Weitere Geräte nun über das Self-Repair-Programm abgedeckt: Erstmals auch Foldables mit inbegriffen
Kund*innen in Korea und Europa können ab sofort bei noch mehr Galaxy-Geräten Reparaturen selbst durchführen. Das erweiterte Self-Repair-Programm umfasst nun auch die aktuellen Smartphones, Tablets und Notebooks.
Samsung weitet sein Self-Repair- Programm auf die neue Generation der Foldables, dem Galaxy Z Flip5 und dem Galaxy Z Fold5, aus. Nutzerinnen und Nutzer können neben den bestehenden Servicelösungen somit auch selbst die Lebensdauer ihrer Geräte verlängern. Im Laufe des Dezembers werden diesem Programm weitere Galaxy-Geräte hinzugefügt, darunter die Galaxy S23-Serie, die Tab S9-Serie sowie die Galaxy Book2 Pro-Serie1.
Samsung hat sein Self-Repair-Programm 2022 in den USA ins Leben gerufen und ein Jahr später neben anderen Märkten auch auf ausgewählte europäische Länder ausgeweitet2. Jetzt macht Samsung sein Programm für Nutzer*innen von 29 weiteren europäischen Ländern verfügbar, darunter Dänemark, Griechenland, Österreich und Portugal3. Kund*innen können Samsung so dabei unterstützen, die limitierten Ressourcen der Erde bewusst einzusetzen.
Reparaturen an Galaxy-Geräten selbst in die Hand nehmen
Über das Self-Repair-Programm können Nutzer*innen verschiedene Reparaturen an ausgewählten Galaxy-Geräten selbst durchführen. Samsung stellt ihnen dazu die entsprechenden Originalteile4 zur Verfügung. Bei den Smartphones können so das Display, die gläserne Rückseite, die Ladebuchse, die Lautsprecher, der SIM-Karten-Slot sowie die Sperrtaste und Lautstärkewippe ausgetauscht werden. Bei den Galaxy Books lassen sich nun Front- und Rückseite des Gehäuses, das Display, der Akku, das Trackpad, die Powertaste mit eingebautem Fingerabdruck-Sensor, die Gummifüße, die Belüftung und die Lautsprecher ersetzen. Darüber hinaus können Nutzer*innen das zur Verfügung gestellte Reparaturwerkzeug behalten, sodass sie es jederzeit wieder verwenden können.
Durch die Ausweitung des Programms können Nutzer*innen ab sofort folgende Geräte selbst reparieren1:
Modell | ||
Smartphones | Galaxy S20, S20+, S20 Ultra | |
Galaxy S21, S21+, S21 Ultra | ||
Galaxy S22, S22+, S22 Ultra | ||
Galaxy S23, S23+, S23 Ultra | Neu im Programm | |
Galaxy S23 FE | Neu im Programm | |
Galaxy Z Flip5, Z Fold5 | Neu im Programm | |
Galaxy A05s | Neu im Programm | |
Tablets | Galaxy Tab S9, Tab S9+, Tab S9 Ultra/td> | Neu im Programm |
Galaxy Tab S9 FE, Tab S9 FE+ | Neu im Programm | |
Galaxy Tab A9, Tab A9+ | Neu im Programm | |
PCs | Galaxy Book Pro (15,6 Zoll), Pro 360 (15,6 Zoll) | |
Galaxy Book2 Pro (15,6 Zoll), Pro 360 (15,6 Zoll) | Neu im Programm |
Weitere Informationen zum Self-Repair-Programm finden Sie unter samsung.com.
1 Produkte können je nach Markt variieren.
2 Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Irland, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich.
3 Albanien, Andorra, Österreich, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Kosovo, Litauen, Lichtenstein, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slowenien, Slowakei, Schweiz.
4 Samsung kollaboriert mit Distributoren. Programm kann je nach Markt und Distributor variieren.
Produkte > Mobil
Pressematerialien > Pressemitteilungen
Kontaktmöglichkeiten zum Samsung Kundendienst finden Sie hier samsung.com/de/info/contactus.html.
Für Medienanfragen wenden Sie sich bitte an presse.samsung@ketchum.de.