Samsung Knox Manage bietet eine einfache, sichere und zentrale Verwaltung von Mobilgeräten

Samsung Electronics GmbH erweitert sein Lösungspaket für Enterprise Mobility – Samsung Knox: Mit Knox Manage können Unternehmen ihre Geräteflotte zentral verwalten und so Effizienz und Datensicherheit managen. Die Enterprise Mobility Management (EMM)-Lösung ermöglicht IT-Administratoren über eine cloudbasierte Befehlszentrale Geräte mit unterschiedlichen Betriebssystemen – einschließlich Samsung Android, Android, iOS und Windows 10 – von zentraler Stelle aus zu verwalten. Damit bietet Knox Manage neben einem weitrechenden Schutz der Daten durch die Samsung Knox Plattform for Enterprise auch eine Lösung für die effektive Unterstützung mobiler Arbeitsprozesse und kann damit insbesondere für mittelständische Betriebe eine interessante Option sein. Knox Manage ist ab sofort über die üblichen B2B-Distributionskanäle verfügbar.
 
Datensicherheit sowie der ungehinderte Austausch von Informationen sind elementare Bestandteile im digitalen Arbeitsalltag. Das gilt auch beim Einsatz mobiler Endgeräte. IT-Administratoren müssen dafür sorgen, dass auf notwendige, jedoch oft auch sensible, Daten immer und überall zugegriffen werden kann, auch wenn Mitarbeiter über verschiedene mobile Geräte mit unterschiedlichen Betriebssystemen auf Firmen-E-Mails, Kundendaten und Finanzinformationen zugreifen. Doch dedizierte Infrastrukturen hierfür können teuer werden, ihre Einrichtung zudem wertvolle Zeit kosten – eine Hürde insbesondere für kleine und mittelständische Betriebe.
 
Hier kommt Knox Manage ins Spiel. Die EMM-Lösung erlaubt Unternehmen, ihre Geräte kostengünstig zentral zu verwalten, ausgewählte Firmware-Updates über Drahtlosverbindung aufzuspielen oder gegebenenfalls auch die Verwendung von bestimmten Gerätefunktionalitäten einzuschränken.
 

Cloudbasierte EMM-Lösung ermöglicht effizientes mobiles Arbeiten und einfache Administration

 
„Knox Manage löst viele Herausforderungen, die mobiles Arbeiten heute mit sich bringt, auf einen Schlag“, sagt Judith Hoffmann, Head of IT Channel Sales IT & Mobile B2B bei der Samsung Electronics GmbH. „Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen können davon profitieren. Die cloudbasierte EMM-Lösung erfordert als Lizenzmodell keine zusätzlichen Investitionen in Server Hardware- und Server Betriebssysteme – von der Wartung der Infrastrukturen ganz zu schweigen. Dafür bietet sie hohen Schutz, eine ganze Reihe wichtiger datenschutzrelevanter Funktionalitäten, wie die Löschung von Daten auf verloren gegangenen Geräten, und lässt sich einfach administrieren.“
 

Einfaches Set-Up und IT-Support per Fernzugriff

Knox Manage unterstützt unter anderem Knox Mobile Enrollment – eine kostenlose Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, tausende Geräte gleichzeitig hinzuzufügen, ohne jedes Gerät einzeln anmelden zu müssen. Administratoren können so EMM-Clients per Fernzugriff auf Mitarbeitergeräten installieren und die Benutzer registrieren. Dank des Knox Manage Einrichtungsassistenten Quick Start Wizard ist darüber hinaus die Einrichtung verschiedener Profile in nur wenigen Schritten erledigt. Das Tool hilft Unternehmen zudem bei der Verwaltung von Profileinstellungen, sowie der Verteilung von Profilen und Anwendungen – eine echte Hilfe für die IT-Administratoren. Das gilt auch für Sicherheitsfragen: Knox Manage ergänzt als Lösung die Knox Platform for Enterprise, die auf allen Android- oder lizenzbasierten mobilen Endgeräten von Samsung integriert ist. In dieser Kombination reagiert das System automatisch bei einem verdächtigen Ereignis: in einem solchen Fall werden bereits vorkonfigurierte Maßnahmen automatisiert ausgeführt, beispielsweise die Trennung eines Nutzers vom Netzwerk. Der Fachbegriff hierfür lautet Event-Based Policy Enforcement.
 
Aber auch, wenn das Gerät draußen im Feld Schwierigkeiten macht, muss der Nutzer nicht verzweifeln: Mitarbeiter können ihrem IT-Administrator direkten Zugriff auf ihr Gerät geben, damit er Probleme umgehend behandeln kann – und nicht erst, wenn der Mitarbeiter mal wieder in der Zentrale ist. Mit Knox Manage können Mobilgeräte darüber hinaus nach vordefinierten Ereignissen verwaltet werden, beispielsweise kann der Zugriff auf die Kameras während der Arbeitszeit gesperrt werden. Zudem können Ausnahmeregelungen für bestimmte Benutzer über eine gewisse Zeitspanne hinweg festgelegt werden. Eine zusätzliche Schutzvorkehrung: denn damit werden vertrauliche Geschäftsdaten nicht nur vor externen Angriffen geschützt, sondern ebenfalls vor unbeabsichtigten und möglicherweise sicherheitsgefährdenden Aktionen der Mitarbeiter.
 

Kontrollen ohne Einschränkung der Produktivität

Diese zusätzliche Schutzvorkehrung trägt einer Sorge Rechnung, die insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland umtreibt: Denn laut einer Untersuchung von IDC gehen 52 Prozent der IT-Verantwortlichen davon aus, dass von Anwendern, also den eigenen Mitarbeitern, eine größere Gefahr ausgeht als von Cyber-Kriminellen.¹ IT-Abteilungen sind daher aufgefordert, Insider-Bedrohungen mit strengen Richtlinienkontrollen zu bekämpfen. Dies sollte jedoch so geschehen, dass weder die Benutzerfreundlichkeit der Geräte noch die Produktivität der Mitarbeiter eingeschränkt wird. Umfassende EMM-Lösungen sind der Schlüssel zur Lösung dieses Problems – auch im Hinblick auf die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen – und werden laut IDC zukünftig die präferierte Management-Plattform für mobile Geräte und PCs darstellen.²
 
Knox Manage ist damit eine unkomplizierte und bezahlbare Lösung – sowohl im Hinblick auf Sicherheit, IT-Administration und Benutzerfreundlichkeit im Kontext mobilen Arbeitens. Die Samsung-Lösung ist nicht nur kompatibel mit Android oder IOS-Geräten, sondern auch mit Windows-10-Geräten wie dem Samsung Galaxy Book. Die cloudbasierte EMM-Plattform wird im ersten Halbjahr 2019 auch für Samsung Wearables zur Verfügung stehen. Damit geht Samsung einen weiteren Schritt in Richtung Unified Workspace Management, einer umfassenden Verwaltungs-Plattform für Desktop, mobile Endgeräte, Unternehmensanwendungen und Zugriffsberechtigungen.
 
¹ IDC: Mobile Security in Deutschland 2017
² IDC: Western Europe Enterprise Mobility Management Software Market Shares, 2017: Focus on the Secure Workspace