“Tras años de I+D centrados en la experiencia del usuario doméstico, estamos encantados de lanzar más actualizaciones Smart Forward para nuestros electrodomésticos ya existentes”, afirma Miyoung Yoo, vicepresidente ejecutivo y director del Equipo de Desarrollo de Software de la división de Digital Appliances (Electrodomésticos Digitales) en Samsung Electronics. “Con una funcionalidad mejorada, una vida útil ampliada y la seguridad optimizada que proporciona Smart Forward, la experiencia del hogar puede realmente ir un paso más allá”.

Imagen de referencia: Samsung Digital Appliances conectándose para descargar actualizaciones [3]

Las nuevas funcionalidades mejoran la experiencia en la cocina

Las actualizaciones de Smart Forward introducen toda una serie de funciones nuevas diseñadas para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de los electrodomésticos. El Family Hub —un panel de pantalla táctil instalado en el frigorífico de 4 puertas y el French Door [4] para la gestión de alimentos, entretenimiento y comunicación— tendrá ahora acceso a Quick Share, Buds Auto Switch[5] y Fridge Call, actualizaciones que mejoran significativamente la conectividad y usabilidad[6].

Quick Share permite que compartir recuerdos y recetas mientras se está en la cocina sea más fácil que nunca, ya que los usuarios pueden enviar fotos a la pantalla Family Hub directamente desde su dispositivo móvil[7] con solo unos clics. Cuando los usuarios tienen sus Galaxy Buds conectados al Family Hub para escuchar música o ver vídeos de tutoriales de cocina, la función Buds Auto Switch permite cambiar sin problema a su dispositivo móvil para responder a las llamadas entrantes y volver cuando la llamada haya terminado, lo que permite una experiencia culinaria libre de interrupciones.

Por último, los usuarios pueden recibir llamadas telefónicas con Fridge Call directamente en el Family Hub utilizando su micrófono y altavoz, eliminando la necesidad de desplazarse a otra habitación para coger el teléfono. Esto es especialmente práctico cuando se tienen las manos ocupadas cocinando, limpiando o lavando los platos, lo que facilita mucho la multitarea sin dejar de estar conectados. Pero lo mejor de todo es que, gracias a Samsung Smart Forward, estas nuevas funciones también estarán disponibles en los modelos de frigoríficos con Family Hub fabricados a partir de 2017 y no solo en los nuevos modelos.

También Quick Remote[8], una función para convertir un smartphone en un mando a distancia para los electrodomésticos Samsung conectados, se está expandiendo a través de los frigoríficos producidos desde 2023, independientemente de si incluyen una pantalla Family Hub o no[9]. Otros electrodomésticos conectados compatibles incluyen lavadoras y aires acondicionados también producidos desde 2023[10]. Todo lo que los usuarios necesitan hacer es, simplemente, acercarse a un electrodoméstico conectado a SmartThings[11], y un menú de control remoto para el electrodoméstico aparecerá en el panel rápido de la pantalla del teléfono Galaxy que se está utilizando. Esta integración perfecta garantiza que los usuarios puedan controlar su hogar con facilidad.

Electrodomésticos preparados para el futuro

Además de hacer que la experiencia del usuario sea más fluida, Samsung también se centra en preparar para el futuro los electrodomésticos ya existentes. Bixby actualizado[12] entenderá peticiones con múltiples órdenes y recordará la conversación más reciente[13]. Estas funciones avanzadas transforman la forma en que los usuarios interactúan con sus electrodomésticos, haciendo que los comandos de voz sean más intuitivos y receptivos[14]. Samsung ha añadido esta actualización en una primera oleada a cinco productos lanzados en 2024: el frigorífico French Door AI Family Hub; el lavavajillas Bespoke AI Laundry Combo; la cocina Slide-in Range de Bespoke; el robot aspirador Bespoke Jet Bot Combo AI; y el aire acondicionado independiente Bespoke AI WindFree Gallery (Solo disponible en Corea).

Además, Bixby ahora abre las puertas de los frigoríficos 2024 con Family Hub a petición verbal, sin necesidad de comandos de despertador como “Hola Bixby”. Los usuarios pueden simplemente decir: “Abre la puerta del frigorífico”. Esta funcionalidad ofrece a los usuarios un nivel incomparable de comodidad y manos libres[15].

Uso más seguro y con menor consumo energético

En términos de seguridad y ahorro de energía, Samsung está desplegando actualizaciones para los modelos más antiguos —incluidos los frigoríficos fabricados a partir de 2021— porque la importancia de la seguridad no disminuye con el tiempo[16].  Después de un corte de luz y una vez reanudado el suministro, los frigoríficos detectarán y notificarán a los usuarios, a través de la aplicación SmartThings, cuando la temperatura interna es demasiado alta. Esto proporciona una capa adicional de seguridad alimentaria al hacer que los usuarios sean conscientes de los posibles problemas que podrían afectar a la frescura de los alimentos almacenados.

Ahora también se pueden elegir diferentes timbres para las notificaciones de “puerta del frigorífico abierta”, lo que les da un mayor control sobre la configuración de sus electrodomésticos. Además, los usuarios pueden dormir tranquilos poniendo los fabricadores de hielo del frigorífico en modo de reposo, evitando que funcionen durante la noche y generen ese sonido molesto del hielo cayendo en la bandeja.

La Programación Óptima, que retrasa el encendido de los electrodomésticos para que no funcionen durante las horas de mayor consumo de energía o en periodos de alta intensidad de carbono, también se añadirá al Bespoke AI Laundry Combo[17] y a los lavavajillas Samsung[18]. Esta función puede ayudar a los usuarios a reducir el gasto energético. Además, el AI Home de 7 pulgadas del Bespoke AI Laundry Combo ahora cambia automáticamente al modo de ahorro de energía durante los ciclos de lavado, lo que contribuye aún más al ahorro inteligente de energía[19].

Estas actualizaciones reflejan la estrategia de Samsung de proporcionar valor a los clientes mejorando los productos que ya poseen. Al mejorar continuamente la funcionalidad y el rendimiento de sus electrodomésticos, Samsung se asegura de que los usuarios no tengan que preocuparse por que sus aparatos se queden obsoletos. Este enfoque no solo salvaguarda las inversiones de los clientes, sino que también se alinea con los esfuerzos de la empresa para reducir la necesidad de sustituciones frecuentes.

Los electrodomésticos actualizados de Samsung se mostrarán en IFA 2024 en Berlín, Alemania, del 6 al 10 de septiembre, donde los visitantes podrán ver y experimentar cada característica.

[1] Los usuarios serán avisados de las actualizaciones mediante notificaciones push de la aplicación SmartThings cuando estén disponibles. En la aplicación SmartThings, los usuarios pueden comprobar el producto y las funciones que están listas para actualizarse y supervisar el progreso de la actualización.

[2]  Las actualizaciones estarán disponibles a lo largo de 2024. El calendario real de actualizaciones puede variar según el producto, el tipo de modelo y la región.

[3] La imagen se ha creado para ayudar a comprender visualmente el proceso de actualización de los electrodomésticos a través de la conexión Wi-Fi. Las pantallas de los aparatos no aparecen como en la imagen durante las actualizaciones.

[4] Este es el nombre global, y los nombres pueden variar según la región. Por ejemplo, el frigorífico Bespoke 2024 con pantalla Family Hub de 32 pulgadas se denomina Frigorífico Bespoke 4-Door Flex con AI Family Hub+ en Norteamérica y Frigorífico Bespoke 4-Door French Door con AI Family Hub+ en Latinoamérica.

[5] Quick Share y Buds Auto Switch solo están disponibles con los teléfonos móviles Galaxy.

[6] Quick Share, Buds Auto Switch y la actualización Fridge Call están disponibles actualmente en frigoríficos con Family Hub en Norteamérica y Sudamérica y estarán disponibles secuencialmente en Europa, Asia Oriental y Sudeste Asiático a lo largo de 2024. El calendario real de actualizaciones puede variar según el producto y la región.

[7] La aplicación SmartThings está disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta de Samsung. Los usuarios están obligados a utilizar una sola cuenta de inicio de sesión entre los dispositivos.

[8] La función Quick Remote está disponible en los teléfonos móviles Galaxy con Android 1.8.21 o superior, y la aplicación SmartThings debe estar instalada. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung. Los usuarios deben utilizar una única cuenta de inicio de sesión entre los dispositivos.

[9] Estará disponible en todo el mundo en determinados frigoríficos, lavadoras y secadoras fabricados a partir de 2023, a partir de octubre y de forma secuencial durante el resto de 2024. El calendario real de actualizaciones puede variar según el producto y la región.

[10] La función estará disponible en determinados modelos de acondicionadores de aire independientes (FAC), acondicionadores de aire de pared (WAC) y deshumidificadores fabricados a partir de 2023 y en determinados modelos de acondicionadores de aire residenciales (RAC) fabricados en 2024.

[11] El teléfono móvil Galaxy conectado debe estar a menos de 10 metros del aparato. Es posible que Quick Remote no funcione correctamente si se interponen objetos entre el teléfono móvil y el aparato.

[12] Bixby es el asistente de voz de la marca Samsung para el Internet de las Cosas (IoT). La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país. Bixby reconoce ciertos acentos/dialectos del inglés (Estados Unidos, Reino Unido, India), chino, coreano, francés, alemán, italiano, español (España, Latinoamérica) y portugués (Brasil). La interfaz de usuario puede cambiar y diferir según el dispositivo. La disponibilidad de las funciones de Bixby y de los proveedores de contenidos puede variar en función del país/operador/idioma/modelo de dispositivo/versión de SO. Se requiere un inicio de sesión en la cuenta de Samsung y una conexión a la red de datos (Wi-Fi o red de datos).

[13] Multi-Intent y Multi-Turn son compatibles en los siguientes idiomas: inglés (EE.UU., Reino Unido, India), coreano, español (Latinoamérica, Europa), francés, alemán, italiano y portugués (Brasil). Device Q&A está disponible actualmente para inglés (US) y coreano. El siguiente escenario está basado en inglés (US) y puede variar dependiendo de la configuración de idioma del usuario.

[14] Para controlar otros dispositivos, todos los dispositivos deben estar conectados a SmartThings bajo la misma cuenta de Samsung. El control se limita a las funciones originales de los dispositivos conectados y las funciones activadas por control de voz pueden ser limitadas, dependiendo del tipo de producto y del modelo que ejecute los comandos.

[15] La función está disponible actualmente en determinados modelos de frigoríficos con Family Hub fabricados desde 2024 en Corea y Estados Unidos, y estará disponible de forma secuencial en el Sudeste Asiático, Oceanía y Europa a partir de agosto.

[16] La actualización estará disponible en todo el mundo en determinados modelos de frigoríficos fabricados a partir de 2021, a partir de octubre.

[17] La actualización estará disponible en todo el mundo a partir de octubre.

[18] La actualización estará disponible solo para los lavavajillas DW7700B vendidos en Europa, a partir de agosto.

[19] La actualización estará disponible en Bespoke AI Laundry Combo en el cuarto trimestre de 2024.

“Samsung Electronics está constantemente desafiando sus propios límites para crear productos innovadores que ayuden a mejorar la vida de nuestros usuarios, adaptándose a sus necesidades”, ha declarado Nacho Ángel Murciano, Head of Home Appliances Division en Samsung Electronics Iberia. “Con esta nueva gama de hornos aportamos una serie de funcionalidades de cocinado a vapor y la posibilidad de hacer varias recetas a la vez para ayudar a que las personas no solo puedan disminuir su consumo eléctrico, sino también el tiempo que tardan en preparar sus platos”.

Entre las características de esta nueva gama, una de las mayores ventajas es la tecnología Dual Cook. El interior está dividido en dos compartimentos separados que permiten ajustar temperaturas y tiempos diferentes, para que los usuarios puedan realizar varias recetas al mismo tiempo, ahorrando energía y tiempo. Por ejemplo, si el usuario solo utiliza uno de los compartimentos, superior o inferior, puede reducir el tiempo de cocinado hasta un 22,7% y consumir alrededor de un 25,3% menos de energía[1] en comparación con un horno común en el que tenemos que calentar todo el horno para nuestro cocinado.

Algunos de los nuevos modelos, además de Dual Cook, cuentan con la función Dual Cook Flex y otros con Dual Cook Steam, ambos con doble apertura de puerta para los dos compartimentos que funcionan de forma independiente, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de abrir sólo la puerta del compartimento que necesite, además de poder elegir el tiempo y la temperatura de cada uno. Gracias a Dual Cook Steam, los usuarios pueden preparar varios platos a la vez, usando las funciones a vapor o cocinando con el horno convencional, con hasta 8 modos diferentes, ofreciendo un ahorro eléctrico de hasta el 40% y alrededor del 50% del tiempo que gastamos en el cocinado. Con la función Full Steam disponible sólo en algunos modelos de la nueva gama, los usuarios pueden cocinar verdura y pescado al vapor, dentro de la propia bandeja sin perder los nutrientes ni su sabor natural, y ahorrar hasta un 30% de energía y hasta un 35% de nuestro tiempo.

Por otro lado, con la sonda térmica integrada los usuarios pueden asegurarse de que sus recetas quedan perfectas y a su gusto comprobando la temperatura interior, sin la necesidad de abrir el horno, lo que ayudará a un consumo eléctrico menor. Además, con el aire caliente y la bandeja Air Fry, se pueden cocinar los alimentos utilizando poco aceite y sin freidora, eliminando así el exceso de grasa y manteniendo los alimentos con una cocción perfecta, jugosos por dentro y crujientes por fuera.

Por último, con su función Wifi, es más fácil y rápido estar conectado con SmartThings para consultar cada paso en las recetas, crear menús semanales y, si falta algún ingrediente, añadirlo a la lista de la compra. También está equipado con SmartThings Cooking, que genera un plan de comidas semanal de recetas personalizadas con instrucciones fáciles de seguir que se adaptan a los requisitos dietéticos de cada usuario, ya sea vegano, vegetariano o tenga una dieta sin gluten o sin lactosa.

Los nuevos modelos de hornos llegan al mercado con una excepcional eficiencia energética A+[2] con el modo Eco Convention, ofreciendo un mayor comodidad y ahorro en un espacio grande y flexible para un cocinado de otro nivel.

Para más información sobre la gama de hornos de Samsung, visite https://www.samsung.com/es/cooking-appliances/

[1] El consumo total de energía se reduce en un 25,3% y el tiempo de cocción en un 22,7%, según los resultados de las pruebas internas basadas en el protocolo de pruebas IEC- 60350 (serie 5 NV7B5675LAK, pasteles pequeños, convección 155℃, en comparación con todo el compartimento). El ahorro real variará en función del producto, el elemento de cocción, el uso y otros factores.

[2] Las zonas superior e inferior tienen una clasificación energética A

#Samsunghome será un espacio vivo en el que los asistentes a Casa Decor podrán descubrir el nuevo concepto de casa conectada de una manera interactiva. Se realizarán diferentes activaciones para todos los públicos para mostrar y disfrutar sus tres espacios que reflejan a la perfección el concepto de sostenibilidad, gracias a la innovación y un diseño minimalista y funcional en el que los últimos productos de la compañía serán los grandes protagonistas.

Este hogar conectado cobra vida a través de la aplicación SmartThings, con la que gracias al teléfono se podrán gestionar de manera remota todas las funcionalidades de los televisores y electrodomésticos Samsung, desde precalentar el horno y ver la notificación en tu televisor cuando esté listo, mirar el interior del frigorífico a través de su cámara interna para revisar si hay que comprar algo o poner la lavadora desde el trabajo para que haya acabado al volver a casa. Una nueva manera de gestionar las tareas diarias de una manera sencilla e intuitiva.

“Para Samsung la premisa de la innovación siempre va ligada al diseño y la máxima de facilitar la vida del consumidor de una manera sostenible. Hoy presentamos el presente de casa conectada: un nuevo concepto de hogar que ayuda a ahorrar tiempo, a reducir el consumo energético y a hacer de las tareas domésticas un proceso más sencillo y conciliador, explica Alfonso Fernández, Director de Marketing y Comunicación en Samsung.

El prestigioso interiorista Guille García – Hoz ha sido el encargado de plasmar el concepto de conectividad sostenible a través de un espacio en donde la artesanía convive con los últimos avances tecnológicos en perfecta armonía.

“El espacio ya habla por sí solo, con lo cual hemos creado una nueva capa hacia dentro, a modo de epidermis que nos deje apreciar y disfrutar la de fuera. Hemos usado la cerámica porque es sostenible, cercana y pone en valor el arte y buen hacer de los antiguos oficios. Contrastamos así espacio original con espacio intervenido, la tecnología y vanguardia de Samsung con lo artesanal porque aunque parezcan conceptos lejanos a los dos les une lo mismo: el buen hacer y estar, cada uno en su medida, a servicio del hábitat humano. Además, las ilustraciones de los azulejos serán las tradicionales reinterpretadas por un artista muy contemporáneo, Gonzalo Muiño, dándole de nuevo al juego del espacio una nueva vuelta de tuerca” explica el interiorista.

Una propuesta con una intrahistoria simultánea que empieza con artesanía del s. XVI y acaba con la tecnología más puntera de s. XXI para presentar un nuevo concepto de hogar conectado.

Samsung lanzó por primera vez el horno Dual Cook en 2006, y el Dual Cook Flex^TM supone una evolución todavía mayor que materializa el esfuerzo de la compañía por continuar innovando para ofrecer beneficios reales a los consumidores. La tecnología Dual Cook permite dividir el amplio horno de 75 litros de capacidad en dos compartimentos individuales mediante un separador extraíble, lo que permite a los consumidores cocinar uno o varios platos de forma simultánea con diferentes modos de cocción, temperatura y tiempo temporizador. La nueva puerta Flexible Door permite a los usuarios abrir el compartimento superior sin necesidad de abrir el que se encuentra debajo. Esto posibilita un mantenimiento preciso de la temperatura, ayudando a los usuarios a controlar, dar la vuelta y condimentar sus alimentos en el compartimento superior sin necesidad de bajar la temperatura en el inferior.

Dual Cook^TM está concebido para ofrecer a los consumidores una flexibilidad sin precedentes a la hora de cocinar, ofreciendo comodidad y una amplia variedad de funciones prácticas que contribuyen a ahorrar tiempo y energía, y optimizar la preparación de la comida”, señala Janice Kim, vicepresidenta de Home Appliances, Global Built-in/Cooking en Samsung Electronics. “Con sus funcionalidades inteligentes, las familias pueden disfrutar de la comodidad de controlar de forma remota su Dual Cook Flex^TM en sus smartphones en cualquier momento y lugar”.

Estudios internos de Samsung manifiestan que los consumidores buscan cada vez más soluciones innovadoras que les permitan cocinar más de un plato al mismo tiempo. Con Dual Cook Flex^TM, la compañía proporciona nuevas posibilidades para transformar la manera en que preparan sus comidas.

Por ejemplo, los usuarios pueden cocinar el plato principal en el compartimento superior mientras están horneando un postre para los niños en el compartimento inferior. Incluso evita que los olores se mezclen entre los dos compartimentos. Además es perfecto para los consumidores ocupados que quieren cocinar pequeños platos entre semana, ya que consigue minimizar el tiempo para precalentar el horno en el compartimento superior, más pequeño. Finalmente al utilizar solo uno de los dos compartimentos en lugar del horno completo, se reduce el consumo de energía[1].

Dual Cook Flex^TM es un reflejo de la demanda de los consumidores exigentes millennial por electrodomésticos inteligentes que estén preparados para el IoT. Con la conectividad Wi-Fi, los consumidores pueden monitorizar y controlar el horno en todo momento desde cualquier lugar utilizando la aplicación compatible con el smartphone. Pueden precalentar el horno de camino a casa o apagarlo cuando estén fuera. Asimismo, tienen la posibilidad de controlar y ajustar la temperatura o la configuración del temporizador. La funcionalidad Auto Cook proporciona hasta 40 configuraciones pre-programadas para minimizar el esfuerzo a la hora de preparar la comida.

Las opciones inteligentes adicionales incluyen:

• Cooking Guide: sugiere los modos de cocina óptimos según los ingredientes y el tipo de comida.
• My Recipe: almacena el historial de cocina del usuario y sus apuntes. Los usuarios pueden incluso tomar fotografías y almacenarlas para consultarlas en el futuro.
• Scrapbook: facilita el almacenamiento de recetas encontradas en la web.
• HomeCare Wizard: ayuda a los usuarios a mantener su horno en condiciones óptimas con alarmas ante potenciales problemas, resolución rápida de problemas y diagnósticos precisos.

Dual Cook Flex^TM también incluye una potente capacidad de autolimpieza. El sistema pirolítico de autolimpieza calienta el horno para quemar cualquier resto de grasa o residuos de comida, de modo que los usuarios no tendrán que dedicar tiempo y esfuerzo adicionales para su limpieza.

El nuevo Dual Cook Flex^TM se di a conocer en Milán  durante la exhibición EuroCucina y su evento asociado FTK (Technology for the Kitchen) entre el 17 y el 22 de abril.

[1] El consumo de energía total se reduce hasta un 20% según los resultados de tests internos basados en el protocolo IEC-60350 (pasteles pequeños, convección a 155ºC, comparado a la utilización del horno completo). El ahorro real puede variar en función del alimento a cocinar, el uso y otros factores.