednictvím inovativních technologií, které umožní zavádět udržitelná opatření na všech stupních výrobního procesu, během životnosti produktů i po jejím konci. Firma tak hodlá přispět k ekologičtější budoucnosti celého lidstva.

Této vizi odpovídá i skutečnost, že ESG, tedy odpovědná ekologická a sociální firemní politika, je pro Samsung mnohem víc než jen módní zkratka. Chceme-li mít pozitivní dopad na planetu, musíme začít u vlastních zaměstnanců. Ti se po celém světě snaží aktivně prosazovat myšlenky udržitelnosti a společenské odpovědnosti. V Samsungu bereme zásady ESG opravdu vážně, díváme se na ně ve všech souvislostech a pokoušíme se co nejpoctivěji odpovídat na otázky, jak vytvářet lepší zítřek pro všechny.

Náš seriál o zaměstnancích Samsungu, kteří stojí v čele snah o udržitelnou budoucnost na různých místech na světě, se v dnešním díle věnuje dvěma mimořádně aktivním dámám. Jsou jimi Francesca Falco a Paula Byrne z evropské divize veřejných záležitostí.

Běžný den dvou žen, pro které je ESG všechno

Brusel, to zdaleka není jen čokoláda a vafle. Belgická metropole je především neoficiální metropolí Evropské unie. Již řadu desetiletí tu sídlí celá řada nejdůležitějších evropských institucí – Evropská komise, Rada EU, Evropská rada či Evropský parlament. Problematika spojená s ESG je přitom čím dál častěji námětem evropské legislativy, proto je bruselská kancelář divize Samsung European Public Affairs při prosazování společensky a ekologicky odpovědných strategií v celofiremním a celoevropském měřítku opravdu důležitá.

A právě v této kanceláři Francesca i Paula pracují, jejich úkolem je prosazovat korporátní ESG strategii všude, kde to jde. „Do náplně práce naší kanceláře patří jednání s vládami a evropskými institucemi,“ vysvětluje Francesca. „Znamená to mimo jiné navazovat a udržovat intenzivní vztahy s Evropskou unií, mezinárodními organizacemi a dalšími důležitými hráči v oblasti udržitelnosti a corporate citizenship.“

Obě ženy monitorují situaci, co se týče udržitelnosti a korporátní odpovědnosti během celé životnosti produktů i při jiných aktivitách Samsungu, a pomáhají zaměstnancům, jak správně postupovat. Pravidelně publikují zprávy o ekologických dopadech, ale také spolupracují s manažery na zavádění transparentních procesů a celkové strategie v rámci celé Evropy a celé společnosti Samsung.

Jak vypadá běžný den specialistek na ESG?

Francesca i Paula jezdí do práce na kolech. Udržitelnost pro ně není jen náplň práce, ale také životní styl. Pro zaměstnance Samsungu v Bruselu ovšem ekologický život nepředstavuje žádný velký problém. Kancelář se nachází v příjemné čtvrti plné pěších zón a cyklostezek, je snadno dosažitelná veřejnou dopravou a mnozí zaměstnanci tak volí ekologický způsob dojíždění do práce. Tím zmenšují svou uhlíkovou stopu a zároveň se přes den dostatečně hýbou, což nepochybně prospívá zdraví.

V kanceláři se Francesca s Paulou vždy pozdraví, než se pustí do práce. Jejich pracovní náplň je velmi různorodá – ekologická a sociální firemní politika představuje hodně široký obor.

„Chvíli organizuji akci pro studenty, za okamžik už si pročítám nejnovější nařízení Evropské komise pro ekologické provedení staveb a za hodinku už mám schůzku se zástupci dalších firem, kde se diskutuje o úsporách energie,“ vypráví Francesca. „Dělám toho vážně spoustu, takže nehrozí, že bych se začala nudit.“

Cesta k udržitelnému obchodnímu řetězci

Paula věří především v sílu partnerství, coby specialistka pro ESG v divizi Samsung European Public Affairs se tím řídí denně.

Práce, v níž pomáhá dodavatelům i zákazníkům v otázkách pracovní bezpečnosti, zdraví, pohody, dobré praxe, lidských práv i ekologie, ji nesmírně baví, a navíc přináší viditelné výsledky. Samsung je firma s globální působností, její obchodní řetězec má tak obrovský dosah a zanechává za sebou velmi viditelnou stopu. Spolupráce s lidmi, kteří na evropské i světové úrovni vytvářejí standardy ESG, dává Paule důvěru, že i ona sama se na jejich tvorbě může v rámci Samsungu podílet.

Samsung zavedl důkladný a transparentní proces hodnocení a kritéria pro nové dodavatele. „Systém ekologického hodnocení partnerů je zárukou, že žádné z materiálů pro produkty značky Samsung neobsahuje škodlivé chemické látky ani materiály,“ vysvětluje Paula. „V rámci tohoto programu Samsung vyžaduje, aby všechny partnerské společnosti plnily ekologická kritéria a samy sebe pravidelně hodnotily.“

Samsung usiluje o vytváření strategických partnerských vztahů s nejlepšími dodavateli v oboru, založených na vzájemné důvěře. Firma dodavatelům nabízí celou řadu programů na podporu financování, vzdělávání a inovací.

Podle Pauly je spolupráce s ekologicky cítícími partnery je výhodná pro Samsung i pro zákazníky, protože se jejím prostřednictvím vytváří udržitelná hodnota. Plánuje, že díky sdílení potřebných dovedností a vědomostí dosáhne ještě lepších výsledků, aby se posílila ekologická reputace Samsungu i dodavatelů.

Online bezpečnost, zodpovědnost a zdraví pro studenty

Francesca pracuje v divizi Samsung European Public Affairs jako vrchní specialistka pro corporate citizenship a udržitelnost. Z této pozice řídí aktivity v oblasti firemní občanské zodpovědnosti v Evropě, soustředí se zejména na vzdělávání a prospěšné využívání digitálních technologií.

Práce v tak velkém měřítku je nepochybně působivá, ale Franceska má největší radost z toho, že její činnost skutečně ovlivňuje každodenní život lidí. Dobrým příkladem jsou třeba aktivity Samsungu na podporu online bezpečnosti mladých lidí, rodičů a učitelů – s tímto projektem ostatně Francesa do Samsungu nastoupila.

„Samsung každoročně prodává miliony nejrůznějších technických produktů, určených mimo jiné pro mladé uživatele,“ vysvětluje Francesca. „Jsem hrdá na to, že jsme zodpovědná firma a v mnoha evropských zemích pomáháme šířit povědomí o digitální bezpečnosti. Kromě toho mladým lidem, dospělým i pečujícím organizacím poskytujeme technické nástroje, aby mohli svá propojená zařízení používat opravdu bezpečně.“

Co se týče přístupu Samsungu k online bezpečnosti, vysvětluje Francesca, že je nutné nabídnout co největšímu počtu lidí digitální vzdělání, dovednosti a nástroje k tomu, aby technologie používali bezpečným a správným způsobem. Rovněž je podle ní zapotřebí chránit uživatele před škodlivým obsahem či chováním. V rámci kampaně Better Internet for Kids Youth Pledge přivedla Francesca ke spolupráci několik evropských poboček Samsungu a uspořádala sérii workshopů, na nichž se mladí lidé zapojili do vnitrofiremních debat na téma přizpůsobování produktů věku uživatelů a bezpečnostních funkcí.

Francesca měla také příležitost prezentovat práci Samsungu na konferenci Safer Internet Forum v roce 2020 a následně oslovila i evropské instituce, firmy a další důležité účastníky veřejné debaty. To svědčí o jejím širokém záběru.

„Tento typ činnosti přesahuje rámec vymezený zákonem a slouží jako důkaz, že to Samsung s vytvářením lepší budoucnosti pro všechny myslí vážně,“ tvrdí Francesca. „Teď Samsung vyhlásil novou ekologickou strategii a my se těšíme, že budeme moci podpořit snahy našeho vedení v otázkách klimatu a cirkulární ekonomiky vlastnímu regionálními iniciativami.“

Cílem je ekologická firemní kultura

Francesca i Paula se snaží jít příkladem a chovat se ekologicky, i když nejsou zrovna v kanceláři. Mimo jiné se snaží prosazovat firemní kulturu založenou na úspornějším přístupu – třeba tím, že omezují využití tištěných materiálů a plastů a s maximální efektivitou třídí odpad.

Do ekologické strategie se zapojila celá jejich kancelář – mimo jiné si nechali nainstalovat systém pro filtraci pitné vody, což znamená eliminaci plastových lahví, a vyměnili kávovar na kapsle za jiný model s mlýnkem na zrnkovou kávu.

Francesca věří, že změny, které mohou ochránit planetu před klimatickými změnami, mohou přijít jen díky změně mentálního nastavení a celkového způsobu myšlení.

„Skutečné změny brzdí především představa, že rozhodnutí jednotlivců nemají žádný dopad, nebo jen omezený. To ale vůbec není pravda,“ vysvětluje Francesca. „Máme toho v rukou spoustu – jak jezdíme do práce, co jíme, jak pořádáme schůzky, kolik služebních cest podnikáme a podobně. To všechno může inspirovat ostatní – a změny pak přijdou samy.”

„Máme jen jednu planetu k životu a když jí budeme ubližovat, pocítíme to všichni,“ dodává Paula. „Je důležité vést zaměstnance a uživatele k tomu, aby se při svém rozhodování více dbali na životní prostředí. Poškozováním životního prostředí škodíme především lidem a své práci, platíme za něj zdravím, pohodou a stabilitou v našich komunitách.“

Ekologie je správná cesta

Ještě před pár lety se udržitelnost považovala za přednost, dnes už jde o čirou nutnost. O potřebě ekologické a sociální firemní politiky v současnosti běžně hovoří běžní pracovníci i nejvyšší management, stala se z ní součást obecného povědomí. Pro Samsung to znamená pozitivní změnu na všech úrovních, od vývoje a výroby po prodej a komunikace.

„Je pro mě nesmírně důležité pracovat ve firmě, která se chová společensky odpovědně, s níž sdílíme stejné hodnoty a která odpovídá mému životnímu stylu,“ vysvětluje Francesca. „Ráda využívám své znalosti a dovednosti k tomu, abych nějakým způsobem pozitivně ovlivnila svět, a mám velkou radost, že v Samsungu můžu přispívat k zavádění ekologických a vzdělávacích iniciativ.“

„Moderní technologie lze využívat k prospěchu planety, pro zisk i pro dobro lidí,“ dodává Paula. „Je skvělé pracovat pro firmu, pro kterou je péče o životní prostředí prioritou – mimo jiné proto, že se na trhu lépe udrží i do budoucnosti.“

Soukromé firmy hrají při ochraně planetárního ekosystému a přírodních zdrojů důležitou roli. V Samsungu se snažíme být maximálně společensky zodpovědnou společností a chceme, aby se udržitelnost stala součástí každodenního životního stylu zaměstnanců.

Respondenti byli agenturou Statista požádáni, aby podle předem stanoveného klíče ohodnotili svoji ochotu doporučit vlastního zaměstnavatele svým přátelům a rodině. Měli také oznámkovat, jaký ekonomický dopad a image má společnost, pro kterou pracují, jak podporuje rozvoj talentů, rovnost pohlaví a jakou má sociální odpovědnost. Zároveň pak respondenti měli stejným způsobem ohodnotit další zaměstnavatele ze stejného oboru nebo odvětví, a to buď pozitivně nebo negativně ve srovnání s vlastním zaměstnavatelem.

Samotní zaměstnavatelé nemají na průběh průzkumu žádný vliv. Nemohou ani ovlivnit výběr respondentů, jimž je zaručena naprostá anonymita.

Více informací si můžete přečíst zde a celý žebříček je k dispozici zde.