[Parte 2] Samsung Bespoke AI™ Combo: un connubio perfetto tra innovazione e smart living

Nella prima parte di questa serie, in un dialogo con il EVP Moohyung Lee, abbiamo evidenziato le caratteristiche uniche di Bespoke AI™  Combo e l’approccio innovativo al lavaggio che il prodotto porta con sé. Lee ha illustrato il percorso di sviluppo triennale di questo elettrodomestico, spiegando come l’attenzione ai bisogni dei consumatori – per esempio l’esigenza di non dover trasferire il bucato dalla lavatrice all’asciugatrice – abbia permesso di raggiungere un nuovo livello di praticità. Ha inoltre sottolineato come le innovazioni, quali AI Home e il touchscreen LCD da 7 pollici, ridefiniscano l’interazione degli utenti con la lavasciuga.

La seconda parte di questa serie esplora come le caratteristiche principali di Bespoke AI™ Combo  – efficienza energetica, controllo vocale intuitivo, elevati standard di sicurezza e design ricercato – la rendano una soluzione completa per il lavaggio.

Efficienza energetica per un risparmio concreto

Samsung si impegna a realizzare elettrodomestici a basso consumo energetico, sviluppando hardware e software che lavorano in sinergia per ridurre al minimo i consumi. Un esempio di questo impegno è la modalità AI Energy[1], inclusa in SmartThings Energy di Samsung, la App che supporta gli utenti nel risparmiare energia nella vita di tutti i giorni.

Connettendo Bespoke AI™ Combo a SmartThings è possibile monitorare facilmente il consumo energetico giornaliero, settimanale e mensile dell’elettrodomestico. Inoltre, il sistema stima la bolletta elettrica in base ai consumi precedenti. Se l’utente imposta un obiettivo mensile e la stima lo supera, la modalità AI Energy si attiva automaticamente; in alternativa, è possibile attivare la modalità AI Energy in modo permanente.

Grazie alla modalità AI Energy, Bespoke AI™ Combo ottimizza il consumo energetico riducendo anche  l’utilizzo di acqua. La tecnologia Ecobubble™ compensa i cicli più lunghi garantendo prestazioni di lavaggio impeccabili in acqua fredda, con un risparmio energetico fino al 60% per il lavaggio e fino al 30% per l’asciugatura[2].

La lavasciuga supporta anche la funzione Optimal Scheduling, che ritarda l’avvio dell’elettrodomestico per evitare il funzionamento durante le ore di punta, quando i consumi sono più elevati. Inoltre, l’interfaccia AI Home da 7 pollici [3], passando automaticamente alla modalità a basso consumo durante i cicli di lavaggio, contribuisce ulteriormente all’efficienza energetica.

Controllo vocale: Bixby al tuo servizio

Samsung ha migliorato le funzionalità di controllo vocale per i suoi elettrodomestici Bespoke AI, offrendo un’esperienza domestica più pratica e intuitiva.

Inoltre, alcuni elettrodomestici Samsung con intelligenza artificiale[4], tra cui Bespoke AI™ Combo, vantano ora una migliore comprensione dei comandi vocali grazie alle capacità di Bixby[5], capace di interpretare e rispondere in modo più efficace al linguaggio naturale.[6] Questo si traduce in un’esperienza più fluida e personalizzata, che semplifica la gestione delle attività quotidiane, soprattutto nei momenti più frenetici. Per esempio, è possibile chiedere a Bespoke AI™ Combo di avviare l’aspirapolvere e il ciclo di lavaggio e poi di informarci sulle previsioni meteo. Queste funzionalità influiscono in modo significativo sullo stile di vita degli utenti, contribuendo a ridurre il carico di preoccupazioni della vita quotidiana.

Sicurezza su cui poter contare

In un editoriale pubblicato all’inizio di quest’anno, JH Han, CEO e Head of the Device eXperience (DX) Division di Samsung, ha dichiarato: “La tecnologia AI è ricca di potenzialità, ma anche l’AI migliore non ha valore se non protegge gli utenti; anzi, potrebbe essere pericolosa. Ecco perché la sicurezza è al centro degli elettrodomestici Bespoke AI”. Questa affermazione trova riscontro in uno studio condotto in 17 Paesi, in cui il 42% degli intervistati ritiene che una “maggiore sicurezza” sia una caratteristica fondamentale per i dispositivi con AI.

Consapevole di questa esigenza del mercato, Samsung da tempo pone la sicurezza al centro delle proprie priorità, utilizzando la piattaforma Knox per proteggere i propri elettrodomestici. La protezione Knox è stata integrata anche in Bespoke AI™ Combo, garantendo una sicurezza ottimale dei dati personali degli utenti.

Inoltre, Bespoke AI™ Combo ha ottenuto la prestigiosa certificazione “Diamond” nell’ambito del programma IoT Security Rating di UL Solutions, riservata ai prodotti in grado di rilevare software dannosi, impedire tentativi di accesso illegali e rendere anonimi i dati degli utenti, rappresentando uno dei più elevati standard di sicurezza del settore.

Questo infonde maggiore fiducia negli utenti riguardo alle funzionalità intelligenti dei prodotti, dimostrando che gli elettrodomestici sono stati testati contro le più comuni minacce e vulnerabilità alla sicurezza, inclusi software dannosi e accessi non autorizzati ai dati di prodotto e utente.

La storia di un design minimalista

Oltre alle funzionalità, Bespoke AI™ Combo è stata progettata per integrarsi armoniosamente con l’ambiente domestico. Nel 1996 l’azienda ha adottato la filosofia “Inspired by Humans, Creating the Future”,  una visione che pone l’utente al centro focalizzandosi sull’implementazione di soluzioni che non solo soddisfino le esigenze funzionali, ma contribuiscano anche a un futuro migliore. Come evoluzione di questa filosofia, diventata un principio guida, quest’anno Samsung ha presentato Design Identity 5.0: Essenziale∙Innovativo∙Armonioso.

Bespoke AI™ Combo incarna questa visione integrando le tre identità guida del design di Samsung. Il design “Monobody” rappresenta l’essenza del minimalismo, eliminando elementi superflui e integrandosi perfettamente negli spazi abitativi. Il pannello di controllo e il corpo principale sono realizzati da un unico foglio di metallo, mantenendo un aspetto elegante e uniforme che si armonizza con gli ambienti domestici.

Inoltre lo schermo, progettato per contenere tutte le informazioni necessarie al controllo del prodotto, ne sottolinea l’aspetto pulito e minimalista. Anche l’esperienza utente (UX) è stata studiata per consentire ai consumatori di sfruttare appieno le funzionalità principali direttamente dal display.

Premiata agli iF Design Awards 2024, questa lavasciuga dimostra come la semplicità, unita a funzionalità intelligenti, possa elevare gli elettrodomestici a nuovi standard di design.

Un’esperienza domestica preziosa e funzionale

Tutto questo si traduce in un elettrodomestico che va ben oltre il semplice lavaggio: Bespoke AI™ Combo migliora e rinnova la casa moderna, rispondendo alle esigenze di chi cerca sicurezza, efficienza energetica, controllo vocale e un design ricercato.

[1] Disponibile su dispositivi Android e iOS. Sono necessari una connessione Wi-Fi e un account Samsung.

[2] Basato su test interni e verificato da KATRI (Korea Apparel Testing Research Institute) con IEC 3kg su ciclo di lavaggio e asciugatura AI con modalità AI Energy ON.

[3] Questo non significa che tutti i servizi disponibili sull’AI Home siano basati sull’AI o che generino informazioni o risultati utilizzando l’AI. I servizi AI Smart Dial, AI Wash & Dry, Voice enabled with Bixby accessibili tramite AI Home utilizzano algoritmi basati sull’AI, che vengono aggiornati periodicamente per migliorare la precisione. Gli algoritmi basati sull’IA possono generare informazioni incomplete o errate.

[4] L’aggiornamento è disponibile per gli elettrodomestici lanciati nel 2024, tra cui il frigorifero 4 porte con AI Family Hub™, Bespoke AI Combo™, la cucina Bespoke Slide-in, Jet Bot Combo™ AI e il climatizzatore freestanding Bespoke AI WindFree™ Gallery.

[5] Bixby è l’assistente vocale di Samsung per IoT. La disponibilità del servizio Bixby può variare a seconda del Paese. Bixby riconosce alcuni accenti/dialetti. L’interfaccia utente può cambiare e differire a seconda del dispositivo. La disponibilità delle funzioni di Bixby e dei fornitori di contenuti può variare a seconda del Paese/carrier/lingua/modello di dispositivo/versione OS. Sono necessari l’accesso all’account Samsung e la connessione alla rete dati (Wi-Fi o rete dati).

[6] Multi-Intent e Multi-Turn sono supportati nelle seguenti lingue: Inglese (USA, Regno Unito, India), coreano, spagnolo (America Latina, Europa), francese, tedesco, italiano e portoghese (Brasile). La funzione Device Q&A è attualmente disponibile per l’inglese (USA) e il coreano. L’esempio riportato nell’articolo si basa sull’inglese (USA) e può variare a seconda delle impostazioni linguistiche dell’utente.