Samsung Electronics è nella Top Five Best Global Brand per il quarto anno consecutivo

Samsung ha raggiunto 91,4 miliardi di dollari di valore di brand. Un riconoscimento d’eccellenza legato a una strategia di Customer Experience coerente e al ruolo leader nelle tecnologie future come il 6G e l’AI.

Samsung Electronics Co., Ltd. è stata riconosciuta per la quarta volta consecutiva come un “Global Top 5” di Interbrand, società internazionale di consulenza di brand che rilascia annualmente la propria classifica di “Best Global Brands”. In questa occasione è stato inoltre annunciato che il brand Samsung ha raggiunto un valore di 91,4 miliardi di dollari, pari a una crescita del 4% anno su anno.

Un valore che nel 2023 è cresciuto in tutte le aree di business, nonostante il rallentamento generalizzato nel settore IT a livello globale.

Secondo Interbrand, alla valutazione positiva di Samsung hanno contribuito:

• La Customer Experience incentrata sulla strategia “One Samsung”.
• Un migliorato livello di connettività ed esperienze di gioco ancora più performanti grazie all’ampio portfolio prodotti e a SmartThings.
• Il ruolo leader nelle tecnologie future come il 6G, l’intelligenza artificiale (AI), l’automotive, la realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR).
• L’impegno costante per rafforzare la leadership ESG attraverso attività eco-consapevoli in tutte le linee di prodotto.

YH Lee, President of the Global Marketing Office di Samsung Electronics afferma “Il valore del brand Samsung Electronics è cresciuto in modo continuativo e costante, nonostante un clima sfidante per il business. Per questo risultato dobbiamo ringraziare tutti coloro che nel mondo hanno creduto in noi diventando nostri clienti.” E aggiunge: “Continueremo a lavorare per essere un brand amato dal pubblico e per questo il nostro impegno è improntato sulla leadership nell’innovazione tecnologica, creando esperienze di valore e perseverando sulla strada della sostenibilità.”

Valore del brand guidato da SmartThings, dalla gaming experience, dalle innovazioni ai vertici del settore e dalla leadership ESG

Alla fine dello scorso anno, Samsung Electronics ha istituito il Direct-to-Consumer (D2C) Center all’interno del Global Marketing Office con l’obiettivo di fornire un’esperienza online e offline integrata. Questo va ad aggiungersi al CX-MDE Center – che si occupa di rafforzare l’esperienza multi-device – per aumentare la sinergia tra i prodotti e migliorare la Customer Experience complessiva.

Anche le partnership hanno rappresentato un elemento importante che ha spinto il valore del brand Samsung nell’ultimo anno. Con SmartThings, l’applicazione Samsung che offre un’esperienza di connettività unificata, Samsung sta rafforzando ulteriormente le partnership per connettere non solo i propri prodotti ma anche i dispositivi di terze parti. Anche le collaborazioni con le aziende nei settori dei prodotti mobile, tablet, TV, PC e monitor offrono ai clienti un’esperienza di gioco ottimizzata.

Samsung continua a investire in tecnologie di punta del futuro, come il 5G e il 6G, l’AI e l’automotive, che daranno autonomia ai consumatori di domani. Nel settore dei semiconduttori, Samsung è stata riconosciuta per le innovazioni all’avanguardia nel settore, come la DRAM DDR5 a 12 nm, e per aver affrontato attivamente i settori più promettenti, dall’AI all’automotive fino ai dispositivi mobili avanzati.

L’ESG è stato un punto focale. Le iniziative di Samsung comprendono un incremento dell’utilizzo di materiali riciclati, come la plastica proveniente dalle reti da pesca dismesse, il vetro e l’alluminio nelle serie Galaxy S23 e Galaxy Z Flip5 e Fold5, la concessione di licenze aperte per la tecnologia remota delle celle solari utilizzate nei televisori, la collaborazione con Patagonia per il filtro Less Microfiber™ per le lavatrici e l’introduzione della modalità AI in SmartThings Energy.

L’impegno di Samsung in ogni divisione aziendale

 Mobile

• Innovazione della fotocamera della serie Galaxy S23 basata sugli insight dei consumatori.
• Lancio della campagna “Join the Flip Side” e consolidamento della leadership nella categoria dei telefoni pieghevoli.
• Rafforzamento del posizionamento nel Gaming per ottimizzare le prestazioni di gioco nei dispositivi Galaxy collaborando con partner leader del settore dei videogiochi.
• Miglioramento costante dell’accessibilità dei prodotti e servizi, inclusa la funzione “Ambient Sound” degli auricolari Galaxy Buds.
• Sviluppo dell’app Samsung Global Goals per mobilitare la comunità Galaxy ed educarla sui modi per sostenere gli Obiettivi Globali.

Network

• Pionieristica innovazione 5G attraverso la leadership tecnica come la Rete di Accesso Radio virtualizzata (vRAN) 5G e Open RAN.
• Rafforzamento del posizionamento nell’industria 5G attraverso solide partnership con operatori di telecomunicazioni globali di alto livello.
• Comunicazione degli aspetti di sostenibilità della tecnologia di rete 5G di Samsung.

Visual Display

• Consolidamento della leadership di mercato globale attraverso l’innovazione continua dei prodotti, inclusi Neo QLED 8K e Micro LED.
• Rafforzamento all’interno del settore Gaming attraverso prodotti innovativi come Odyssey Ark, Samsung Gaming Hub e partnership con i principali servizi di streaming di videogiochi a livello globale.
• Miglioramento dell’accessibilità attraverso la modalità Relumino e le partnership con RNIB (Royal National Institute for Blind People).

Elettrodomestici 

• Consolidamento della leadership globale nelle principali categorie di elettrodomestici come frigoriferi e lavatrici.
• Ottimizzazione dell’esperienza utente attraverso il ciclo di vita del prodotto basato sullo studio dei consumatori.
• Introduzione di un nuovo ruolo per gli elettrodomestici, attraverso i prodotti della gamma Bespoke e i prodotti che hanno vinto il CES Innovation Award, l’iF Design Award e molti altri ancora.

Semiconduttori 

• Introduzione sul mercato di innovazioni all’avanguardia, come una DRAM DDR da 12 nm e il rafforzamento della leadership del mercato.
• Consolidamento delle partnership in aree di crescita importanti come l’AI e l’automotive.
• Espansione delle applicazioni Exynos nei dispositivi wearable e nel 5G.
• Aumento del prestigio con i sensori ISOCELL negli smartphone di fascia alta dei principali produttori.
• Rafforzamento costante delle comunicazioni ESG.

La lista dei Best Global Brands di Interbrand viene realizzata tenendo conto della valutazione del valore di ciascun brand, un dato che si ottiene attraverso un sistema che calcola diversi fattori, fra i quali un’analisi approfondita dei risultati finanziari aziendali, l’impatto del brand sugli acquisti e la competitività. Di fatto, quella di Interbrand rappresenta una valutazione di brand fra le più storiche e accreditate.