Guidare l’industria mobile attraverso il Next Normal

Da quando ho preso le redini di Samsung Mobile sei mesi fa, molte cose sono cambiate. Ciò che una volta era ordinario, adesso sembra straordinario, sia che si vada a trovare un amico o che si esca per un pasto.

Considero questa nuova era come il “Next Normal” e la tecnologia – soprattutto quella mobile – ha un ruolo fondamentale. In pochi mesi, abbiamo visto le nostre vite cambiare in modi inimmaginabili. La formazione a distanza, il fitness a casa, i concerti online e molto altro ancora sono stati resi possibili grazie alla tecnologia mobile.

In qualità di leader dell’industria tecnologica, abbiamo un’importante responsabilità – e ora un vero senso di necessità – per aiutare la società a continuare ad andare avanti. Tante persone contano su di noi per avere nuovi modi di comunicare, nuovi modi di lavorare e nuovi modi di connettersi.

Al Galaxy Unpacked di quest’estate presenteremo cinque nuovi potenti dispositivi. Questi dispositivi rappresentano la nostra visione di essere l’azienda innovatrice che porta nuove esperienze mobile che fluiscono senza soluzione di continuità e senza interruzioni ovunque andiamo. Combinano potenza e funzionalità senza soluzione di continuità, sia che siate lavorando o giocando, a casa o fuori. Nel Next Normal, avrete il potere di vivere la vita al massimo con questi dispositivi in mano (e nelle orecchie, e al polso).

Mentre traccio la mappa del futuro di Samsung Mobile, vorrei condividere tre priorità strategiche su cui mi sono concentrato. Sono audaci e lungimiranti, ma è quello che Samsung ha sempre fatto. Invece di andare sul sicuro, ci prendiamo dei rischi e ci muoviamo velocemente. Invece di aspettare gli altri, fissiamo la direzione per il resto del settore. Anche in questi tempi difficili, so che questi pilastri manterranno la nostra attenzione proprio dove deve essere riposta: sui nostri clienti.

Innovazioni significative

In Samsung creiamo ogni innovazione con un chiaro scopo: rendere la vostra vita migliore e più facile. In un momento in cui la pandemia ha imposto a tutti noi tanti limiti, la tecnologia è un ponte verso un mondo più grande. I dispositivi mobile sono diventati per molte persone l’unico modo di lavorare da casa e di rimanere connesse – una vera e propria ancora di salvezza.

Negli ultimi sei mesi, abbiamo sovralimentato la nostra linea di prodotti e abbiamo investito molto in Ricerca e Sviluppo. Abbiamo implementato a tempo di record nuove soluzioni, per fare di tutto, dal miglioramento della tecnologia delle video-chat all’aiuto ai lavoratori in prima linea per rimanere al sicuro sul lavoro.

Questo Next Normal sarà un periodo di innovazione ancora più audace. Renderemo la tecnologia mobile più personale, intelligente, utile e sicura. Svilupperemo prodotti più innovativi, come i nostri smartphone pieghevoli leader del settore. E man mano che introdurremo un’ampia gamma di dispositivi Galaxy 5G in più mercati, questa tecnologia permetterà di fare così tante esperienze che ancora non riusciamo a immaginare.

Dai pieghevoli al 5G, abbiamo una quantità enorme di novità in cantiere, alcune pronte per essere mostrate a breve. Ma sono anche entusiasta di come la gente userà queste tecnologie per cambiare la propria vita. Perché solo così si realizzerà un’innovazione significativa.

Collaborazione aperta

Il potere del gruppo è più forte che andar da soli. Gli ultimi mesi hanno dimostrato più volte la verità di questa frase. Le storie di tante persone che si riuniscono per aiutarsi a vicenda sono un esempio incredibile, e dimostrano che il tutto è sempre più grande della somma delle sue parti.

Mi ha dato una nuova consapevolezza del potere della vasta rete dei partner di Samsung. Siamo sempre stati convinti della necessità di dover lavorare insieme, per creare nuove esperienze per i nostri clienti.

Pensate alla nostra collaborazione con Google, Microsoft, Netflix e Spotify, per citarne alcuni. Abbiamo lavorato con Google per ottimizzare le videochiamate¹ in modo che gli utenti potessero connettersi più facilmente. Abbiamo anche ampliato la nostra collaborazione con Microsoft in modo che gli smartphone Galaxy e i PC Windows possano condividere messaggi, foto e promemoria del calendario in tempo reale². Questa collaborazione continuerà ad espandersi con la nostra collaborazione in ambito gaming con Xbox.

Crediamo nel potere delle partnership anche perché vogliamo che tutti – comprese le start-up, gli sviluppatori e le nostre comunità locali – abbiano la possibilità di realizzare i loro sogni. Il programma di incubazione delle start-up Samsung C-Lab e Samsung NEXT sono solo alcuni dei modi in cui aiutiamo gli imprenditori all’interno e all’esterno della nostra azienda a costruire, crescere e ingrandirsi.

In Samsung continueremo a portare le migliori idee sul mercato, indipendentemente dalla loro provenienza. Dopotutto, siamo davvero più forti insieme.

Capacità di Agire

Nel nostro mondo in rapida evoluzione, la capacità di agire è fondamentale. Il ritmo del cambiamento dettato dalla nostra nuova realtà ha portato alla luce la necessità di agire operativamente: la capacità di dare priorità alle risorse e di essere efficienti oggi, anticipando le tendenze e agendo con decisione per il domani. La pandemia ha rappresentato una dura prova. Significava trasformarsi rapidamente per prendersi cura delle nostre comunità locali, dei nostri partner e dei nostri dipendenti, pur continuando a mantenere la resilienza per il futuro.

Questa capacità di agire è anche ciò che ci ha permesso di dare vita ai potenti dispositivi, e alle loro esperienze connesse, che introdurremo al Galaxy Unpacked. Abbiamo visto che le persone volevano – e avevano bisogno – di dispositivi ottimizzati per il lavoro, il gioco e il multitasking per diversi stili di vita. Il nostro impegno per l’innovazione, unito alla nostra capacità di agire, ci ha permesso di re-immaginare completamente l’esperienza mobile.

La capacità di agire ha anche portato a cambiamenti fondamentali nel modo in cui forniamo un’esperienza mobile di cui potete fidarvi. Poiché la protezione dei clienti è la nostra priorità numero uno, integriamo la sicurezza in ogni singolo strato del vostro dispositivo, dal chip fino alle app. Oggi siamo orgogliosi del fatto che la nostra piattaforma di sicurezza Knox, leader nel settore della difesa, protegge più di un miliardo di clienti in tutto il mondo.

Il futuro dell’innovazione mobile

Riassumendo, queste tre priorità strategiche guideranno Samsung Mobile attraverso il Next Normal e oltre. Ci permetteranno di reinventarci costantemente per realizzare la nostra visione di offrire esperienze mobile nuove e innovative a sempre più persone in tutto il mondo.

Continueremo ad espandere l’ecosistema Galaxy e offriremo esperienze che vi aiuteranno a fare di più con meno, in modo che possiate concentrarvi su ciò che conta davvero. In definitiva, si tratta di mettere voi al centro dell’esperienza Galaxy in modo che possiate vivere la vita al massimo.

Potrete vedere con i vostri occhi cosa abbiamo in serbo per voi il prossimo 5 agosto al Galaxy Unpacked. Per la prima volta, trasmetteremo in diretta dalla Corea del Sud – sarà un’esperienza virtuale emozionante. Non vediamo l’ora di condividerla con voi!

1 Attraverso Google Duo su dispositivi Galaxy. La disponibilità può variare in base al mercato, al settore e al modello.

2 Attraverso il link a Windows e l’applicazione Il Tuo Telefono. La disponibilità può variare in base al mercato, al settore e al modello.