Il Samsung Experience Store di Arese festeggia il suo primo anniversario: oltre 300 mila visitatori e un nuovo modello di relazione tra persone e tecnologia
Per celebrare il primo anniversario, sabato 28 giugno a partire dalle 16.00 presso il Centro di Arese il negozio Samsung ospiterà un evento speciale aperto al pubblico con momenti di intrattenimento, sorprese e speciali promozioni
Il 28 giugno 2025 segna un anniversario significativo per Samsung: esattamente un anno fa apriva al pubblico il primo Samsung Experience Store in Italia, all’interno de Il Centro di Arese. Un’iniziativa che, in soli dodici mesi, ha ridefinito il concetto di retail tecnologico, trasformando uno spazio di vendita in un luogo dove innovazione, consulenza e interazione diventano esperienza quotidiana.
Oltre 300.000 persone hanno varcato la soglia dello store, in questo primo anno. Un dato che va oltre l’affluenza: racconta l’interesse reale verso una proposta che ha saputo distinguersi nel panorama italiano per qualità dell’accoglienza, servizi esclusivi e capacità di costruire un rapporto duraturo con il cliente. La quasi totalità delle vendite ha riguardato dispositivi di fascia alta, con una forte attenzione all’integrazione tra prodotti: circa un acquirente su due ha scelto di completare il proprio acquisto con un altro dispositivo dell’ecosistema Samsung.
Il valore aggiunto dello store, però, non si misura solo nei numeri. L’elemento che più ha fatto la differenza è l’approccio umano che ridefinisce l’esperienza di acquisto: personale sempre disponibile, formazione costante, assistenza tecnica dedicata e attività continuative come workshop, incontri e dimostrazioni dal vivo hanno contribuito a creare una community attorno alla tecnologia. Il servizio gratuito che permette di trasferire dati tra dispositivi tramite l’App Smart Switch e la disponibilità di colorazioni esclusive in store hanno completato un’offerta pensata per chi cerca non solo un prodotto, ma un’esperienza completa e su misura.
“Con il Samsung Experience Store non volevamo semplicemente aprire un punto vendita, ma creare uno spazio dove la tecnologia potesse essere vissuta, compresa e condivisa. In questo primo anno è nato un nuovo tipo di relazione con i nostri clienti, fondata sull’ascolto, sulla qualità dell’esperienza e su un ecosistema pensato per semplificare davvero la vita quotidiana. I risultati ci premiano, ma la soddisfazione più grande è vedere le persone tornare, fare domande, esplorare con curiosità. È questo il segnale più chiaro che stiamo andando nella direzione giusta”, commenta Nicolò Bellorini, Vice President della divisione MX di Samsung Electronics Italia.
Per celebrare il primo anniversario, sabato 28 giugno a partire dalle 16.00 lo Store ospiterà un evento speciale aperto al pubblico con la presenza del noto creator Andrea Galeazzi: dimostrazioni, momenti di intrattenimento e attività dedicate coinvolgeranno visitatori e clienti in una giornata pensata per condividere un anno di successi e guardare insieme al futuro.
Ma la festa inizia prima: a partire da lunedì 23 giugno e fino a domenica 29 giugno, i clienti potranno approfittare di una promozione straordinaria: una settimana di sconto 20% alla cassa su tutte le categorie di prodotto (Smartphone, Wearable, Tablet, PC);
L’appuntamento è presso Il Centro di Arese sabato 28 giugno a partire dalle 16.00.

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