오늘도 어김없이 여러분들께 좋은 소식을 전해드리기 위해
이렇게 글을 쓰고 있답니다.. 후후

혹시 여러분 삼성전자의 홍보관 ‘딜라이트’에 오신적 있으신가요?
삼성전자 신제품 발표회나 여러행사를 진행할 뿐만 아니라 삼성전자의 다양한 제품들도 체험해 보실 수 있는데
지하 1층을 이번에 대대적으로 리뉴얼하여 삼성 딜라이트샵으로 새롭게 오픈을 하게 되었습니다. 짝짝짝!!

국내 최대 규모의 IT 액세서리 매장이면서 IT와 모바일 스마트 컨버전스의 체험공간으로서
여러분들께 다가가고자 해요~

4월 8일 오픈을 기념해서 다양하고 푸짐한 이벤트를 많이 준비했으니 참여하시고
행운의 사은품도 함께 받아가셨으면 좋겠습니다. ^^*

삼성 딜라이트샵 그랜드 오픈 (4월 8일)

뜨거웠던 ‘2010 광저우 아시안게임’의 열기는 어느덧 일상 속에 묻혀졌습니다. 그간 총 5편에 걸쳐 전해 드린 ‘광저우 해외 취재’ 특집! 모두 재미있게 읽으셨나요? 어떤 이야기가 가장 기억에 남았나요? 아무래도 ‘박태환 가족 광저우 인터뷰‘ 포스트가 가장 인기였던 것 같아요. 그렇다면 아시안게임과 함께 광저우 이야기도 끝난 것 아니냐고요?

5박 6일 동안 정말 많은 것을 보고 배우고 느꼈던 순간 순간들을 기억하며 여러분께 전하는 마지막 이야기! ‘비하인드 스토리’가 남아있다는 것! 처음 떠나는 해외 취재에 무작정 설렘을 안고 달려갔던 저희 스토리텔러는 광저우의 화려한 축제의 장과 세계 속에서 빛나는 삼성전자를 만났고 이를 통해 무엇보다 값진 소중한 인연을 만들 수 있었습니다. 감사의 마음을 되 새기며 지금부터 ‘비하인드 스토리’ 속으로 함께 빠져 보시죠.

 첫 번째 인연 ㅣ 이용길 가이드

광저우 1편 ‘삼성전자, 광저우를 파랗게 물들이다‘ 에서 소개 드렸던 이용길 가이드님! 기억하시죠? 저희 스토리텔러를 반겨 주시던 밝은 미소가 아직도 생생히 기억납니다. ‘아저씨 아저씨~’를 외치며 이것 저것 모든 궁금증을 참 많이도 여쭤봤던 것 같아요. 그때마다 늘 친절히 답변해 주셨고 유익한 내용을 더 보태 주기도 하셨죠. 

중국에 오신 분들이 한 층 더 즐거운 여행이 될 수 있도록 가이드분들께서 중요시 여기는 것은 과연 무엇일까요? 재치 있는 입담과 미소라고 합니다. 이용길 가이드님은 그런 부분들은 정말 최고였습니다. 하지만, 항상 웃음을 잃지 않으셨던 가이드님도 때론 표정이 굳어지기도 했는데요, 바로 버스기사 아저씨의 잦은 실수 때문이었습니다. 급 정차와 엉뚱한 길로 들어서기 등 버스기사님의 깜찍한(?) 실수로 가이드님과 웃지 못할 신경전(?)이 펼쳐지기도 했는데요, 저희 스토리텔러에겐 그저 재미있기만 한 장면이었죠. 몰래 몰래 웃기도 했고요. 가장 가까운 거리에서 오랜 시간 함께 했던 가이드님, 저희 스토리텔러가 광저우에서 만난 첫 번째 소중한 인연입니다.

  두 번째 인연 ㅣ 이진중 지사장님과 심천 애니콜 식구

삼성 스토리텔러로써 방문한 광저우인 만큼 삼성전자 식구와의 만남도 아주 소중한 시간이었습니다. 4편에서 소개 드린 ‘중국 법인에서 들려주는 삼성전자와 중국 이야기‘ 포스트 속 주인공인 이진중 지사장님의 식사 초대를 받은 저희 스토리텔러는 행복한 시간을 보냈는데요, 영양가 높은 좋은 음식들로 든든한 배를 채우며 정말 많은 이야기들을 쉴새 없이 나눴습니다. (무엇보다 오랜만에 만난 한국 사람들과의 대화에 더 신났죠.) 취업 걱정에 한창 예민한 저희에게 조언도 아끼지 않으셨고, 한국에서의 재미난 에피소드들도 많이 들려 주셨습니다.

두 번째 초대 받은 식사 자리는 삼성전자 애니콜 공장 식구분들과 함께였는데요, ‘삼성전자 애니콜 공장 방문기 포스트가 있었나?’ 하시는 분들 계시죠? 보안 상 아쉽게도 포스트로 담을 수가 없어 소개 드리지 못했습니다. (하나의 휴대폰이 만들어지기까지의 전 과정을 한 눈에 볼 수 있는 유익한 시간이었습니다.) 아쉬움을 달래기 위해 식사 사진이라도 가득 담아 봅니다. 동갑내기 중국 친구가 정성스럽게 싸주던 쌈도 기억나네요. 서로 말은 통하지 않지만, 마음으로 느낄 수 있었던 우정이랄까? 따뜻함을 전하고, 또 전해 받을 수 있었던 시간이었습니다.

비록 하루의 짧은 만남이었지만, 저희 스토리텔러를 위해 매장 방문도, 인터뷰도 한치의 망설임도 없이 앞장서 진행해 주셨던 많은 분들, 정말 감사 드리고 꼭 다시 한 번 만나 뵙길 기대합니다. 여러분은 저희 스토리텔러가 광저우에서 만난 두 번째 소중한 인연입니다.


  세 번째 인연 ㅣ 활기찬 광저우 사람들

중국 야경의 아름다움은 익히 들어 그 유명함의 정도는 모두들 알고 계시죠? 그렇다면 ‘심천의 야시장’은 들어보셨나요? 중국 야경 못지 않은 아름다움(?)을 느낄 수 있었던 야시장을 소개 하겠습니다. 중국의 희귀한 음식들과 신선한 과일, 알록달록한 보석, 진주 등 정말 다양한 볼거리가 즐비해 있었습니다.

가족, 연인, 친구들과 함께 야시장을 거닐며 하하호호 연신 웃음을 터트리는 그들의 모습에서 ‘중국은 정말 활기찬 곳이구나’라는 생각이 들더라고요. 아시안게임기간 동안 만난 대부분의 중국분들은 항상 활기차게 때론 여유롭게 밝은 미소로 하루 하루를 즐기고 있었습니다. (‘광저우의 디지털놀이터 ‘삼성홍보관’ 포스트에서 만났던 ‘광저우 아시안게임 중국 블로그단’ 분들도 생각나는군요.) 서로에게 타국인이지만 하나가 될 수 있는, 스토리텔러가 광저우에서 만난 세 번째 소중한 인연입니다.

■ 특집 ㅣ 홍콩을 보다
중국 광저우를 떠나 홍콩으로 슝~ 광저우에서 만난 소중한 인연 소개에 이어 여러분께 전해 드릴 비하인드 스토리는 ‘별빛이 소곤대는 홍콩의 밤 거리’ 바로 홍콩의 이야기인데요, 비하인드 스토리에서만 함께할 수 있는 홍콩이야기 함께 만나보아요. (그 전에, ‘사랑받는 기업’이 목표인 삼성전자 홍콩을 만나다‘ 포스트 읽어보는 것도 잊지 마시고요.)

첫 번째, 홍콩의 야경을 빼 놓을 수 없죠. 홍콩의 야경 명소이자 네온사인으로 수놓아져 있는 홍콩의 밤 거리를 한 눈에 내려다 볼 수 있는 ‘빅토리아 피크’를 찾았습니다. 홍콩 야경의 진 모습을 보고 싶은 분들께 적극 추천하는 장소입니다.

두 번째, 광저우 심천 야시장에 이어 찾은 ‘홍콩의 야시장’입니다. 울긋불긋 수 놓아진 네온사인이 저희 스토리텔러를 더욱 흥분시켰죠. (아름다운 밤이에요~) 비즈 공예로 만든 세계, 독특한 라이터, 우산 등 아기자기한 소품들이 다양하게 전시되어 있습니다. 각양각색 잡동사니 물건들을 이리 저리 둘러 보며 한국에서 몫이 빠지게 선물을 기다릴 많은 친구들을 생각하며 정신 없이 돌아다녔는데요, 생각보다 물건이 비싸더라고요. 그렇다면 센스를 발휘해야겠죠? ‘타이꾸어러(너무 비싸요)’를 외치며 가격 흥정에도 성공!

짜잔! 삼단콤보, 알록달록 예쁜 이 물건은 과연 무엇일까요? 궁금하시다면 끝까지 함께 해 주세요.

세 번째, 1편에서도 소개 드렸지만, 다양한 곳에서 삼성전자를 만날 수 있는 곳이 바로 중국입니다. ‘삼성전자 갤럭시S 광고판’ 보이시죠? 거리마다 둘러 싸여진 삼성전자의 옥외광고는 타국 속에서 만난 모국의 정을 느낄 수 있는 가슴 찡~한 순간들이었습니다.

네 번째, 홍콩 방문 마지막 날, 자유 여행 시간을 가지게 된 저희 스토리텔러가 찾은 곳은 과연 어디일까요? 홍콩 야경을 즐길 수 있는 2대 명소로 손꼽히는 ‘애버뉴 오브 스타’로 달려가 보았습니다. ‘애버뉴 오브 스타’는 야경뿐만 아닌 ‘홍콩 스타의 거리’라 불리며 성룡, 주윤발, 주성치 등 88명의 홍콩 영화배우와 감독의 핸드 프린트가 새겨진 곳이기도 합니다. 영화와 스타, 야경을 모두 만나 볼 수 있는 명소 중 명소죠. 길가에 설치된 영화 촬영 현장! 그냥 지나칠 수 없기에 멋진 포즈를 취해 봅니다. 어떤가요? 홍콩 스타 못지 않나요? ^^

모든 것이 처음이었던 저희 스토리텔러의 광저우 해외 취재 도전기! 소중한 인연을 만들고, 다양한 볼거리도 즐기며 글로벌 기업의 진면모도 확인할 수 있는 잊지 못할 추억을 만들었습니다. 또한 이러한 저희의 경험들을 토대로 선보인 5편의 이야기의 많은 사랑까지! 다시 한 번 감사의 말씀 전합니다.

‘2010 광저우 아시안게임’에 이어 지난 12월 12일부터 19일까지 장차 8일간에 걸쳐 ‘광저우 아시안페러게임’이 진행되고 있습니다. ‘광저우 아시안페러게임’은 아시아장애인올림픽위원회의 주최로 열리는 장애인 아시안게임으로 광저우 아시안게임의 꺼지지 않는 불꽃을 이어가는 스포츠 행사죠. 다시 한번 광저우 아시안게임 못지 않는 열기를 느낄 수 있는 기회이니 많은 관심 가져 보아요.

■이벤트
자, 이로써 모든 ‘광저우 이야기’를 마치려고 합니다. 그러나!
정말 끝일까요? 무엇인가 서운하다고요? 해외 여행을 다녀온 후, 나눌 수 있는 정! 바로 ‘선물’이 빠졌죠. 저희 스토리텔러 혜진, 소라, 인혜의 포스트를 사랑해 주신 많은 분들께 보답 하고자 깜짝 이벤트를 준비 해 봤습니다. 이름하여 ‘깜짝 퀴즈 이벤트’ 저희가 드리는 3개의 문제의 정답을 댓글로 작성해 주시면 그 중 3명을 선발해 상품을 드리는 이벤트입니다. 문제는 물론, 5편의 ‘광저우 이야기’를 모두 꼼꼼히 보신 분들만이 맞출 수 있으니 지금이라도 꼭 예전 포스트들을 확인해 보세요.

        ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

2010 광저우 아시아안게임 폐막이 하루 앞으로 다가왔습니다. 메달 순위 2위를 굳건히 지키며 광저우를 수 놓은 대한민국 태극기와 애국가! 가슴 벅찼던 감동의 순간이 너무도 많은데요, 여러분은 어떤 순간이 가장 가슴 벅차고 설레셨나요? 16일간의 대장정을 떠올리며 광저우에서 전해 드리는 저희 스토리텔러의 이야기, 함께 하시기 바랍니다.

지난 ‘광저우의 디지털놀이터, 삼성홍보관‘ 포스트에서도 함께 하셨듯, 아시안게임 기간 동안 광저우는 삼성의 파란물결이 넘실거리고 있습니다. 뉴스로만 접하던 이야기들을 실제로 경험하니 정말 새롭더라고요. 그래서 준비한 저희 스토리텔러의 센스! 삼성전자 중국 법인을 방문해 ‘광저우 이야기, 중국 삼성전자 이야기’를 전하고자 합니다. 광저우의 높은 빌딩 사이로 보이는 ‘SAMSUNG’ 전광판, 그 것만으로도 저희를 반겨 주기엔 충분했습니다. 광저우 파란물결이 일고 있는 삼성전자로 지금부터 저희와 함께 가보실까요?

  중국 삼성전자는 어떤 모습일까?
이른 아침, 따뜻한 햇살을 맞으며 눈을 뜬 저희 스토리텔러는 삼성전자 중국 법인을 찾아가기 위해 분주히 준비를 마치고 설레는 마음을 안고 길을 나섰습니다. (오늘은 광저우에서 보내는 마지막 날이라 더욱 분주하게 준비했습니다.) ‘한국의 삼성전자와는 어떤 점이 다를까?’ 머리 속에 되 뇌이며 말이죠. 광저우 법인에서 근무하고 계신 직원분들과 지사장님과의 만남을 약속하고 가이드분의 안내에 따라 건물에 들어섰습니다. 도착한 순간 보이는 것은 다름아닌, ‘촬영금지’ 푯말! (호기심에 촬영하려 카메라를 들었던 저희, 당연히 저지 당했죠. ^^)  보안 문제로 인해 쉽게 사진 촬영을 허가하지 않는 것은 한국뿐만 아닌 광저우도 마찬가지였습니다. (물론 저희는 사전 신청을 마친 상태라 인터뷰가 진행되는 동안은 촬영이 가능했습니다.)
삼성전자 중국 법인 입구의 모습입니다. 한국과는 같은 듯 다른 느낌의 내부였습니다. 사진엔 보이지 않지만 입구엔 광저우 아시안게임 홍보 영상이 상영되고 있었습니다. 아시안게임을 후원하고 있는 삼성전자의 모습을 쉽게 확인 할 수 있었죠.

오늘 만나 뵙기로 한 중국 법인 이진중 지사장님을 기다리는 동안, 가장 먼저 구경한 것은 삼성전자 애니콜 휴대폰입니다. 마치 애니콜 박물관을 구경하는 기분이었는데요, 현재 인기상품, 과거 인기상품 등을 모아둔 곳이라고 합니다. 한국에서 볼 수 없었던 제품들도 보이는군요. 모델명과 가격까지 표기되어 있는 센스, 정말 박물관 같죠?

정신 없이 구경하던 찰나, 드디어 이진중 지사장님과의 만남이 이루어졌습니다. 드라마 속에서만 볼 수 있었던 ‘시내를 한 눈에 내려다 볼 수 있는 회의실’ 에서 인터뷰는 진행되었는데요, 정말 멋졌습니다. 

사진에서 보듯 어색한(?) 지사장님과의 명함 교환이 끝나고 본격적인 인터뷰가 시작되었습니다. (지사장님의 인자한 미소에 문득, 한국에 계신 아빠가 생각 나더라고요. 보고 싶어요~ 아빠!)

여기서 잠깐! 창 밖으로 보이는 멋진 전경에 대해 간단한 안내 드리겠습니다.

창 밖으로 멀리 보이는 전경은 광저우 상업지구의 핵심부로 반경 1km 내에 모든 전자제품 매장이 모여 있다고 합니다. 시장에 가장 접근해 있는 곳을 원했기에 삼성전자도 바로 이 곳에 자리잡게 되었다고 하네요.

많이 본 듯한 광고죠? 원래 이 건물은 공사 중인 메르츠 호텔의 건물이라고 합니다. 하지만 광저우 아시안게임 개최로 공사는 중단 되었고, 미관상 좋지 않다고 판단 한 지사장님은 직접 위와 같은 광고판을 제안하셨다고 합니다. 아시안게임도 동참하면서 삼성전자를 널리 알릴 기회도 얻을 수 있는 굿 아이디어죠?

아시안게임이 열리고 있는 경기장도 보입니다. 얼마 전 열렸던 한국 vs 중국 축구 경기도 바로 이 곳에서 지켜 보셨다고 하네요. 이 정도면 TV 중계도 필요 없겠죠?

INTERVIEW ㅣ 이진중 지사장님과의 유쾌한 만남
9년 동안 중국 생활을 하며 중국의 지속적인 성장을 몸소 느끼고 계신다는 이진중 지사장님, 저희 스토리텔러도 이번 광저우 아시안게임을 통해 다시 한 번 중국의 발전 속도를 실감 할 수 있었습니다. 요즘 취업 시, ‘중국어 우대’라는 항목이 많은데, 그 이유를 알겠더라고요. (인터뷰는 저희와 함께 광저우를 방문한 삼성전자 사내 커뮤니티 LiVE 신현수 대리님, 안정은 대리님과 함께 진행했습니다.)

역시 광저우 아시안게임과 함께하는 삼성전자의 모습을 이곳 저곳에서 느낄 수 있었습니다.

그럼 인터뷰 시작하기 전, 이진중 지사장님의 프로필을 공개합니다 팍팍! 이진중 지사장님께서는 장춘 동계 아시안게임 당시 동북 삼성 법인장 역임, 2008 북경올림픽 당신 북경 법인장 역임, 현재 2010 광저우 아시안게임엔 광저우 지사장 역임까지, 진짜 ‘중국통’임과 동시에 그야말로 중국에서 열린 중요한 스포츠 마케팅들을 책임져 온 아버지가 같은 존재가 아닌가라는 생각이 들었습니다.
스토리텔러 인혜 ㅣ 신현수 대리 안녕하세요. 반갑습니다.
이진중 지사장 이렇게 먼 곳까지 오느라 수고 많았어요. 광저우는 어떤가요? 

신현수 대리  광저우 너무 좋아요. 마치 서울 같은 느낌이에요.
이진중 지사장 그렇죠? 이곳 광저우 인구는 서울과 비슷해요. 서울은 1,046만 명이고 광저우는 1,033만 명이거든요. 하지만 땅은 훨씬 넓죠. 서울의 12~13배 정도라고 합니다. 현재 저희 회사가 있는 광동성을 자세히 설명 드릴게요. 중국 인구가 많다는 건 누구나 알고 있는 사실입니다. 세계 어느 지역을 가도 중국 음식점 하나쯤은 꼭 있다고 하잖아요? 땅도 넓고 사람도 많은 중국은 6개의 성으로 나누어져 있고, 광저우와 심천이 포함된 이 곳이 바로 광동성입니다. 광동성의 인구는 약 2억 명 이고, 이곳 화남지역(중화의 남쪽 – 광동성, 호남성)이 GDP가 높은 곳에 속합니다. 그 중에서도 심천은 중국에서 GDP가 가장 높은 곳입니다. (GDP – 국내총생산, 어느 한 나라의 순 전한 국내 경제 활동의 지표)
신현수 대리  삼성전자 중국 법인 구성에 대해 말씀해 주세요.
이진중 지사장 이곳 삼성전자 중국 법인은 법인장 7명, 그리고 직원 480명으로 구성되어있고, 판매사원까지 총 3~4천명 정도입니다.

신현수 대리  삼성전자 중국 법인만의 특별한 마케팅 노하우가 있다면 무엇인가요?
이진중 지사장 특별한 노하우라기 보단, 중국은 계절에 따라 큰 변화가 있습니다. 이곳 화남은 35~38도를 웃도는 여름 날씨로 인해 6~8월 사이에는 많은 사람들이 집 밖을 나오지 않죠. 그만큼 판매율도 저조하고요. 반대로 10월을 넘어 2~3월까지는 대목입니다. 바로 이 시점에 어떤 마케팅을 얼마나 잘 펼치냐에 따라 그 해의 판매 결과가 판가름 지어지는 것이죠. 지난 베이징 올림픽 개최 이후, 중국인들에게 삼성전자의 이미지가 아주 좋아졌습니다. 이번 광저우 아시안게임 역시 스포츠에 힘입어 브랜드 인지도가 더욱 높아질 것으로 예상하고 있습니다.

스토리텔러 인혜  아시안게임, 올림픽 후원 외에 또 다른 마케팅 방법은 무엇이 있을까요?
이진중 지사장 중국에는 크게 4대 주요행사가 있습니다. 이 시기 또한 아주 중요하죠. 첫 번째는 1월 1일, 중국에선 원달이라 부르는 한국의 신정입니다. 두 번째는 충절(한국의 구정 즉, 설날), 네 번째는 오일절(일종의 노동절), 마지막 네 번째는 국경절입니다. 말씀 드린 4대 국경일이 한 해 매출 30% 이상을 차지하는 주요 행사일로 모든 회사 측에서 특별한 준비를 시작하는 시점입니다. 아시안게임, 올림픽 후원을 제외하곤 바로 이런 날들을 잘 이용해야 하는 것입니다.

스토리텔러 인혜  인구가 2억이라면 하나의 지역이라기보단 국가 수준인데, 광동성만의 차이점이나 특별한 점이 있나요?
이진중 지사장 중국 화교는 전 세계적으로 유명하죠. 7,000만 명 정도라고 볼 수 있습니다. 그 중 80% 이상이 광동성 사람이라면 믿으시겠습니까? 그만큼 이 광동지역은 화교를 많이 배출하는 지역이고, 이 화교들은 홍콩을 통해 진출을 많이 하고 있습니다. 그렇게 홍콩을 거쳐 진출한 첫 나라가 바로 일본입니다. 이런 역사로 보아, 이곳 광동지역에서는 일본 기업에 대한 선호도가 높은 편이죠. 하지만, 이번 아시안게임을 기점으로 판매환경, 매장환경 등을 최고수준으로 만들고 판매사원들의 용모, 복장, 태도 개선 등의 많은 노력을 기울여 점차 소비자들의 선호도를 높일 계획이며 그렇게 진행되고 있습니다.
스토리텔러 인혜 경영에 있어 리더십은 아주 중요한 덕목이라고 들었습니다. 지사장님께서는 중국 사원과 한국 사원을 동시에 관리하고 계신데 특별한 노하우가 있으신가요?
이진중 지사장 요즘은 글로벌 시대이기 때문에 의사표현에 있어 큰 어려움은 없습니다. 무엇보다 중요한 것은 바로 ‘소통’이죠. 조직을 잘 이끌어 가느냐, 그러지 못하느냐는 ‘협의와 소통’에 따라 달라질 수 있다고 생각합니다. 그리고 칭찬과 격려를 많이 하고자 노력하고 있습니다. 이는 팀의 사기를 북 돋울 수 있는 좋은 비타민이죠.
스토리텔러 인혜 건물 내부 복도에 사원들의 사진이 많이 걸려져 있던데, 그것과도 연관 있는 거겠군요?
이진중 지사장 그렇죠. ‘너가 그냥 커피라면 OO은 TOP야’라는 광고 아시죠? 저희도 ‘TOP100’이라 불리는 상장 수여식을 거행하고 있습니다. 사원 100명 중 25명을 선정하여 상장 및 격려 상품을 드리고 있는 시스템인데요, 이는 경쟁과 동기유발을 일으켜 우수한 인재를 적재적소에 잘 배치하기 위함이죠. 각자의 역량을 발휘할 수 있도록 도와주는 시스템이라 생각 합니다.
신현수 대리  마지막으로 삼성전자 중국 법인만의 특화된 전략이 있다면 무엇인가요?
이진중 지사장 직원들에게 ‘삼성전자’하면 믿음이 가는 회사, 약속을 잘 지키는 회사, Active 한 회사, 바로 이 세가지를 강조하고 있습니다. 일주일에 2번 할 일을 1번 만에 해결, 일주일 걸리는 AS는 하루 만에 해결, 이렇게 고객에게 먼저 다가가 믿음을 드리자는 것입니다. 고객과 삼성전자의 신뢰를 쌓아가는 올바른 길이라 생각합니다.

INTERVIEW ㅣ 현지 직원과의 즐거운 만남
두 번째, 인터뷰는 현재 삼성전자 중국 법인에서 근무 중인 현지 직원분들과의 만남입니다. 솔직 담백한 회사 생활의 에피소드들을 들려 주셨는데요, 재미난 이야기들이 아주 많았습니다. 함께 하시죠.

스토리텔러 인혜 ㅣ 안정은 대리 안녕하세요. 만나 뵙게 되어 반갑습니다.
Yao Guang Zhi Director 안녕하세요. Yao Guang Zhi 입니다.
Xiao li Ping Marcom Group 안녕하세요. Xiao li Ping 입니다. 반갑습니다.

안정은 대리 현재 외국계 기업에서 일하고 계신데, 그 전에도 경험하셨던 일인가요?
Yao Guang Zhi Director 네, 저는 과거에도 외국계 기업에서 일을 했었습니다. 삼성에서는 5년 정도 일했고요. 발전 가능성이 많은 회사라 생각 되어 이직했습니다. 제가 근무한 5년과 그 전을 비교해 본다면, 삼성전자는 변함없이 발전하는 멋진 회사입니다. 
스토리텔러 인혜 글로벌 시대이긴 하지만, 아직까진 문화의 차이가 느껴지는 것 같습니다. 혹 기업 문화 중 이해가 되지 않는 부분이 있으신가요?
Yao Guang Zhi Director 예전에 근무했던 미국계 기업에서는 회사의 목표가 결과주의였습니다. 삼성전자는 과정과 결과를 모두 중요시 여기죠. 때문에 조금 더 신경 써야 할 부분들이 많은 것은 사실입니다. 그 외 실질적으로 느끼는 기업 문화의 차이는 없습니다. 5년 째 근무하고 있는 만큼 이미 조직에 적응 완료된 상태죠.

스토리텔러 인혜  유덕화씨를 닮은 것 같아요. ^^
Yao Guang Zhi Director  (순간 크게 웃으시며) 그런가요? 그런 이야기는 처음 듣네요.

스토리텔러 인혜  한국에선 대학생을 대상으로 한 다양한 멤버십 활동이 진행되고 있습니다. 중국에도 이 같은 프로그램이 있나요?
Yao Guang Zhi Director  네, 중국에도 있습니다. 얼마 전 대학생 아이디어 공모전이 열렸는데요, 열정을 가진 많은 대학생들이 지원해 주었고, 이를 통해 좋은 아이디어와 기획을 많이 배울 수 있었습니다.
안정은 대리 또한 한국에선 사내 동호회가 활성화 되어 있어 친목도모가 이뤄지고 있습니다. 중국 법인에도 사내 동호회와 같은 모임이 있나요? 
Xiao li Ping Marcom Group 네, 배드민턴, 등산 동호회 등 다양한 모임이 있습니다. 저는 그 중에서도 배드민턴 동호회에 가입해 있고, 지금 동호회 회장을 맡고 있습니다. Yao Guang Zhi님은 동호회 부회장입니다. 주말에 회원분들과 운동을 하며 즐거운 시간을 보내고 있습니다.
스토리텔러 인혜 입사 후 가장 보람을 느꼈던 순간은 언제인가요?
Xiao li Ping Marcom Group 따뜻한 기업문화에 힘 입어 봉사활동을 경험했던 순간이 기억납니다. 집 짓기, 홍수 구호 활동, 삼성전자 서비스와 물품 제공 등을 진행했던 봉사활동 이었습니다. 그리고 자매마을에 농구장을 만드는 일도 경험했는데요, 서로가 행복한 순간이었죠. 이번 광저우 아시안게임 삼성홍보관에 자매마을분들을 초청 할 예정이에요. 즐거워하실 모습이 벌써부터 떠오그지 가슴이 뜨거워집니다.

안정은 대리  마지막으로 하고 싶은 말씀 자유롭게 해 주세요.
Xiao li Ping Marcom Group 앞으로도 많은 분들이 중국을 찾아 주시고 관심 가져주셨으면 좋겠습니다. 광저우는 여러분을 환영합니다. ^^ 광저우 아시안게임 화이팅! 

 MARKET VISIT ㅣ 광저우 삼성전자 매장
인터뷰가 끝나자마자 삼성전자 특별 취재단(스토리텔러와 LiVE)을 위해 매장을 직접 안내해 주시는 친절한 지사장님! 또 다시 두근두근 떨려오네요. 광저우 매장은 과연 어떤 모습일지 궁금하시죠?

광저우 아시안게임 경기장 바로 앞에 위치한 이 매장은 중국인들이 즐겨 찾는 대형 마트입니다. 지사장님께서 방문 하자 직원분들은 아주 좋아하시더라고요. 판매 직원들과 소통하고, 시장분석을 위해 자주 방문하신다고 합니다. 역시 격려와 칭찬을 아끼지 않는 모습, 진정한 리더의 모습을 보여 주셨죠.

카메라, TV 등 많은 제품이 전시되어 있는 매장, 광저우 아시안게임이 화두인 만큼 모든 곳엔 아시안게임을 알리는 로고로 가득했습니다.  그 앞에서 저희도 놀란 척 인증샷 찰칵!

헤어질 시간이 다가오자 아쉬움이 밀려옵니다. 너무도 좋은 이야기를 많이 들려주신 지사장님 이하 직원분들께 다시 한번 감사 드리며 또 언제쯤 뵐 수 있을지 모르지만, 꼭 다시 만나길 기대합니다. 지사장님 옆에 꼭 붙어 추억을 남깁니다. ^^

삼성전자 중국 법인에서 전해 드린 ‘중국 삼성전자 이야기’ 어떠셨나요? 한국과 비슷한 점도, 또 다른 점도 많아 신기하고 또 신기했던 시간이었습니다. 꼬리에 꼬리를 무는 궁금증 덕분에 더 많은 것들도 얻을 수 있었고요. 앞에서 잠깐 언급했지만, 저희 스토리텔러가 전하는 중국 광저우에서의 이야기는 이것으로 끝을 맺습니다. 아쉬우시다고요? 하지만 끝은 또 다른 시작 이라죠. 저희 스토리텔러는 중국 광저우를 떠나, 한국이 아닌 홍콩으로 떠납니다. 삼성전자의 홍콩 법인엔 또 어떤 이야기들이 숨어 있을까요? 기대해 주실 거죠? 자, 그럼 홍콩 이야기로 다시 찾아올게요.       ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다. 

‘2010 광저우 아시안게임’ 대회 12일째를 맞고 있는 지금, 우리 대한민국의 위상은 아시아를 물들이고 있습니다. 중국의 뒤를 이어 금메달 55개로 종합 2위를 달리고 있는데요, 대한민국 메달 주 종목에서의 안도의 기쁨과, 깜짝 스타들의 반가운 기쁨이 공존하며 하루하루를 보내고 있습니다. 

대한민국의 위상을 떨치는 것은 선수들뿐만이 아니었습니다. ‘박태환 선수 가족 인터뷰’ 포스트에서 예고 드렸듯, 러시아 수중 발레 선수들도 방문해 전시를 즐겼다고 하여 큰 이목과 인기를 받았던 ‘삼성홍보관’, 그 반가움은 이 곳 광저우에서 더욱 실감할 수 있었습니다. ‘2010 광저우 아시안게임’의 파트너 삼성전자를 소개하는 ‘삼성홍보관(Samsung Asian Games Pavilion)에선 다양한 아시아인들을 만나 볼 수 있었고, 그들이 말하는 삼성전자를 들어볼 수 있었습니다. 광저우에서 느낀 모국에 대한 자부심! 함께 느끼러 가 보시죠. ^^

  광저우의 디지털놀이터 ‘삼성홍보관’

삼성홍보관 앞에 마련된 포토존입니다. ‘SAMSUNG MVP AWARD’라고 적힌 포토존 앞에는 예쁜 트로피도 준비되어 있었는데요, 마치 금메달을 목에 건 듯한 표정을 지으며 설렘을 가득 안고 인증샷을 찍었습니다.

삼성홍보관 내부입니다. 마치 사이버 공간에 들어온 듯한 느낌이죠? 삼성전자의 최첨단 제품들이 홍보관 내부를 꽉 채우고 있었습니다. 전시는 물론 관람객들이 직접 체험해 볼 수 있는 공간도 아주 많이 준비되어 있었는데요, 물론 저희 스토리텔러도 하나하나 빠짐없이 체험해 보았습니다. 삼성홍보관의 전체적인 컨셉은 ‘Passion For Tomorrow’, 즉, ‘삼성의 최신 기술이 탑재된 제품을 통해 풍요로운 미래를 체험하는 Digital Playground’입니다. 사진만으로도 충분히 느껴지죠? 디지털놀이터답게 호기심을 자극하는 환경이었습니다. 마치 놀이터에 놀러 와 새로운 놀이기구들을 경험해 보는 느낌이라 할까요? ^^

삼성홍보관에 전시된 제품들 중, 한국에서도 볼 수 있었던 제품들도 많았는데요, 양문형 냉장고, 갤럭시S, 갤럭시탭, NX 디지털카메라, 3D LED TV 등은 강남역 부근의 삼성 딜라이트에도 전시되어 있는 제품들입니다. 같은 제품에서 다른 느낌을 받는 건 왜일까요? 타국에서 만나는 모국의 향기(?)라고 할까요? ^^ 괜스레 뿌듯함을 느끼며 고개를 끄덕였습니다. (이것이 바로 우리 것이야!) 신제품인 만큼 갤럭시탭에 대한 인기도 상당했습니다. 3D 안경으로 직접 3D TV를 즐길 수 있는 체험 공간도 인기였고요.

많은 제품 중, 인기를 독차지 했던 제품은 무엇이냐고요? 갤럭시S로 아닌 갤럭시탭도 아닌 바로 ‘NX100’이었습니다. 간단한 조작 방법과 뛰어난 화질을 자랑하는 ‘삼성전자 NX100’은 남녀노소를 불문하고 단연 인기 제품이었죠. 사진 촬영 후, 바로 인화된 사진을 가질 수 있다는 것! 이 점도 NX100의 인기에 한 몫을 했겠죠? ^^ 사진이 인화되는 순간을 지켜보며 사방에선 ‘우와~ 우와~’ 감탄사뿐이었습니다. 광저우 삼성홍보관을 찾아주신 많은 관람객분들을 이렇게 NX100 제품을 이용하여 잊지 못할 추억을 만들어 가실 수 있었습니다. (저희 스토리텔러도 인증샷 한방!)

노란색 모자에 빨간 조끼를 입은 예쁜 어린이들이 모여 있었습니다. 유치원에서 견학 차 방문한 것일까요? 다름아닌 삼성홍보관에서 진행하는 ‘삼성 어린이 과학교실’을 체험하고자 방문한 것이었습니다. ‘삼성 어린이 과학교실’은 삼성홍보관 체험프로그램 중 하나로, 어린이들도 직접 삼성전자 제품을 경험하고 그로 인해 과학을 공부하는 프로그램으로 삼성에서 진행하는 사회공헌 행사 중 하나입니다. 반갑게 인사를 주고 받으며 어린이들 곁으로 다가가 보았습니다. 크레파스를 이용해 가방에 예쁜 그림을 그리고 있더라고요, 그림 실력 뛰어나죠? 광저우 아시안게임을 기원하는 그림을 표현한 듯 합니다.

삼성홍보관을 장학한 어린이들! 이곳 저곳을 누비며 삼성전자의 제품들을 구경하고 체험하느라 정신이 없었습니다. 모두들 제품을 어찌나 신기하게 바라보던지. ‘디지털놀이터에 놀러 온 어린이들’, 삼성홍보관의 취지와 아주 흡사한 장면이 연출 된 것 같죠? ^^ 2010 광저우 아시안게임의 마스코트인 염소 인형과 인증샷도 찰칵!

예쁜 어린이들을 동영상으로 직접 만나 볼까요? ‘안녕하세요. 만나서 반가워요.’ 한국말도 유창하게(?) 해내는 귀엽고 깜찍한 어린이들, 함께 만나 보아요.

  INTERVIEWㅣ삼성모바일익스프로러(SME) Ma Hong Guang

삼성홍보관 실내, 어떠셨나요? 다양한 제품들을 만나 볼 수 있는 공간이었죠? 오랜 시간 내부에 있었더니 휴식시간이 필요했습니다. 홍보관을 나와 휴식을 취하고 있던 저희! 그런 저희의 눈 앞에 나타난 이들은 ‘삼성모바일익스플로어’, 그들의 정체가 궁금하시다고요? 호기심이 많은 저희 스토리텔러가 인터뷰를 통해 그들의 정체를 분석해 드리겠습니다.

스토리텔러 혜진 안녕하세요, 삼성모바일익스프로러(SME)는 어떤 단체인가요? 
Ma Hong Guang 일반 시민을 대상으로 선발된 광저우 아시안게임 중국 블로그단입니다. 아시안게임이 열리는 기간 동안 경기장 안과 밖의 삼성전자 이야기를 소개 하는 역할을 담당하고 있습니다.

스토리텔러 혜진 SME를 어떻게 모집되고, 구성원은 어떻게 구성되나요?
Ma Hong Guang 중국의 유명 포털사이트를 통해 모집합니다. SME는 지원 시, 비디오&포토 / 스포츠/ 문화&엔터테인먼트 / IT 분야로 구분 지어 지원을 받습니다. 각각 8명씩 총 32명이고, 홍콩 지역 5명이 추가되어 37명이 최종 활동 멤버입니다. 프로사진기자, 대학생, 프리랜서기자 등 다양한 직업군의 사람들로 구성되어 있습니다.

스토리텔러 혜진 SME에 참가하게 된 동기는 무엇인가요?
Ma Hong Guang 저는 위 4개의 카테고리 중 스포츠 분야를 지원했습니다. 천만 명 이상의 팬을 확보하고 있는 스포츠 마니아 블로거이기 때문입니다. 그러니 광저우 아시안게임 현장을 생생히 담고 싶은 건 당연하겠죠?

스토리텔러 혜진 개인적으로 특이한 경력을 가지고 있다고 들었습니다. 무엇이죠?
Ma Hong Guang 2008년 베이징 올림픽 성화봉송 주자였습니다. 2008년 삼성에서 주최하는 퀴즈대회에서 1등을 했고 고로 성화봉송 주자가 되었죠. 더 신기한 건 저를 포함해 저희 친척 중 3명이 역대 올림픽 성화봉송 주자로 선정되었었답니다.

스토리텔러 혜진 현재까지 SME으로 어떤 취재를 하셨나요?
Ma Hong Guang 광저우 올림픽 참가선수단과 자원봉사단을 취재를 했었고, 광저우 시민 중 한 가정을 방문해서 아시안게임의 열기를 취재했었습니다. 삼성전자에서 노트북, NX100 등을 지원해줘서 좋았습니다.

스토리텔러 혜진 SME로 광저우 아시안게임에 참여하는 소감 부탁 드립니다.
Ma Hong Guang 이렇게 광저우 현장에서 아시아 최대 축제인 아시안게임을 취재할 수 있어서 기쁩니다. 또한, 2008년에 이어 삼성과 큰 인연을 맺게 되어 개인적으로 영광입니다. 현재, 블로그에 100개 이상의 글이 올라가있고, 15만 건의 조회수를 기록하고 있는데, 남은 기간 동안에도 현장에서 아시안게임의 열기를 생생하게 전해주겠습니다.

  INTERVIEW ㅣ 글로벌마케팅(GMO) 스포츠마케팅그룹 양호은 대리(아시안게임 삼성홍보관 담당)

스토리텔러 소라 삼성홍보관은 어떻게 운영되고 있나요?
양호은 대리 아시안게임을 후원하는 후원사는 아주 많습니다. 그 중, 최고의 파트너에게만 홍보관을 세울 수 있는 권리가 주어집니다. 삼성홍보관은 타 홍보관 보다 발 빠르게 움직이고 있습니다. 또한 단순 제품 전시가 아닌 인터렉티브 익스피리언스 스테이지를 마련하여 홍보관을 찾은 관객들과 함께하는 자리를 만들고 있습니다. 삼성홍보관은 총 5개의 스테이지로 갤럭시S와 갤럭시탭을 포함한 모바일 존 ㅣ 가전제품 존ㅣ 디지털 이미징 존 ㅣ FULL HD 3D LED TV 존으로 구성되어 있으며, 홍보관 운영, 이벤트 스텝, 현장 도우미, 마케팅 PR부분까지 총 50여명의 운영진이 참여하고 있습니다.

스토리텔러 소라 삼성홍보관 프로그램 중 하나인 ‘삼성 어린이 과학교실(Samsung Children Science Class)’에 대해 소개 부탁 드립니다.
양호은 대리 광저우 지역 어린이를 대상으로 진행하는 체험 프로그램입니다. 어린이들이 직접 삼성전자 제품들을 경험하고 이를 통해 과학에 관해 많은 관심을 갖게 하는 사회공헌 프로그램입니다. 총 3회에 진행될 예정이며 홍보관 2층에 마련된 ‘Passion For Tomorrow’ 스테이지에서 다양한 과학 프로그램을 체험할 수 있습니다.

스토리텔러 소라 삼성홍보관 야외에 준비된 ‘삼성 MVP 어워드’ 스테이지는 어떤 의미인가요?
양호은 대리 현재 진행 중에 있으며, 기자단의 평가를 통해 광저우 아시안게임 최우수 선수를 선정하는 행사입니다. 1998년 방콕 아시안게임을 시작으로 아시안게임 시, 늘 진행해 오고 있습니다.

스토리텔러 소라 2010 광저우 아시안게임 삼성홍보관을 운영하면서 힘든 점은 무엇인가요?
양호은 대리 아시아인들의 축제의 현장에서 우리 대한민국의 브랜드, ‘삼성전자’를 홍보한다는 것에 많은 보람도 느끼지만 그만큼 어려움도 많은 것이 사실입니다. 실제 게임이 진행되는 기간은 20여일 이지만, 사전 준비와 사후 행사 진행 등 통틀어 운영팀은 2달을 이 프로젝트에 매진하게 됩니다. 이곳 현장에서는 매일 오전 7시, 전체회의가 열리고 있습니다. 주요 이벤트와 미디어 피칭 등을 확인하는 것이죠. 기획과 실행, 이 모든 것을 하루에 만드는 것이 가장 힘든 점이라 할 수 있습니다. 또한, 경기 상황에 따라 기획한 이벤트의 방향이 변경될 수도 있는 것이기에 더욱 힘들죠. 고로 체력적으로도 많은 부담이 된답니다. 하지만 무엇보다 자신감! 그거 하나면 모든 것이 해결 된답니다. ^^

광저우에서 만난 대한민국 삼성홍보관! 취재하는 내내 많은 관람객들의 탄성에 뿌듯함을 무한 느꼈던 현장이었습니다. 여러분도 저희 포스트로나마 디지털놀이터에서 마음껏 놀아 보시기 바랍니다. 하루하루가 새롭고 흥미진진한 ‘광저우 이야기’ 다음 편엔 어떤 재미난 이야기들이 펼쳐질지… 기대 많이 해 주시고 관심 가져주시길 바랍니다. 다음 편에 만나요.

             ※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

광저우를 수놓은 러시아 수중발레팀 삼성홍보관서 ‘와우’

만삭의 김윤미 선수와 신기록의 박태환 선수 등 주말 내내 대한민국 선수들의 선전과 금메달 소식으로 활기찬 월요일입니다.  주말 온라인을 후끈 달아오르게 한, 2010년 광저우 아시안게임 개막식을 보셨나요? 초대형 스크린 위의 와이어 액션, 그리고 가수로 변신한 여배우 ‘장쯔이’가 노래하는 가운데 펼쳐진 환상적인 러시아 수중 발레팀의 공연은 중국 및 세계인들로부터 뜨거운 관심을 모았는데요. 멋진 공연을 보여준 러시아 수중발레팀이 이번 광저우 아시안게임 무선통신, AV, 가전, 디지털 카메라 분야 최고 파트너인 삼성전자의 홍보관에 방문했습니다.

여기서 잠깐 러시아 수중 발레팀을 소개할게요. 러시아 수중발레팀은 마리아 키셀레바(Maria Kiseleva)를 단장으로 총 50여명으로 구성돼 있으며, 마리아 단장은 올림픽에서 총 3회의 금메달을 수상한 베테랑으로 현재 러시아올림픽위원회 부사무총장(Vice Secretary General)을 맡고 있습니다. 이번 삼성전자 홍보관 방문에는 단장 및 주요 국제대회 역대 금메달리스트 9명을 포함한 20명의 단원이 함께 했답니다.

이날 방문한 러시아 수중발레단원들은 여러 제품 가운데서도 최신 모바일 기기와 카메라에 가장 큰 관심을 보였다는 후문입니다. 특히 갤럭시 탭과 갤럭시S, 미러리스카메라로 뜨거운 반응을 얻고 있는 NX100 등에 큰 관심을 보였습니다.

이렇게 삼성전자 홍보관 외부에 설치된 “MVP어워드 체험존”에서 함께 기념촬영도 했습니다. 

앞으로도 현장소식 많이 전해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 1,013명의 대한민국 선수들 화이팅!