Un sujet parfaitement net, qui se détache sur un arrière-plan délicatement flouté, crée une sensation de profondeur longtemps associée aux objectifs photo de qualité professionnelle. Les chercheurs explorent depuis plusieurs années différentes manières de reproduire cet effet en vidéo sur smartphone.

Avec la gamme Galaxy Z, Vidéo Portrait recrée la profondeur caractéristique et le bokeh [1] d’un objectif à grande ouverture [2]. Pour y parvenir, Samsung Research a analysé les caractéristiques optiques de véritables objectifs photo et développé une technologie de traitement vidéo basée sur l’IA, tandis que la division MX l’a optimisée pour une utilisation sur smartphone.

▲ De gauche à droite : Sang-uk Park, en charge du développement photo au sein de la division Mobile eXperience (MX), et YoungGeol Kim, de l’équipe Visual Technology chez Samsung Research

Samsung Newsroom s’est entretenu avec YoungGeol Kim, de l’équipe Visual Technology de Samsung Research, et Sang-uk Park, en charge du développement photo au sein de la division Mobile eXperience (MX), pour comprendre comment Vidéo Portrait est passée du stade de concept de recherche à celui de fonctionnalité intégrée à l’appareil photo des Galaxy.

Un nouveau niveau de profondeur avec Vidéo Portrait

Qu’est-ce que Vidéo Portrait ? Qu’est-ce qui change avec la dernière gamme Galaxy Z ?

Park : Vidéo Portrait maintient le sujet principal parfaitement net tout en floutant délicatement l’arrière-plan. Le résultat offre un rendu cinématographique qui permet au sujet de mieux se détacher.

Pour y accéder, il suffit d’ouvrir l’application Appareil photo, puis d’appuyer sur « Plus » et de sélectionner Vidéo Portrait.

▲ Les utilisateurs peuvent ouvrir l’application Appareil photo et sélectionner « Plus » pour accéder à Vidéo Portrait.

Sur la gamme Galaxy Z, l’intensité du flou évolue naturellement en fonction de la distance entre le sujet et l’arrière-plan. Les petites sources lumineuses situées en arrière-plan prennent la forme d’un bokeh doux et arrondi, à la manière d’un objectif à grande ouverture.

Les utilisateurs peuvent ainsi mettre davantage en valeur leur sujet et créer, avec un simple smartphone, des vidéos offrant plus de profondeur et d’atmosphère, sans avoir besoin d’équipement supplémentaire.

▲ Comparaison de vidéos avec et sans Vidéo Portrait sur la gamme Galaxy Z.

Après l’enregistrement, il est également possible de déplacer la mise au point sur un autre sujet ou d’ajuster l’intensité du flou.

▲ Les utilisateurs peuvent changer le sujet sur lequel la mise au point est effectuée et régler le niveau de flou de 0 à 7.

Comment est venue l’idée de cette technologie ?

Kim : La photographie est l’un de mes loisirs depuis 25 ans. Cette passion m’a naturellement conduit vers la recherche et le développement de technologies photo.

Les appareils photo des smartphones ont rapidement progressé, avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités et des améliorations en matière de qualité d’image. La vidéo a elle aussi beaucoup évolué, mais je voyais encore un potentiel pour reproduire la profondeur et le rendu d’arrière-plan caractéristiques des objectifs photo professionnels. Nous avons proposé cette idée au stade de la recherche, au moment même où la division MX cherchait des moyens de permettre aux utilisateurs de créer plus facilement des vidéos au rendu professionnel. C’est ce qui a ouvert la voie à un développement commun.

▲ Kim revient sur l’origine de Vidéo Portrait.

Comment les équipes ont-elles collaboré pour transformer Vidéo Portrait en véritable fonctionnalité photo ?

Kim : Les solutions existantes ne suffisaient pas à obtenir le rendu naturel d’un véritable objectif que nous recherchions. À l’époque, la technologie développée par Samsung Research était encore au stade de la recherche, et décider de l’intégrer à un produit n’allait donc pas de soi. Malgré cela, la division MX en a perçu le potentiel et a choisi de la commercialiser.

Nous avons alors lancé une phase complète de tests et d’optimisation. La technologie a été évaluée sur de véritables appareils et les équipes ont échangé en permanence leurs retours afin de la transformer en une fonctionnalité utilisable au quotidien.

Park : Pour préparer la fonctionnalité à une utilisation dans des conditions réelles, nous avons dû filmer un très grand nombre de vidéos dans des environnements extrêmement variés, puis analyser les résultats. Comme cette fonctionnalité repose principalement sur les personnes, les experts des deux équipes ont même servi eux-mêmes de modèles et se sont filmés les uns les autres. Nous avons notamment vérifié avec beaucoup d’attention la manière dont les sujets étaient séparés de l’arrière-plan, ainsi que le rendu du flou et du bokeh à différentes distances.

Au fur et à mesure que nous nous filmions, que nous examinions ensemble les résultats et que nous poursuivions nos échanges, ce qui m’a le plus marqué est la nette amélioration du rendu.

▲ Park décrit la collaboration entre les différentes équipes.

Le rendu d’un objectif à grande ouverture sur smartphone

Quelle est la technologie clé qui permet à Vidéo Portrait d’aller plus loin ?

Kim : Le point essentiel consiste à reproduire, en vidéo sur smartphone, le rendu caractéristique d’un objectif professionnel à grande ouverture. Pour y parvenir, nous avons combiné l’intelligence artificielle et l’analyse optique.

Il ne suffit pas de flouter une image pour recréer la profondeur et le rendu naturel de l’arrière-plan d’un appareil photo professionnel. Un flou classique adoucit l’image en mélangeant les couleurs environnantes. Un objectif à grande ouverture fonctionne différemment : l’intensité du flou varie naturellement selon la distance entre le sujet et l’arrière-plan, tandis que les points lumineux se diffusent pour former un bokeh qui conserve sa forme et sa luminosité. La forme et la texture de ces zones hors mise au point constituent précisément ce que l’on appelle le bokeh.

Pour reproduire ce rendu, il faut donc prendre en compte à la fois la distance entre le sujet et l’arrière-plan, mais aussi la manière dont la lumière se diffuse à travers un véritable objectif photo.

▲ Bokeh obtenu avec Vidéo Portrait sur Galaxy Z Fold8 Ultra.

Recréer cet effet sur smartphone a nécessité deux éléments. Tout d’abord, nous avons analysé la manière dont la lumière se diffuse à travers un véritable objectif à grande ouverture ainsi que les caractéristiques du bokeh obtenu, avant de transformer ces observations en données.

Nous avons ensuite combiné ces données avec les informations de profondeur de la scène estimées par l’IA. Le système peut ainsi ajuster l’intensité du flou et la taille du bokeh en fonction de la distance entre le sujet et l’arrière-plan.

▲ Processus permettant de recréer le rendu d’un objectif à grande ouverture

Quels défis techniques avez-vous rencontrés pour recréer le flou et le bokeh sur smartphone ?

Kim : Le plus grand défi consistait à reproduire naturellement les contours complexes entre le sujet et l’arrière-plan, par exemple les cheveux ou les montures de lunettes. Sur smartphone, les seules informations de profondeur estimées par l’IA ne suffisent pas à distinguer avec précision les détails les plus fins. Une erreur minime peut suffire à flouter certaines mèches de cheveux ou, au contraire, à laisser des parties de l’arrière-plan parfaitement nettes. Le sujet donne alors l’impression d’avoir été artificiellement détouré.

Pour résoudre ce problème, nous avons combiné les informations de profondeur estimées par l’IA avec celles issues des contours de la vidéo originale. Cela permet de séparer plus naturellement le sujet de l’arrière-plan, y compris autour de détails très fins comme les cheveux.

Park : Il était également essentiel d’obtenir des résultats cohérents quelles que soient les conditions de prise de vue : météo, luminosité, mouvement du sujet ou encore distance. Nous avons donc réalisé de nombreux tests dans des conditions très diverses et analysé les résultats à chaque fois. Les éléments qui paraissaient artificiels ont progressivement été améliorés grâce à des optimisations logicielles et à l’ajout de nouvelles données d’entraînement pour l’IA. En s’appuyant sur la technologie de Samsung Research, les spécialistes de la qualité d’image de la division MX ont également évalué le rendu du point de vue de l’utilisateur afin d’affiner encore davantage la fonctionnalité.

▲ Vidéo Portrait reconnaît les visages et déplace naturellement la mise au point vers une autre personne lorsque le sujet principal se détourne.

Comment avez-vous rendu ce traitement vidéo complexe suffisamment fiable pour être utilisé sur la gamme Galaxy Z ?

Kim : Le principal défi consistait à réduire la consommation d’énergie et la production de chaleur sans compromettre la qualité. Une vidéo est constituée d’une succession très rapide d’images. Traiter une vidéo 4K en temps réel demande donc une puissance de calcul importante.

Nous avons dû faire des choix. Nous avons conservé les traitements essentiels à la qualité d’image, tout en réduisant la puissance de calcul nécessaire sur des éléments pour lesquels les utilisateurs ne percevraient pratiquement aucune différence.

Nous avons ainsi trouvé un équilibre entre le rendu naturel d’un objectif et le traitement en temps réel, afin d’assurer des performances stables et efficaces, y compris pendant des enregistrements prolongés.

Plus de liberté pour créer en vidéo

Quels conseils donneriez-vous pour profiter pleinement de la fonctionnalité Vidéo Portrait ?

Kim : Pour mieux faire ressortir le bokeh, privilégiez les scènes où des sources lumineuses vives se détachent sur un arrière-plan relativement sombre. Les rayons du soleil filtrant à travers des feuilles, des illuminations de Noël ou encore des lampadaires la nuit peuvent se transformer en halos lumineux circulaires et doux, pour créer une atmosphère plus marquée.

Lorsque vous filmez une personne, mieux vaut éviter une forte source de lumière directement face au sujet. Essayez plutôt de positionner la lumière derrière lui ou sur le côté. Elle peut alors illuminer délicatement les cheveux et les contours du sujet, tout en renforçant le bokeh en arrière-plan. La lumière réfléchie ou d’autres sources ambiantes, comme l’éclairage urbain, peuvent également aider à éviter que le visage ne soit trop sombre et à obtenir un résultat plus équilibré.

▲ Un objet filmé dans un café avec Vidéo Portrait. L’arrière-plan naturellement flouté permet au sujet de mieux se détacher.

Quelle réaction aimeriez-vous le plus entendre de la part des utilisateurs ayant testé Vidéo Portrait ?

Park : J’aimerais que les utilisateurs, les créateurs et les professionnels de la vidéo soient surpris de voir à quel point il est simple de créer une vidéo au rendu cinématographique avec un smartphone. J’espère que le flou naturel, le bokeh et les fonctions de modification après la prise de vue leur offriront davantage de liberté pour créer exactement le rendu et l’atmosphère qu’ils recherchent.

Kim : À terme, j’aimerais que les utilisateurs aient le sentiment qu’ils n’ont plus besoin d’emporter un appareil photo professionnel séparé. Nous allons continuer à faire progresser les technologies qui rendent cette expérience possible, afin qu’ils puissent créer des vidéos au rendu cinématographique avec leur seul smartphone.

▲ Les experts se tournent déjà vers les prochaines évolutions de Vidéo Portrait.

Reproduire en vidéo sur smartphone la faible profondeur de champ et le rendu de la lumière caractéristiques des objectifs photo professionnels a nécessité de nombreux tests et une collaboration étroite entre les équipes pour transformer un concept de recherche en une fonctionnalité fiable. Développé grâce à l’expertise combinée de Samsung Research et de la division Mobile eXperience (MX), Vidéo Portrait enrichit l’expérience vidéo des Galaxy et offre aux utilisateurs de nouvelles possibilités pour donner vie à leur créativité.

DAS Galaxy Z Fold8 : tête : 0,823 W/kg – tronc : 1,211 W/kg – membre : 2,26W/kg | DAS Galaxy Z Fold8 Ultra : tête : 0,821 W/kg – tronc : 1,167 W/kg – membre : 2,87 W/kg

[1] Bokeh : forme et texture du flou dans les zones hors mise au point, souvent visible lorsque de petits points lumineux apparaissent sous forme de halos circulaires.

[2] Objectif à grande ouverture : objectif dont le diaphragme peut s’ouvrir largement pour laisser entrer davantage de lumière. Il permet notamment de conserver le sujet net tout en floutant délicatement l’arrière-plan et en créant des effets de bokeh.

Si ces deux fonctionnalités proposent des expériences différentes, elles sont toutes deux le fruit d’un travail associant recherche technologique, développement de nouvelles fonctionnalités et conception de l’expérience utilisateur.

Dans le cadre de la série « Dans les coulisses des innovations photo de la série Galaxy Z Fold8 », Samsung Newsroom a rencontré des experts de Samsung Research et de la division Mobile eXperience (MX) afin de revenir sur les défis technologiques rencontrés et la collaboration qui a permis de donner vie à ces nouvelles expériences.

Depuis le lancement de la série Galaxy Z Fold8, une fonctionnalité suscite particulièrement l’intérêt des fans de K-pop : le Recadrage dynamique. Son principe est simple : une fois une personne sélectionnée dans une vidéo, la fonctionnalité suit automatiquement ses mouvements tout au long de la séquence.

▲ Le Recadrage dynamique sur Galaxy Z Fold8

Qu’il s’agisse de mettre en avant son artiste préféré pendant un concert ou un proche dans une scène du quotidien, le Recadrage dynamique permet de placer facilement la personne de son choix au centre de la vidéo.

▲ De gauche à droite : Sherry Hong, Sunghwan Kim et Hwangpil Park

Derrière cette expérience se trouve une technologie d’intelligence artificielle (IA) développée par Samsung Research pour assurer un suivi fiable des personnes dans une vidéo. Son intégration à une fonctionnalité mobile a nécessité une collaboration étroite avec la division MX de Samsung Electronics.

Samsung Newsroom s’est entretenu avec Hwangpil Park, de la Visual Technology Team de Samsung Research, ainsi qu’avec Sunghwan Kim et Sherry Hong, du Multimedia Development Group de la division MX, pour découvrir les coulisses du développement du Recadrage dynamique.

Une fonctionnalité qui se base sur l’expérience utilisateur

Comment est née l’idée du Recadrage dynamique ?

Sherry Hong : Nous sommes partis d’une question simple : comment permettre aux utilisateurs de créer plus facilement des vidéos mettant en avant les personnes qu’ils souhaitent voir ? Filmer, monter et partager des contenus depuis son smartphone fait désormais partie du quotidien, tandis que les  « fan cams », ces vidéos centrées sur un artiste en particulier, sont devenues très populaires sur les réseaux sociaux.

C’est à partir de cet usage que nous avons imaginé le Recadrage dynamique : une fonctionnalité permettant à chacun de créer, en quelques gestes seulement, une vidéo centrée sur la personne de son choix. Nous avons ensuite travaillé avec Samsung Research pour concrétiser cette idée.

L’IA au cœur du suivi des personnes

Quelle technologie permet au Recadrage dynamique de suivre une personne tout au long d’une vidéo ?

Hwangpil Park : La capacité du Recadrage dynamique à suivre la personne sélectionnée, y compris dans des scènes complexes, repose sur un modèle d’IA capable de reconnaître précisément les individus.

Le modèle identifie et mémorise la position ainsi que les caractéristiques visuelles de chaque personne. Il peut ainsi reconnaître un même individu au fil de la vidéo et continuer à suivre ses déplacements.

▲ Le fonctionnement du Recadrage dynamique

Quelles ont été les priorités en matière d’expérience utilisateur ?

Sunghwan Kim : Nous avons notamment cherché à réduire au maximum les temps d’attente pendant le montage. Dans une vidéo de groupe, il peut être intéressant de passer d’une personne à une autre. Or, devoir analyser à nouveau l’intégralité de la vidéo à chaque changement aurait imposé un nouveau temps d’attente.

Nous avons donc conçu le Recadrage dynamique pour analyser plusieurs personnes simultanément. Une fois la première analyse terminée, il est possible de passer instantanément d’un sujet à un autre et de visualiser directement le résultat.

▲ Une fois la vidéo analysée, il est possible de passer facilement d’une personne à une autre.

Nous avons également souhaité simplifier le montage. Le ratio de la vidéo peut facilement être ajusté en fonction de la scène pour créer une vidéo adaptée au réseau social auquel elle se destine.

▲ Les ratios proposés par le Recadrage dynamique

Comment Samsung Research et la division MX ont-ils collaboré pour transformer cette technologie en une fonctionnalité Galaxy ?

Sherry Hong : Identifier les difficultés ne suffisait pas : il fallait également trouver les bonnes solutions, puis vérifier systématiquement leur efficacité. À mesure que le concept prenait forme, le développement s’est intensifié. Les réunions hebdomadaires sont progressivement devenues quotidiennes, avec un point chaque matin pour suivre l’avancement du projet.

Avant de déployer une nouvelle fonctionnalité, il est essentiel de la tester dans des situations extrêmement variées. De nombreux membres de l’équipe ont donc participé aux tests. Certains ont ressorti d’anciennes vidéos, par exemple des représentations de leur clubs de danse. D’autres ont tourné de nouvelles séquences avec leur smartphone pendant leurs loisirs, notamment lors de séances d’escalade.

▲ Sherry Hong présente une vidéo personnelle utilisée lors des tests.

Hwangpil Park : Une technologie qui fonctionne parfaitement dans un environnement de recherche peut réagir différemment face à des vidéos tournées dans des conditions réelles. Des mouvements rapides ou des personnes qui se croisent et se masquent dans l’image peuvent, par exemple, complexifier le suivi.

Lorsque la division MX nous signalait ce type de situation, Samsung Research en analysait les causes puis affinait le modèle d’IA et les méthodes de suivi. Les modifications étaient ensuite testées directement dans l’environnement du produit. Nous avons répété ce processus pour améliorer progressivement la fonctionnalité.

▲ Hwangpil Park revient sur le développement du Recadrage dynamique.

Quel a été le principal défi pour intégrer le Recadrage dynamique sur un appareil mobile ?

Sunghwan Kim : Le principal défi consistait à effectuer l’ensemble des traitements liés à l’IA directement sur l’appareil, sans recourir à un serveur externe. Plus une vidéo est longue, plus les ressources nécessaires à son traitement sont importantes.

Il fallait donc trouver la bonne vitesse de traitement, sans altérer les performances de l’appareil. Samsung Research a optimisé le modèle d’IA afin d’obtenir les résultats attendus en réduisant les calculs nécessaires. De son côté, la division MX a optimisé l’ensemble du processus, du décodage de la vidéo au transfert et à l’analyse des données, afin de réduire la charge de calcul tout en préservant les performances.

▲ Sunghwan Kim explique le travail d’optimisation du Recadrage dynamique pour un traitement directement sur l’appareil.

Hwangpil Park : Nous avons également dû prendre en compte les situations dans lesquelles sélectionner une personne peut s’avérer difficile. Lors d’un spectacle scolaire ou d’une compétition sportive, par exemple, la personne recherchée peut n’apparaître qu’au milieu de la vidéo ou être temporairement masquée par quelqu’un d’autre.

Le Recadrage dynamique a donc été conçu pour permettre de parcourir la vidéo, de trouver un moment où la personne est clairement visible et de la sélectionner à n’importe quel instant de la séquence.

Des concerts aux moments du quotidien

Quels conseils permettraient de profiter au mieux du Recadrage dynamique ?

Sunghwan Kim : Lors de la prise de vue, je recommande d’utiliser une définition élevée et de cadrer légèrement plus large afin de laisser suffisamment d’espace autour de la personne.

Au moment de sélectionner le sujet, mieux vaut choisir une image où celui-ci se superpose le moins possible à d’autres personnes et où son visage, le haut de son corps ou l’ensemble de sa silhouette sont clairement visibles.

Le Recadrage dynamique fonctionne également avec des vidéos déjà existantes, qu’il s’agisse de concerts passés, de voyages ou d’activités avec les enfants. Comme il n’est plus nécessaire de suivre constamment une personne pendant la prise de vue, il devient possible de profiter davantage du moment.

Il est par exemple possible de placer son smartphone sur un trépied pour filmer une séance d’entraînement, puis d’utiliser le Recadrage dynamique pour créer une vidéo centrée sur soi, sans avoir besoin de quelqu’un derrière la caméra.

▲ Le Recadrage dynamique dans différentes situations

Comment aimeriez-vous voir les utilisateurs s’approprier le Recadrage dynamique ?

Hwangpil Park : Le Recadrage dynamique fonctionne également avec des vidéos qui n’ont pas été filmées avec un appareil Galaxy. J’espère donc que les utilisateurs auront envie de l’essayer avec toutes sortes de contenus. La fonctionnalité peut apporter un nouveau regard sur d’anciennes vidéos et permettre de redécouvrir des moments importants en choisissant de se concentrer sur une personne en particulier.

Sherry Hong : Être fan est parfois associé uniquement au fait d’admirer une célébrité ou une idole. Pour moi, cela signifie surtout tenir profondément à quelqu’un ou à quelque chose. Cela peut être un artiste, un membre de sa famille, un ami ou même soi-même. J’aimerais que le Recadrage dynamique permette de mettre en valeur les personnes et les moments qui comptent pour chacun.

▲ Les développeurs reviennent sur la collaboration qui a donné naissance au Recadrage dynamique.

Partie d’une volonté de simplifier l’expérience utilisateur, l’idée du Recadrage dynamique s’est progressivement transformée en une nouvelle expérience vidéo associant intelligence artificielle, optimisation sur appareil mobile et collaboration entre les équipes. Des concerts aux scènes du quotidien, la fonctionnalité facilite la création et le montage de vidéos centrées sur les personnes et les moments que l’on souhaite garder en mémoire.

Dans le deuxième épisode de cette série, Samsung Newsroom reviendra sur la technologie capable de reproduire le rendu des objectifs photo à grande ouverture sur un appareil mobile, ainsi que sur la collaboration qui a permis son développement.

Fruit de décennies d’expertise dans les secteurs de l’ingénierie mobile et du design, ces lunettes associent un confort sans compromis à des expériences d’IA embarquées et une connectivité optimisée grâce à l’écosystème Galaxy.

Entretien avec James Choi, vice-président exécutif et directeur de l’équipe de R&D XR pour la division Mobile eXperience (MX) de Samsung Electronics, afin d’en savoir plus sur le développement, l’ingénierie et la vision à long terme de Samsung en matière de lunettes intelligentes.

▲ James Choi

Pourquoi lancer des lunettes intelligentes maintenant, et pourquoi pensez-vous qu’elles deviendront la prochaine interface de l’IA mobile ?

Les lunettes intelligentes ne deviendront populaires que si les utilisateurs ont vraiment envie de les porter au quotidien. Pour atteindre ce niveau de confort, une IA de pointe n’est pas suffisante : il faut également une vaste expertise technique, des technologies mobiles avancées et une compréhension profonde des utilisateurs. Avec plusieurs décennies de leadership dans le domaine des technologies mobiles, Samsung est bien placé pour réunir ces éléments et porter cette catégorie de produits.

Les lunettes intelligentes comprennent ce que les utilisateurs voient et entendent autour d’eux avant de créer des interactions naturelles et contextuelles. Nous ne voulons pas remplacer le smartphone, mais créer des lunettes qui aident les utilisateurs à l’utiliser moins, le tout en profitant plus de leurs expériences préférées. Samsung pose les bases de cette vision en étendant l’IA mobile au-delà de l’écran.

Quelles sont les priorités techniques pour créer des lunettes intelligentes ?

Tout a commencé avec le casque Galaxy XR. Grâce à l’expérience que nous avons acquise lors de son développement, nous sommes capables de concevoir une technologie que les utilisateurs peuvent porter confortablement. Nous avons appliqué ces connaissances aux lunettes connectées en prenant chaque décision technique en fonction du confort, de l’ajustement et d’une utilisation quotidienne.

Le confort n’est pas seulement un défi de design, c’est aussi défi technique. En matière de lunettes, tout compte — même un dixième de millimètre. C’est pourquoi nous avons adopté une approche qui englobe le poids, les matériaux, la gestion thermique et l’efficacité de la batterie.

Fines et légères, ces lunettes intègrent des charnières brevetées, des matériaux innovants et des composants optimisés. La structure des charnières empêche la corrosion et résiste à une utilisation quotidienne, l’architecture brevetée des branches boostant la rigidité structurelle. De plus, le graphite thermique présent sur le côté gauche permet d’éviter que la chaleur générée par le processeur ne se propage vers le visage de l’utilisateur.

Chaque visage étant unique, nous avons exploité le potentiel du design computationnel et collaboré avec nos partenaires lunetiers pour optimiser le confort au niveau des points de contact : front, pommettes et oreilles. Nous avons également équilibré le poids afin que les utilisateurs ne sentent pratiquement aucune différence.

À ce jour, Samsung a déposé près de 200 demandes de brevet dans cette catégorie, témoignant ainsi d’un engagement à long terme.

▲ Les lunettes intelligentes dévoilées lors du Galaxy Unpacked en juillet 2026.

Comment vous êtes-vous assurés que les lunettes intelligentes puissent faire face à un usage quotidien ?

Nos utilisateurs attendent de Samsung des produits de qualité, quel que soit leur format. Nous avons exploité l’expertise et les normes rigoureuses que nous avons développées pendant des décennies sur les appareils Galaxy, tout en imaginant de nouveaux tests adaptés aux lunettes intelligentes.

Parce qu’elles se portent au visage, les lunettes intelligentes devaient répondre aux normes des appareils mobiles comme à celles des lunettes. Ainsi, elles ont été soumises à des tests approfondis sur de nombreux critères : résistance, environnement, sécurité, températures, humidité, crème solaire, produits cosmétiques, transpiration, pliages répétés et extension des charnières.

Malgré leur finesse et leur légèreté, ces lunettes offrent des performances sans compromis, dont une autonomie prolongée. Optimisées aussi bien sur le plan matériel que logiciel, elles proposent jusqu’à 9 heures d’utilisation avec une seule charge — même pour des actions énergivores telles qu’échanger avec l’assistant Gemini ou l’enregistrement de vidéos. Et grâce à leur boîtier, qui offre jusqu’à 7 recharges complètes supplémentaires, les lunettes intelligentes sont faites pour durer.[2]

Pourquoi considérez-vous les lunettes intelligentes comme un nouveau point d’accès à l’IA mobile ?

Les lunettes intelligentes proposent une manière plus naturelle et intuitive de découvrir l’IA mobile. En comprenant ce que les utilisateurs voient et entendent autour d’eux, elles assurent un soutien plus personnalisé et contextuel en temps réel.

En intégrant une caméra, des micros et des haut-parleurs de haute qualité, les lunettes intelligentes répondent aux utilisateurs en langage naturel et leur évitent de devoir s’arrêter sans cesse pour chercher leur smartphone.

De l’assistance en temps réel à la traduction en direct, en passant par la capture du champ de vision, ces expériences sont conçues pour aider les utilisateurs à rester concentrés sur leur tâche.[3]

Comment les lunettes intelligentes s’intègrent-elles dans l’écosystème Galaxy ?

Les lunettes intelligentes fonctionnent comme un partenaire des smartphones et autres appareils portables Galaxy, propulsant l’IA mobile au-delà de l’écran avec des expériences plus personnalisées. Les utilisateurs peuvent accéder à leurs applications et services préférés, qu’il s’agisse d’applications Samsung et Google ou de contenus tiers, à travers une interface « mains libres ».

Par exemple, ils peuvent enregistrer une vidéo en mode mains libres, prévisualiser le contenu sur la Now Bar, puis y accéder via la Galerie de leur smartphone.[4] Grâce à la technologie du split computing (répartition du calcul), les opérations sont réparties entre les lunettes et le smartphone Galaxy associé pour proposer des performances optimisées.

Les lunettes intelligentes sont également compatibles avec la Galaxy Watch et les Galaxy Buds. Les utilisateurs peuvent gérer leurs lunettes directement depuis le poignet via l’écran de la Galaxy Watch, ou bien grâce à des gestes intuitifs.[5] Et lorsque les Galaxy Buds sont connectés, ils peuvent basculer le son sans interrompre l’expérience.

Comment avez-vous intégré la confidentialité dans le design des lunettes intelligentes ?

Plus l’IA devient personnelle et s’intègre dans la vie quotidienne, plus la confiance est importante. C’est pourquoi la confidentialité a été intégrée dès le départ, avec des mesures de sécurité conçues pour protéger les utilisateurs et leurs proches.

Un voyant LED visible par l’entourage et un voyant LED interne indiquent lorsqu’un enregistrement est en cours. La détection de port désactive automatiquement l’enregistrement lorsque les lunettes sont retirées, tandis qu’une fonctionnalité de détection d’obstruction désactive l’enregistrement si le voyant LED externe est masqué.

Les utilisateurs peuvent également personnaliser leurs paramètres de confidentialité grâce au smartphone Galaxy associé. Leurs données audio et vidéo ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles d’IA — pas plus que leurs données liées au partage d’écran.

À l’avenir, Samsung ne cessera d’améliorer ses fonctionnalités de confidentialité pour offrir davantage de transparence et de contrôle aux utilisateurs.

Que représentent les lunettes intelligentes pour la vision à long terme de Samsung ?

Grâce à un leadership technologique de longue date, Samsung est en mesure de définir de nouvelles catégories de produits, comme les appareils pliables, avec des normes d’exigence auxquelles les consommateurs s’attendent. Les lunettes intelligentes concrétisent la vision d’une IA plus portable, personnelle et intégrée — mais ce n’est qu’un début. Avec cette première génération, Samsung vise à établir la nouvelle référence de ce segment en pleine expansion.

[1] La disponibilité peut varier selon les marchés. Toutes les fonctionnalités, caractéristiques, spécifications et autres informations relatives au produit figurant dans le présent document, y compris, sans s’y limiter, les avantages, le design, les composants, les performances, la disponibilité et les capacités du produit, sont susceptibles d’être modifiées sans préavis

[2] L’autonomie varie en fonction de l’environnement réseau, des fonctionnalités et des applications utilisées, des paramètres de l’appareil, du nombre de cycles de charge et de nombreux autres facteurs.

[3] La disponibilité de certaines fonctionnalités peut nécessiter une connexion réseau, un appareil Galaxy compatible ou une application prise en charge. Les expériences liées à la traduction et à la navigation peuvent varier selon la langue, la région, l’application, le fournisseur de services et l’environnement réseau. Les expériences contextuelles et basées sur l’historique peuvent nécessiter l’autorisation de l’utilisateur, des applications prises en charge et des services compatibles.

[4] Les fonctionnalités de partage visuel en direct et d’enregistrement peuvent varier en fonction de l’application, du service, du marché, des lois applicables ou des exigences en matière de consentement.

[5] Les interactions gestuelles ne sont disponibles que sur la Galaxy Watch9.

Cette puissante alliance de talent et de technologie fait déjà fait ses preuves : après une victoire écrasante au marathon de Chicago en 2025 et un record du monde du semi-marathon à Lisbonne en mars dernier, cet athlète de 25 ans vise maintenant le sommet du podium au marathon de Londres, fin avril.

▲ Jacob Kiplimo s’entraîne pour le marathon de Londres avec sa Galaxy Watch8.

Voir DAS en bas de page*

À l’occasion de la Journée mondiale de la santé (JMS) 2026, le 7 avril, Samsung Newsroom a eu l’opportunité de découvrir les secrets d’un programme d’entraînement qui incarne la devise de la JMS 2026 : « Unissons nous pour la santé. Soutenons la science. »

Grâce à un accès exclusif à ses données Samsung Health, nous vous proposons de découvrir en détail son programme d’entraînement intensif, qui lui a permis de parcourir plus de 100 km en seulement une semaine. Découvrez comment ces données l’ont amené à adapter son entraînement pour optimiser sa récupération, et comment même une « journée de repos » peut inclure une course de 3 km.

▲ Des captures d’écran de l’application Samsung Health de Jacob Kiplimo montrent son programme d’entraînement varié, comprenant notamment des joggings légers et des courses plus intenses.

Félicitations pour votre record du monde au dernier semi-marathon de Lisbonne. Quel est le secret de votre réussite ?

Il n’y a pas de secret. Tout passe par la discipline. Il faut travailler dur, être extrêmement concentré sur ses objectifs et savoir gérer son énergie pour savoir quand se reposer et quand se dépasser. Mais honnêtement, le plus important, c’est de vouloir atteindre son objectif à tout prix. Je n’aurais pas battu le record du monde si je n’avais pas suivi cette approche à la lettre.

Vous avez terminé deuxième au marathon de Londres en 2025, et vous vous préparez à aller encore plus loin lors de l’édition 2026. Comment votre Galaxy Watch8 vous aide-t-elle à vous entraîner ?

Mon coach ne vit pas en Ouganda, donc ma Galaxy Watch8 est devenue son assistant personnel à ce stade. Même s’il n’est pas à côté de moi, il peut obtenir des analyses et des rapports sur ma technique en temps réel avec la fonctionnalité Mesures de course avancées de Samsung Health. Nous surveillons ma fréquence cardiaque en fonction de mon rythme de course à chaque kilomètre et je vérifie les mesures d’asymétrie pour voir si je compense trop d’un côté pour éviter toute pression. Le temps de contact avec le sol est un autre aspect que j’examine pour ajuster ma foulée et m’assurer que chacune soit aussi efficace que possible. Je tente de m’améliorer constamment, c’est pourquoi ces données sont extrêmement utiles.

En regardant vos dernières données sur Samsung Health, nous avons identifié des tendances claires dans votre entraînement. Pouvez-vous nous en parler ?

La régularité est indispensable, mais l’entrainement ne doit pas devenir obsessionnel. Beaucoup de gens ignorent que le repos est tout aussi important que l’entraînement. Pour être à son maximum le jour J, il faut être capable d’optimiser son énergie, et la seule façon d’y parvenir est de se reposer régulièrement. Mais attention, « se reposer » ne veut pas forcément dire ne pas s’entraîner du tout. Courir 3 km quand on en court 40 d’habitude, c’est comme une journée de repos. Il faut être régulier dans son entraînement, mais aussi être à l’écoute de son corps pour savoir quand ralentir. C’est précisément ce que la technologie m’aide à accomplir.

▲ Les données Samsung Health de Jacob Kiplimo pour la semaine du 13 au 19 mars montrent comment il intensifie son programme d’entraînement au fil de la semaine.

Pourriez-vous nous donner un exemple qui montre comment une donnée spécifique de Samsung Health vous a permis d’adapter votre entraînement ?

La décision de courir 3 km au lieu de 40, que je viens de mentionner, est une histoire vraie. Après avoir ressenti des courbatures lors d’une récente course de 24 km, j’ai décidé de transformer ce qui devait être une course de 40 km en un jogging de 3 km afin de pouvoir récupérer et d’avoir l’énergie pour faire 40 km un autre jour. Samsung Health m’a aidé en me tenant informé, ce qui a permis à mon corps de récupérer pleinement pour éviter de me blesser ou de m’épuiser.

Nous avons vu comment un athlète tel que vous peut exploiter les données pour atteindre ses objectifs. Quels conseils donneriez-vous à un débutant, et comment la fonctionnalité Coach Running peut-elle l’aider à partir du bon pied ?

Pour les débutants, il est très important de commencer doucement et de faire preuve de patience. Vous développerez votre endurance au fil du temps, l’essentiel étant de savoir quand se reposer. Tout le monde n’a pas un forcément coach personnel sur qui compter pour élaborer un entraînement personnalisé. La fonctionnalité Coach Running offre des programmes sur mesure qui aident même les débutants à préparer un marathon. Elle vous dit précisément quoi faire pendant une course, elle vous motive et vous aide à progresser. Les débutants ont la chance de pouvoir s’appuyer sur une technologie aussi fantastique pour les guider à chaque étape. Elle est aussi adaptée aux coureurs expérimentés qui veulent s’essayer à un marathon complet, car elle propose des entraînement structurés.

À l’occasion de la JMS, le motto est « Unissons-nous pour la santé. Soutenons la science. » En quoi est-ce proche de votre propre philosophie ?

En tant qu’athlète, la science m’aide à m’entraîner. Je ne sais pas où j’en serais si je ne pouvais pas suivre mes données sur ma Galaxy Watch8. J’utilise cette approche pour façonner ma routine. La science et la technologie m’aident à donner le maximum, et je crois que c’est valable pour n’importe qui.

De jeune espoir ougandais à détenteur du record du monde, Jacob Kiplimo prouve ce qui arrive quand une implication inébranlable rencontre des technologies intelligentes. Que vous soyez un athlète de haut niveau ou quelqu’un qui fait ses premiers pas vers un mode de vie plus sain, la Galaxy Watch8 vous fournit les données qui vous permettront de prendre de meilleures habitudes et d’atteindre vos objectifs.

*DAS Galaxy Watch8 40mm 4G membres : 0,782 W/kg. Retrouvez les étiquettes énergie sur www.samsung.com.

Samsung Electronics a développé le codec vidéo professionnel (APV), une technologie conçue pour permettre un montage vidéo de haute qualité, désormais disponible en open source. Introduit pour la première fois sur le Galaxy S26 Ultra lancé en mars, ce codec établit une nouvelle référence en matière de création vidéo mobile. En préservant la qualité d’image tout en limitant les pertes lors du montage, Cette technologie permet de produire des contenus vidéo avec une précision et un rendu digne des standards professionnels.

Samsung Newsroom a rencontré les équipes du Visual Solution Team de la division Mobile eXperience (MX) de Samsung Electronics pour revenir sur la genèse du codec APV, les défis techniques rencontrés et la vision qui a guidé son développement.

▲ Junseang Min (à gauche) et Sunmi Yoo (à droite), division MX chez Samsung Electronics.

Voir DAS en bas de page*

Qu’est-ce qui a motivé le développement du codec APV ?

Yoo : Les codecs vidéo traditionnels entraînent une perte de détails lors de la compression nécessaire pour réduire la taille des fichiers. En particulier, les modifications successives dégradent progressivement la qualité d’image. Nous avons donc développé un nouveau codec pour répondre à ces limites de manière fondamentale.

Dans ce cadre, nous avons initié une collaboration avec Samsung Research, qui a piloté la standardisation d’APV. La division MX a ensuite travaillé étroitement pendant trois ans pour intégrer ce codec à l’écosystème Android.

Qu’est-ce que le codec APV et quels sont ses principaux avantages ?

Yoo : APV est un codec vidéo officiellement standardisé par l’Internet Engineering Task Force (IETF). Il est optimisé pour le montage, en conservant un maximum de données tout en offrant une excellente efficacité de compression. À qualité équivalente, il permet de réduire la taille des fichiers de plus de 10 % par rapport à des codecs similaires.

Min : Il assure également une reproduction des couleurs plus précise grâce au format YUV 4:2:2 et atteint un niveau de qualité visuelle quasi sans perte, même après plusieurs cycles de montage.

▲ Sunmi Yoo présente les principaux avantages du codec APV.

Pourquoi avoir choisi de proposer le codec APV en open source ?

Yoo : Nous avons fait ce choix pour favoriser son adoption à grande échelle et construire un véritable écosystème autour de ce standard. Même la technologie la plus avancée perd de sa valeur si elle n’est pas largement utilisée.

Quels ont été les principaux enjeux rencontrés pour mettre en œuvre le codec APV sur un appareil mobile ?

Min : Passer de la standardisation à la commercialisation a représenté un défi majeur. Permettre le traitement en temps réel de vidéos UHD et 8K sur mobile a nécessité un travail approfondi sur la gestion thermique et l’optimisation système.

Avec le codec APV, une minute de vidéo UHD à 30 images par seconde peut atteindre jusqu’à 6 Go. Nous avons donc collaboré avec la division Memory de Samsung pour garantir la stabilité du stockage. Après plus de neuf cycles de tests sur toutes les résolutions d’enregistrement du Galaxy S26 Ultra, nous avons obtenu des performances de transfert stables, même en conditions intensives.

Yoo : Le développement de l’écosystème APV a également reposé sur une collaboration étroite avec de nombreux partenaires, notamment des fabricants de chipsets, ainsi que des éditeurs de logiciels de montage et de lecteurs vidéo.

Que représente l’intégration du codec APV au Galaxy S26 Ultra ?

Yoo : Avec l’essor des créateurs de contenu, nous voulions démocratiser la production vidéo, traditionnellement réservée à des équipements professionnels. Le Galaxy S26 Ultra intègre quatre LUTs cinématographiques (Look-Up Tables), permettant de créer facilement des rendus visuels proches du cinéma.

Min : Un point marquant a été le développement d’un kit professionnel dédié au Galaxy S26 Ultra, en collaboration avec un spécialiste des accessoires photo. Malgré un calendrier serré avant le Galaxy Unpacked, nous avons pu atteindre un haut niveau de qualité. Cela pose les bases de l’intégration de Galaxy dans des workflows de production professionnelle.

▲ Junseang Min revient sur le lancement du codec APV sur Galaxy S26 Ultra.

Quelles sont les prochaines étapes pour votre équipe ?

Yoo : Nous allons continuer à faire évoluer le codec pour offrir encore plus de valeur aux utilisateurs et créateurs. À terme, nous espérons voir le Galaxy S26 Ultra utilisé dans des environnements de production cinématographique.

Min : Notre objectif est de rendre la création de contenus professionnels accessible à tous. Nous poursuivrons également nos collaborations pour étendre l’écosystème APV.

Avec le codec APV, le Galaxy S26 Ultra va au-delà des simples évolutions technologiques. Il abaisse les barrières à l’entrée tout en élevant les standards de la production vidéo mobile. Une nouvelle ère s’ouvre, où un seul appareil Galaxy permet de filmer, monter et partager des contenus à un niveau professionnel. À la croisée de la technologie et de la créativité, les possibilités sont désormais infinies.

*DAS du Galaxy S26 Ultra : Tête : 1,284 W/kg / Tronc : 1,352 W/kg / Membres : 2,13 W/kg. Retrouvez les étiquettes énergie sur Samsung.com

Finalisée en novembre dernier, cette acquisition marque l’ouverture d’un nouveau chapitre pour FläktGroup, désormais dirigé par David Dorney, récemment nommé PDG. Fort de plus de 20 ans d’expérience internationale dans le secteur du HVAC, David Dorney entend piloter la croissance de l’entreprise tout en renforçant sa présence sur des marchés industriels clés.

Samsung Newsroom s’est entretenu avec lui pour évoquer sa vision, les opportunités à venir et les implications de cette acquisition par Samsung.

▲ David Dorney, PDG de FläktGroup

Pouvez-vous nous présenter FläktGroup et ses principaux atouts ?

FläktGroup s’appuie sur une histoire riche qui remonte à 1909. Nous avons été des pionniers dans le développement de systèmes de ventilation pour les bâtiments commerciaux et industriels, les salles blanches, les applications marines et la sécurité incendie.

Nous sommes particulièrement fiers de nos équipes, de leur expertise et de l’engagement qu’elles démontrent au quotidien. Notre ambition est de permettre à chaque collaborateur de FläktGroup de se développer dans les meilleures conditions, notamment grâce à des investissements continus dans la formation et le développement des compétences. Cette approche s’appuie sur des solutions de haute qualité issues de nos 14 sites de production à travers le monde, ainsi que sur le soutien de nos ingénieurs de service après-vente formés sur le terrain, afin d’offrir à nos clients une satisfaction durable et une véritable tranquillité d’esprit.

L’un de nos domaines d’expertise majeurs concerne le refroidissement des centres de données. Depuis le lancement de notre premier système de climatisation pour salles informatiques (CRAC) en 1964, nous développons des solutions depuis plus de 60 ans. Cette expérience nous permet de maîtriser chaque détail, du refroidissement de précision à l’efficacité énergétique.

Comment percevez-vous le marché du HVAC aujourd’hui et à l’avenir ?

Le marché du HVAC est solide et en pleine croissance. Il est porté par les exigences croissantes en matière d’efficacité énergétique, l’urbanisation, l’adoption de technologies intelligentes comme l’IoT et l’IA, ainsi que par l’attention accrue portée à la qualité de l’air intérieur (IAQ). Les projections indiquent une expansion significative du secteur à l’horizon 2030–2035.

Parmi les grandes tendances figurent la demande pour les pompes à chaleur, les réfrigérants à faible potentiel de réchauffement global (GWP) et les systèmes connectés intelligents. Nous observons également une innovation rapide dans les technologies de refroidissement liquide, ainsi qu’une forte demande pour des solutions HVAC économes en énergie en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique. Les perspectives sont très positives et nous sommes prêts à accompagner cette évolution.

▲ Solutions HVAC développées par FläktGroup

Pouvez-vous citer quelques projets récents emblématiques de FläktGroup ?

Nos projets récents couvrent à la fois des constructions neuves et des solutions de rénovation clés en main dans des secteurs essentiels. Nous avons notamment intégré plusieurs nouveaux clients dans le domaine des centres de données et assuré un support sur site pour des services liés à l’IA et au cloud à l’échelle mondiale.

Nous avons également livré une solution complète en Suède pour un client construisant une usine de production d’acier sans émissions de CO₂, ainsi que mené à bien plusieurs projets de défense dans le cadre de notre activité marine, notamment pour l’Inde et les États-Unis.

Cette année, nous avons par ailleurs enregistré notre premier succès de vente croisée aux États-Unis, avec la fourniture conjointe de solutions de traitement de l’air FläktGroup et de groupes de refroidissement modulaires Samsung[1], destinées au contrôle environnemental dans une application aéronautique.

Quelles synergies identifiez-vous entre Samsung et FläktGroup ?

Nous voyons de nombreuses opportunités, notamment en matière de ventes croisées, d’intégration de la chaîne d’approvisionnement et de collaboration en R&D, afin d’accélérer la mise sur le marché de nos nouveaux produits.

En combinant l’expertise HVAC de FläktGroup avec le leadership technologique de Samsung, nous pouvons développer des solutions plus intelligentes et plus connectées. L’intégration de nos systèmes HVAC avec les plateformes SmartThings Pro et b.IoT de Samsung ouvre la voie à des solutions avancées de gestion de l’énergie et de bâtiments intelligents. Samsung apporte également de solides capacités en intelligence artificielle, qui nous permettront d’optimiser les performances et l’efficacité de nos systèmes.

▲ Bureaux de FläktGroup en Inde

Quelles régions ou industries seront prioritaires dans les prochaines années ?

Notre priorité est de renforcer le partenariat avec Samsung et de poursuivre la collaboration entre nos équipes, amorcée en 2025. Nous mettons l’accent sur les unités de distribution de liquide de refroidissement (CDU) et sur l’expansion de nos systèmes de contrôle intelligents FläktEdge, tout en augmentant nos investissements en R&D.

L’usine prévue en Corée servira de modèle pour les futures unités de production de FläktGroup et jouera un rôle clé dans le développement de notre présence régionale. Nous investissons également dans de nouveaux sites de production et dans les services terrain en Inde et aux États-Unis, où nous identifions de fortes opportunités de croissance, notamment dans les centres de données et les solutions de climat intérieur.

▲ Une tournée itinérante baptisée « Fläkt on Wheels » a été organisée dans 18 pays et 45 villes, permettant de présenter les solutions FläktGroup à plus de 1 200 clients.

Quelle est votre vision en tant que CEO et quels sont vos objectifs clés ?

Notre vision est claire : avancer aux côtés de Samsung à partir de 2026 et au-delà, pour devenir un leader mondial du HVAC. Cela implique de travailler étroitement avec nos clients et partenaires afin de répondre à leurs défis majeurs, notamment la réduction de l’empreinte carbone.

Nos objectifs reposent sur l’innovation, la qualité et la durabilité. Nous continuerons à développer des solutions énergétiquement efficaces et des technologies intelligentes contribuant à des bâtiments plus sains et plus sûrs. FläktGroup agit dans ce sens depuis plus de 100 ans, et nous sommes désormais prêts à passer à l’étape suivante.

Où voyez-vous FläktGroup dans dix ans ?

Je vois FläktGroup, aux côtés de Samsung, comme un leader mondial du HVAC et une marque de confiance reconnue partout dans le monde, associée à la durabilité, aux technologies intelligentes et à l’efficacité énergétique.

Parmi nos priorités actuelles figurent l’extension de la couverture des déclarations environnementales de produits (EPD)[2] à 95 % de notre portefeuille d’ici 2026, le déploiement de FläktEdge sur des marchés critiques et l’intégration des principes de l’économie circulaire dès la conception et l’emballage des produits.

À travers ces initiatives, nous souhaitons contribuer activement à la construction d’une société mondiale plus durable.

[1] Un système de refroidissement modulaire est composé de plusieurs unités indépendantes pouvant fonctionner ensemble comme un système évolutif unique, garantissant une fourniture stable de refroidissement et de chauffage.

[2] Une déclaration environnementale de produit (EPD) est un document vérifié de manière indépendante fournissant des informations transparentes et comparables sur l’impact environnemental d’un produit tout au long de son cycle de vie.

La qualité et la fiabilité de Samsung sont de plus en plus reconnues par les médias du monde entier. Au Royaume-Uni, le site d’évaluation indépendant « Trusted Reviews » a sélectionné le lave-linge Samsung Series 9 Bespoke AI [1] comme « Meilleur lave-linge » lors des Trusted Reviews Awards 2025, soulignant ses performances de nettoyage et ses fonctionnalités intelligentes. La publication a également évalué l’aspirateur Bespoke AI Jet Ultra, soulignant son impressionnante puissance d’aspiration et son excellente autonomie.

Dans le cadre de la troisième édition de la campagne mondiale « Why Samsung », Samsung Newsroom s’est entretenu avec Miyoung Yoo, vice-présidente exécutive et responsable de l’équipe CS mondiale, DA Business chez Samsung Electronics, sur la manière dont l’entreprise améliore la qualité, l’innovation et la fiabilité dont bénéficient ses clients, ainsi que sur les perspectives d’avenir de Samsung.

Mise à niveau logicielle pendant sept ans et renforcement de la durabilité des composants essentiels

Q1. Quels efforts Samsung déploie-t-il pour renforcer la confiance des utilisateurs dans ses appareils électroménagers ?

Les appareils électroménagers sont utilisés pendant de longues périodes, il est donc essentiel qu’ils restent sûrs et fiables après leur achat. Cela signifie que la conception des produits doit tenir compte non seulement de la façon dont les appareils sont utilisés aujourd’hui, mais aussi de l’évolution future du mode de vie des utilisateurs.

Samsung s’efforce d’améliorer la qualité et la fiabilité de ses appareils électroménagers dotés d’une intelligence artificielle en tirant parti des technologies logicielles, matérielles et d’intelligence artificielle avancées. Tout d’abord, Samsung propose des mises à niveau logicielles pour les appareils électroménagers intelligents, leur permettant ainsi de continuer à évoluer au fil du temps.[2] Nous aidons également nos clients à utiliser leurs appareils de manière plus fiable et plus durable grâce à notre service de gestion à distance des appareils électroménagers (HRM)[3].

Du côté matériel, nous utilisons notre savoir-faire en matière de fabrication, acquis au cours d’un demi-siècle, et un système de vérification rigoureux pour améliorer en permanence la durabilité et la compétitivité de nos compresseurs et moteurs, qui sont « le cœur des appareils électroménagers ». Nous effectuons également des tests de fiabilité à long terme et à haute intensité afin de garantir des performances stables, même dans des environnements extrêmes à travers le monde.

Plus récemment, Samsung a encore amélioré la qualité et la fiabilité de ses produits en y intégrant des capacités d’IA. Par exemple, nous utilisons l’IA dans notre compresseur à inverseur numérique pour économiser de l’énergie tout en créant un refroidissement optimal. Nous appliquons également l’IA à notre service HRM afin de détecter les premiers signes de fonctionnement anormal et d’en informer les utilisateurs de manière proactive.

Amélioration des performances et de la sécurité des appareils grâce à l’IA et aux logiciels

Q2. Quelle est la politique de Samsung en matière de mise à jour logicielle de ses appareils électroménagers afin d’améliorer leur fiabilité ?

Les appareils électroménagers Samsung dotés d’IA évoluent vers des appareils avancés capables de recevoir des mises à niveau de fonctionnalités en temps réel et, grâce à l’innovation logicielle, de résoudre certains problèmes à distance.

Samsung prend en charge les mises à niveau logicielles pendant sept ans pour ses appareils électroménagers intelligents commercialisés depuis 2024. Cela permet d’ajouter de nouvelles fonctionnalités pratiques et les dernières technologies de sécurité aux appareils que les utilisateurs possèdent déjà, ce qui permet aux produits de continuer à évoluer au fil du temps.

Par exemple, la fonction AI Vision Inside du réfrigérateur Family Hub a été améliorée cette année. AI Vision Inside reconnaît les aliments placés dans le réfrigérateur ou retirés de celui-ci à l’aide d’une caméra et crée une liste d’aliments sur l’écran du produit, ce qui facilite la gestion des aliments. Le nombre d’aliments frais reconnus est passé à 37, et les utilisateurs peuvent désormais enregistrer et gérer jusqu’à 50 types d’aliments transformés et emballés.[4]

Q3. Outre les mises à jour logicielles, existe-t-il d’autres moyens d’améliorer la fiabilité grâce aux logiciels ?

Samsung améliore continuellement la durabilité et la fiabilité de ses produits en proposant son service HRM.

Le service HRM de Samsung est un système qui collecte et analyse en temps réel les données des appareils connectés à SmartThings. Sur la base des résultats de l’analyse, les conseillers peuvent évaluer l’état du produit et guider les clients vers les mesures les plus appropriées, ou résoudre les problèmes en ajustant les paramètres à distance. Cela permet aux utilisateurs de bénéficier d’une assistance professionnelle sans avoir à décrire les problèmes en détail et, dans certains cas, de les résoudre rapidement sans avoir à faire appel à un technicien, ce qui permet d’économiser du temps et des frais de réparation.[5]

Par exemple, si une machine à laver ne distribue pas d’adoucissant, un consultant peut régler à distance le mode du bac à lessive. Si un réfrigérateur ne refroidit pas suffisamment en raison d’un surchargement, un consultant peut régler à distance la température à un niveau inférieur au minimum disponible pour les utilisateurs.

Samsung a continué à améliorer son service HRM en intégrant des technologies d’IA qui détectent de manière proactive les premiers signes de problèmes potentiels et en informent les utilisateurs à l’avance. Par exemple, en analysant des facteurs tels que la température de la buanderie et la température extérieure, le système peut prédire les risques de gel dans les lave-linge et les sèche-linge et en informer les utilisateurs à l’avance via des alertes sur leur smartphone. Il peut également détecter à un stade précoce les faibles niveaux de réfrigérant dans les climatiseurs et les réfrigérateurs, ce qui permet d’éviter que les problèmes ne se transforment en pannes majeures.[6]

Par ailleurs, Samsung Electronics Canada a reçu un prix d’excellence lors des CIO Awards Canada 2025, décernés par IDC en novembre, en reconnaissance de son projet HRM, qui fournit des services fiables aux clients et établit de nouvelles normes dans le secteur. Les CIO Awards récompensent spécifiquement les organisations qui font preuve d’une innovation et d’une valeur commerciale exceptionnelles grâce à des solutions informatiques.

Cette année, nous prévoyons d’étendre considérablement ce service en prenant en charge 17 langues dans environ 120 pays.

Au cœur des appareils électroménagers intelligents : innover dans les composants essentiels grâce à l’IA

Q4. Du point de vue matériel, qu’est-ce qui distingue la qualité des appareils électroménagers Samsung ?

Fort de ses compétences dans le domaine des appareils électroménagers dotés d’intelligence artificielle, Samsung s’attache désormais à consolider son avantage concurrentiel dans le domaine des composants essentiels en repoussant les limites de la fiabilité matérielle.

Les compresseurs et les moteurs sont souvent considérés comme « le cœur des appareils électroménagers », car ils sont directement liés aux performances et à la durabilité des produits. Depuis 1976, Samsung fabrique des compresseurs depuis près de 50 ans, améliorant sans cesse leur technologie et leur durabilité. Aujourd’hui, son compresseur de huitième génération intègre des innovations qui améliorent directement l’efficacité énergétique et la fiabilité, notamment un usinage ultra-précis avec une tolérance équivalente à un dixième de l’épaisseur d’un cheveu humain (5 μm = 0,005 mm), une technologie de réduction des frottements et des revêtements à haute rigidité. Pour les moteurs des lave-linge[7], Samsung applique une technologie d’équilibrage 3D à grande vitesse afin de garantir un fonctionnement stable, même pendant les cycles d’essorage atteignant 270 rotations par seconde. Cela réduit considérablement les vibrations et le bruit.

Afin de garantir des performances optimales dans divers environnements, de la chaleur et l’humidité de l’Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient au froid extrême et aux fortes chutes de neige des régions polaires, l’entreprise soumet ses composants essentiels à des tests de résistance rigoureux. Les compresseurs de réfrigérateurs sont soumis à des tests approfondis dans un espace dédié, notamment un fonctionnement continu pendant 1 500 heures à 85 °C et 500 heures à 100 °C, afin de garantir la fiabilité des composants essentiels.

Q5. À l’avenir, comment Samsung va-t-il renforcer davantage la fiabilité de ses appareils électroménagers ?

Nous prévoyons de continuer à améliorer la fiabilité de nos appareils électroménagers en renforçant les trois piliers que sont les logiciels, le matériel et l’IA. Notre objectif ultime est d’offrir une excellente expérience utilisateur tout au long du cycle de vie du produit, de l’achat à l’utilisation à long terme, tout en continuant à innover pour créer des appareils plus fiables.

Du côté des logiciels, nous améliorons la commodité et la précision des fonctionnalités en les combinant avec l’IA. Par exemple, le service HRM fait évoluer ses fonctions afin de permettre un diagnostic plus précis des produits et une assistance plus efficace aux utilisateurs grâce à l’analyse de l’état des produits et de l’historique des erreurs à l’aide de l’IA. À terme, grâce à l’IA, nous souhaitons transformer le paradigme d’utilisation et d’entretien des appareils électroménagers, en passant de la réparation à la prévention, renforçant ainsi leur fiabilité.

Du côté matériel, nous accélérons l’innovation en nous concentrant sur les composants essentiels. Nous avons rapidement fait passer nos compresseurs de conceptions à vitesse fixe, où la vitesse de fonctionnement reste constante, à la technologie d’inverseur numérique, améliorant ainsi considérablement l’efficacité énergétique et la stabilité. Samsung a poursuivi sa transformation avec le refroidissement hybride par IA, qui utilise un compresseur à inverseur numérique IA dans des situations normales et fait fonctionner une unité de refroidissement Peltier en plus lorsque un refroidissement intensif est nécessaire.

En améliorant continuellement les technologies de base basées sur l’IA et en proposant régulièrement des mises à jour logicielles, Samsung prévoit de poursuivre ses efforts pour fournir « des appareils qui restent fiables au fil du temps ».

[1] Modèle WF90F09C4SU1. ︎

[2] Disponible sur les appareils Samsung compatibles Wi-Fi fabriqués depuis 2024. Certaines mises à jour peuvent présenter des limitations en fonction du matériel. ︎

[3] Disponible sur les appareils Samsung compatibles Wi-Fi fabriqués depuis 2024. Certaines mises à jour peuvent présenter des limitations en fonction du matériel. ︎

[4] En avril 2025, AI Vision Inside était capable de reconnaître 37 aliments, tels que des fruits et légumes frais. Si l’aliment n’est pas reconnaissable, il peut être répertorié comme un élément inconnu. AI Vision Inside ne peut pas identifier ni répertorier les aliments se trouvant dans les bacs de la porte du réfrigérateur ou dans le congélateur. Il reconnaît les aliments à l’aide de modèles d’apprentissage profond, qui peuvent être mis à jour périodiquement afin d’améliorer leur précision. AI Vision Inside reconnaît également les aliments emballés qui ont été enregistrés par l’utilisateur, et jusqu’à 50 articles peuvent être enregistrés avec des noms désignés. Les articles emballés sont limités à ceux qui conservent une certaine forme d’emballage. Une connexion Wi-Fi est nécessaire. ︎

[5] Actuellement, les appareils électroménagers diagnostiqués par le modèle d’IA sont limités aux lave-linge, sèche-linge, réfrigérateurs, réfrigérateurs à kimchi et climatiseurs. ︎

[6] Les résultats réels peuvent varier en fonction de l’utilisation et des circonstances individuelles.

[7] Lave-linge à tambour de petite à moyenne taille (6-12 kg). À l’exception des modèles Bespoke AI Laundry Combo.