Jan Dzulko, CEO everphone und Tuncay Sandikci, Director IM B2B bei Samsung Electronics GmbH

Seit Ende 2020 erhalten Geschäftskunden Samsung Smartphones und Tablets bei everphone bequem in einem vielseitigen Angebot: Das Berliner Start-up managt dabei den einen wichtigen Teil des Produktlebenszyklus der Geräte – von Beschaffung und Konfiguration über Support und Austausch bis hin zur Rücknahme. Um ihren Beitrag zum Klimaschutz zu leisten, arbeiten everphone und Samsung mit ClimatePartner zusammen. Das Unternehmen berät und unterstützt beim Umsetzen von Klimaschutzstrategien. „Es ist uns ein wichtiges Anliegen, CO2 zu reduzieren. Wir sind der Meinung, dass Schlüsselkomponenten für den Klimaschutz beispielsweise Innovationen, aber auch enge Kooperationen sind. Gemeinsam mit everphone und Climate Partner möchten wir ein Angebot schaffen, das diese Anforderungen erfüllt“, sagt Tuncay Sandikci, Director IM B2B bei Samsung Electronics GmbH.

„Durch das Vermieten von Samsung Geräten unterstützen wir unsere Kunden beim Gerätemanagement und können deren Organisations- und Kosteneffizienz verbessern. Wir freuen uns, dass wir damit jetzt auch einen Beitrag zum Klimaschutz leisten“, sagt Jan Dzulko, Gründer und CEO von everphone. Derzeit bietet everphone „Phone-as-a-Service“, ein Mietmodell inklusive Life-Cycle-Management für Geschäftskunden, für viele aktuelle Samsung Smartphones und Tablets an.

Weitere Informationen zum everphone Mietmodell finden Sie unter https://news.samsung.com/de/samsung-und-everphone-bieten-device-as-a-service-an

Zum Projekt

Bei dem Biomasseprojekt in Soacha handelt es sich um ein Gold Standard VER (GS VER)⁶ verifiziertes Projekt, das von der TÜV Rheinland (China) Ltd. validiert und von der TÜV NORD CERT GmbH verifiziert wurde⁷. Mit dem Gold Standard werden Projekte zertifiziert, die nachweislich zur Reduktion von Treibhausgasen beitragen und sich für die lokale Umwelt und soziale Belange der Bevölkerung einsetzen⁴. In der Region von Soacha gibt es rund 40 Ziegeleien, die ihre Brennöfen mit Kohle befeuern – mit Ausnahme der Ziegelei Santander. Inhaber Miguel Diaz hat seinen Betreib auf moderne energieeffiziente Brennöfen umgerüstet. Betrieben werden diese mit 80 Prozent erneuerbarer Biomasse: Die Energie stammt aus Kokosnussschalen, Sägespänen, Holzabfällen, Resten aus der Zuckerrohrverarbeitung, Bambus oder auch Holz aus nachhaltigem Anbau. Zum Befeuern der Öfen werden keine Wälder abgeholzt oder fossile Brennstoffe verbrannt, was CO2-Emissionen einspart. Oft kommt als zusätzliche Treibhausgasminderung noch dazu, dass die Biomasse nicht unter freiem Himmel verrottet und so kein Methan (CH4) freisetzt. Jährlich werden so 18.000 t CO2 eingespart. Mehr Informationen zum Projekt unter https://fpm.climatepartner.com/project/details/1070/de
 

Die Presseinformation und Bildmaterial finden Sie im Samsung Newsroom unter https://news.samsung.com/de/

Über everphone GmbH

everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones. Das Start-up bietet seit 2016 ein innovatives Konzept zur Beschaffung, Verwaltung und Integration mobiler Endgeräte wie Smartphones und Tablets im Unternehmenskontext. Das „Phone as a Service“-Modell lässt Mitarbeiter*innen freie Auswahl bei Firmentelefonen, erlaubt flexible Upgrades und Wechsel der Geräte und inkludiert sowohl ein DSGVO-konformes Mobile Device Management (MDM) als auch einen schnellen Austauschservice bei Defekten. Das Portfolio umfasst Geräte von Apple, Samsung, Nokia, Google und Fairphone. Seit Dezember 2020 ist everphone offizieller B2B-Partner der Device-as-a-Service-Strategie von Samsung Electronics in Deutschland. everphone wurde vom ehemaligen CHECK24-Vorstand Jan Dzulko gegründet und beschäftigt in Berlin über 200 Mitarbeiter*innen. Zu everphone-Kunden gehören neben zahlreichen Start-ups und KMU auch globale Player wie Ernst & Young, Gorillas oder TIER Mobility. Zu den Investoren gehören u.a. Dr. Henrich Blase (Gründer von CHECK24), Kevin Ryan (Gründer von MongoDB/BusinessInsider), Cadence Growth Capital, die Deutsche Telekom und signals Venture Capital. Weitere Informationen unter www.everphone.com

¹ Gold Standard VER zertifiziert; https://fpm.climatepartner.com/project/details/1070/de
² CO2-Äquivalente (CO2e) sind eine Maßeinheit, die die Wirkung der unterschiedlichen Treibhausgase (wie CO2, Methan, Lachgas) auf das Klima einbezieht.
³ CO2e-Fußabdruck beinhaltet: Entwicklung, Herstellung, Logistik (inkl. everphone), Nutzung (drei Jahre in Deutschland), Entsorgung, zehn Prozent Unsicherheitsaufschlag
⁴ „Berechtigt zur Zertifizierung durch ‚The Gold Standard‘ sind nur Projekte, die nachweislich zur Reduktion von Treibhausgasen führen und gleichzeitig gut für die lokale Umwelt und soziale Belange der Bevölkerung sind.“; Quelle: Umweltbundesamt 2022, https://www.umweltbundesamt.de/umwelttipps-fuer-den-alltag/siegelkunde/the-gold-standard
⁵ Pflanzen eines Baumes pro zehn vermietete Endgeräte. Darin enthalten sind nicht nur die Bäume und die Baumpflanzaktion, sondern auch die Pflegekosten in den ersten fünf Jahren. Projektspezifische Abweichungen des Pflegezeitraums sind möglich. https://www.sdw.de/
⁶ https://www.goldstandard.org/
⁷ https://fpm.climatepartner.com/project/details/1070/de

Firmenwagen, Drucker oder Kaffeevollautomaten leasen – für viele Unternehmen gehört das bereits zum Arbeitsalltag. Samsung und Everphone gehen einen Schritt weiter: Gemeinsam bieten sie mobile Endgeräte As-a-Service an. „Das Mietmodell eignet sich für Unternehmen, die Wert auf flexibles, effizientes und sicheres Gerätemanagement legen und dabei interne Ressourcen schonen möchten. Service, Support und Sicherheit haben wir dabei von Anfang an mitgedacht“, sagt Tuncay Sandikci, Director Enterprise Business bei Samsung Electronics GmbH. „Wir bieten zusammen mit Samsung ein Rundum-Paket für Geschäftskunden an. Von der Beschaffung bis zur Rücknahme der Geräte decken wir den gesamten Produktlebenszyklus ab. Der Prozess läuft zum Großteil automatisch ab und ist skalierbar, was Aufwände verringern kann“, sagt Jan Dzulko, Gründer und CEO von Everphone. Everphone unterstützt beim Mobile Device Management (MDM) sowie der Umsetzung von Administrations-, Sicherheits- und Datenschutzvorgaben. Das Angebot enthält umfangreiche Service- und Supportleistungen, beispielsweise ein attraktives Zuzahlungsmodell für Mitarbeiter, die ein teureres Gerät buchen wollen, einen 1-Klick-Reparaturprozess sowie Zugang zur Samsung Platinum Hotline und Samsung DeX Workshops.

Everphone übernimmt das Management des gesamten Produktlebenszyklus.

Automatisches Life-Cycle-Management

Sobald ein neuer Mitarbeiter in das Unternehmen eintritt, wird der automatisierte Prozess angestoßen: Im Self-Service-Portal entscheidet sich der Mitarbeiter für ein Smartphone. Er hat die Möglichkeit, aus den vom Unternehmen festgelegten Standardmodellen zu wählen oder über eine Zuzahlung das Gerät auf ein teureres upzugraden. Das Smartphone wird dann direkt von Everphone an den Mitarbeiter ausgeliefert. Betriebssystem-Updates sind vorinstalliert, der Rollout erfolgt ohne größere interne Ressourcen zu beanspruchen. Everphone erledigt das Asset- und Flottenmanagement und nimmt die Geräte im berechtigten Kündigungsfall zurück. Defekte Geräte werden im Self-Service direkt mit den Angestellten auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und ausgetauscht, die IT muss nicht eingreifen. Eine zertifizierte Datenlöschung nach BSI-Vorgaben ist anschließend ebenfalls Teil des Sicherheitskonzepts. Mit dem Device-as-a-Service-Angebot lassen sich diese Prozesse outsourcen, die IT-Abteilung entlasten und die Gesamtbetriebskosten reduzieren.

Die Miete für die Geräte wird monatlich abgerechnet. Das Angebot kann ebenfalls monatlich gekündigt werden. Das Samsung Galaxy A42 Enterprise Edition beispielsweise ist inklusive Schutzhülle und Displayschutzglas bereits für 9,99 Euro im Monat erhältlich. Upgrades auf Neugeräte sind nach 24 Monaten vorgesehen, aber auch im Bedarfsfall grundsätzlich nach Ablauf des 12. Monats möglich. Beim Zuzahlungsmodell steht ein Upgrade bereits nach 12 Monaten an. Hier besteht für Mitarbeiter auch eine Kaufoption des alten, gemieteten Gerätes.

1-Klick-Reparaturprozess und umfangreicher Support

Mit dem Smartphone werden viele Bereiche des Arbeitsalltags geregelt. Umso fataler, wenn das mobile Gerät mal nicht einsetzbar ist. Im Rahmen des DaaS-Angebots sind die Geräte versichert. Auch bei Verlust oder Diebstahl des Geräts erhält der Mitarbeiter entsprechenden Ersatz sowie bei betreuten Tarifen eine neue SIM-Karte bzw. eSIM. So kann nach kürzester Zeit wieder mobil gearbeitet werden. Samsung Knox ermöglicht, dass die Daten auch im Verlustfall vor fremden Zugriff geschützt sind. Eine Selbstbeteiligung fällt nicht an und auch keine Reparaturfreigaben auf Unternehmensseite.

Wird Support benötigt, steht wochentags mit der Platinum Hotline ein dedizierter Samsung Kundenservice zur Verfügung. Hier beantworten die geschulten Mitarbeiter alle Fragen. Noch mehr Support bietet ein Workshop für Kunden, die mit ihren DeX-fähigen Smartphones Desktop-PCs und Notebooks ersetzen möchten. Die DaaS-Plattform bedient die wichtigsten Schnittstellen und lässt sich nahtlos in gängige MDM-Lösungen integrieren.