サムスン電子（韓国本社、以下Samsung）は2026年1月6日、Hartford Steam Boiler（HSB社）と共同で開発した新サービス「Smart Home Savings（スマートホーム節約プログラム）」を発表しました。HSB社は、Munich Re（ミュンヘン再保険）グループのテクノロジーを活用したリスクマネジメントサービス企業であり、設備・家電向け保険の主要プロバイダーの一つです。本サービスは、SmartThings^※1プラットフォームに接続された既存のSamsung家電製品のリスク低減保護機能を認識することで、米国の家庭における住宅保険料の引き下げにつながるサポートが可能になります。

※1　SmartThingsの各機能をご利用いただくには、SmartThingsアプリのインストールおよび無線ネットワークへの接続が必要です。対応機能、対応環境および仕様は製品により異なる場合があります。SmartThingsアプリは、Galaxy Store、Google Play Store、App Store（Android OS 9.0以降・RAM 3GB以上、またはiOS 15.0以降）からダウンロードできます。

SmartThingsアプリから「Smart Home Savings（スマートホーム節約プログラム）」に加入すると、ユーザーは、保険会社に接続済みの家電が持つリスク低減につながる保護機能情報を提供することができます。たとえば、微小な水漏れなどの初期兆候を検知できる家電を備えた住まいは、保険会社により強い安全性を備えていると認識されます。SmartThingsの情報により、どのスマート家電を所有しているかの情報があれば、保険会社はその家庭にスマート家電が設置されていることを認識し、異常検知した場合に、問題を特定して保険料負担が割引適用できる場合があります。本サービスは家計の負担軽減に寄与するだけでなく、テクノロジーが住宅保険のあり方を変える可能性を示す取り組みです。

■実証実績をもとに、さらなる提供拡大へ

2025年、SamsungはHSB社とともに、米国の主要な住宅保険会社と連携し、フロリダ州で「Smart Home Savings（スマートホーム節約プログラム）」の試験運用を実施しました。保険料の削減効果や金額は、住まいの状況や州、保険会社によって異なるものの、初期段階の結果として多くのケースで保険料の削減につながったと確認されています。こうした実績を受け、本プログラムの対象州を米国内で拡大するとともに、年内に欧州をはじめとする他地域へも提供を広げる予定です。また、本プログラムは現在、米国の保険会社が参加できるよう一般公開されています。

「Smart Home Savings（スマートホーム節約プログラム）」は、Home Connectivity Alliance（HCA）の保険インターフェース仕様に準拠し、複数の保険会社やスマートホーム関連ブランドが参加できる拡張性の高いオープンなモデルとして設計されています。これにより、保険とスマートホームの両市場におけるイノベーションを促進し、消費者の選択肢を広げるとともに、健全な競争環境の形成に寄与します。

サムスン電子副社長兼デジタルアプライアンス（DA）事業部 新規事業チーム長のHyesoon Yangは、「Samsungはコネクテッドホームの革新を通じて、日々の暮らしに役立つ実用的な価値を提供していきます。Smart Home Savingsは、各家庭に合わせたスマート保険のメリットをより身近なものにすることを目指しており、今後もパートナーと連携しながら、世界中でより安全でスマートな暮らしの体験を拡大していきます。」と話しました。

また、HSB Group Inc.代表取締役兼CEOであるGreg M. Barats氏は次のように語りました。「HSBは独自のプラットフォームを通じて、Samsungと保険会社の連携をサポートし、家庭が『安心』と『手頃さ』の両方を得られるよう取り組んでいます。コネクテッドホームはより安全な住まいにつながり、初期結果も良好です。今後は全米の主要保険会社とともに、本サービスの拡大をさらに進めていきます。」

■Hartford Steam Boiler（HSB社）について

Hartford Steam Boiler（HSB社）は、Munich Re（ミュンヘン再保険）グループに属する複数分野にわたる専門保険会社であり、検査、リスクマネジメント、IoT技術サービスを提供しています。HSB社の保険商品には機械・設備の故障補償、サイバーリスク、特定分野の賠償責任保険をはじめとする各種補償が含まれます。また、工学・エンジニアリング分野で培った知見に加え、テクノロジーとデータを活用し、技術革新に伴って生じる既存および新たなリスクに対応する保険・サービスソリューションを提供しています。HSB社は159年にわたる歴史の中で、顧客の損失予防を支援し、エネルギーの持続可能な利用を促進するとともに、企業、公共機関、消費者にとって価値のある関係構築に貢献することを使命としてきました。また、HSB社はA.M. Best Companyより最高位の財務格付けであるA++（最高基準）を取得しています。詳細はHSBのウェブサイトをご覧ください。また、LinkedInでも情報を発信しています。

●「Samsung Galaxy」はSamsung Electronics Co., Ltdの商標または登録商標です。
●その他、記載されている会社名、商品名、サービス名称等は、各社の商標または登録商標です。

人々は家庭用電化製品に何を求めているのか？

サムスン電子（韓国本社、以下Samsung）が実施したオンライン調査によると、多くの消費者が最小限の手間と時間で家事を効率化できる、パーソナライズされたAI家電を求めていることがわかりました。

この調査は、AIに対する認識や、AI家電への期待値・意識を把握するため、2024年5月23日から28日にかけて、韓国・イギリス・アメリカの3か国で、20歳から59歳の計1,880人を対象に実施されました。調査対象は、主に家庭用電化製品の利用者であり、購入の意思決定に関与している層です。

まず、「AIに家庭で果たしてほしい役割は何か？」という問いに対して、「助ける／手助け／支援」（379件）、「掃除」（259件）、「調理」（181件）、「自動化」（178件）、「簡単／より簡単に」（144件）といった回答が多く寄せられました。

家庭内におけるAIへの期待

さらに、一部の回答者からは、セキュリティや安全性を重視する声も挙がりました。AI家電には、ユーザー個人のニーズに応じて家事の負担を軽減するだけでなく、家庭の安全管理にも貢献することが期待されています。

Samsung Newsroomでは、AIと接続技術を活用しながら、日々のタスクをより簡単・安全に管理できる「AI Home体験」を、同社がどのように進化させているのかを紹介します。

直感的につながる「AI Home体験」

今回の調査では、家庭用電化製品においてシンプルで直感的な操作性を求める声が多く挙がりました。

AIとのインタラクション（操作・やりとり）について尋ねたところ、「音声／話す／伝える」（203件）が最も多く、次いで「助ける／支援する」（175件）、「便利／快適」（155件）、「コントロール（制御）」（128件）という回答が得られました。

家電におけるAIインタラクションへの期待

SamsungのAI家電は、独自の高度なAIエージェント「Bixby」と、ディスプレイを通じたシームレスなデバイス連携によって、使いやすさを最大限に引き上げています。Bixbyは状況を分析し、ユーザーの意図を理解し、会話の履歴を記憶することで、家電の操作を全面的ににサポートします。

今年、Bixbyは初めて「Bespoke AI Dishwasher¹」に搭載されました。さらに、2025年モデルの「Bespoke AI Hybrid Refrigerator with AI Family Hub+」や、最新の洗濯機・乾燥機シリーズにも音声認識機能が搭載され、家族一人ひとりに合わせたパーソナライズ情報²を提供できるようになります。

▲ CES 2025のSamsungブースを訪れた来場者は、Bixbyによる家電操作を体験

これらの革新的なスクリーンを搭載したAI家電は、直感的な操作とスムーズな情報アクセスを可能にします。

たとえば、9インチのAI Homeスクリーンが搭載されている「Bespoke AI Hybrid Refrigerator with Kitchen Fit³」は、天気予報やスケジュール、レシピ提案などのパーソナライズした情報をまとめて表示する「Daily Board」が利用できます。

また、2025年モデルの「Bespoke AI Laundry Combo⁴」には7インチのAI Homeスクリーンが搭載されており、「SmartThings」対応の家電やIoT機器を追加のハブ⁵なしで操作・管理できる“内蔵型ハブ”としても活躍します。

少ないエネルギーで、より多くの機能を実現するAI家電

調査に参加した多くの回答者が、省エネや資源の節約に強い関心を示しました。特に、AIによって実現できることとして、「資源の使用量を最小限に抑えること」が、アメリカ（67％）、イギリス（59％）、韓国（49％）⁶で高く評価されています。

Samsungの最新AI家電は、高度なハードウェア、AI、そしてSmartThingsの連携により、性能とエネルギー効率をさらに向上させています。

例えば、新しい「Bespoke AI Laundry Combo」は、従来のモデルに比べて乾燥時間を約20分短縮し、「Super Speed cycle」で洗濯から乾燥までわずか79分⁷で完了させます。

また、「Bespoke AI Hybrid Refrigerator」は、コンプレッサーとペルチェ素子⁸を組み合わせ、急速冷却と高効率な省エネ運転を実現しています。

AIで家庭の安全性とセキュリティを強化

調査に参加した多くの回答者は、AI駆動のセキュリティ機能が自宅を守り、家族の安全を確保することに対して高い期待を寄せています。「セキュリティ／安全」は、AI家電とのやり取りにおいて重要な要素として頻繁に挙げられました。

これらの懸念に対応するため、Samsungはすべてのスマート家電に独自のセキュリティソリューション「Samsung Knox」⁹を搭載し、ユーザーデータをマルウェアなどの外部脅威から保護しています。

▲ Samsung 副会長 兼CEO兼Device eXperience (DX)部門長Jong-Hee (JH) Han氏が
「Samsung Knox」について説明する様子

Samsungは今年、AIに接続された家電同士が互いのセキュリティ状態を監視できるブロックチェーンベースのセキュリティシステム「Knox Matrix¹⁰」の対応範囲を、7インチおよび9インチの画面を搭載した家電や、最新のロボット掃除機にまで拡大しています。

また、Samsungの2025年モデルの家電ラインアップ¹¹に「Knox Matrix ダッシュボード」が導入されることにより、ユーザーはすべてのデバイスのセキュリティ状態を一括で監視し、セキュリティ上に問題がある際は通知を受け取ることができるようになります。

さらに、スクリーンを搭載した家電やロボット掃除機に「Knox Vault」が統合されます¹²。このシステムは、パスワードや生体情報などの機密ユーザーデータを専用のハードウェアセキュリティチップに安全に保存し、データ漏洩やハッキングから保護することにより、セキュリティを強化します。

また、パスキー機能は、ブラウザー対応の画面付き家電にも導入され、ユーザーは従来のパスワードの代わりに、スマートフォンを使った指紋や顔認証などの生体認証で、より安全かつ便利にログインすることができます¹³。

Samsung Digital Appliances (DA)事業部副社長 兼 Customer eXperience (CX) Insight Group長のBona Lee氏は「AIへの関心が世界的に高まる中、消費者はAI搭載の家電を通じて、より充実した体験を待ち望んでいると思います。私たちは引き続き消費者のニーズを調査し、革新的なBespoke AI体験を提供することで、消費者が便利で安全な日常生活を楽しめるようサポートしていきます。」と語りました。

Samsungは、3月末に開催される「Welcome to Bespoke AI」イベントにて、2025年のBespoke AI製品ラインアップを発表します。

* イベントスケジュール変更に伴い更新

¹ 発売時期、モデル、利用可能な機能は国によって異なる場合があります。

² 2025年上半期に「Smart Forward」を通じてグローバルで発売予定です。Bixby音声認識を使用すると、Family HubはリンクされたSamsungアカウントと同期し、スケジュール、電話の位置情報サービス、写真などにアクセスできます。カレンダーアプリはGoogleおよびMicrosoftとの統合に対応しています。Bixbyの音声認識機能は、Tizen OSを搭載した画面付き家電で利用可能ですが、Tizen Lite OSを搭載した4.3インチの画面の洗濯機や乾燥機モデルではサポートされません。

³ 発売時期、モデル、利用可能な機能は国によって異なる場合があります。

⁴ 発売時期、モデル、利用可能な機能は国によって異なる場合があります。

⁵ Wi-Fi、Zigbee、Matter、およびThreadに対応しています。

⁶ 個人の関連性に関する指標は7つのカテゴリーに分かれており、そのうち上位2つが集計されて分析されます。

⁷ DOE規格の試験用生地（50%コットンと50%ポリエステルで構成）に基づいており、実際の使用環境では衣類の種類や湿度、特徴、洗濯量に応じて短縮コースが異なる場合があります。

⁸ Peltierモジュールは以下の条件下で作動します：

– 冷蔵庫内の温度が通常の範囲を超えたとき。

– AIがユーザーの冷蔵庫の使用パターンを分析し、一定期間後の温度を予測し、大量の在庫や清掃などの状況を検出したとき。

⁹ Samsung Knoxは2018年以降に発売されたSamsungのスマート家電に統合されています。

¹⁰ 2025年2月時点で、Knox Matrix Credential Syncは2024年モデルのBespoke AI Hybrid Refrigerator with AI Family Hub+に実装されています。

¹¹ 2025年モデルのBespoke AIハイブリッド冷蔵庫（AI Family Hub+）および7インチと9インチの画面を搭載した家電に対応しています。

¹² 2025年モデルのBespoke AI Hybrid Refrigerator with AI Family Hub+および7インチと9インチの画面を搭載した家電に対応しています。

¹³ FIDO（Fast Identity Online）国際規格を使用したウェブサイトのパスキー認証に対応しています。

▲SamsungのBespoke AI新製品ラインナップ

サムスン電子（韓国本社、以下Samsung）は、3月末に韓国・ソウルで「Welcome to Bespoke AI」イベントを開催し、”Home Living Made Simple “をテーマに、最新の家電ラインアップと今年の戦略を発表します。

イベントに先立ち、SamsungはTeaserを公開しました。この動画では、スマートフォン、冷蔵庫、洗濯機がSmartThingsに接続され、AIによって各家電がシームレスに連携する「AI Home」の利便性が紹介されています。

これらの新製品の詳細については、Samsung NewsroomおよびSamsung.comでご覧いただけます。

* イベントスケジュールの変更に伴い更新

ドイツのベルリンで毎年開催されるヨーロッパ最大の国際コンシューマ･エレクトロニクス展IFA（Internationale Funkausstellung Berline）は、今年で100周年を迎えます。1924年にラジオ展示会として始まったIFAは、1世紀以上を経て、サムスン電子（韓国本社、以下Samsung)と特別な絆で結ばれた見事な最先端技術の展示会へと変貌を遂げました。

家電製品や電子機器もこの進化に追随しています。かつては大きくてかさばる機械だったものが、今では高度に進化した統合デバイスとなり、日常生活に欠かせないものになっています。

▲IFA 2022会期中のメッセ・ベルリン会場外観

この変化の中で、Samsungは、SmartThings^※1を通じてモバイルデバイス、テレビ、家電製品をシームレスな接続を実現しました。さらに、自然言語に基づく複雑なコマンドをよりよく理解できるようになった同社の音声アシスタントであるBixby^※2のアップグレードを通じてデバイスの制御を強化することで、次の100年のイノベーションをリードする立場を確立しました。 

IFA 2024は、「Innovation for All」というスローガンの下、9月6日（金）に開幕します。グランドオープンに先立ち、Samsung NewsroomはIFAの100年にわたるイノベーションの歩みと、Samsungの技術革新の伝統を振り返りました。

ラジオの展示会からAIデバイスのイノベーションハブへ

1920年代の初期のIFAは、ドイツ政府が新しい無線技術を紹介するプラットフォームとして機能しており、1930年にはアルベルト・アインシュタインが開会スピーチを行いました。

▲IFA 1930の開会スピーチを行ったアルベルト・アインシュタイン（写真出典：IFAウェブサイト https://www.ifa-berlin.com/about）

これは1932年に発表された世界初のカーラジオや 1937 年に発表された世界初のカラーテレビの導入など、一連の画期的な進歩の始まりを示しました。第二次世界大戦により、1940年代の数年間 IFAは中断されましたが、技術の進歩は続きました。1971年に「Internationale Funkausstellung」 に改名され、現在のIFAとなりました。

家電製品の進化も同様に目覚ましいものがあります。冷蔵庫や洗濯機はもはや、家事を軽減するために設計された単純な機械ではありません。コンプレッサーやモーターの革新、電子部品、スマート機能、接続性の進歩により、これらの機器は現代生活のための洗練されたハイテクツールに変わりました。

Samsungが初めて出展したのは、IFAでラジオやテレビだけでなくデジタルメディアデバイスも扱うようになった1991年のことで、43平方メートルの小さなブースでモニターやPCなどを展示していました。12年後の2003年にSamsungはブースを大幅にアップグレードし、ホール20の一等地に3,600平方メートルのブースを構えました。2014年以来、SamsungはベルリンのCityCube Berlinを独占的に使用しており、6,000平方メートルもの広さを誇るブースで今年も来場者に感動を与える準備をしています。

IFAとともに成長し、コネクテッド・エコシステムでAI時代をリード

Samsungは家電製品、テレビ、モバイルの分野で画期的な技術を発表するにつれ、IFAでの存在感を継続的に高めてきました。2006年、Samsungは「Bordeaux」 を披露し、テレビ市場の世界的リーダーの立場を確立しました。2011年には、業界初の「スマートTV」 と「Galaxy Note」を発表しました。「Galaxy Note」はスマートフォンとタブレットの境界を曖昧にし、「ファブレット時代」の到来を告げる製品となりました。

Samsungは、2013年のIFAで世界初の曲面UHDテレビと、同社初のスマートウォッチ「Galaxy Gear」を発表しました。3年後の2016年には、大型タッチスクリーンを備えた冷蔵庫「Family Hub」が発売され、家電製品が先進的な「モノのインターネット」（IoT）へと移行する兆しとなりました。

▲IFA 2023 Samsung SmartThingsブース

2014年、Samsungはコネクテッド・エクスペリエンスが消費者の生活に革命をもたらす可能性を認識し、IFA 2014の1か月前にSmartThingsを買収しました。SmartThingsは以来10年以上にわたって成長し、現在は340社を超えるパートナーと3億5,000万人のユーザーを抱える大規模なグローバルエコシステムとなっています。^※3

SamsungはIFA 2018でAIを重点として強調し、「コネクテッド・リビング」がエレクトロニクス業界の大きなトレンドになると示唆しました。同社はIFA 2023で15に及ぶAI搭載家電製品を発表し、家電のAI時代の到来を告げました。昨年Samsungは、家電製品、テレビ、モバイルデバイスを接続して、各家庭や個人にパーソナライズされた調理体験を提供するAI搭載の食品およびレシピのプラットフォームである「Samsung Food」も発表しました。

▲IFA 2023で発表された「Samsung Food」

SamsungがIFAとともに歩んできた道のりは、より高度な音声コマンドによるデバイス制御の革新へと向かっています。100年前に食品の保管や洗濯のために設計された機械は、今ではユーザーと言葉でコミュニケーションを取り、複雑な家事を簡単にこなすインテリジェントな仲間へと進化しています。^※4

この変革は、9月6日（金）から10日（火）まで開催されるIFA 2024期間中、Messe BerlinにあるSamsungブースで展示される予定です。

※1 AndroidおよびiOSデバイスで利用できます。Wi-Fi接続とSamsungアカウントが必要です。

※2 Bixbyは、Samsungの「モノのインターネット」(IoT) 音声アシスタントのブランドです。Bixbyサービスの利用可否は国によって異なる場合があります。Bixbyは、英語 (米国、英国、インド)、中国語、韓国語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語 (スペイン、ラテンアメリカ)、ポルトガル語 (ブラジル) の特定のアクセント/方言を認識します。ユーザーインターフェイス（UI）は変更される場合があり、デバイスによって異なる場合があります。Bixbyとコンテンツプロバイダーの可用性は、国/通信事業者/言語/デバイスモデル/OSバージョンによって異なる場合があります。Samsungアカウントのログインとデータネットワーク接続 (Wi-Fiまたはデータネットワーク)が必要です。

※3 2024年8月31日現在

※4 この機能は不正確な結果をもたらす可能性があり、精度を向上させるために定期的にアップデートされます。

サムスン電子（韓国本社、以下Samsung）は、今年のConsumer Electronics Show（CES）にて、AIがもたらす未来を体験できる展示を行いました。2024年1月8日（月）の記者会見で発表されたテーマ、「AI for All: Connectivity in the Age of AI(すべての人のためのAI：AI時代のコネクティビティ)」を基調とした展示ブースでは、AIが社会、デバイス、体験にどのように関わっているかを紹介しました。

体験可能な展示物やデモンストレーションを通じて、日常生活においてビジュアルディスプレイ、家庭用家電製品、モバイルデバイスがどのくらい効率化に貢献できるかも紹介。また、SmartThingsを介した持続可能性と利便性は、当社における製品開発の原動力となっており、AIがユーザー体験を強化し、向上させるものであることを、本イベントを通じて発信いたしました。

CES 2024のSamsungブースのハイライトは、以下の動画をご覧ください。