외국인이 한국에서 신입사원으로 산다는 건 어떤 기분일까요? 여기 삼성전자에서 사회생활의 첫 걸음을 뗀 임직원 3명이 모였습니다. 부장님께 “미스터 킴, 이리 와~!”라고 당당히 외쳐 동료들을 당황하게 했던 파비스라 님, 회사가 직원들에게 점심에 ‘밥’을 줘서 깜짝 놀랐다는 나소 님 등. 타지에서 신입사원으로 살아가는 이들의 좌충우돌 회사생활 이야기가 펼쳐집니다.

또, 삼성전자에서 이루고 싶은 꿈과 포부도 거침없이 밝혔는데요. 낯설지만 설레고, 어색하지만 흥미진진한 삼성전자 외국인 직원들의 이야기, 지금 만나보시죠.

만약 세상에 전기가 없다면 어떨까요? 현재 우리가 누리고 있는 기술 발전과 문명의 편리함을 경험하지 못했을 겁니다. 하지만 인도와 인도네시아는 여전히 전력난으로 어려움을 겪고 있는데요. 이를 위해 삼성전자가 발 벗고 나섰습니다. 그 가슴 따뜻해지는 사연을 소개해드립니다.

모두가 한마음 한뜻으로 밝힌 ‘인도 여학생들의 미래’

‘2017 세계 여성의 날’을 맞아 삼성전자 인도법인은 특별한 행사를 마련했습니다. 지난 3월 30일부터 오는 5월 27일까지 태양광 LED 랜턴 1만 개를 선물하기로 한 건데요. 양성평등과 여아 권리 신장을 취지로 진행됐죠. 그 대상은 △델리 광역지역 △노이다 지역 △구루그람 지역 △스리퍼룸부더 지역 등 전력난으로 고통 받는 공립학교 여학생들입니다.

디팍 바르와지(Deepak Bhardwaj) 삼성전자 인도법인 상무는 “여아 교육은 무엇보다 중요하다”며 “이번 계기를 통해 1만 명의 소녀들에게 배움의 길을 밝혀줄 것”이라고 말했습니다. 태양광 LED 랜턴 기증은 어떻게 보면 작은 발걸음으로 보일지도 모릅니다. 하지만 인도 여학생들에겐 또 다른 누군가의 롤모델로 자라나는 등대가 돼 줄 겁니다. 정전이 닥쳐도 학업에 지장이 없을 테니까요.

이 랜턴은 인도 정부 신재생에너지부의 사용 승인을 받았는데요. 태양광 패널이 장착돼 있으며 제품 보증기간은 3년입니다. 고장에 대한 걱정 없이 학생들이 학업에 집중할 수 있죠.

태양광 LED 랜턴 보급은 인도 정부까지 직접 나서 수혜 학교를 선정, 참여를 독려했는데요. 지방정부부터 학생, 학부모, 교사, 지역사회까지 모두 반겼습니다. 태양광 LED 랜턴으로 밝아진 오늘 저녁 풍경 안에서, 젊은 여학생들이 더 밝아질 인도와 본인의 내일을 준비할 수 있기를 바랍니다.

인도네시아 오지 마을을 환하게 밝힌 ‘한 시간 소등’

매년 4월 22일은 ‘지구의 날’입니다. 삼성전자 인도네시아법인은 올해 친환경∙보급형 태양광 LED 랜턴 1500개를 파푸아 라니자야 지역에 선물했습니다. 라니자야 주민들이 더 행복하고 생산성 있는 삶을 살기를 바라는 마음을 담았는데요.

이 프로그램으로 혜택을 받게 된 곳은 파푸아 라니자야의 △티옴 △말라가이네리 △모코니 △보콘 △인다와 △위링감벗 △피리메 지역 등입니다. 태양광 LED랜턴은 전기 공급이 되지 않는 지역 특성을 고려해 설계됐는데요. 전기 공급 없이 10시간 동안 직사광선 아래 두면 12시간 동안 불을 켜둘 수 있고 △밝음 △매우 밝음 △어두움 3단계로 빛의 밝기를 상황에 맞게 조절할 수 있습니다. 이동 중에도 사용이 용이하도록 접거나 거는 등의 맞춤형 활용도 가능하죠.

지역 주민들에게 적합하게 설계된 태양광 LED 랜턴이 전달된 이후, 이곳 아이들은 밤 늦게 걱정 없이 밤거리를 돌아다니거나 저녁에도 공부할 수 있게 됐습니다. 저녁에도 쉽게 시야가 확보돼 가족 간의 소통도 늘고 이 지역 주민들의 중요 생계 수단인 수공예 부업 역시 더욱 활발해졌습니다.

이강현(삼성전자 인도네시아법인)씨는 “삼성전자가 뿌리내린 지역 주민의 교육, 보건, 복지 등 삶의 질 향상은 당사의 주요 사명”이라며 “이번 랜턴 기부로 라니자야 주민들 복리후생과 웰빙 증진에 도움이 되면 좋겠다”고 전했습니다.

인도와 인도네시아의 어둠을 밝힌 태양광 LED 랜턴은 친환경 기술이 집약된 전등 그 이상의 의미가 있습니다. 태양광 LED 랜턴 덕분에 야간 활동도 쉬워지고 가족 간 소통도 쉬워질 텐데요. 작은 불빛이 학생들의 미래를 밝히는 시간이 되길 바랍니다. 

지난 2일 인도 델리에 위치한 메리어트 호텔에서는 삼성전자의 프리미엄 TV인 ‘QLED TV’ 론칭 이벤트가 열렸습니다. 올해 신제품 TV 론칭 행사는 QLED TV와 ‘더 프레임’을 소개하는 자리인 동시에, 인도 가전시장에서 삼성전자의 위치를 확인해 볼 수 있는 자리이기도 했습니다. 삼성전자 뉴스룸이 뜨거운 열기로 가득했던 론칭 이벤트 현장을 소개해드립니다.

QLED TV의 화질과 더 프레임의 디자인, 13억 인구의 인도를 매료시키다

▲참석자들로 인산인해를 이룬 프레스 컨퍼런스 장 사진

삼성전자 QLED TV 론칭 행사장에는 미디어 기자와 디스트리뷰터는 물론, 인도의 유명한 라이프 스타일 사진작가인 파이잔 파텔(Faizan Patel), 여행 및 패션 블로거인 팔라비(Pallavi) 등 많은 분들이 자리를 빛냈습니다.

▲QLED TV와 기념사진을 찍고 있는 사진작가 파이잔 파텔(왼쪽) 

인도 인기 사진 작가 파텔씨는 “웨딩 사진과 라이프 스타일을 찍는 데 색을 매우 중요하게 생각한다”고 말문을 열었습니다. 이어 그는, “QLED TV는 비비드한 컬러는 물론 HDR 화질이 아주 마음에 든다”며, “다른 TV에서는 제대로 보여주지 못하는 숨어있는 배경까지도 제대로 표현해주는 밸런스 있는 화질이 특히 인상적”이라고 소감을 남겼습니다.

▲인도 패션 블로거 팔라비는 개인 인스타그램에 더 프레임에 대해 소개 글을 남겼다

행사장을 찾은 인도 패션 블로거 팔라비는 더 프레임을 보고 “꼭 갖고 싶은 TV”라고 언급하며, 높은 관심을 표했습니다. 그는, “더 프레임(The Frame)을 처음 봤을 때, 그림이나 사진이 들어간 액자인줄 알았는데 TV라는 점이 신기하다”며, 놀라움을 감추지 못했습니다.

▲삼성전자 서남아시아 총괄을 맡고있는 홍현철 전무는 이번 론칭 행사에서 QLED TV와 더 프레임에 대해 프레젠테이션을 진행했다

론칭 행사장 안에는 QLED TV의 화질을 감상할 수 있는 체험 부스를 마련했습니다. QLED TV는 컬러 볼륨을 100% 표현할 수 있는 TV로서, 영상이 밝아지면 색이 희미해지고, 영상이 어두워지면 디테일이 사라지는 기존 TV와 달리 영상의 세밀한 디테일과 색 하나하나를 100% 살려주죠. QLED TV가 표현하는 다양하고 선명한 색에 매료된 관람객들은 한동안 전시장에서 떠나지 못했습니다.

1.8㎜밖에 되지않는 투명한 선 하나로 주변 기기들을 연결해주는 인비저블 커넥션과 리모컨 하나로 게임기, 셋톱박스, 오디오 등을 제어하는 원리모트(One Remote) 또한 관람객들의 찬사를 받았습니다.

▲이번 론칭 행사에선 QLED TV와 더 프레임의 특장점을 한 눈에 볼 수 있는 다양한 체험 부스와 세미나를 마련해 관람객들의 눈을 즐겁게 했다

인도 소비자에게 가장 신뢰받는 브랜드 1위, 삼성

삼성전자는 인도의 지역 특성과 생활습관 반영하는 제품들을 꾸준히 선보여왔습니다. 국내에서 인기를 끌고 있는 애벌빨래가 가능한 액티브워시 역시 인도에서 처음 출시한 제품이었죠. 지난해에는 주변 소음이 많은 인도 소비자들의 시청 환경을 고려해 사운드를 강조한 TV ‘조이비트’(joybeat) TV를 소개했습니다. 조이비트는 TV 디스플레이 바로 아래 높은 음역대를 처리 할 수 있는 스피커 ‘트위터’(Tweeter)를 내장해 배우나 가수의 목소리를 맑고 시원하게 들려주는 TV로서, 삼성전자가 인도 현지인의 생활패턴을 고려해 선보인 ‘Make for India’ 제품입니다.

▲삼성전자는 2013년부터 ‘메이크 포 인디아(Make For India)’라는 슬로건을 내걸고 인도 소비자들의 라이프스타일에 최적화된 제품 라인업을 출시하고 있습니다

조이 비트와 더불어, 올해 론칭 행사에서는 조이커넥트(Joy Connect)가 첫 선을 보였습니다. 조이 커넥트는 인터넷 없이도 TV와 스마트폰을 연결할 수 있는 기능인데요. TV 사운드를 휴대폰으로 연결하고 휴대폰에 이어폰을 꽂으면 주변이 시끄러워도 나만의 영화관을 즐길 수 있습니다. 영화와 음악을 사랑하는 인도 사람들에게 꼭 맞춘 제품이라고 할 수 있습니다.

‘Make for India’는 단지 ‘제품의 현지화’에만 국한하지 않습니다. 지난해 말부터 시작한 ‘수리야 서비스’ 역시 대표적인 ‘Make for India’ 중 하나라고 할 수 있는데요. 수리야 서비스는 인도 소비자들에게 신속한 A/S 서비스를 제공하기 위해 시작됐습니다. 535대의 서비스 밴이 인도 전역을 누비며, 제품 수리뿐 아니라 사전점검·클리닝 등 다양한 서비스를 제공합니다. 또한, 전기 공급이 원할하지 않아 전자기기 충전이 힘든 고객을 위해 발전기를 탑재, 기기 충전 서비스도 제공하고 있습니다.

삼성전자는 소비자들이 어디서든 최고의 서비스를 제공 받을 수 있도록 항상 최선의 노력을 기울이고 있는데요. 이러한 노력에 힘입어 삼성전자는 올해 초 인도에서 ‘가장 신뢰하는 브랜드’에 선정되기도 했습니다.

삼성전자는 인도 프리미엄 TV 시장에서 30%가 넘는 압도적인 시장 점유율로 1위를 지키고 있습니다. 특히 프리미엄 시장에서는 2대 중 1대가 삼성 TV로 판매되며 사랑받고 있는데요. 삼성전자는 인도 소비자의 라이프 스타일에 맞춘 제품과 서비스로 인도 TV 시장에서 영향력을 확고히 하고 사랑받는 브랜드로 자리매김할 것으로 기대됩니다.

▲22일 인도 구르가온의 릴라 호텔에서 열린 삼성 페이 출시 행사에서 삼성 페이로 결제 시연하는 모습

인도인은 음악을 무척 사랑합니다. 그래서 TV를 고를 때에도 음향 기능을 중시하죠. 최근 인도에서 출시된 삼성 조이 비트(Joy BEAT, 글로벌 출시명 ‘Joiiii’) TV는 바로 그 배경에서 탄생한 제품입니다. 차별화된 음악 재생 기능을 갖춰 현지 소비자 공략에 나섰거든요. 실제로 조이 비트 TV는 인도 시장에서 큰 사랑을 받고 있는데요. 실제 제품 성능은 어떤지 체험하기 위해 델리 시내에 위치한 삼성전자 매장 ‘삼성 스마트 플라자’를 찾았습니다.

▲인도 델리 샬리마르바그 지역에 위치한 ‘삼성 스마트 플라자’전경

▲매장 한쪽 벽면을 가득 채운 삼성 TV들

#1_ 조이 비트(BEAT)
‘보는’ 즐거움에 ‘듣는’ 즐거움까지 더하다

삼성전자는 지난 2013년 인도 시장에서 ‘조이 시리즈’란 명칭 아래 TV 2종(種)을 선보였습니다. 뒤에서 다시 말씀 드릴 ‘조이 스마트(SMART)’가 하나, ‘조이 플러스(PLUS)’가 다른 하나죠. 이들 제품엔 “인도 소비자에게 기쁨(joy)을 주는 TV”란 메시지가 담겼는데요. 그래서일까요, 두 제품 모두 3년 넘게 인도 시장에서 탄탄한 입지를 기록하고 있습니다.

그리고 올해, 발음이 같은 또 하나의 ‘조이(Joiiii) TV’가 글로벌 시장에 첫선을 보였습니다. 왜 ‘i’가 네 개나 되냐고요? 기기 하단에 위치한 (‘i’를 닮은) 조립식 다리가 전부 네 개이기 때문입니다. 아래 사진을 보시면 쉽게 이해되실 거예요.

삼성전자는 인도 시장에 출시되는 분량에 한해 제품 명칭을 이전 모델과 동일한 ‘조이(Joy)’로 붙이고 조이 시리즈에 포함시켰습니다. 이로써 비로소 ‘조이 TV 3총사’가 완성됐죠. 그럼 ‘비트’란 단어는 어떻게 붙여졌을까요?

위 사진을 보면 아시겠지만 조이(Joiiii) TV는 여느 TV에 비해 화면 아래쪽 부분이 길게 내려와 있습니다. 여기엔 일명 ‘프론트 파이어링 스피커(Front Firing Speaker)’가 위치하고 있는데요. 실제로 조이 TV엔 ‘인테그레이티드 사운드 스테이션(Integrated Sound Station)’ 기능이 탑재, 이 스피커를 통해 발리우드(Bollywood, 봄베이와 할리우드의 합성어로 인도 영화 산업을 통칭하는 단어) 음악을 한층 선명하게 감상할 수 있습니다.

인도인이 사랑하는 발리우드 음악은 경쾌하면서도 힘이 넘칩니다. 성별에 따른 음색에도 차이가 있어 여성은 높은 미성을, 남성은 묵직한 저음이 특징인데요. 조이 TV엔 고(高)음역 소리를 담당하는 트위터(Tweeter)가 추가돼 주변 소음이 있더라도 배우나 가수의 음성을 깔끔하고 시원하게 들려줍니다. 자, 이쯤 되면 왜 ‘비트’가 브랜드명에 더해졌는지 짐작이 가시죠?

실제로 이날 매장에서 만난 점원 란짓(Ranjeet)씨는 조이 TV의 음향을 ‘슈퍼 내추럴 사운드(super natural sound)’라고 정의하며 “마치 외부 스피커를 하나 더 설치해 TV와 연결한 것처럼 한층 또렷한 소리를 들을 수 있다”고 말했습니다.

‘듣는’ 즐거움에 그친다면 뭔가 좀 아쉬울 겁니다. 조이 TV는 선명한 화질이 특징인 ‘울트라 픽스(Ultra Pix)’ 기술을 채택, ‘보는’ 즐거움까지 선사합니다. 아래 사진 속 설원처럼 밝은 부분도 흰색을 더 깨끗하게 표현, 뛰어난 화질을 경험할 수 있죠.

▲조이 TV 화질의 기반이 되는 울트라 픽스 기술 원리를 설명 중인 란짓씨

란짓씨는 “조이 TV의 흰색은 인공적이지 않고 푸른빛도 돌지 않아 자연 그대로의 상태에 좀 더 가깝다”며 “화면 속 눈사람 형태가 뚜렷한 데다 미세한 차이까지 놓치지 않아 선명하고 입체적인 영상을 감상할 수 있다”고 말했습니다.

#2_ 조이 스마트(smart)
스마트폰과 연동… 엔터테인먼트 기능 특화

조이 스마트 TV 역시 인도 TV 시장의 전통적 베스트셀러입니다. 이 제품은 말 그대로 ‘스마트 TV’의 본질에 충실한데요. 우선 ‘블루투스 오디오 스트리밍(Bluetooth Audio Streaming)’ 기능이 탑재돼 있어 TV 스피커를 마치 오디오 스피커처럼 활용할 수 있습니다. 스마트폰과 연동, 유튜브 동영상 속 음향도 고품질로 감상할 수 있습니다. TV가 꺼진 상태에서 스피커 기능을 이용할 수 있는 점도 매력적이죠.

▲조이 스마트 TV의 ‘블루투스 오디오 스트리밍’ 기능을 이용하려면 △‘고급 설정(Expert Setting)’을 선택, △ ‘사운드 미러링(Sound Mirroring)’ 모드를 활성화한 후 △’블루투스 2웨이 오디오(Bluetooth 2way Audio)’를 선택해야 합니다

미러링(mirroring) 애플리케이션(이하 ‘앱’) ‘스마트뷰(Smart View)’를 활용하면 스마트폰 내 사진과 음악, 동영상 따위를 TV 화면으로 감상할 수도 있습니다. 구글 플레이스토어나 삼성 갤럭시 앱스에서 내려 받은 후 TV와 연결해주면 끝. 참 쉽죠?

▲스마트폰에서 ‘스마트뷰’ 앱을 내려 받아 활성화한 후(왼쪽 사진) 조이 스마트 TV에 연동해주면 스마트폰에 저장된 시청각 콘텐츠를 TV로도 감상할 수 있습니다

▲스마트뷰 앱을 활용하면 통화 중일 때도 TV로 보던 영상이나 사진을 확인할 수 있습니다

스마트 TV답게 다양한 채널은 물론, 유튜브·페이스북·넷플릭스·엑스박스 등 다양한 콘텐츠를 즉석에서 찾아 시청할 수 있는데요. 사용자가 선호하는 순서대로 각 콘텐츠를 배치, 감상하면 더욱 편리하겠죠? (조이 스마트 TV 기능 중 일부는 조이 비트 TV에서도 지원됩니다.)

▲TV 리모컨의 행방이 묘연(?)해도 문제 없습니다. 미리 설정해두기만 하면 스마트폰을 리모컨 대용으로 쓸 수 있으니까요!

#3_ 조이 플러스(plus)
영상∙사진∙소리… 뭐든 간편하게 ‘캡처’ 완료!

조이 플러스 TV엔 제품 명칭처럼 특별한 기능이 추가(plus)돼 있습니다. 방송 프로그램 시청 도중 재생되는 영상이나 사진, 소리를 쉽게 저장할 수 있는 △스토리 리플레이(Story Replay, 영상 저장) △스크린 캡처(Screen Capture, 사진 저장) △사운드 캡처(Sound Capture, 소리 저장) 기능이 그겁니다. 어떤 콘텐츠든 주변 사람들과 함께 감상하길 즐기는 인도인의 특성을 반영한 기능들이죠.

조이 플러스 TV의 3대 기능이 인도 소비자에게 갖는 의미, 란짓씨에게 물었는데요. 그 대답이 퍽 의미심장했습니다. “인도인이라면 누구나 세 기능을 자주 쓰고 만족스러워할 거예요. 스크린 캡처 기능이나 스토리 리플레이 기능을 활용하면 자녀의 학교 과제 자료를 쉽게 구할 수 있죠. 온 가족이 모였을 때 사운드 캡처로 저장해둔 음악을 함께 들으며 대화를 나눌 수도 있고요. 인도 소비자가 조이 TV 시리즈를 아끼는 것도 그런 ‘인도 특화 기능’ 덕분일 겁니다.”

바로 오늘(30일, 현지 시각) 인도에선 대표적 명절 중 하나인 ‘디왈리(Diwali) 축제’가 시작됐습니다. “음악과 춤을 빼고 인도인을 논하지 말라”는 말이 있듯 인도인의 삶은 열정으로 가득 차있답니다. 조이 TV 시리즈 3종(種)은 그런 인도인에게 마침맞은 기능들로 인도 시장에서 널리 사랑 받고 있죠. 조이 TV 시리즈, 다음 번엔 또 어떤 형태와 기능들로 인도인을 놀라게 할까요? 벌써부터 무척 기대됩니다.

▲삼성전자 인도법인에서 미디어 약 160명이 모인 가운데 '2016 삼성 SUHD TV 런칭 이벤트를'를 개최하고 최고의 화질을 구현한 퀀텀닷 SUHD TV와 인도 시장 특화 모델인 '조이 비트(Joy Beat) TV' 를 선보이고 있다. 왼쪽부터 라지브 부타니 상무(삼성전자 인도법인 CE담당), 홍현칠 전무(삼성전자 서남아총괄), 박태호 상무(삼성전자 인도법인 CE담당)

▲삼성전자 인도법인에서 미디어 약 160명이 모인 가운데 '2016 삼성 SUHD TV 런칭 이벤트를'를 개최하고 2016년 스마트 TV에서 구현되는 다양한 인도 시장 특화 기능들을 소개하고 있다

여행을 앞두고 참가자들은 전문가에게서 갤럭시 S6 카메라의 다양한 기능을 배우는 사전 워크숍에 참여하기도 했습니다. △선택 초점(Selective Focus) △슬로우 모션(Slow Motion) △파노라마 모드(Panorama Mode) △와이드 셀피 모드(Wide Selfie Mode) 등 여러 기능을 익혔는데요. 드디어 인도 배그도그라(Baghdogra)에서 함께 출발한 이들은 6시간의 여정 동안 창밖으로 펼쳐지는 아름다운 풍경도 놓치지 않고 촬영했습니다. 

펠링에 도착하자 눈 덮인 칸첸중가의 멋진 경관이 참가자들을 먼저 반겼습니다. 참가자들은 일정 내내 림비(Rimbi) 폭포와 칸첸중가 폭포, 그리고 케처펄리(Khechepalri) 호수까지 펠링의 아름다운 자연을 만끽했는데요.

이들은 갤럭시 S6 카메라로 시시각각 변화하는 햇빛에 또 다른 매력을 드러내는 펠링의 모습을 생생하게 담아냈습니다.

펠링은 자연뿐만 아니라 일상 풍경까지 아름다웠는데요. 고요한 사원을 거니는 승려들과 산길에 펄럭이는 오색 깃발까지 기자들의 시선을 줄곧 현혹했습니다. 이들은 미리 배워둔 갤럭시 S6 카메라의 다양한 기능을 활용해 더욱 생동감 넘치는 장면을 담았는데요. 슬로우 모션 기능으로 빠르게 쏟아내는 폭포의 물줄기를 포착하기도 하고, 사원에 있는 조각상을 선택 초점으로 더욱 선명하게 포착하기도 했습니다. 

갤럭시 S6 카메라는 펠링의 아름다움을 그대로 담아냈는데요. 참가자들은 자신이 찍은 사진과 영상의 결과물을 접하곤 연신 놀라워했습니다. 스마트폰에 내장된 카메라라고 믿기 어려울 정도로 생생한 사진들 때문이었는데요. 이들은 멋진 사진과 영상 결과물을 확인하자 더욱 열정적으로 펠링의 모습을 촬영했습니다.

이번 포토워크에 참여한 인도 잡지사 ‘비지니스 월드(Business World)’의 한 기자는 "갤럭시 S6 카메라 덕분에 아름다운 펠링의 모습을 완벽히 담아냈다”며 “앞으로도 포토워크 같은 프로그램이 진행됐으면 좋겠다"는 소감을 전했는데요. 또한 인도 신문사 ‘데칸 크로니클(Deccan Chronicle)’의 기자는 "갤럭시 S6는 정말 사랑스런 기기"라며 "갤럭시 S6 구매자는 ‘최고 스마트폰’과 ‘훌륭한 카메라’를 동시에 손에 쥐는 것”이라며 갤럭시 S6의 카메라 성능에 크게 만족했습니다. 

포토워크가 끝나자 인도 내 여러 매체에서도 이번 프로그램을 소개했는데요. 특히 갤럭시 S6 카메라로 촬영한 펠링의 모습에 극찬이 쏟아졌습니다. 인도 뉴스 웹진 ‘아이비엔 라이브(IBN Live)’는 “갤럭시 S6 카메라로 촬영한 펠링의 사진과 영상의 결과물이 갤럭시 S6의 우수한 성능을 모두 말해준다”며 칭찬했는데요. 인도 신문사 ‘더 힌두(THE HINDU)’ 역시 “갤럭시 S6 카메라는 어떤 빛에서든 완벽한 색감을 포착할 수 있는 전문 사진기 수준의 카메라”라며 극찬했습니다. 

이번 포토워크에서 기자들은 2500장 이상의 사진을 찍었는데요. 포토워크가 끝나고 확인한 사진과 영상에 다시 한 번 감격했습니다. 이들 모두 “여행할 때 갤럭시 S6만 챙긴다면 어떤 장면이든 만족할 만한 사진을 촬영할 수 있을 것”이라며 입을 모았는데요. 기자들이 포토워크에서 촬영한 사진들로 영상이 제작되기도 했습니다. 아래 영상으로 펠링의 아름다운 모습과 갤럭시 S6의 카메라 성능까지 모두 감상해보세요!

▲인도에서 첫 번째로 생산된 갤럭시 S6 엣지를 선물 받은 모디 총리 (출처: 나렌드라 모디 총리 트위터/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다)

한국을 방문한 모디 총리에게 신종균 대표는 인도에서 생산된 첫 번째 ‘갤럭시 S6 엣지’ 골드 플래티넘 모델을 선물했습니다. 사진 속 갤럭시 S6 엣지 화면을 자세히 보면 보라색 사자 모양의 이미지가 보이는데요. 이는 모디 총리가 인도 제조업 활성화를 위해 추진 중인 경제혁신 캠페인 '메이크 인 인디아(Make in India)' 프로젝트를 상징합니다.

화면 속 사자 이미지는 총리실의 허가를 받아 삼성전자 인도디자인 연구소에서 특별히 제작한 건데요. 갤럭시 S6 엣지 제품 뒷면엔 'Make in India. Make for India. Made by Indian. Dedicated to Hon'ble PM'란 문구도 새겨져 있습니다.

삼성전자는 메이크 인 인디아 프로젝트의 제조업 투자 진흥 정책에 부응하고 인도인들의 라이프 스타일을 반영한 제품과 솔루션을 제공하기 위해 올 3월부터 인도에서 '메이크 포 인디아(Make for India)라는 캠페인을 실시하고 있는데요.

신종균 대표는 메이크 포 인디아의 대표적인 제품이자 인도에서 생산된 첫 번째 갤럭시 S6 엣지 제품을 모디 총리의 방문에 맞춰 준비, 증정했다고 합니다.

삼성전자의 메이크 포 인디아 캠페인은 비단 인도에서 하드웨어를 생산하는 데 그치지 않습니다. △70여 개 라이브 TV 채널과 23만 곡 이상의 노래를 보유한 '클럽 삼성(Club Samsung)' △TV·영화·음악 콘텐츠가 제공되는 '조이박스' △스마트폰 내 14개 인도 공용 로컬 언어 반영 서비스 등 인도인을 위한 소프트웨어 개발까지 포함하는 형태죠. 삼성전자는 이를 위해 인도 내에 3개 연구소를 운영하고 있습니다. 또한, 삼성전자는 외국 기업으론 유일하게 현지에서 휴대전화를 생산하고 있습니다.

▲타이젠 운영체제를 기반으로 제조된 '삼성 Z1’

한편, 삼성전자는 올해 초 인도에서 세계 최초로 자체 운영체제(OS)인 타이젠을 탑재한 스마트폰 '삼성 Z1'을 출시했는데요. 삼성 Z1은 이미 인도 내에서만 50만 대 이상 판매될 정도로 큰 인기를 끌고 있으며 시장 안착에 성공했다는 평가를 받고 있습니다.
▲인도인들의 라이프 스타일에서 착안, 애벌빨래의 어려움을 덜어준 액티브워시 세탁기

이외에 대표적인 메이크 포 인디아 제품은 어떤 것이 있을까요? 한국을 비롯해 아시아, 북미, 중남미 등에 글로벌 출시된 '액티브워시' 세탁기는 원래 인도에서 처음 개발된 제품입니다. 인도 가정에선 빨래할 때 욕실 바닥에 앉아 셔츠의 깃이나 소매 부분을 애벌빨래한 후 세탁기에 넣어 본 빨래를 시작하는데요. 삼성전자는 여기서 착안해 세탁기 본체에 개수대와 빨래판을 설치, 액티브워시 세탁기를 개발했습니다.

▲백합꽃 문양을 새겨 넣은 스마트 컨버터블 냉장고

또 삼성전자는 인도에서 출시되는 냉장고 표면에 인도인들이 좋아하는 백합꽃 문양을 그려 넣어 큰 호응을 얻었는데요. 냉동실을 냉장실로 바꿔 사용할 수 있는 스마트 컨버터블 냉장고를 출시, 채소 섭취량이 많은 인도인들이 더 많은 채소를 오랫동안 보관할 수 있도록 하기도 했습니다.

▲인터넷을 사용할 수 있는 조이 스마트TV

이밖에 삼성전자는 인도인들의 주식인 로티와 난 등을 조리할 수 있는 '슬림 프라이 오븐'과 빌트인 와이파이(Wi-Fi)로 인터넷을 즐길 수 있는 '조이 스마트 TV', 무더운 인도 기후에 최적화된 '네오 인버터 에어컨' 등 인도인의 라이프 스타일을 고려한 다양한 메이크 포 인디아 제품을 출시하고 있습니다.

▲슬림 프라이 오븐(왼쪽)과 네오 인버터 에어컨

1995년 인도법인을 처음 설립한 이후 삼성전자는 20년 동안 인도와 소중한 인연을 이어가고 있는데요. 삼성전자가 인도에서 이토록 뜨거운 사랑을 받을 수 있었던 건 서로 다른 문화를 이해하고 배려했기 때문이 아닐까요?

인도 사람들이 좋아하는 릴리꽃 문양을 넣고 야채를 더 많이 보관할 수 있도록 냉동실을 냉장실로 바꿔 쓸 수 있는 냉장고, 파티를 더 재밌게 즐길 수 있게 해주는 TV와 음향 시스템…

바로 삼성전자가 세계 각지의 생활문화를 반영해 올해 새롭게 선보이는 지역특화 제품들입니다. 삼성전자는 지난달 글로벌 거점 지역별로 파트너 회사들과 함께 ‘2015 삼성포럼’을 열고, 올해 각 시장을 공략할 전략제품과 현지 특화 제품들을 소개했습니다.

삼성전자는 SUHD TV·셰프 컬렉션·갤럭시 S6 등 플래그십 제품으로 새로운 경험을 선사할 뿐만 아니라, 세계 각지 소비자들의 취향을 반영해 맞춤형 편의성을 제공하는 데에도 적극 나서고 있는데요.

대표적인 사례로 ‘메이크 포 인디아(Make For India)’ 제품이 있습니다. 삼성전자는 인도에서 단순히 현지 소비자들을 위한 제품을 판매만 하는 것이 아니라 연구개발(R&D)부터 디자인, 생산까지 가전제품의 전반적인 부분을 모두 인도에서 진행하는 전략을 취합니다. 이렇게 탄생한 제품에 ‘메이크 포 인디아’라는 구호를 붙이고, ‘인도와 함께 성장하는 기업’이란 특별한 의미를 전달하고 있죠.

세탁물을 넣기 전에 제품에서 바로 손빨래를 할 수 있게 해주는 ‘액티브워시 플러스(ActiveWash+)’ 세탁기는 원래 애벌빨래를 많이 하는 인도 소비자들을 위해 착안한 ‘메이크 포 인디아’의 대표 제품인데요. 바닥에 쪼그려 앉아서 해야 하는 손빨래의 불편함을 크게 덜어주면서 글로벌 시장에서 매일 1000대씩 팔리는 ‘스타 제품’으로 발돋움했답니다.

삼성전자는 세계 각지 소비자들의 수요에 꼼꼼하게 대응하기 위해 글로벌 36개 연구개발센터와 6개 디자인센터를 두고 있습니다. 동시에 영국·중국·인도·싱가포르 등 7개국에 ‘라이프 스타일 연구소(Lifestyle Research Lab, LRL)’를 두고 현지 생활문화·환경 등을 연구함으로써 소비자들에게 새로운 가치를 제공하기 위해 노력합니다.

올해 글로벌 지역특화 제품들을 더 자세히 살펴볼까요?

삼성전자는 영상 기술력을 총체적으로 결집한 SUHD TV를 선보이며 지금까지 보지 못한 새로운 차원의 화질을 선사하고 있는데요. 이 SUHD TV는 지역별로 특화된 기능을 추가하면서 ‘보는 재미’를 한층 더해주고 있습니다.

삼성전자 TV의 대표적인 지역특화 기능으로 축구 경기장의 생동감을 살려주는 ‘사커 모드’가 있죠. 이 기능은 국가별로 좋아하는 스포츠에 특화돼 ‘아이스하키 모드(캐나다)’, ‘럭비 모드(호주·뉴질랜드)’, ‘크리켓 모드(인도)’ 등으로 확대되고 있습니다. 이러한 기능은 각 스포츠에 맞게 경기장의 색감을 생생하게 살려주고 관중석의 반응을 멀티 서라운드 음향으로 전달할 뿐만 아니라, 득점 장면을 스스로 감지해 다시 감상할 수 있도록 해줍니다.

삼성전자는 영화·드라마 시청을 좋아하지만 인터넷 보급률이 높지 않은 동남아·중동 지역에 ‘Family TV 2.0’(아프리카 지역은 ‘More TV Plus’) 기능을 적용했습니다. 이 기능을 이용하면 좋아하는 TV 프로그램을 스크린샷과 사운드클립으로 저장해 다른 스마트 기기에서도 볼 수 있는데요. 5초마다 화면을 캡처하고, 음향은 전체를 녹음해 슬라이드 쇼 형태로 놓친 프로그램을 즐길 수 있답니다.

또한 동남아 지역에선 엄선한 세계 인기 TV쇼를 삼성 스마트 TV·스마트폰·태블릿으로 감상할 수 있는 ‘삼성시즌(Samsung Seasons)’ 기능을 제공합니다.

‘삼성 기가 사운드 시스템’은 하우스 파티를 즐기는 아프리카·인도·중남미 등 지역에 특화한 음향기기입니다. 이 시스템은 4000와트 출력을 자랑하는데요. 안드로이드 스마트폰과 연동시켜 스마트폰에서 △DJ 믹싱 △다양한 불빛(라이트닝) 효과 △볼륨 등을 제어하며 파티 분위기를 한껏 띄울 수 있습니다.

파티가 일상화돼 있다고 해도 과언이 아닌 중남미 지역에선 삼성 스마트TV에 ‘파티모드(Party Mode)’를 추가로 제공하는데요. 이 기능을 이용하면 TV를 모바일 기기와 무선으로 연결해 스마트폰의 음악을 재생하는 등 TV로 파티 분위기를 고조시킬 수 있습니다.

삼성전자 가전제품에서도 각지의 생활문화를 반영한 기능들을 살펴볼 수 있는데요. 서남아 지역에선 채소류를 많이 소비하는 현지 고객들을 위해 필요에 따라 냉동실을 냉장실로 전환해 사용할 수 있는 ‘컨버터블 냉장고’를 선보이고 있습니다. 여기에 인도 소비자들이 좋아하는 릴리꽃 문양을 냉장고에 새겨 만족도를 높였죠.

인도의 ‘메이크 포 인디아’ 제품 중엔 소비자들이 자주 조리하는 로티·난 등 음식들을 현지 요리법으로 만들 수 있는 ‘슬림프라이(SLIM FRY)’ 기능을 탑재한 오븐도 있는데요. 삼성전자는 인도뿐만 우리나라의 김치냉장고를 포함, 세계 각지에서 해당 지역 음식들을 더 맛있게 조리하고 보관할 수 있는 다양한 가전제품과 요리 특화 기능들을 선보이고 있습니다.

모바일 기기에 세세하게 지역특화 기능을 적용하는 건 삼성전자가 세계 스마트폰 시장을 선도할 수 있는 원동력이기도 한데요. 지난 1월 인도 시장에서 세계 최초로 출시한 타이젠폰 ‘Z1’은 ‘조이박스(Joy Box)’라는 멀티미디어 콘텐츠 서비스를 기본으로 가지고 있습니다. 이 서비스를 이용해 현지인들이 즐기는 27만여 곡의 음악과 70여 개 생방송 채널, 영화 등 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있답니다.

인도에서 국경일이나 각종 기념일에 자동으로 그날과 어울리는 이미지로 스마트 기기의 잠금화면이 바뀌는 ‘스페셜 데이 월페이퍼(Special Day Wallpapers)’ 기능은 소소하지만 소비자들에게 한결 친숙한 제품 이미지를 전달하는 데 기여하고 있습니다.

삼성전자는 제품 개발에 있어 세계 각지 소비자들의 생활습관 하나하나까지 면밀하게 반영하고자 하는 노력을 계속할 겁니다.

※본 제품과 서비스의 기능, 성능, 디자인, 구성요소 등 제품과 서비스에 관한 사양은 양산과 출시 과정에서 변경될 수 있습니다.

“그 사람들은 이미 준비돼 있어. 너만 먼저 다가가면 돼.”

김엄지 사원의 머릿속에 문득 스치는 한 마디가 있었습니다. 고민하던 그의 모습을 본 선배가 던진 의미심장한 조언이었는데요. 인도에 관해서라곤 피상적 지식이 전부였던 ‘이방인 김엄지’가 현지인들과 몸으로 부대끼며 발견한 인도, 그리고 인도인의 진짜 모습은 어땠을까요?

카메라 렌즈에 비친 인도 아이들의 꿈

인도에서 사진관을 찾기란 ‘하늘의 별 따기’입니다. 먹고사는 일은 물론, 기본적인 읽기와 쓰기 교육조차 받기 힘든 상황에서 사진을 찍는 건 그저 먼 나라 얘기일 뿐인데요. 삼성전자 임직원 해외봉사단은 인도 사람들이 사진 찍는 걸 좋아한다는 점에 착안, 오늘만큼은 밥보다 추억을 선물하기로 했습니다.

낯선 사람의 카메라에도 스스럼없이 웃으며 모델이 돼주는 인도 스리산트비노바학교(Shri Sant Vinoba Inter College) 아이들. 먼저 말하지 않아도 알아서 척척 전문 모델 못지 않은 포즈를 취하며 “원 포토 플리즈(One photo, please)!”를 외칩니다. 그리곤 카메라 셔터를 누르기 무섭게 “나도 볼래, 나도 볼래” 앞다퉈 김엄지 사원 주위를 둘러싸는데요. 네모난 프레임 안에 비친 자신들의 모습이 무척 신기했는지 얼굴엔 함박웃음이 피어납니다.

카메라에 담긴 건 천진난만한 인도 아이들의 모습만이 아니었습니다. 아이들의 초롱초롱한 두 눈에서 꿈을 발견할 수 있었죠. ‘꼭 무언가가 되고 싶다’는 거창한 목표를 가져야만 꿈인 건 아니잖아요. 카메라는 인도 아이들에게 그동안 경험하지 못 했던 세계를 열어줬습니다. 이를 통해 인도 아이들은 기존에 알고 있던 세상이 아닌, 또 다른 세상을 그릴 수 있을 거고요. 막연할지라도 ‘내일은 오늘보다 더 나을 것’이란 희망은 아이들을 자라나게 하는 자양분이 될 겁니다.

달걀 대신 비누 품은 ‘미래의 에디슨’들

위생 교육 시간엔 ‘미래의 에디슨’들을 만날 수 있었습니다. 단, 이곳에서 만난 아이들은 달걀이 아닌 비누를 품고 있었는데요. 무슨 일인가 하고 보니 ‘비누 만들기’ 수업이 한창이었습니다. 아이들은 저마다 비누 만들기 재료를 앞에 두고 골똘히 생각하는 모습이었는데요.

비누 만들기 재료를 하나씩 넣을 때마다 왜 이 재료를 넣는지, 비누가 만들어지는 원리는 무엇인지 등 쉴 새 없이 질문 공세가 이어져 삼성전자 임직원들을 당황하게 만들기도 했습니다. 김시연 삼성전자 무선사업부 시생산파트 사원은 호기심 많은 학생들과의 에피소드를 얘기하며 “순수한 아이들의 모습을 통해 오히려 더 많이 배웠다”고 전했는데요.

그의 말처럼 인도 아이들은 새로운 대상에 대한 궁금증을 해결하며 스스로 생각하는 방법을 터득했습니다. 심리학에선 호기심을 ‘뭔가 하고자 하는 내적 동기에 의해 나타나는 행동’으로 정의하는데요. 호기심이 한낱 어린이에 불과했던 에디슨을 위대한 발명가로 키웠듯 인도 아이들도 저마다 상상의 나래를 펼치고 있었습니다. 머지않아 제2, 제3의 에디슨을 만날 수 있겠죠?

맨발의 청춘, 한 바탕 힘 자랑 벌이다

인도 해외봉사 마지막 날엔 미니 운동회가 열렸습니다. 나이·학년 구분 없이 스리산트비노바학교 학생들이 한데 모여 줄다리기 시합을 했는데요. 운동회의 백미(白眉)라 불리는 종목답게 시작 전부터 두 팀 사이엔 팽팽한 긴장감이 감돌았습니다.

“준비, 시~작!” 구호가 떨어지자마자 두 팀 줄다리기 선수들은 젖 먹던 힘까지 다해 시합에 임했는데요. 여기에 각 팀의 뜨거운 응원도 더해져 미니 운동회 열기를 더했습니다. 마치 우리나라 운동회에서 “청팀 이겨라, 백팀 이겨라” 하는 웬만한 응원 구호 저리 가라 싶을 정도였다니까요. ‘단 한 발자국도 내주지 않겠다’는 굳은 각오로 맨발 투혼(?)도 마다하지 않은 인도 아이들. 몸집이 작아도 어찌나 하나같이 힘차고 다부지던지 아직도 그 모습이 눈에 선합니다.

미니 운동회가 한창인 때 김엄지 사원은 교실 한편에서 사진을 정리하고 있었는데요. 그는 다른 봉사단원들과 함께 사진 한 장도 갖기 어려운 인도 아이들을 위해 학급 게시판을 사진으로 꾸며줬습니다. 각 아이들에게 독사진을 주진 못해도 최소한 매일 보고 같이 공부하는 친구들과 찍은 사진만큼은 전해주고 싶었죠. 미니 운동회를 마치고 사진이 전시된 교실을 본 아이들은 “여기에 나 있다!”며 서로 자신이 나온 사진을 찾기에 바빴는데요. 이 아이들의 모습을 보니 더 챙겨주지 못해 미안한 마음이 더욱 커졌습니다.

모든 행사가 끝나고 이별의 시간이 다가왔습니다. 스리산트비노바학교는 그야말로 눈물바다가 됐는데요. 삼성전자 임직원도, 인도 아이들도 펑펑 울며 이별을 아쉬워했습니다. 만남이 있으면 이별도 있는 법. 1주일이라는 짧은 기간 동안 삼성전자 임직원과 인도 아이들 모두 그새 정이 많이 들었나 봅니다.

인도에서 보낸 1주일은 사실 그 무엇 하나 특별할 게 없었습니다. 하지만 그렇기 때문에 오롯이 그 시간에만 집중해 매 순간을 뜨겁게 살 수 있었죠. 마치 한여름밤의 꿈 같았던 인도 봉사, 우리는 그렇게 또 한 번 살아 숨 쉬는 인도를 만났습니다.

꼭 성자가 아니더라도 많은 사람들이 인생의 답을 찾기 위해 인도로 떠납니다. 지난 현장에세이 1편과 2편에서 삼성전자 임직원 해외봉사단의 이야기를 전해드렸는데요. 오늘은 서슴없이 역주행하는 차량들, 어디선가 나타난 소떼들, 길 한복판에 누워있는 사람들까지… 모든 것이 꼬여 있는 듯 보이지만 그 속에서 진리를 찾는 사람들로 가득한 나라 ‘인도’의 모습을 들여다봅니다.

#외모_미남·미녀의 새로운 기준

인도 스리산트비노바학교(Shri Sant Vinoba Inter College)에서 1주일을 보내게 된 삼성전자 임직원 해외봉사단의 인기는 대단했습니다. 마치 연예인을 방불케 할 정도로 어딜 가나 환영을 받았는데요.

봉사단원들이 이곳에 도착한 첫날, 인도 현지인들은 학교 입구에서부터 한국·인도 국기를 들고 나란히 줄지어 ‘특별한 손님’을 맞았습니다. 전통 의상을 차려 입고 단원 한 명 한 명의 머리에 꽃을 뿌려주는 건 물론, 이마엔 ‘복(福)’을 기원하는 빨간 점을 찍어주기도 했죠.

삼성전자 임직원 해외봉사단원은 가는 곳마다 “미남(혹은 미녀)”란 칭찬을 들었답니다. 인도인보다 상대적으로 얼굴색이 희다는 이유에서였죠. 이 덕분에 갸름한 얼굴, 오뚝한 코, 앵두 같은 입술이 아니더라도 인도에서만큼은 연예인 못지 않은 귀한 대접을 받았는데요. 이곳에서 미남·미녀가 되는 건 ‘참 쉬운 일’이었습니다.

현대 사회의 외모지상주의가 무색할 정도로 있는 그대로의 모습을 사랑해주는 인도 사람들에게 삼성전자 임직원들은 그저 고마울 뿐이었는데요. 그리고 그들에게 외모에 관한 한 가지 진리를 배웠습니다. 아름다움은 결코 절대적 기준으로 판단할 수 없으며, ‘어떤 눈으로 보느냐’에 따라 얼마든지 달라질 수 있다는 사실 말이죠.

#지식_배움, 책 속에만 있는 건 아니다

인도는 있는 것보다 없는 게 더 많은 나라였습니다. 우리가 매일 접하는 컴퓨터나 치약, 칫솔도 이곳에선 없는 게 당연하다고 여겨졌는데요. 심지어 아이들이 배움을 이어나가는 공간까지도 없는 것투성이였습니다. 실습이 필수인 컴퓨터와 과학 수업도 책으로 이뤄지고 있는 실정이라면 어느 정도인지 감이 올까요?

지난 9월 스리산트비노바학교가 위치한 베이드푸라 마을엔 역사상 처음으로 최신 컴퓨터를 갖춘 교실이 생겼습니다. 삼성전자의 지원으로 완성된 IT 교육센터 ‘스마트 클래스’인데요. 이곳에서 진행된 ‘사진/동영상 편집 수업’은 학생들에게 폭발적인 인기를 끌었습니다.

수업 전 아이들은 수업에 사용할 사진들을 야외에서 촬영했는데요. 처음 보는 기기보다도 야외에서 수업을 할 수 있단 사실에 무척 신기해 했습니다. 꼭 책상 앞에 앉지 않더라도 친구들과 뛰놀며 사진을 찍는 것 또한 어엿한 수업이 될 수 있다는 걸 처음 깨달은 시간이었으니까요.

삼성전자 임직원 해외봉사단이 진행한 과학 실습도 아이들에겐 신세계였습니다. 인도 아이들은 갤럭시 탭 안에 담긴 과학 실습실을 통해 ‘비행기 원리’를 배웠는데요. 이후 모스 글라이더를 직접 만들고 날려보면서 교과서에서만 보던 과학 원리를 몸소 체험했답니다. 이론 암기가 아닌 실습 체험을 통해 습득한 산지식은 아이들의 마음에 오롯이 기억되겠죠?

#행복_두 발 디딘 바로 그 곳이 천국

행복은 사전적 의미로 ‘마음에서 느껴지는 충만감’을 뜻합니다. 하지만 대다수 사람들은 지금 눈앞에 마주한 현실보단 어딘가에 있을지도 모르는 더 큰 행복을 찾기 위해 현재를 뒤로하곤 하죠. 참 아이러니한 상황이죠? 행복의 크기를 가늠할 수 없는데도 더 큰 행복을 추구하니까요.

인도에서 보낸 1주일은 삼성전자 임직원 해외봉사단에게 행복을 가르쳐준 시간이었습니다. 처음 인도를 만났을 땐 온통 부족한 것밖엔 보이지 않았습니다. 그런데 참 이상했습니다. 있는 것보다 없는 게 더 많은 인도 사람들의 얼굴엔 항상 웃음이 걸려있더라고요. 작은 행동 하나에도 까르르 해맑게 웃는 아이들, 더 챙겨주지 못해 미안해하는 마을 주민들을 보며 더 갖지 못해 안달했던 지난 날들이 떠올랐습니다.

그리곤 ‘행복은 멀리 있는 게 아니라 우리 가까이에 있다’는 걸 깨달았습니다. 삼성전자 임직원 해외봉사단원들은 “우리와 함께한 1주일이 인도 아이들에게 미래를 내딛게 해주는 추억이 됐으면 좋겠다”고 말하는데요. “잊고 있었던 삶의 의미를 다시 찾게 해준 인도 베이드푸라 마을 사람들에게 고맙다”며 마음을 전하기도 했습니다.

삼성전자 임직원 해외봉사단원들이 이토록 간단한 진리를 깨닫게 된 계기는 아주 사소했습니다.어디 아픈 곳은 없는지, 밥은 잘 챙겨 먹었는지, 잠은 푹 잤는지 따위를 늘 걱정해주는 인도 사람들의 따뜻한 말 한마디가 이유 없이 허하기만 했던 가슴을 따뜻한 온기로 채워줬죠.

없는 게 많은 현실을 거부하기보단 그 안에서 자신만의 행복을 찾아가는 인도 사람들. 그들의 모습에서 ‘행복은 지금 우리가 두 발을 내딛고 있는 지점’에서 시작한다는 ‘참 쉬운 진리’를 마음에 담아갑니다.

얼핏 보면 인도와 우리나라는 비슷한 점이 없어 보입니다. 하지만 두 나라는 딱 하나 통하는 게 있는데요. 바로 ‘IT 강국’으로 세계에서 인정받고 있단 겁니다. 지난여름, 삼성전자 임직원들은 ‘IT’라는 공통분모를 가슴에 안고 인도라는 낯선 땅으로 향했습니다. 언어가 통하지 않아도 모두가 하나 될 수 있었던 좌충우돌 그들의 이야기, 한번 들어보실래요?

컴퓨터를 처음 본 학생들의 반응은 고개만 까딱?

‘가는 날이 장날’이란 속담처럼 인도는 우기(雨期)로 접어들면서 덥고 습한 날씨가 연일 지속됐습니다. 삼성전자 임직원 해외 봉사팀은 공항에 도착하자마자 인도 베이드푸라(Baidpura) 마을에 위치한 스리산트비노바학교(Shri Sant Vinoba Inter College)를 찾았는데요. 이곳에서 크게 네 가지 분야(IT 교육, 과학 교육, 치·위생 교육, 환경 개선) 자원봉사를 진행하기로 했거든요.

인도 수도인 델리에서 차를 타고 두 시간 더 이동해 도착한 스리산트비노바학교. 학교 입구에서부터 삼성전자 임직원 해외 봉사팀을 마중하는 아이들이 보이기 시작합니다.

이 학교는 지난해 삼성전자가 인도 나눔빌리지로 선정한 베이드푸라 마을 내 위치한 공립학교인데요. 명실상부 ‘IT 강국’이란 명성이 무색하게 한 반에 40명 정도 되는 학생들 중 한두 명만 컴퓨터를 보유하고 있었습니다. 그야말로 대다수 학생이 컴퓨터를 ‘글’로 배우고 있었죠.

다행히 지난 9월 초 삼성전자 지원으로 스마트 클래스가 완공되면서 스리산트비노바학교 학생들은 보다 깨끗한 환경에서 IT 수업을 받을 수 있게 됐는데요. IT 교육 담당 봉사자들은 학생들에게 기본적인 컴퓨터 사용법을 알려줬답니다.

그런데 IT 교육을 진행한 임직원들의 얼굴엔 당황한 기색이 역력합니다. 컴퓨터 사용법을 설명할 때마다 학생들이 고개를 옆으로 갸우뚱하는 게 아니겠어요? 마치 우리나라에서 ‘모르겠다’ 싶을 때 하는 그 동작 있잖아요. 임직원들은 ‘컴퓨터를 처음 접해서 많이 낯선가 보다’라고 생각하고 학생들이 더 이해하기 쉽도록 또박또박 말하고 여러 차례 설명을 반복했습니다.

첫째 날 수업이 끝나고 알게 된 새로운 사실! 인도에서는 고개를 옆으로 까딱하면 ‘오케이(OK)’라는 의미와 동일하게 쓰인다고 합니다. 인도 사람들이 자주 사용하는 이 몸짓의 의미를 알게 된 후부터 삼성전자 임직원 자원봉사자들은 말 대신 고개를 까딱하는 것으로 의사 표현을 대신했답니다.

서먹서먹했던 과학 교육 첫날, ‘강남스타일’로 하나 된 사연

세계 유수 기업엔 인도 엔지니어들이 많이 포진해 있습니다. 대부분의 인도 아이들 또한 엔지니어의 꿈을 안고 수학과 과학을 중시하죠. 하지만 스리산트비노바학교는 아이들이 꿈을 키워나가긴 고사하고 학생을 제대로 수용하기조차 어려웠는데요.

과학교육팀은 현지 사정을 고려해 학생들이 기초적인 과학 원리를 실습, 이해할 수 있도록 수업을 구성했습니다. 드디어 수업이 시작됐습니다. 그런데 한국에서 왔다는 자원봉사자 선생님들과 인도 아이들 사이엔 어딘지 모르게 서먹서먹한 분위기가 감도는데요. 과연 이들은 친해질 수 있을까요?

과학교육 진행을 맡은 백미란 삼성전자 조명개발그룹 선임은 한 가지 아이디어를 떠올렸습니다. ‘서로 언어가 달라도 통할 수 있는 수단엔 어떤 게 있을까?’ 고민하다 ‘음악’에서 답을 찾았죠.

백미란 선임이 인터넷을 이용해 좋아하는 가수의 뮤직비디오를 찾는 방법을 알려주자 한 아이가 인도에서 한창 인기를 끌고 있는 뮤직비디오를 재생합니다. 음악이 흘러나오자 아이들이 하나둘 흥겨운 리듬에 맞춰 춤을 추기 시작했는데요.

케이팝의 위력이 인도에까지 미친 걸까요? 뒤이어 가수 싸이의 ‘강남스타일’에 삼성전자 임직원들과 아이들은 언제 서먹했냐는 듯 춤판을 벌였습니다. 비록 언어도 다르고 문화도 다르지만, 노래와 춤을 진정으로 즐기는 모습만큼은 서로 닮아있었습니다.

쓱싹쓱싹 손 씻기와 이 닦기, 이젠 자신 있어요! 

인도는 세계에서 가장 위생 상태가 나쁜 국가로 꼽힙니다. 해마다 약 60만 명이 설사로 목숨을 잃을 정도인데요. 인도 사람들은 손으로 식사를 하기 때문에 무엇보다 손 씻기가 가장 중요합니다. 손만 깨끗하게 씻어도 설사를 유발하는 세균을 포함해 전염병의 70%를 예방할 수 있거든요. 치·위생 교육 봉사팀은 아이들에게 간단하지만 중요한 ‘손 씻는 법’과 ‘이 닦는 요령’을 알려주기로 했습니다.

손 씻기와 이 닦기의 중요성을 들은 아이들, 실전에서도 손 닦기를 잘 해낼 수 있을까요? 아이들은 손가락 사이사이부터 손바닥, 손톱 끝까지 꼼꼼하게 비누칠을 하며 고도의 집중력을 발휘했습니다. 처음엔 ‘이렇게 하는 게 맞나?’ 싶어 옆 친구 손 씻는 모습을 흘깃 쳐다보는 모습도 포착할 수 있었는데요. 얼마나 열심이던지 말 한마디 건넬 틈도 없었습니다.

손 씻기에 이어 이 닦기도 실습도 이어졌는데요. 칫솔과 치약이 생소한 아이들은 쳐다보기만 할 뿐 이 닦기를 주저했습니다. 치·위생 교육 봉사팀원들이 “함께 이를 닦아보자”고 손을 내밀자 그제야 아이들은 칫솔을 집어 들었는데요. 이를 처음 닦아본 아이들은 잇몸에서 피가 나기도 하고 또 어떤 아이들은 입안에 생긴 거품을 어찌해야 할지 몰라 발을 동동 구르기도 했습니다.

치·위생 교육 수업을 들은 학생 중 한 명은 “집에 가서 꼭 엄마, 아빠 그리고 동생에게도 오늘 배운 손 씻기와 이 닦는 방법을 알려줄 것”이라며 선물로 받은 비누와 칫솔·치약 세트를 가슴에 꼭 끌어안더라고요.

밝은 세상을 보여주고픈 마음, 학교 곳곳 밝히다

뜨거운 태양 아래 학교 벽면과 씨름하고 있는 환경 개선팀이 보입니다. 환경 개선팀은 학교 곳곳을 알록달록한 그림으로 물들이는 역할을 담당했는데요. 제아무리 모자와 마스크로 무장해도 모자 사이로 줄줄 흘러내리는 땀과 여기저기 날리는 녹슨 쇳가루는 막을 수 없었습니다.

더위와 쇳가루만큼이나 환경 개선팀원들을 괴롭혔던 게 있는데요. 바로 지독한 페인트 냄새입니다. 한 번에 많은 양의 페인트를 칠하면 작업 시간은 단축시킬 수 있겠지만 한정된 페인트 양으로 학교 곳곳과 책걸상에 색을 입히려면 최대한 얇게 여러 번 칠해야 했거든요.

입에서 새어 나오는 숨마저 뜨겁게 느껴지는데 마스크를 뚫고 들어오는 페인트 냄새까지… 그늘 하나 없는 악조건 속에서 벽화 작업을 이어갈 수 있었던 건 이들을 찾아와 응원과 감사를 건넨 베이드푸라 마을 주민들 덕분이었습니다.

조상현 삼성전자 생산운영2그룹 대리와 유인학 삼성전자 인도 지역 전문가 과장은 “스리산트비노바학교 학생들과 학교 관계자, 마을 주민들의 뜨거운 응원으로 이열치열(?) 임무를 완수할 수 있었다”고 하는데요. 힘든 상황에서도 노력 봉사팀원들이 ‘으쌰으쌰’ 힘을 낼 수 있었던 이유가 여기 있었네요.

모든 수업이 끝난 마지막 날, 인도의 아이들은 정성껏 그린 그림과 편지들을 삼성전자 임직원 자원봉사자들에게 전했습니다. 편지엔 ‘선생님, 잊지 못할 거예요’ ‘저희를 기억해주세요’라는 문장이 가득했는데요. 짧은 봉사 기간이었지만 봉사단원들도 그동안 아이들과 정이 많이 들었는지 눈물을 훔치며 쉽사리 발길을 돌리지 못했습니다.

백 마디 말보다 한 번의 진심 어린 미소가 빛났던 인도에서의 일주일. 삼성전자 임직원 해외봉사단원들은 아직도 아이들과 함께 했던 나날들을 회상하며 그때를 떠올립니다. 인도 아이들에게도 ‘한국에서 온 선생님과 보낸 즐거웠던 여름’으로 기억되길 바라면서요.

아이들의 배움이 계속될 수 있다면… ‘배움의 터전’ 마련한 베트남 나눔빌리지

▲공사가 진행 중인 베트남 나눔빌리지 복합커뮤니티센터(왼쪽)와 보건소 공사 현장

베트남 투이화 마을은 공사가 한창입니다. 지난 10월 착공한 복합커뮤니티센터는 기초 공사가 진행 중이고 보건소는 건물 뼈대가 거의 완성된 상태인데요. 복합커뮤니티센터와 보건소는 내년 4월 완공돼 마을 주민의 품으로 돌아갈 예정입니다.

▲열악한 환경으로 아이들을 위협했던 유치원은 안전하고 아늑한 쉼터로 다시 태어났습니다

가장 눈에 띈 변화는 수업 공간입니다. 유치원과 초등학교, 중학교는 대대적인 공사를 거쳐 아이들이 배움을 이어나갈 수 있는 공간으로 거듭났는데요. 그 무엇보다도 다행인 건 아이들의 안전을 지킬 수 있게 됐다는 점입니다.

▲나눔빌리지 공사 전 티엔수옌 유치원의 취사시설 모습

지난 8월 완공된 투이화 마을 유치원 세 곳에서 개선이 가장 시급했던 곳은 바로 부엌이었습니다. 아이들이 손만 뻗으면 쉽게 닿을 수 있는 곳에 취사도구들이 위치해 언제 어디서 사고가 일어날지 예측할 수 없었죠. 더구나 유치원 자체적으로 전기나 가스비를 감당할 수 없어 땔감을 주로 사용했기에 아이들은 항상 화재 위험에 노출돼 있었습니다.

▲삼성전자 해외봉사단은 유치원 취사용 로켓 스토브를 설치해 취사도구의 열효율과 안전성을 높였습니다

나눔빌리지 프로젝트에 참가한 삼성전자 해외봉사단이 이를 지켜볼 수만은 없겠죠? 해외봉사팀은 캠핑용 스토브에서 아이디어를 얻어 유치원 취사용 로켓 스토브를 개발했습니다. 그 결과, 아이들의 안전을 위협했던 부엌은 이제 더없이 안전하면서도 맛있는 음식을 조리할 수 있는 공간이 됐습니다.

▲티엔수옌 유치원 아이들, 이제 마음 놓고 화장실에 갈 수 있겠죠?

참, 공사 전엔 눈을 씻고도 찾아볼 수 없었던 화장실도 생겼답니다. 유치원 공사를 지켜보던 티엔수옌 유치원 원장은 삼성전자 해외봉사단을 “참 사랑스러운 사람들”이라고 표현했습니다. “단순히 무언가를 주기보다 함께 성장하는 과정, 협력하는 과정을 몸소 보여주는 모습에 감동 받았다”고 하는데요.

감동을 받은 건 유치원 원장뿐만이 아닙니다. 나눔빌리지 프로젝트에 참가한 삼성전자 임직원도 마찬가지였죠. 이상민 삼성전자 무선사업부 선임은 “이곳 아이들에게 도움을 주러 왔는데, 막상 와보니 내가 받아 가는 게 더 많다”며 “초롱초롱한 아이들의 눈망울을 보면서 새삼 봉사의 의미를 되새기게 됐다”는 소감을 전했습니다.

▲낡아서 방치됐던 초등학교 교실은 아이들이 마음껏 공부할 수 있는 공간으로 재탄생했습니다

초등학교 증축 공사도 지난 5월에 마무리돼 수업을 시작했는데요. 낡아서 비가 오면 빗물이 샐 정도로 열악했던 교실은 더 환하고 깨끗한 공간으로 탈바꿈했습니다.

▲나눔빌리지 프로젝트로 완성된 초등학교에서 공부하는 학생들. 표정이 참 밝죠?

뿐만 아니라 수업을 쪼개서 진행해도 학생들을 수용할 수 없었던 교실은 6개가 더 생겼는데요. 이 덕분에 초등학생 240여 명이 수업을 받을 수 있게 됐습니다.  

▲투이화중학교에서는 카메라를 활용한 컴퓨터 교육이 한창입니다

최근 투이화중학교 학생들 사이에선 컴퓨터 수업이 큰 인기를 끌고 있다고 해요. 삼성전자 해외봉사단은 개발도상국 아이들이 사진 찍기를 좋아한다는 점에 착안, 평소 컴퓨터를 접하지 못했던 현지 중학생들이 놀이하듯 배울 수 있는 새로운 IT 교육 방법을 베트남 나눔빌리지에 적용시켰는데요. 

디지털카메라로 자신을 찍고, 촬영 파일을 컴퓨터로 옮기고, 이미지 편집 프로그램을 이용하는 등 일련의 과정을 통해 아이들은 자연스럽게 컴퓨터를 배우고 있습니다. 글로만 배우던 컴퓨터를 보고, 만지고, 이용하는 아이들의 눈은 신기함으로 가득했습니다.

“과학자 또는 엔지니어가 될 거예요!” 미래 인재가 자라고 있는 인도 나눔빌리지

그렇다면 인도 베이드푸라 마을 나눔빌리지 프로젝트 현장은 어떨까요?

▲스리산트비노바학교에 구축된 스마트 클래스 모습

대다수 인도 아이들은 과학자나 엔지니어를 꿈꿉니다. 하지만 컴퓨터 수업이나 과학 실습 시간에 컴퓨터 한 번 만진 적 없고 과학 실습을 해본 적도 없는 게 실상입니다.

지난 9월, 인도 베이드푸라 마을 내 스리산트비노바학교(Shrisant Vinoba College)에는 스마트 클래스가 완공됐습니다. 스마트 클래스에는 컴퓨터 41대와 전자칠판 등 최신 IT 교육 환경이 구축됐는데요. 현재 아이들은 이곳에서 과학자와 엔지니어의 꿈을 키워나가고 있답니다.

▲나눔빌리지 현장에 파견된 삼성전자 해외봉사단원들은 재능 기부 형태로 IT 교육을 진행했습니다 

삼성전자는 과학 실습이 불가능했던 베이드푸라 마을 지역의 중고생을 위해 갤럭시 탭 안에 과학 교실을 담았습니다. 인도 정규 교과서를 기반으로 갤럭시 탭을 활용해 과학 실습이 가능토록 애플리케이션 개발, 동영상·이미지 자료를 구축했죠.

▲갤럭시 탭을 활용해 과학 실습을 진행 중인 스리산트비노바학교 학생들

베트남 투이화중학교 학생들과 마찬가지로 인도 스리산트비노바학교에서도 디지털카메라를 활용해 IT를 배우는 컴퓨터 수업이 진행되고 있는데요. 수업에 참여했던 히엔(Hien)은 “편하게 공부할 공간도 생기고, IT 수업을 통해 멋진 비디오도 직접 만들 수 있었다”며 기쁨을 감추지 못했습니다.

지난 10월 말에는 인도 나눔빌리지 복합커뮤니티센터 공사가 첫 삽을 떴다는 좋은 소식도 들려왔습니다.

점진적으로 발전하는 마을, 나눔빌리지 희망 디딤돌 놓다

여전히 공사가 진행 중인 나눔빌리지 프로젝트에 대한 평가를 벌써부터 내리는 건 섣부를 수 있지만 그 효과는 조금씩 나타나고 있습니다.

베트남의 경우, 교실 부족으로 늘어난 학생을 감당하기 어려웠던 투이화초등학교는 증축 공사로 6개 교실을 추가 확보해 문제를 해결할 수 있었는데요. 이와 함께 베트남 정부가 정한 표준 학교 기준을 충족시킬 수 있게 됐습니다. 현재 심사 중이긴 하지만 투이화초등학교가 표준 학교로 선정될 경우 정부 예산이 우선적으로 배정되고, 교사들이 모두 정직원으로 전환되는 특혜를 누릴 수 있게 됩니다.

베트남 나눔빌리지 프로젝트가 마을 개발 물꼬를 트면서 마을 주민들의 태도도 적극적으로 바뀌었는데요. 최근에는 마을 주민들이 조금씩 비용을 부담해 초등학교에 도서관을 새로 짓고 교실 1개를 더 수선했습니다. 큰 액수는 아니었지만 마을 개발보다 먹고사는 문제가 더 시급했던 이들에겐 큰 용기가 필요했던 일이었습니다.

인도에도 변화의 바람이 불고 있습니다. 삼성전자가 스마트 클래스를 구축한 스리산트비노바학교는 지역 정부의 지원 아래 대학과정이 개설될 예정인데요. 벌써 관련 건물 공사가 시작됐다고 합니다. 이는 삼성전자의 나눔빌리지 프로젝트가 지역 정부의 지원으로까지 이어진 귀중한 사례가 됐습니다.

이러한 크고 작은 변화들이 모여 한 아이가 성인으로 온전히 자랄 수 있는 날이 올 때까지 나눔빌리지는 그들과 함께하고 싶습니다.

사상 최대 규모인 글로벌 125개 국가 동시 출시

▲ 갤럭시 S5 공식 출시 행사가 열린 중국 현지의 모습

갤럭시 S5는 전작인 ‘갤럭시 S4’의 두 배가 넘는 125개 국가에서 동시 판매를 개시하면서, 전작을 웃도는 인기와 함께 글로벌 시장 공략을 위한 순항을 시작했습니다.

해외 주요 시장에서 큰 관심과 함께 첫 날 판매 호조

미국에서는 버라이존(Verizon), AT&T, T모바일, 스프린트(Sprint), US셀룰러(US Cellular) 5개 사업자가 최초로 4월 11일 동시에 갤럭시 S5를 선보였는데요. 첫날 전체 판매 실적이 갤럭시 S4의 1.3배에 달하는 등 사업자별로 고른 판매 성과를 보이고 있습니다. 미국 소비자들은 주요 구매 요인으로 카메라 성능, 방수/방진 기능, 뛰어난 디스플레이를 꼽았습니다.

▲갤럭시 S5 출시 첫날, 프랑스 파리 마들렌 삼성 스토어에서 갤럭시 S5를 구매하기 위해 줄을 선 고객들의 모습

프랑스 파리 마들렌에 위치한 삼성 스토어에서는 8시 개장 직후 한 시간 만에 200대가 판매되고, 준비된 수량 800대가 매진되는 등 큰 인기를 모았습니다.

파리 근교에 위치한 벨리지 삼성 스토어에서 개장 3시간 전부터 대기하다가 갤럭시 S5와 ‘삼성 기어 핏’을 각각 2대씩 구매한 첫 구매자 버질(Virgile) 씨는 “평소에 삼성 제품에 관심이 많았고, 지난번 갤럭시 노트 3 사용 후 만족도가 높아 재구매하게 되었다”며 “카메라와 방수, 방진 기능이 기대되며 아내 것까지 구매했다”고 말했습니다.

영국에서는 출시 전부터 주요 매체들의 호평이 이어졌는데요. 출시 첫날, 갤럭시 S4 대비 2배의 판매량을 기록했습니다. 또한 독일, 오스트리아, 네덜란드, 스페인, 체코 등 유럽 다른 지역에서도 다채로운 행사와 함께 고객들의 구매 행렬이 끊이지 않았습니다.

북유럽의 스웨덴, 노르웨이, 덴마크, 핀란드에서도 갤럭시 S5의 인기는 뜨거웠습니다. 북유럽의 기후를 고려한 방수 기능, 대화면과 뛰어난 화질이 현지 미디어와 고객들의 호평을 받았습니다.

뉴질랜드에서는 국가 전역에 걸쳐 약 500개의 매장에서 동시 판매가 시작됐는데요. 판매 개시 이후 30분 만에 300대 이상 판매되어 분당 평균 판매량이 10대에 이르는 등 인기를 구가하고 있으며 현지 미디어도 방수/방진 기능, 카메라 속도, 지문 인식 기능 등에 대해 호평하고 있습니다.

삼성 스마트폰이 압도적인 점유율로 사랑받고 있는 중남미 지역에서도 갤럭시 S5는 첫날부터 큰 관심을 받았습니다. 멕시코에서는 전국 주요 매장에서 구매 대기자들이 판매 개시를 기다리는 등 장사진을 이루었으며, 판매 개시 후 수 시간 만에 1000대 이상 판매를 기록해 중남미 지역에서의 삼성 스마트폰 인기를 실감케 했습니다.

일부 국가에서는 첫 날 판매량이 ‘갤럭시 S4’ 대비 2배를 기록

▲4월 11일 갤럭시 S5 출시가 성황리에 이루어진 인도의 론칭 행사 모습 

인도에서는 유명 여배우가 행사에 참석해 구매를 기다리는 고객들과 함께 기념 촬영을 하는 이벤트를 진행했는데요. 너무 많은 인파가 몰려 고객 안전을 위해 한때 행사장 출입을 통제하는 풍경이 펼쳐지기도 했습니다.

삼성 스마트폰 생산법인이 위치한 베트남에서도 갤럭시 S5의 인기는 높았습니다. 예약 판매 실적은 전작인 갤럭시 노트 3 대비 3배 이상을 기록했으며, 첫날 판매 실적은 갤럭시 S4의 두 배 이상을 달성했습니다.

▲ 사우디아라비아에서 열린 갤럭시 S5 공식 출시 행사를 찾은 100여 명의 미디어와 거래선들의 모습

사우디아라비아에서는 지난 4월 9일 현지 공식 론칭 행사를 갖고 11일부터 판매에 들어갔는데, 공식 출시 행사에는 100명이 넘는 미디어와 거래선들이 방문해 현지에서의 높은 관심을 입증했습니다.

사우디아라비아 외에도 아랍에미리트 등 인근 국가들의 선주문량이 갤럭시 S4 대비 2배에 육박하는 등 중동 지역에서의 선호도도 높게 나타났습니다.

특히, 갤럭시 S5의 방진 기능과 울트라 파워 세이빙 모드 등 현지 환경에 특화된 기능이 주목을 받고 있어 중동 시장에서의 갤럭시 시리즈에 대한 인기가 계속 이어질 전망입니다.

▲‘삼성이 인도에서 가장 신뢰 받는 브랜드에 올랐다’는 뉴스가 게재된 인도 영자 일간지 ‘비즈니스 스탠더드’ 홈페이지

삼성이 인도에서 ‘인도 국민 기업’ 타타보다 더 큰 신뢰를 얻고 있는 비결, 궁금하시죠? 어쩌면 최근 제 경험담을 통해 여러분께 그 해답의 실마리를 알려드릴 수도 있을 것 같습니다.

얼마 전, 우연찮게 인도 현지 삼성전자 애프터서비스 담당 기사 출동 현장에 동행하게 됐습니다. 목적지는 인도 서쪽 끝 도시 자이살메르!

▲자이살메르는 인도 수도 뉴델리에서 기차로 꼬박 19시간을 달려야 도착하는 곳이다.

▲사람보다 소나 낙타, 염소가 더 많이 보이는 시 중심부

▲차가 거의 없어 ‘동물들의 놀이터’가 된 인도 외곽 도로

기차에서 내린 후 시 중심부를 벗어나 직선 도로 끝까지 가자, 드넓은 사막이 펼쳐졌습니다. 난생처음 맞는 외국인이 마냥 신기한지 동네 아이들이 우르르 모여들더군요. 전 순식간에 절 에워싼 아이들에게 놀라고, 아이들은 낯선 제 모습에 놀라는 풍경이 연출됐죠.

▲자이살메르 외곽 마을에서 마주친 인도 현지 어린이들

▲사막을 이동하는 우리 일행의 교통 수단은 낙타였다.

아이들과의 짧은 만남을 뒤로한 채 낙타에 올랐습니다. 한 시간쯤 들어갔을까, 고개 하나만 넘으면 파키스탄인 국경 인접 마을이 나타났습니다. 오늘 출장 고객은 이 마을의 족장님! “삼성 TV가 사자마자 고장 났다”며 애프터서비스를 신청한 겁니다.

▲오랜 시간을 들여 찾아간 ‘오늘의 고객’ 족장님 집

우리 일행을 만난 족장님은 화가 단단히 난 표정이었지만 한편으로는 우리가 무척 반가운 기색이었습니다. 마을 사람이 함께 모여 새로 산 TV를 시청하던 중 화면이 나오지 않아 속상하긴 했지만 수리센터에 연락한 지 하루 만에 기사가 방문해준 게 고마웠던 거죠.

점검 결과, 다행히 문제 발생 원인은 ‘기기 고장’이 아니라 ‘리모컨 조작 미숙’이었습니다.
족장님과 족장님 가족은 TV가 다시 잘 나오자, 기뻐하며 젖소에게서 방금 짠 우유를 선물로 건네셨습니다. “TV 배달도 잘 안 해주는 우리 동네에 이렇게 직접 찾아와줘 정말 고맙다”며 연방 “삼성 넘버원!”을 외치시더군요.

▲“삼성 넘버원!” 삼성 TV 옆에서 환하게 웃고 있는 족장님

국토 면적 세계 7위 국가인 인도! 시골 마을 애프터서비스센터에서 일하지만 ‘고객을 위해 내가 더 할 수 있는 일이 없을까?’ 늘 고민하며 일한다는 수리기사 구르지 싱(Gurjeet Singh)씨의 얘길 들으며 새삼 인도에서 삼성전자가 신뢰 받는 이유를 짐작할 수 있었습니다.

▲ “늘 고객을 위해 내가 할 수 있는 일을 고민한다”는 삼성전자 애프터서비스 기사 구르지 싱씨

비록 뉴욕 타임스퀘어나 런던 피카디리광장을 누비는 ‘글로벌 삼성’ 브랜드엔 못 미칠지 몰라도 인적 드문 인도 시골 마을을 누비는 삼성 애프터서비스 기사의 유니폼이 제 눈엔 무척 환해 보였습니다. 구르지 싱씨를 비롯해 지금 이 시각에도 지구촌 곳곳에서 삼성 브랜드를 지키고 발전시켜 나가는 삼성 가족 여러분께 깊은 감사의 마음을 전합니다.

신원일 삼성전자 커뮤니케이션팀 차장(인도법인 현장전문가)

인도는 급격한 경제 성장을 이룬 국가 중 하나이기도 합니다. 인도 정부는 경제 성장과 함께 내수 소비 시장이 확대되는 과정에서 자국 산업 보호 및 국민 안전 보장을 위해 제품 안전 규격인 BIS를 만들었습니다. 인도의 BIS(Bureau of Indian Standard)규격은 정보 통신 및 가전제품 등을 대상으로 적용되는데요.

삼성전자 프린터 2개 모델이 전자 업계 최초로 BIS 규격을 획득해 그 안전성을 인정받았습니다.

삼성전자 LiVE가 BIS 획득 의미와 함께 프린터 안전성과 성능을 위해 다양한 노력을 기울이고 있는 실험실의 모습을 생생하게 전합니다.

세계 최초 인도 안전 규격 BIS 획득의 의미

인도 정부에서 자국의 산업과 국민의 안전을 보호하기 위해 만든 제품 안전 규격 BIS을 시행해 오는 10월 3일부터 BIS를 획득한 제품만이 인도 내 판매와 수입이 가능해지는데요. 이에 따라 전 세계 전자 업체들이 올해 상반기부터 BIS 획득하려고 시도하고 있습니다.

모든 기업이 BIS 규격을 획득하고자 까다로운 평가 기준과 복잡한 승인 절차를 밟던 중 삼성전자의 모노 레이저 프린터 2개 모델(ML-1676과 ML-1676P)이 세계 최초로 BIS 규격을 획득하는 영광을 차지했습니다. 또, 7월 이후에 추가로 55개 모델이 규격을 획득할 예정이라고 하는데요. BIS 규격 획득은 인도 정부의 수입 및 판매 규제로 프린터 매출 손실에 막대한 영향을 미칠 수 있는 요인을 사전에 없애주었습니다.

현상엽 책임

삼성전자의 프린터가 전자 업계 최초로 엄격한 기준을 적용한 BIS 규격을 획득하는 쾌거를 이루었습니다. 새로운 규제에 대해 조기에 대응하여 최고의 성능을 바탕으로 한 제품의 안전성을 인정받아 더욱 강력한 경쟁력을 갖추게 되었습니다.  이것은 향후 발생할 수 있는 무역과 수출입에 대한 손해를 예방한다는 차원입니다.

제품 안전 인증인 BIS 규격은 소비자가 제품을 사용하면서 상해를 입거나, 화재, 감전 등의 위해 요소, 제품 폭발 등 화재 위험으로부터 소비자를 보호할 수 있도록 한 것인데요. 전자 제품 사용자가 급증하면서 불안정한 전력환경이 조성되어 위험한 요소가 발생하는 것을 막기 위해 위험을 인지, 차단해 사용자를 보호하고, 사고를 예방하는 것입니다. 예를 들어 당사 프린터는 온도가 높아졌다면 스스로 일정 온도 이상은 넘겨지지 않도록 스스로 유지하고 사용자가 화재, 상해, 감전, 화상, 폭발 등 사고를 야기할 수 있는 위험 요소에 접근하기 전에 위험 요소를 스마트하게 제어하고 차단하는 것이죠.

BIS 규격은 한 사람의 열정이 이루어 낸 결과가 아닙니다. 하나의 목표를 이루기 위한 많은 이들의 열정과 노력이 있었다고 하는데요.

현상엽 책임

인도 BIS 획득을 위해 노력해 준 분들에게 감사를 전합니다. 규격 파트 담당자들 모두 수고 많았고, 긴밀하게 협조해 준 마케팅, 법인, 제품 기술, CS환경 여러분께 감사드립니다. 많은 분의 도움과 노력으로 세계 최초의 성과를 얻었고요. 앞으로도 삼성전자 프린터 제품이 세계 최초로 모든 인증 획득에 대해 선도적인 역할을 해낼 수 있도록 더욱 힘을 합치면 좋겠습니다. 모두 수고하셨습니다!

인도 BIS 규격 획득의 원천이 되어 준 프린팅 사업부의 랩!

전자 업계 최초로 안전 규격 BIS를 취득한 삼성 프린터. 배경에는 안전성뿐 아니라, 뛰어난 성능도 세계 최고를 지향하며 혁신의 아이디어를 실현하고, 땀 흘리며 하나하나 직접 테스트, 검증한 각종 랩과 검증실이 있었는데요. 어떤 실험과 검증 작업을 하고 있는지 삼성전자 LiVE와 함께 알아보실까요?

1. 기후 테스트 Lab

영하 30도와 영상 60도로 온도가 설정된 챔버(Chamber)안에서 이루어지는 보존 테스트와 영하 5도에서의 동작 테스트가 인상적입니다. 영상 30도가 넘는 무더운 여름 날씨에 챔버에서 느낀 영하의 온도는 기자에게는 짜릿한 시원함을 전해주었는데요. 챔버 안에서 근무하는 테스트 담당자는 오리털 점퍼를 입고 있었습니다.

이 안에서는 속도에 따라 프린터 한 대당 하루에 1천~7천 매를 출력하는 테스트를 하는데요. 극한 환경에서도 동작, 성능이 정상적으로 이뤄지는지에 대한 검사를 합니다.

전 세계 어느 국가에서 사용해도 최고의 성능을 구현할 수 있도록 미주, 구주, 중국, 인도 등 다양한 지역의 20여 종류의 종이를 사용합니다.

2. 유통실험 Test Lab

삼성전자에서 출시되는 프린터는 생산되어 공장에서 출고된 이후부터 선적, 운송, 전시, 배송을 거쳐 소비자의 손에 도달하기까지 발생할 수 있는 모든 물리적 충격을 견딜 수 있는지에 대한 테스트를 거치는데요.

유통실험 Test Lab에서는 박스에 포장된 프린터를 수십cm높이에서 수차례 떨어뜨리기도 하고요, 300kg 이상의 하중으로 5분 동안 제품에 압력을 가하기도 합니다. 제품 파손 여부, 정상적으로 동작하는지에 대해 엄격한 기준을 적용하여 테스트를 진행하는 것이죠.

취재 중 프린터 신뢰성 랩에서 근무하는 함상만 부장을 만나게 되어 이야기를 들어봤습니다.

함상만 부장

프린팅 신뢰성 실험실에서는 제품 출하 후부터 폐기되기까지를 과정마다 시뮬레이션하고 있습니다. 출고 이후, 소비자의 손에 들어가기까지 겪을 수 있는 진동, 낙하 시험뿐만 아니라, 전기적 성능, 정전, 전압 변동, 낙뢰 등 사용하면서 겪을 수 있는 다양한 환경에 대비한 실험을 하고 있습니다. 가혹 조건에서의 수명 시험을 진행하는 등 까다로운 품질 기준을 적용해 세계 최고의 제품을 만들고자 노력하고 있습니다.

 

3. EMC(Electro-Magnetic Compatibility)규격 공인시험소

프린팅 전용 신뢰성 실험실뿐만 아니라, 거대한 안테나가 설치된 EMC(Electro-Magnetic Compatibility)규격 공인시험소의 모습도 눈에 띄어 발걸음을 했는데요.

이곳은 삼성전자가 주요 국가 규격에 대해 국가별 MOU 체결을 통해 국제적인 공인시험소 인증을 받아 운영하는 곳입니다. 1987년 미국의 FCC로부터 삼성 내부에서 진행하는 것으로 대체 실험을 인정받은 후, 현재 12개 국가의 12개 실험 기관이 이곳에서 인증을 받고 있다고 합니다.

삼성전자에서 출시되는 프린터들도 EMC 규격 공인시험소의 시험을 통해 인증받고 있다고 하는데요. 어떤 랩들이 있는지 함께 살펴보시죠.

1) EMI(Electro-Magenetic Interference)

EMI에 비치된 챔버로는 프린터 등 각종 기기에서 발생하는 전자파를 측정하고, 다른 기기의 기능에 장애를 주는 전자파의 정도에 제한치를 주어 제한치 이하의 전자파가 방출되는지 여부를 시험하는데요. 가로 23M, 세로 16M, 높이 10M 규모로 거대한 챔버의 크기를 자랑합니다.

이곳에 설치된 두 개의 안테나로 수평파, 수직파를 동시에 측정하기 때문에 측정 시간을 30% 이상 단축할 수 있습니다.

2)EMS(Electro Magnetic Susceptibility)

다른 기기에서 발생하는 전자파에 대한 내성을 측정하는 곳으로 외부의 다른 기기로부터 프린터 등의 기기가 전자파 간섭을 받을 때 영향을 받는 정도를 측정할 수 있습니다.

3)ESD(Electronic Static Discharge) Lab

ESD Lab은 정전기 방전 시험을 하는 곳입니다. 사람, 사물에 의해 축적된 정전기를 모의 시험하는 것으로 갑작스럽게 발생한 높은 전압으로부터 정전기를 견딜 수 있는지를 시뮬레이션을 통해 측정하게 되는데요. 이 시험을 하는 이유는 사용자가 프린터 등 전자 제품을 만졌을 때, 인체 내부에 축적된 정전하가 전자 제품에 영향을 줄 수 있기 때문이라고 합니다.

4. Blue Angel Certified Lab

Blue Angel은 유럽의 친환경 인증을 뜻하는데요. 삼성전자는 독일의 Blue-Angel 인증기관과 동일한 테스트 환경과 기준을 갖춘 실험 공간을 설계하여 인증에 대비하고 있습니다.

Blue Angel은 VOC, 에너지, 소음에 대한 평가 항목으로 구성되는데요. 이 중 VOC 항목은 프린터 작동 시 발생하는 TVOC(전원, 출력), 벤젠, 오존, NIV(미지물질),  미세먼지 등 7개 항목의 방출량을 카운팅하여 평가하는 곳입니다. 이때 프린터용 챔버와 복합기용 챔버에 제품을 넣고, 10분간 프린터를 작동 시켜 밀폐된 공간에서 유해 물질을 검사하게 됩니다.

지금까지 삼성전자 프린터가 인도 제품 안전 규격 BIS를 획득한 소식과 함께 프린터 안전성과 성능을 위해 다양한 노력을 기울이고 있는 실험실에 대해 소개해드렸습니다. 무더운 여름에도 오리털 점퍼를 입고 수고하는 한 임직원의 모습이 감동적이었는데요. 여러분은 어떠셨나요.

세계 최고의 안전성, 품질의 프린터를 만들기 위해 노력하는 삼성전자 임직원들의 뜨거운 열정이 박수를 보냅니다.

삼성전자는 4월 27일 글로벌 본격 출시로 스마트폰 시장 강화에 나섰습니다. 

전 세계 주요 국가 중 총 60개국 동시 출시

삼성전자는 4월 27일(현지시간 기준) 호주, 중국, UAE, 인도, 터키, 싱가폴, 독일, 프랑스, 남아공, 영국, 브라질, 미국 등 총 60개 국가에서 전략 스마트폰 ‘갤럭시 S4’를 동시 출시했습니다. 

단일 모델로 삼성 휴대폰 역사상 최다 국가를 통해 동시 출시

삼성 휴대폰 역사상 단일 모델로 최다 국가 동시 출시를 기록한 이번 갤럭시 S4 출시는 오전 지구의 한쪽 끝인 
오세아니아의 호주를 시작으로 아시아를 거쳐 유럽과 아프리카를 지나 남미와 북미까지 마치 태양이 지구 한 바퀴를 
돌듯이 진행됐습니다.

한편,  삼성전자는 이번 갤럭시 S4 본격 출시로 전 세계 155개 국가 327개 통신사업자에게 갤럭시 S4 공급을 
차질없이 확대해 나갈 계획입니다. 

혁신적인 기술력으로 소비자들에게 새로운 가치를 제공하는 ‘갤럭시 S4’에 대한 호응이 뜨거운데요. 
삼성전자는 전 세계 소비자들의 마음을 이해하고 교감하는 특별한 감성 경험을 제공하는데 차질이 없도록 
최선을 다할 것입니다. 


☞ 삼성전자 갤럭시 S4 국내 첫 출시[SMNR]

☞ 한국에서 삶의 동반자 ‘갤럭시 S4’ 최초 출시[SMNR]

☞ 중국에서 ‘갤럭시 S4’ 월드투어 행사 개최[SMNR]

☞ 영국에서 갤럭시 S4 첫 월드 투어 개최[SMNR]

]]> https://news.samsung.com/kr/4287 Tue, 23 Apr 2013 23:33:03 +0000 http://bit.ly/2Me4IIC

내 이름은 무쑤(MARUTHA MUTHU MUTHUVEERAN)! 삼성전자에서 근무하고 있습니다. 그런데 사람들은 저를 무책임! 무책임! 이렇게 불러요! 한국말로 무책임이란 말은 ‘책임감이 없다’는 뜻으로도 쓰이는데요. 저는 정말 무책임한 사람이 아니에요! 사람들이 저의 성을 무라고 생각하고 성과 직급을 부르는데요. 무쑤 책임이라고 부르는 데서 비롯된 표현이죠. 재미있어요!(웃음)

무쑤 책임이 무책임이면, 같은 부서에 유씨 성을 가진 유용상 책임은 유책임인가요? 네! 맞습니다.
삼성전자에는  선임, 책임, 수석 등의 직급이 있는데요. 이로 인해 ‘무책임’이나 그 반대인 ‘유책임’은 그 누군가를 칭하는 표현으로 사용되기도 하죠.

여러분의 추천 한방이 저희에겐 큰 힘이 된답니다^^

인도에서 태어나 살다가, 2006년에 삼성전자에 입사해 벌써 8년 차 한국 직장인 생활을 하는 무쑤 책임을 만나 그의 한국 생활 이야기를 들어 보았습니다.

“한국어 읽기와 쓰기 배우는 게 가장 쉬웠어요!”

“Hello?”

인터뷰를 위해 만나기로 한 MSC 설계팀의 무쑤 책임. 인터뷰 시간을 정하기 위해 전화를 걸었는데요. 수화기 너머로 들려오는 것은 영어 단어 Hello.

‘아차! 한국어를 잘한다고 들었는데, 유창한 한국어의 기준이 사람마다 다를 수 있겠다!’ 라는 생각이 들어 눈앞이 깜깜해졌습니다. 아는 단어, 모르는 단어에 손짓, 발짓이 동원된 인터뷰를 해야 하나? 생각만 해도 식은땀이 등 뒤로 흘렀는데요.

용기를 내어 한국말로“안녕하세요? 무쑤 책임님! LiVE 편집팀입니다. 인터뷰 관련하여 전화를 드렸는데요.”라고 말했습니다. 바로 그때, 수화기 너머로 한국 사람 저리 가라 할 만한 정확한 한국어가 들려왔습니다. “네! 안녕하세요? 무쑤입니다.”라고 말입니다.

먹구름 사이로 한줄기의 햇살이 내리쬐는 듯한 기분을 느껴보셨나요? 무쑤 책임과의 즐거운 인터뷰는 그렇게 시작되었습니다.

무쑤 책임이 구사하는 한국어에는 한국어를 읽고 쓰는 데 재미를 느끼며 열심히 공부하고 말해 왔던 그간의 한국 생활이 고스란히 담겨 있었습니다.

무쑤 책임과 미팅 전 통화를 먼저 한 사람들은 모두 “진짜 외국 사람인가요? 아! 정말 아까 그 사람이 맞나요?”라고 되물을 정도로 무쑤 책임은 유창한 한국어를 구사하고 있었습니다.

(신입사원 시절의 무쑤 책임)

무쑤 책임

한 번은 친구들과 놀다가 집에 가려고 콜택시를 불렀습니다. 장소를 이야기하고, 기다리다가 택시가 도착해 번호를 확인하고 택시에 탔습니다. 기사 분이 “이 차는 한국 분이 부르신 겁니다.”라고 말했고, 저는 “제가 전화한 사람 맞아요!”라며 전화번호까지 확인시켜드리며 제가 콜택시를 부른 사람이라고 말했어요. 기사 분이 깜짝 놀라면서 “아! 외국 사람인가요? 진짜 외국 사람 맞나요?”라고 이야기했던 적이 있어요.

한국 생활을 시작했을 때부터 무쑤 책임이 한국말을 잘했던 것은 아닙니다. 100편이 넘는 한국 영화를 보며 한국어를 익혔다고 하는데요. 한국어를 배우는 게 재미있었고, 주변에서 잘한다고 칭찬해주는 것에 힘이나 더 열심히 익히게 되었다고 합니다.

비법을 한 가지 더 알려드리자면, 바로 ‘e메일을 통해 본 새로운 표현들을 같은 상황에 적용하여 쓰는 것’이라고 하네요. 

무쑤 책임

과학적인 한국어의 우수성은 세계적으로 유명하잖아요. 그래서인지 배우는 과정에서 어려웠던 것은 크게 기억이 안 나고요. 컴퓨터를 할 때마다 ‘한글은 컴퓨터 자판을 위해 만들어졌나?’라는 생각이 들 정도로 정말 편리하다고 느끼며 키보드를 두드리고 있습니다.(웃음)

인터뷰 중 재미있다고 느낀 점은 한국어로 생각하면서 영어로 표현하기 어렵고, 영어로 생각하면서 한국어로 표현하기 어렵다고 이야기해준 것인데요. 이 때문에 무쑤 책임은 한국어로 생각하고, 한국어로 말하는 습관을 지니고 있습니다.

인도어와 닮아 있는 한국어

무쑤 책임이 한국어를 쉽게 배울 수 있는 이유 중 하나는 바로, 무쑤 책임이 살던 지역의 인도어에도 예사말과 높임말이 있기 때문인데요. 다른 지역에서 온 외국인들이 어려움을 겪고 있는 높임말 사용이 자연스럽게 느껴졌다고 전합니다.

무쑤 책임

한국말로 엄마, 아빠가 인도어로 ‘암마’, ‘아빠’라고 표현됩니다. 정말 신기하죠? 안부는 그대로 ‘안부’, 날(day)은 ‘날’, 나는 ‘나’ 발음되는 등 비슷하거나 똑같이 발음되는 것들이 많아요. 또한, 학교 등을 갔다 올 때 부모님께 드리는 인사인 ‘다녀오겠습니다’는 ‘샌드와랜’이라고 표현하죠.

실수는 자신도 모르는 사이에 튀어나오기 마련인데요. “부장님! 밥 먹었어?”라고 말하며 웃어른에게 실수라도 할까 봐, 무쑤 책임은 한국어를 배울 때 일부러 반말을 배우지 않았습니다.

“그럼 반말을 아예 모르세요?”라는 기자의 질문에 “다 알아듣죠! 사실 조금은 할 줄 아는데, 안 쓰는 것뿐이죠!(웃음)”라고 답변하는 무쑤 책임의 미소에 순수함이 전해집니다.

20단 외우느냐고요? 편견을 버려주세요!

인도에서 태어나 한국과는 다른 문화 속에서 한국어가 아닌 언어를 사용하며 살다 온 ‘무쑤’ 책임에게 많은 한국 사람들이 궁금한 것들을 물어본다고 하는데요. ‘무쑤’ 책임은 어떤 질문을 가장 많이 들었을까요? 궁금해진 기자는 한국 생활을 하면서 많이 들은 질문 TOP3를 물었습니다.

무쑤 책임이 한국 생활을 하면서 많이 들은 질문은 바로,
“수학 천재인가요? 20단 외우세요?”
“소프트웨어 잘하겠네요?”
“인도 카레 맛과 똑같나요?”
라는 데요.

무쑤 책임의 답변을 전해드리자면
“수학은 못 하지 않은 것 같은데, 스스로 잘했다고 말하기 쑥스럽고요. 20단을 외우는 인도 사람이 있기는 하지만, 저는 못 외웁니다.”
“소프트웨어 잘하시는 분들은 소프트웨어 엔지니어가 되신 분들인 것 같고요. 저는 MSC에서 회로를 설계하고 있습니다.(웃음)”
“인도의 카레 종류는 제가 다 알지 못할 정도로 어마어마한데요. 한국에서 먹는 일반적인 카레는 일본식 카레인 것 같습니다. 사내 식당에 가끔 나오는 카레 맛은 인도의 카레 맛과 다릅니다.”
랍니다. 여러분의 궁금증도 많이 해결되셨나요?

사랑하는 아내, 부모님, 동료! 모두 고마워요! 

무쑤 책임에게는 부모님 소개로 만나 남편을 믿고 한국에서의 결혼 생활을 시작한 아내가 있는데요. 아내도 무쑤 책임을 따라 삼성전자에 입사해 VD 사업부에서 근무하고 있습니다.

만남에서부터 결혼에 이르는 러브 스토리를 묻자, 러브 스토리는 둘만의 추억으로 간직하고 싶다고 답변하는 무쑤 책임. 사실은 모두에게 자신의 이야기를 알린다는 것이 조금 부끄러웠기 때문인데요. 남편을 믿고 낯선 땅에서 함께 가정을 꾸려 준 아내, 우마(Uma) 선임에게 용기를 내어 사랑의 편지를 전했습니다. 

출산을 앞둔 아내를 위해 인도에 계셨던 부모님도 한국에 잠시 오셨는데요. 8년째 한국에서 살고 있는 아들을 만나러 처음 한국을 방문하신 부모님께 보여 드리고 싶은 것이 많은 것이 무쑤 책임의 마음입니다.

같은 팀 동료들은 너나 할 것 없이 “무쑤! 휴가 내고 부모님과 함께 여행 다녀와요!”라며 부모님과의 시간을 많이 보내라고 이야기 한다는데요. 특히, 한 상사는 부모님을 위한 공연 티켓을 전하며 “부모님께서 가까이 계실 때 일찍 퇴근해 같이 식사도 하고, 말벗도 해 드리면 좋겠다”고 말하기도 했습니다. 

무쑤 책임

팀 분들이 저희 부모님을 자신의 부모님처럼 생각해주는 것 같아요. 따뜻한 마음이 느껴져 정말 감사합니다. 같은 팀 최병주 수석님은 가족들이 함께 갈 수 있는 공연 티켓을 주시기도 했습니다. 부모님께서 한국에 계시는 3개월 동안, 부모님께 잘 해드리고 싶습니다.

업무적인 부분뿐만 아니라, 온라인 쇼핑에서부터 자동차 구매에 이르기까지 크고 작은 도움을 받았다는 무쑤 책임. 인터뷰 자리를 빌어 동료들에게 꼭 전하고 싶은 말이 있다고 합니다.

함께 일하는 팀원들로부터 늘 도움을 받고 있습니다. 나중에 힘든 일이 생기면 함께 해결할 수 있도록 노력할 것입니다. 상무님, 부장님, 선배님, 후배님, 동료들 덕분에 지금까지 많이 배웠습니다. 작은 부분까지 배려하고 신경 써 준 모든 분께 그동안 말로 표현하지 못했지만, 감사를 전하고 싶습니다.

한국 음식 중 김치, 고추장, 불닭을 좋아한다는 유쾌한 남자 무쑤 책임! 맛있는 불닭 집을 찾으면  알려달라고 말하며 환한 웃음으로 마무리 인사를 전했습니다. 삼성전자 임직원 여러분! 맛있는 불닭 집을 찾으면 무쑤 책임에게 꼬~옥 알려주시고요. 무쑤 책임의 한국 생활을 함께 응원해주세요!

삼성전자는 2013년형 스마트TV 제품 라인업과 현지 특화된 생활가전 제품들을 앞세워 성장 잠재력이 풍부한 

서남아시아 시장 강화에 나섭니다.  

삼성전자는 3월 1일(현지시간) 인도 하이데라바드에서 ‘삼성 서남아포럼’을 열고, 1000여명의 현지 거래선과 미디어를 대상으로 프리미엄 스마트TV ‘F8000’과 UHD TV ’85S9’, 2013년형 생활가전 신제품들을 소개했는데요.

2013년형 삼성 스마트TV, 40형 ~ 65형까지 폭넓게 출시

삼성전자는 이번 포럼에서 쿼드코어 프로세서와 직관적인 ‘스마트 허브’ 사용자 환경(UI), ‘진화하는 TV’ 기능인 ‘에볼루션 키트(Evolution Kit)’로 무장한 ‘F8000’•’F7000’ 시리즈 등 40형부터 65형까지 폭넓은 스마트TV 라인업을 새롭게 선보였습니다.

’13년형 삼성 스마트TV는 동작•음성 기능이 더욱 향상돼 사용자의 말을 한층 똑똑하게 알아듣고 양손으로 화면을 확대, 축소는 물론, 화면 속 사진도 회전시킬 수도 있는데요. 

또한, 새롭게 선보인 ‘스마트 허브’는 패널 형식의 UI를 채용, 동작인식 기능으로 책장을 넘기듯 카테고리를 살펴보며 TV 속 수많은 콘텐츠를 손쉽게 찾을 수 있도록 매우 직관적으로 구성했습니다. 

대각선 길이만 2.14미터에 달하는 UHD TV ’85S9′ 역시 서남아 시장에 처음 공개됐습니다. 압도적인 화질과 영화관을 방불케 하는 120W의 웅장한 음향, 기존 TV 디자인의 고정관념을 깬 ‘타임리스 갤러리(Timeless Gallery)’ 디자인으로 서남아 고객들의 눈길을 사로잡았습니다.  

또 삼성 TV에서만 볼 수 있는 ‘에볼루션 키트’도 직접 시연을 통해 선보였는데요. 2012년 스마트TV ‘7•8•9 시리즈’에 ‘에볼루션 키트’를 장착하면 최신 하드웨어 사양으로 진화하여 2013년형 스마트TV의 신기능들을 그대로 즐길 수 있는 새로운 경험을 선사합니다. 

표준화 논의가 한창 진행 중인 UHD 방송으로 인해 현재 출시되고 있는 UHD TV의 경우, 향후 표준화 상황에 따라 추후 UHD 방송을 제대로 구현하지 못할 수도 있는 반면, ’85S9′ 모델은 ‘에볼루션 키트’를 이용해 어떤 UHD 표준에도 완벽한 대응이 가능합니다.

‘삼성 서남아포럼’서 영화•음악 공유기능 LED TV 선보여

삼성전자는 특히 이번 포럼에서 파티와 음악, 영화를 즐기는 인도 소비자들의 특성을 고려해 친구•가족과 함께영화, 음악, 동영상 등 다양한 콘텐츠를 손쉽게 공유할 수 있는 ‘커넥트 쉐어 트랜스퍼(Connect Share Transfer)’ 기능의 ‘F5100’ LED TV를 처음 선보였습니다.

‘커넥트 쉐어 트랜스퍼’는 ‘F5100’의 2개 범용직렬버스(USB) 포트에 USB 메모리, 하드디스크드라이브(HDD) 등을 연결해 콘텐츠를 한 기기에서 다른 기기로 간단히 공유할 수 있게 해주는 기능입니다. 

인도 정부에 따르면 지난 2011년 기준 현지 PC 보급률이 약 10%에 그친 만큼, 이번 ‘F5100’이 스마트폰•디지털카메라•USB메모리 등을 연결하는 PC의 허브 기능을 대체하며 인기를 끌 것으로 보입니다.

덥고 습한 서남아 지역 생활환경에 특화한 가전제품들도 현지 포럼 참가자들에게 첫 선을 보였습니다.

음식 신선도와 빨래 편의성 고려한 특화형 가전도 총출동

가정에서도 간편히 얼음을 만들 수 있도록 자동 얼음 제조기를 장착한 고급 양문형 냉장고와 ‘인버터 컴프레서’를 적용해 10년간 품질 보증을 해 주는 ‘탑 마운티드 냉장고 (Top Mounted Fridge)’도 새롭게 선보였는데요.

‘탑 마운티드 냉장고’의 경우 전력이 불안정한 일부 지역의 환경을 감안해 일정 시간 동안 정전이 되어도 음식의 신선도를 유지할 수 있도록 ‘쿨팩(Coolpack)’을 제품에 넣었습니다.

IF 디자인 어워드에서 금상을 수상한 서남아 시장용 이조식 세탁기에는 덥고 습한 날씨 때문에 초벌 빨래를 하는 현지인들의 특성을 반영해 이동식 빨래판으로 쓸 수 있는 뚜껑을 적용했으며 세탁기의 보관과 사용 위치가 다른 현지 환경을 고려해 세탁기에 바퀴와 손잡이를 만들었습니다.

이외에도 ‘스마트 인버터(Smart Inverter)’를 적용해 전기료 부담을 최대한 낮춘 에어컨도 선보였습니다.

시장조사기관 GfK에 따르면 삼성전자는 지난해 인도 평판TV 시장에서 매출 기준 약 30%의 시장 점유율로 1위를 지속하고 있으며 특히, 46형 이상 TV 시장에서 40% 넘는 점유율을 차지하며 대형 프리미엄 시장을 주도했습니다.

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삼성전자 냉장고 제품이 인도에서 에너지효율 최고제품으로 선정됐습니다.

인도 에너지 보존상 2년 연속 최고상 수상

인도 최초로 디지털 인버터 컴프레서를 적용한 2도어 냉장고 17개 모델이 에너지 효율 최고 등급인 ‘5 Star’를 획득해 업계 최다 기록으로 에너지 효율 최고상을 수상했습니다.

삼성전자는 지난 12월 14일, 인도의 에너지 보존의 날(National Energy Conservation Day)을 기념해 열린 인도 동력자원부 주관 에너지 보존상(National Energy Conservation Awards 2012)시상식에서 냉장고 제품의 에너지 보존 성과를 인정받아 작년 에어컨 제품의 1위 수상에 이어 2년 연속 최고상에 선정되었는데요. 

인도 대통령 프라납 무커지(Pranab Mukherjee)가 참석한 가운데 진행된 이 날 시상에서는  삼성전자 인도법인의 라지브 부타니(Rajeev Bhutani)부장이 대표로 대통령상을 수상했습니다.

에너지 보존상은 1991년부터 에너지 효율 제고 및 청정 혁신 기술의 산업 내 촉진을 목적으로 가전제품, 화력발전, 국가행정기관, 지역철도 등 각 산업 부문별로 수상 대상을 선정해왔습니다.