Samsung rivela: il 78% degli italiani sceglie lo smartphone pensando alle proprie aspirazioni

Il 78% degli italiani[1] intervistati ha scelto il proprio smartphone attuale pensando anche agli interessi e alle attività che desiderava coltivare, dall’intrattenimento ai progetti personali, fino al gaming, ai viaggi e alla creazione di contenuti. È quanto emerge da una nuova ricerca commissionata da Samsung Electronics e condotta da Censuswide tra il 25 e il 30 settembre 2026, che analizza le priorità dei consumatori nella scelta dello smartphone e le esigenze che potrebbero influenzare i loro prossimi acquisti.

La ricerca evidenzia come la scelta di un dispositivo non dipenda soltanto dalle necessità del presente, ma anche dalle aspettative sul futuro. Il 25% degli italiani infatti afferma che le proprie scelte sono influenzate soprattutto dalla vita che desidera condurre, mentre un terzo degli intervistati (37%) dichiara di aver scelto il proprio smartphone attuale affinché rispecchiasse meglio il proprio stile personale.

Accanto alle aspirazioni emergono tuttavia esigenze molto concrete. Il 41% degli italiani indica la necessità di ricaricare frequentemente lo smartphone tra le principali fonti di frustrazione, mentre il 26% ha evitato o interrotto l’utilizzo di servizi bancari online o da mobile in pubblico per timore che altre persone potessero vedere i contenuti sullo schermo.

Autonomia, multitasking e privacy: le principali difficoltà nell’uso quotidiano dello smartphone

Sebbene interessi e aspirazioni possano influenzare la scelta di uno smartphone, sono le funzionalità utilizzate ogni giorno a incidere concretamente sull’esperienza delle persone. La ricerca Samsung individua quattro aree nelle quali gli italiani incontrano difficoltà:

• Autonomia: il 41% degli italiani indica tra le principali fonti di frustrazione la necessità di ricaricare lo smartphone troppo spesso, con il rischio di interruzioni o persino di dover stabilire delle priorità nel modo in cui utilizza il dispositivo.
• Multitasking: il 17% trova frustrante dover passare continuamente da un’app all’altra per completare un’attività, anziché poter tenere aperto contemporaneamente tutto ciò di cui ha bisogno.
• Spazio sullo schermo: il 16% afferma di non avere sempre abbastanza spazio sullo schermo, rendendo più difficili in mobilità attività come lavorare o giocare, mentre il 14% segnala la necessità di passare a un dispositivo con uno schermo più ampio per concludere ciò che ha iniziato sullo smartphone.
• Privacy in pubblico: il 26% degli italiani intervistati ha evitato o interrotto l’utilizzo di servizi bancari online o da mobile in luoghi pubblici per timore che qualcuno nelle vicinanze potesse visualizzare informazioni sullo schermo.

Quest’ultimo dato evidenzia come la privacy non riguardi soltanto la protezione delle informazioni personali, ma possa influenzare direttamente le attività che le persone scelgono di svolgere con il proprio smartphone quando si trovano fuori casa.

Nel complesso, i risultati mostrano come autonomia, gestione simultanea delle applicazioni, dimensioni dello schermo e riservatezza siano aspetti rilevanti nell’esperienza quotidiana, soprattutto quando il dispositivo viene utilizzato per attività diverse nel corso della giornata.

Le caratteristiche più ricercate dagli italiani per il prossimo smartphone

Le difficoltà incontrate nell’utilizzo quotidiano contribuiscono a definire anche le aspettative verso il prossimo smartphone.

Secondo la ricerca commissionata da Samsung, una volta soddisfatte le esigenze di base, il 25% degli italiani intervistati indica velocità e prestazioni tra le caratteristiche prioritarie per un futuro acquisto.

Una quota quasi equivalente (24%) vorrebbe poter svolgere più attività senza dover passare a un dispositivo con uno schermo più grande, mentre il 15% desidera uno smartphone dal design più sottile e portatile.

Le preferenze dei consumatori non riguardano soltanto le prestazioni, ma anche la possibilità di scegliere dispositivi con caratteristiche e form factor differenti.

Per il 26% degli italiani intervistati, la disponibilità di una funzionalità adatta a un’attività svolta regolarmente potrebbe aumentare la propensione a prendere in considerazione una diversa tipologia di smartphone. Anche la privacy rappresenta un possibile fattore di cambiamento: il 18% afferma che una maggiore riservatezza nell’utilizzo del dispositivo in presenza di altre persone potrebbe spingerlo a valutare un’alternativa rispetto alla tipologia di smartphone abitualmente scelta.

Smartphone pieghevoli e design compatti: le preferenze dei consumatori tra i 25 e i 34 anni

L’apertura verso differenti tipologie di smartphone emerge anche tra i consumatori più giovani.

Tra gli italiani intervistati di età compresa tra 25 e 34 anni, una persona su cinque (20%) prenderebbe in considerazione uno smartphone di dimensioni standard capace di aprirsi e trasformarsi in un piccolo tablet.

Nella stessa fascia d’età, quasi un terzo (31%) dichiara che uno smartphone più leggero o sottile, maggiormente adatto al proprio stile di vita, potrebbe indurlo a riconsiderare la scelta abituale.

Questi risultati suggeriscono che, accanto alle caratteristiche tecniche, anche la versatilità del dispositivo e la sua capacità di adattarsi a contesti di utilizzo differenti possono contribuire a orientare le decisioni di acquisto.

Nel complesso, la ricerca evidenzia come gli italiani cerchino smartphone capaci di rispondere alle esigenze di tutti i giorni, offrendo al tempo stesso la flessibilità necessaria per dedicarsi ai propri interessi e perseguire nuove aspirazioni.

“Non esiste uno smartphone migliore in assoluto, ma quello più adatto alle esigenze e alle aspirazioni di ciascuno. La nostra ricerca evidenzia come le persone non cerchino soltanto prestazioni elevate, ma tecnologie capaci di adattarsi al proprio stile di vita, semplificare le attività quotidiane e accompagnarle verso nuovi obiettivi. È un cambiamento importante nel modo di vivere la tecnologia, che mette al centro la libertà di scelta e il valore concreto dell’esperienza d’uso. In Samsung interpretiamo questa evoluzione attraverso un portafoglio Galaxy che offre diverse possibilità, dagli smartphone tradizionali alle tre tipologie di dispositivi pieghevoli. Perché innovare significa anche offrire alle persone la possibilità di scegliere la tecnologia più adatta a ciò che sono oggi e a ciò che desiderano diventare”, ha dichiarato Paolo Bagnoli, MX Marketing Director di Samsung Electronics Italia.

Le soluzioni della gamma Samsung Galaxy per diverse esigenze di utilizzo

Le esigenze emerse dalla ricerca riflettono la varietà di attività per cui oggi viene utilizzato uno smartphone, dalla gestione delle comunicazioni personali al lavoro in mobilità, fino all’intrattenimento e alla creazione di contenuti.

La gamma Samsung Galaxy comprende dispositivi con design tradizionale e differenti tipologie di smartphone pieghevoli, sviluppati per rispondere a preferenze e modalità di utilizzo diverse.

• Privacy e riservatezza: Galaxy S26 Ultra integra Privacy Display, una funzionalità progettata per rendere più difficile alle persone nelle vicinanze visualizzare i contenuti presenti sullo schermo, contribuendo a tutelare la riservatezza durante l’utilizzo dello smartphone in pubblico.
• Design e personalizzazione: Galaxy Z Flip8 combina un formato pieghevole compatto con possibilità di personalizzazione, rivolgendosi a chi cerca un dispositivo facilmente trasportabile e in grado di rispecchiare il proprio stile personale.
• Multitasking e produttività: Galaxy Z Fold8 Ultra offre un ampio display pieghevole e la funzione Multi Window, che consente di gestire contemporaneamente più applicazioni e attività, creando uno spazio di lavoro flessibile anche in mobilità.
• Intrattenimento e versatilità: Galaxy Z Fold8 unisce un display ampio, pensato per la fruizione di contenuti, lo streaming e il gaming, a un design leggero e portatile, per adattarsi a differenti situazioni di utilizzo.

Attraverso questa varietà di dispositivi, Samsung propone soluzioni che rispondono a esigenze differenti, dalla privacy alla produttività, fino alla personalizzazione e all’intrattenimento.

Per maggiori informazioni sulla gamma Galaxy è possibile visitare Samsung.com

Informazioni sulla ricerca

La ricerca è stata condotta da Censuswide tra il 25 e il 30 settembre 2026 su un campione rappresentativo a livello europeo di 5.001 consumatori di età superiore ai 18 anni in Francia, Germania, Italia, Spagna e Regno Unito, con circa 1.000 intervistati per mercato.

Censuswide è membro della Market Research Society (MRS) e del British Polling Council (BPC), nonché firmataria del Global Data Quality Pledge. L’istituto aderisce al Codice di condotta dell’MRS e ai principi dell’ESOMAR.

Note metodologiche

1. Il dato del 78% deriva dalle risposte combinate alle seguenti opzioni: «Volevo uno smartphone che rispecchiasse meglio il mio stile personale», «Volevo essere più organizzato o gestire la vita quotidiana con maggiore facilità», «Volevo guardare più contenuti di intrattenimento o godermeli in modo migliore», «Volevo fare di più per il lavoro, per un’attività secondaria o per i miei progetti personali», «Volevo giocare di più».