Wachstum mit Sicherheit und Services: Samsung nimmt Vertriebspartner mit auf die Reise

Unter dem Motto „Travel meets Business“ brachte die Samsung Partner Conference im Bereich Mobile Experience (B2B) mehr als 200 Partner und Expert*innen auf der Oceandiva zusammen. An Bord des Eventschiffs in Düsseldorf gingen auch Berufspilot Philip Keil und AI-Spezialist Bilal Zafar. Gemeinsam diskutierten sie die Frage, wie Unternehmen auch unterwegs sicher, flexibel und produktiv arbeiten können – von moderner IT-Security über AI‑gestützte Anwendungen bis hin zu mobiler Infrastruktur für Geschäftsreisen. Orientierung lieferte dabei Corporate Vice President James Pak, der in seiner Keynote einen Ausblick auf kommende Innovationen gab. Für seine Partner sieht Samsung die größten Wachstumschancen im ganzheitlichen Lösungsgeschäft: einer Kombination aus AI‑unterstützter Hard- und Software, umfangreichen Services und fortschrittlicher Sicherheitstechnologie wie Samsung Knox – die Betriebe wie Behörden fit für eine digitale Zukunft macht.

Beim Panel-Talk der Samsung Partner Conference trafen dieses Jahr renommierte Experten zusammen, die in Sachen „Travel meets Business“ spannende Insights im Gepäck hatten. Berufspilot und Speaker Philip Keil nahm das Publikum mit ins Cockpit und zeigte, wie sich Verantwortung, Orientierung und Vertrauen über den Wolken auf den Business-Alltag übertragen lassen. AI-Experte Bilal Zafar erklärte, wie Künstliche Intelligenz zum verlässlichen „Co‑Piloten“ werden kann – ob beim mobilen Arbeiten oder bei strategischen Entscheidungen. Jan‑Wolf Baake von der DB Fernverkehr AG gab Einblicke in die moderne Reisewelt und zeigte, wie digitale Services und smarte Mobilität ineinandergreifen, damit Geschäftsreisen entspannt gelingen können.

„Ob im Büro oder unterwegs auf Reisen: Arbeiten wird zunehmend mobil, flexibel und vernetzt. Unsere Partner Conference hat gezeigt, wie sichere mobile Endgeräte einen wesentlichen Beitrag leisten können, um AI effektiv zu nutzen. So tragen sie zur Produktivität bei – unabhängig davon, wo wir gerade unterwegs sind“, sagt Tuncay Sandikci, Director MX B2B bei Samsung. „Die größten Wachstumschancen liegen im Lösungsgeschäft mit Samsung Knox Lösungen und Services, auf das wir gemeinsam mit Systemhäusern und Resellern setzen. Jetzt heißt es durchstarten! Unsere Technologieplattform ist offen für branchenspezifische Anwendungen und lässt sich an die jeweiligen Kundenanforderungen anpassen – ob Großunternehmen, Betrieb oder Behörde.“

Neues Vertriebsteam für Mid-Market

Mit der Weiterentwicklung von AI steigt auch das Interesse von Geschäftskunden an AI-gestützten Smartphones, die Arbeitsabläufe beschleunigen und gleichzeitig sensible Unternehmensdaten schützen können. Vor allem Managed Services wie Smart ID oder DaaS, also Device as a Service, können hier der Schlüssel für eine langfristige Kundenbindung sein – und die Digitalisierung in mittelständischen Unternehmen vorantreiben. Zur Stärkung seiner Marktpräsenz hat Samsung jetzt ein neues Vertriebsteam für den Mid-Market aufgestellt, das für die Kundenakquise und deren Betreuung verantwortlich ist. Dadurch kann das Business mit den Managed Services ausgebaut werden.

„Die Nachfrage nach Managed Services im B2B‑Umfeld ist hoch – denn vielen kleinen und mittleren Unternehmen fehlen die nötigen IT‑Ressourcen und das entsprechende Know‑how, um ihre mobilen Geräte zu verwalten und zu überwachen“, weiß Tuncay Sandikci. „Mit unserem etablierten Samsung‑Knox‑Programm für Managed Service Provider bieten wir bereits heute eine leistungsfähige Plattform. Mit ihr lassen sich sowohl die Kunden-Accounts als auch das gesamte Knox Services Portfolio verwalten. Unser Ziel ist es, das MSP-Netzwerk weiter auszubauen.“

Mobile Power an Bord

Ob Office‑Anwendungen, Zeiterfassung oder mobile Zutrittskontrolle: Die Einsatzmöglichkeiten mobiler Geräte, Apps und Services sind vielfältig – ihre Leistungsfähigkeit steht der von Notebooks oder Desktop‑PCs in nichts nach. Das Beispiel vom Touristikkonzern TUI Cruises zeigt, wie Samsung Galaxy Geräte für schnellere Abläufe und ein effizienteres Gästeerlebnis an Bord der MeinSchiff-Flotte sorgen. Die robuste Bauweise der Rugged-Geräte, lange Akkulaufzeiten und intuitive Bedienung ermöglichen der Crew reibungslose Prozesse beim Check-in, im Restaurant, bei Ausflugsbuchungen und beim Housekeeping – und schaffen so mehr Zeit für die Gäste an Bord.

Zuverlässige Mobile-Access-Lösungen sind ein weiterer Schritt zur konsequenten und sicheren Einbindung mobiler Endgeräte in die IT-Infrastruktur. Mit der Sicherheitsplattform Samsung Knox Native kann Samsung einen Teil dazu beitragen, digitale Identitäten geschützt und zuverlässig auf dem Smartphone zu verwahren. Gemeinsam mit Nexus und der Deutschen Telekom Security hat Samsung auf der Konferenz eine Lösung vorgestellt, die Smartphone zum digitalen Ausweis für Zutritts- und Identitätskontrollen macht.

Neben der Präsentation ausgewählter Use Cases kürte Samsung bei der Veranstaltung auch die Partner des Jahres 2025 – und vergab insgesamt sieben Awards. Zu den prämierten Unternehmen gehören Brodos, Computacenter, Insight Technology Solutions, KOMSA, Nexus Technology, Telekom Deutschland und Vodafone.

„Die Impulse aus der Reisebranche machen deutlich: Künstliche Intelligenz schafft schon heute echten Business-Mehrwert“, so Simone Krüger, Head of B2B Marketing Mobile Experience bei Samsung. „Gemeinsam mit unseren Partnern gehen wir auf diese spannende Reise, um das volle Potenzial unserer AI‑gestützten Lösungen zu nutzen und den Mittelstand digital voranzubringen.“