Reisen mit einem Samsung Galaxy Smartphone: So kann Samsung Care+ im Sommerurlaub unterstützen

Endlich ist es so weit: Der lang ersehnte Sommerurlaub in London beginnt. Schnell noch mit dem Samsung Galaxy S26 Ultra¹ ein gutes Foto der Tower Bridge aufnehmen. Doch kaum ist das Smartphone in Position, rutscht es aus der Hand und das Display prallt auf den Bürgersteig.

Unerwartete Schäden am Smartphone können den Urlaub schnell beeinträchtigen.

Solche Missgeschicke passieren auf Reisen schneller als man denkt. Laut Daten zu Samsung Care+² liegen die im Juli und August eingereichten Schadensmeldungen rund 30 % über dem Jahresdurchschnitt. Da auf Smartphones heute wichtige Reiseinformationen wie Bordkarten, Hotelreservierungen oder Karten gespeichert sein können, können plötzliche Schäden den Urlaub zusätzlich unnötig beeinträchtigen. Mit Samsung Care+ stehen je nach Markt und verfügbarem Service vor Ort verschiedene Support-Optionen zur Verfügung, die dazu beitragen können, dass der Sommerurlaub möglichst ohne lange Unterbrechung fortgesetzt werden kann³.

Support an verschiedenen Orten

Vor allem gilt: Ein Smartphone-Schaden muss die Reise nicht ausbremsen. Samsung Care+ bietet über autorisierte Samsung Servicezentren in vielen Großstädten Unterstützung. Ob in London, Seoul, Los Angeles oder Barcelona: Über autorisierte Samsung Servicezentren stehen Kund*innen je nach Standort möglicherweise passende Support-Optionen zur Verfügung.

Samsung Care+-Kund*innen können abhängig von der örtlichen Verfügbarkeit an ausgewählten Standorten Support über autorisierte Samsung Servicezentren in Anspruch nehmen.

Unkomplizierte Reparaturservices

Wenden sich Samsung Care+ Kund*innen an das Samsung Servicecenter, soll es möglichst unkompliziert ablaufen. Samsung Care+ wurde entwickelt, um berechtigten Kund*innen eine einfache und schnelle Abwicklung von Schadensfällen und Reparaturen zu ermöglichen.
 

• Einfacher Schadensservice: Samsung Care+ Kund*innen können einen Schadensfall bequem online über einen leicht verständlichen Prozess oder alternativ telefonisch melden.
• Reparaturservice ohne Terminvereinbarung: Samsung Care+ Kund*innen können einen bevorzugten Reparaturstandort auswählen und ihr Gerät dort direkt zur Reparatur abgeben.

Sobald die Reparatur beginnt, arbeitet das Team daran, dass Samsung Care+ Kund*innen ihren Urlaub schnellstmöglich wie geplant fortsetzen können.

Professioneller Service durch zertifizierte Techniker

Von Samsung zertifizierte Techniker kennen Samsung Galaxy Geräte besser als jeder andere. Sie reparieren das Gerät mit Original-Ersatzteilen von Samsung damit es wieder einwandfrei funktioniert.

Alle Reparaturen werden von Samsung zertifizierten Fachkräften unter Verwendung von Originalteilen durchgeführt.

Die Reise möglichst schnell fortsetzen

Die Support-Optionen von Samsung Care+ sollen ermöglichen, dass ein beschädigtes Gerät eher zu einer kleinen Verzögerung als zu einem größeren Rückschlag wird. Je nach Versicherungsumfang und vor Ort verfügbarer Serviceleistung kann der Service Reisenden dabei helfen, unerwartete Probleme mit ihrem Gerät zügig zu lösen, damit sie ihre Urlaubspläne möglichst schnell fortsetzen können.

Samsung Care+ bietet Schutz für dein Gerät.

Ausführliche Informationen zu Samsung Care+ mit Diebstahl- und Verlustschutz finden Sie in den zum Download bereitgestellten Versicherungsbedingungen.

 
¹ Energieeffizienzklasse:
² Samsung Care+ wird dir vermittelt von der Bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH, deren Lizenzierungs- und Aufsichtsbehörde der Magistrat der Stadt Wien ist, Registrierungsnummer GISA 32620474, und verwaltet von Bolttech Device Protection (Ireland) Limited, dem Administrator im Auftrag von Amtrust International Underwriters DAC.
³ Weitere Informationen zu Samsung Care+ unter diesem Link.