전자제품을 구입할 때 가장 신경 쓰이는 것 중 하나가 바로 디자인(design)입니다. 시중에 나와있는 다양한 제품 가운데 기왕이면 디자인이 멋진 제품에 손길이 가기 마련이죠. 디자인이 잘 된 제품은 예술적 아름다움과 사용자들의 편의성을 겸비한 경우가 일반적인데요. 삼성전자 또한 ‘메이크 잇 미닝풀’(Make it Meaningful)이라는 디자인 철학 아래 소비자들의 입장을 배려하여 그들의 삶을 좀 더 윤택하게 만들 수 있는 제품을 만들기 위해 노력하고 있습니다.

삼성전자는 이 같은 디자인 철학을 사용자들이 보다 쉽게 이해하고 경험할 수 있도록 매년 디자인 공모전 ‘디자인삼성 아이디어 페스티벌’(이하 '아이디어 페스티벌')을 개최하고 있습니다. 지난해에 이어 올해로 2회째를 맞는 이 공모전은 ‘모두를 위한 디자인(Designed for All)’이란 주제로 ‘메이크 잇 미닝풀’의 의미 중 ‘사용자에 대한 배려’를 창의적으로 재해석해 디자인하도록 제안했는데요. 지난 8월 31일 출품을 마감하고 지난달 초 내부 심사를 거쳐 마침내 8개의 최종 후보작이 선정됐습니다. 이들 8개 작품은 현재 멘토 4인의 조언을 거쳐 작품의 완성도를 높이는 작업에 한창이죠.

아이디어 페스티벌 운영진은 올해 과제가 ‘사용자에 대한 배려를 주제로 다양한 사용자의 편의성에 중점을 둔 제품 디자인’인 만큼 최종 심사 전 일반인들이 직접 최종 우승팀을 뽑을 수 있는 기회를 마련했습니다. 삼성투모로우 독자들도 2차 심사에 올라온 8개의 최종 후보작 중 ‘모두를 위한 디자인’이라고 생각되는 작품에 투표를 해주시면 되는데요. 이 결과에 전문 심사위원들의 심사가 더해져 최종 우승자가 가려지며, 최다 투표를 받은 작품은 네티즌상으로 선정됩니다.

투표 기간은 오늘(12일)부터 오는 19일까지이며, 투표는 ‘2015 디자인삼성 아이디어 페스티벌’ 공식 홈페이지에서 진행됩니다. 투표에 참가해주신 분 중 두 명을 추첨, 갤럭시 노트 5를 경품으로 드린다고 하니 많은 참여 바랍니다.

최종 우승팀과 수상팀에 대한 시상식은 다음 달 4일(수) 진행되며, 수상작은 시상식 당일부터 다음 달 22일(일)까지 서울 삼청동 하티스트 하우스와 디자인삼성(design.samsung.com) 온라인 갤러리에서 각각 전시됩니다.

 2015 디자인삼성 아이디어 페스티벌 공식 홈페이지 바로 가기(국문)
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그럼 투표에 앞서 최종 심사에 오른 출품작들을 한번 만나볼까요? 

▲삼성디지털프라자 일부 매장에서 매주 진행되는 갤럭시 컨설턴트의 스마트폰 강의 모습

한때 잘나가는 대기업 엘리트 사원이었던 안씨는 가업을 물려받기 위해 꽤 젊은 나이에 회사를 그만뒀다. 이후 IMF 한파에 맞서 애쓰다가 결국 일을 접은 후 벌써 몇 년째 딱히 하는 일이 없다. 영어와 스페인어에 능통하고 대기업 업무와 자영업 경영의 경험을 두루 갖춘 그이지만 매번 한계에 부딪친다. 인터넷을 통한 업무 처리에 익숙지 않은 탓이다.

“제 기량을 필요로 하는 곳이 있다면 자원봉사라도 해주고 싶은 맘이죠. 하지만 일자리를 구하려 해도, 일이 구해져 막상 시작해도 컴퓨터는 물론이고 새로운 IT 기기를 다루지 못하면 아무것도 못해요. 요즘은 모집이며 응모, 실제 업무 등 모든 게 온라인으로 처리되니까요.”

일찌감치 아이들을 결혼시키고 아내와 둘이 사는 안씨 입장에서 디지털 기기와 친해지기란 여간 어려운 일이 아니다. 민망함을 무릅쓰고 동네 아이들과 함께 컴퓨터 학원에 앉아 있어도 봤고, 돈 주고 스마트폰 강의도 들어봤지만 별 도움이 되지 않았다. 주변 지인 중 인터넷이나 스마트폰을 꽤 잘 쓰는 사람에게 슬쩍 물어보면 으레 “자식에게 배웠다”는 대답이 돌아오곤 했다. “결혼 후 맞벌이 하며 바쁘게 살아가는 아이들 눈치가 보여 전 그런 도움 받기도 쉽지 않더라고요.” 그가 씁쓸하게 웃으며 말했다.

디지털 시대의 새로운 사회 격차 ‘디지털 디바이드’

디지털 디바이드(digital divide). 디지털 문화가 생활 곳곳에 뿌리 내리며 확산돼가는 요즘, 재빨리 적응해 잇속을 챙기는 이와 해당 문화를 미처 체득하지 못해 뒤처지는 이 사이에 생기는 격차를 이르는 용어다. 디지털 문화가 고도로 발달된 사회일수록 디지털 디바이드 현상은 더욱 심화된다. 모든 게 디지털화되다 보면 그 분야에 무지한 사람은 그만큼 많은 한계에 부딪치게 마련이기 때문이다.

세계 각국의 리더들은 진작부터 디지털 디바이드 현상을 감지하고 이에 대비하기 위해 노력해 왔다. 가장 대표적인 움직임이 지난 2003년 스위스 제네바에서 열린 ‘정보사회에 관한 세계 정상회담(World Summit on the Information Society, WSIS)’이다. 당시 유엔 사무총장이었던 코피 아난(Kofi Annan) 박사는 “디지털화돼가는 세상에서 발생할 수 있는 ‘디지털 분리’ 혹은 ‘디지털 불평등(digital inequality)’ 문제에 전 세계적으로 대응할 필요가 있다”고 지적했다. 실제로 제1차 WSIS 이후 지금껏 그 후속 작업이 이어져 오고 있다.

▲제1차 WSIS에 참석한 코피 아난 당시 유엔 사무총장(사진 왼쪽)과 월드와이드웹(www) 창시자 팀 버너스 리의 모습 (출처: WSIS 공식 홈페이지/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다)

제네바 WSIS에선 향후 전 세계가 성숙한 정보사회로 나아가는 데 지켜져야 할 원칙 67개 조항이 선언됐다. 이 가운데 10개 조항 이상이 디지털 디바이드 관련 내용이었다. 대부분은 ‘(IT 기술과 인프라가 낙후됐거나 해당 부문 교육에서 소외된) 개발도상국민과 농촌 지역 거주민, 도시 빈민, 많이 교육 받지 못한 사람들과 여성에 대한 정책적·사회적 배려가 필요하다’는 내용을 담고 있다. 이런 사람들을 가리키는 ‘디지털 약자(the digitally weak)’란 말도 등장했다.

▲노인층은 최근 급속하게 부각되고 있는 대표적 ‘디지털 약자’ 중 하나다

하지만 실제로 디지털 약자의 발생이 WSIS에서 언급된 경제적·사회적·지리적 요인에 국한되는 건 아니다. 경제적 여력이 넉넉해도, IT 인프라를 충분히 활용할 만한 여건에 있어도 자칫 간과될 수 있는 요인들로 인해 디지털 약자가 되는 경우가 의외로 많다.

사각지대에 놓인 디지털 약자, 초고령층과 장애인

WSIS 선언에선 미처 주목 받지 못했지만 최근 특히 부각되고 있는 대표적 디지털 약자는 고령층이다. 특히 한국은 60세 이상 고령층이 다른 연령대에 비해 급격히 증가하고 있을 뿐 아니라 이들이 여전히 사회·경제적으로 상당한 영향력을 갖고 있다. 2011년 현재 60세 이상 한국 인구는 총 인구의 11.3%인데 2030년부터는 15%를 넘어서는 초고령사회로 진입할 전망이다. 이들을 충분히 배려하지 않는다면 건강하고 성숙한 디지털 사회로의 진입은 결코 쉽지 않을 것이다.

일시적(혹은 항구적) 신체 장애로 일반인과 동등한 수준으로 IT 기기를 조작하는 데 어려움을 겪어 디지털 문화에서 소외되는 이들도 있다. 지난 2011년 세계무역기구(WTO) 조사에 따르면 전 세계 인구의 15%가 장애인이거나 고령으로 인해 장애를 얻은 사람이다. 이들을 겨냥한 장애인 접근성 관련 제품 시장 규모는 59억 달러에 이른다. 하지만 지금껏 장애인 접근성 관련 제품은 보청기·보조기·휠체어 등 일부 기기에 집중된 게 현실이었다. 이 같은 상황에서 디지털 약자를 배려하는 삼성전자의 행보는 주목할 만하다.

▲삼성전자가 개발한 시각장애인 전용 스마트폰 ‘갤럭시 코어 어드밴스’

시각장애인 배려 돋보이는 ‘갤럭시 코어 어드밴스’

삼성전자는 특히 WSIS조차 놓친 또 다른 디지털 약자, 즉 고령층과 장애인을 배려하기 위한 노력 부문에서 돋보인다. 대표적인 게 시각장애인 전용 애플리케이션(이하 ‘앱’)과 액세서리다. 항구적 시각장애인은 대부분 ‘전혀 안 보이는’ 사람이 아니라 ‘시력이 아주 나빠 겨우 보는’ 사람이다. 스마트폰만 해도 디자인 측면에서 조금만 더 신경을 쓰면 얼마든지 쉽게 이용할 수 있는 게 이들이다. 요즘은 시력 교정 수술의 발달로 일시적 시력 장애를 겪는 이가 많은데 이 경우에도 몇 가지 앱과 장치만 있으면 불편은 쉬이 해소된다. 비유하자면 ‘시력 낮은 사람이 안경 끼지 않은 상태에서도 이용할 수 있는’ 수준이다.

삼성전자가 만든 시각장애인 전용 스마트폰 ‘갤럭시 코어 어드밴스’는 “철저하게 시각장애인의 입장이 돼 함께 느끼며 만든 제품”이다. 개발 초기부터 출시까지의 전 과정에 장애인이 직접 참여했고 7개국 200여 명의 시각장애인을 대상으로 테스트를 거쳐 700여 개 요소의 사용성을 개선했다. 실제로 갤럭시 코어 어드밴스엔 여느 제품에 없는 독특한 기능이 여럿 있다. △문서 판독을 돕는 ‘옵티칼 스캔’ △빛이 오는 곳을 알려주는 ‘라이트 센싱’ △시각장애인이 자주 사용하는 생활용품의 명칭을 음성으로 등록한 후 라벨을 붙여두면 NFC 기능을 활용, 이를 읽어주는 ‘보이스 라벨’ △초음파 센서를 이용, 전방 2m 이내 물체를 진동과 음성으로 알려주는 ‘초음파 커버’ 등이 대표적이다.

▲갤럭시 노트 시리즈의 접근성 개선에 한몫하고 있는 전용 액세서리 ‘S펜’

갤럭시 S 시리즈 역시 시각·청각·지체·인지장애자를 위한 접근성 기능을 지속적으로 강화해 왔다. 최신 모델인 갤럭시 S5의 경우, 28개 접근성 기능이 탑재돼 있다(2014년 11월 현재). 갤럭시 노트에도 노트3부터는 진동 알림 기능을 비롯, S펜을 활용한 청각장애인 접근성 개선 기능이 추가됐다. 노트4엔 여기에 ‘토크백(Talkback, 사용자가 선택한 특정 항목을 읽어주는 기능)’ 등 (항구적·일시적) 시각장애인 접근성 개선 기능이 여럿 보완됐다. 주요 접근성 기능은 올해부터 출시되는 스마트 TV에도 통합, 적용된 상태다.

제품만으로는 부족하다, 교육까지 ‘원스톱 서비스’

삼성전자는 단순히 제품을 통한 접근성 개선 노력 외에 ‘더불어 삶’의 취지 아래 시각장애인을 대상으로 정보화 교육도 실시해 오고 있다. 김병호 삼성전자 수원자원봉사센터 과장<아래 사진>은 그 자신이 시각장애인이다. 지난 1997년부터 시각 장애로 불편을 겪는 이들의 어려움을 해소해주려는 회사 측 노력에 적극 동참해 왔다. 시각장애인을 위한 정보화 기술 학습 지원뿐 아니라 최근엔 삼성전자 임직원 자원봉사 모임 ‘메아리’ 회원들의 협조로 시각장애인을 위한 책 읽어주기 녹음 프로젝트도 운영 중이다.

갤럭시 컨설턴트, 스마트기기 사용 서툰 고객 사이서 인기

디지털 디바이드 문제로 어려움을 겪는 이가 비단 장애인뿐인 건 아니다. 일반인 중에도 고령이나 기타 이유로 IT에 익숙지 않은 이가 제법 많고, 이들이 겪는 불편 역시 만만찮은 게 현실이다. 삼성전자는 이런 이들을 지원하기 위한 활동도 다수 펼치고 있다. 대표적인 게 갤럭시 컨설턴트 프로그램이다.

갤럭시 컨설턴트는 삼성전자가 ‘삼성 스마트폰 전문가’로 양성하는 인력이다. 이들의 역할은 매장 특성상 조금씩 다르지만 일반적으로는 삼성디지털프라자에 배치돼 고객에게 스마트기기 사용법을 가르쳐주고 스마트폰 관련 서비스도 무료로 점검해준다.

▲갤럭시 컨설턴트의 주요 역할 중 하나는 매장을 찾은 고객에게 스마트기기 사용법을 가르쳐주는 것이다

갤럭시 컨설턴트가 배치된 삼성디지털프라자에선 매주 스마트폰 앱 활용 강의가 한두 차례 열린다. 수강비가 무료인 데다 내용도 알차 참가자들의 반응이 뜨겁다. “아이들에게 물어보면 짜증부터 내 선뜻 묻기 어려웠던 이용법을 알게 돼 기분 좋다”며 간식을 건네는 어르신이 있는가 하면, 자녀가 해외에 거주하는 고객은 스마트폰을 활용한 무료 국제전화나 영상통화 이용법을 익힌 후 무척 기뻐하기도 한다.

판사로 근무하다 은퇴한 60대 후반의 한 고객은 “예전 기기에 중요한 정보가 많았는데 방법을 몰라 옮기지 못하고 있다 갤럭시 컨설턴트 덕에 문제를 해결했다”며 고마워했다. 실제로 그는 해당 삼성디지털프라자의 단골 고객이 됐다. ‘고객 우선 서비스’가 ‘브랜드 충성도 높은 고객 확보’로 이어진 대표적 사례다.

▲갤럭시 컨설턴트의 도움을 받은 고객 중 상당수는 ‘충성도 높은 삼성전자 고객’이 된다

제품 개발로, 서비스 제공으로 ‘의미 있는 혁신’ 구현

체력이 약하거나 팔 쓰는 게 부자연스러워 점점 대형화돼가는 가전제품 조작에 어려움을 겪는 고객을 배려한 ‘이지 오픈 핸들(Easy Open Handle)’ 개발, 경기 용인·화성 일대 거주 장애인을 대상으로 스마트폰 사용법을 가르치는 임직원 봉사단 ‘스마트 엔젤’, 시각 장애 상담원 제도 운영, 시각장애인을 위한 특별 전시 ‘소리로 그려보는 세상 인사이트(Insight)’…. 보다 많은 사용자를 품고 소통하려는 삼성전자 안팎의 노력은 지금 이 시각에도 다양하고 심도 있게 이어지고 있다.

“모든 사람이 편리하고 손쉽게 IT 제품을 사용해 삶의 즐거움과 의미를 느낄 수 있도록 한다.” 삼성전자가 제품 개발과 서비스의 목표로 삼고 있는 슬로건 ‘의미 있는 혁신(Meaningful Innovation)’은 삼성전자가 나아갈 방향을 제시해준다. 디지털 불평등이 날로 심해지는 세상, 철저히 사용자 입장에서 접근성을 개선하기 위해 연구·개발에 힘쓰겠다는 삼성전자의 각오가 디지털 사회에 작지만 유의미한 파장을 일으키길 기대해본다.

대화면과 S펜으로 스마트폰 시장의 새로운 카테고리로 자리잡은 갤럭시 노트 시리즈의 최신작 '갤럭시 노트4’에도 시각·청각·지체장애인을 위한 접근성 기능이 다양하게 탑재돼 있는데요.

갤럭시 노트 시리즈는 수화로 통화할 때 편리한 대화면과 필담에 유용한 S펜 덕분에 청각장애인이 가장 선호하는 스마트폰 중 하나입니다.

▲ 노트4의 대화면과 S펜은 장애인에게 특히 유용한 기능입니다

갤럭시 노트만의 독특한 입력도구인 S펜과 S노트는 청각장애인이 사람들과 효율적으로 의사소통하는 보조 수단으로 활용할 수 있는데요.

*해당 영상은 사용기한 만료로 삭제되었습니다

특히, 갤럭시 노트4의 전면 카메라는 f1.9의 밝은 렌즈와 90도의 넓은 화각을 지원해 청각장애인이 어두운 실내에서도 화상 통화를 할 수 있고, 수화하는 손도 더욱 잘 보입니다.

갤럭시 노트4에서 눈에 띄는 접근성 기능은 '소리감지'로 초인종이나 아기 울음소리를 감지해 진동이나 불빛으로 알려주는 것인데요. 초인종 소리를 미리 녹음해 저장한 후 해당 초인종 소리가 울리면 알려줍니다.

▲초인종 소리를 녹음하면(왼쪽) 해당 초인종이 울렸을 때 알려줍니다

물론 알람은 갤럭시 노트4뿐 아니라 연동된 웨어러블 기기 '삼성 기어' 제품으로도 받을 수 있습니다.

갤럭시 노트4는 또한 상황에 따라 시야각이 크게 달라지는 시각장애인을 위해 '호버 줌(Hover Zoom)' 기능도 탑재했는데요.

특정 영역에 S펜을 가져가면 '돋보기'가 나타나 사용자가 원하는 배율만큼 화면을 확대해서 보여줍니다. 이전 모델에선 애플리케이션(이하 ‘앱’) 홈 화면 전체를 확대해 실행하고자 하는 앱을 찾기 위해 화면을 이동해야 했으나, 갤럭시 노트4에서는 원하는 부분만 확대하여 보여주는 기능을 탑재해 더욱 편리해졌습니다.

▲원하는 부분만 확대시켜주는 ‘호버 줌’ 기능

시각장애인이 사진을 촬영하거나 확인할 때 편리하게 사용할 만한 기능도 지원하고 있습니다.

갤러리에서 이미지를 선택하면 이미지 분석 기능을 이용해 파일 형식, 날짜, 위치, 날씨, 카테고리, 인물 등 주요 기능을 안내해주고요. 사진 촬영 시엔 촬영하는 화면 내에 사람 수와 위치를 인식해 음성으로 안내해주기도 합니다.

한편, 삼성전자는 갤럭시 S5 이후 모델부터 접근성 메뉴에서 시각·청각·지체 등 장애 유형별로 기능들을 분류해 보다 쉽게 사용자가 필요한 기능들을 사용할 수 있도록 했는데요.

시각장애인을 위한 기능으로는 선택한 항목이 무엇인지 읽어주는 ‘토크백(TalkBack)’, 시각장애인의 사생활 보호를 위해 화면을 끈 상태에서도 스마트폰의 기능을 이용할 수 있게 해 주는 '정보보호 화면', 화면을 연속해서 세 번 누르면 확대해 보여주는 기능, 확인하지 않은 알림이 있을 때 일정 간격으로 알려주는 기능 등이 있습니다.

또한 화면의 색상을 반전, 특정 화면에서의 가독성을 높여주는 기능을 제공할 뿐 아니라 특정 색상 때문에 화면을 읽기 어려운 사용자들을 위해 사용자가 직접 각 색상들을 배열하는 자가 테스트를 통해 미세한 색상까지 조정할 수 있도록 했습니다.

▲색상 반전을 통해 가독성을 높이는 기능도 시각장애인 사용자를 위한 배려입니다

▲색맹·색약 사용자를 위한 색상 배열 자가테스트

청각장애인을 위한 기능은 소리감지 외에 스마트폰에서 발생하는 미디어 볼륨을 진동으로 변환하여 제공하는 '자동 햅틱 반응', 통화음을 비롯한 모든 스마트폰의 소리를 한 번의 설정으로 꺼주는 기능, 전화가 오거나 알람이 울릴 때 카메라 플래시를 활용, 시각적으로 알려주는 기능 등이 있습니다.

또한 손의 움직임 범위의 제한이 있는 지체 장애인을 위해 갤럭시 노트4 화면에 손바닥을 살짝 올리면 화면이 켜지는 '에어 호출', 스마트폰의 어느 화면에서나 홈 키를 세 번 누르면 자주 사용하는 접근성 기능을 빠르게 실행할 수 있는 '다이렉트 실행', H/W 키나 어려운 동작을 보조하기 위한 '보조 메뉴' 등이 탑재돼 있습니다.

▲홈버튼을 세 번 누르면 원하는 기능을 바로 호출할 수 있습니다

▲손가락 힘이 부족한 사용자를 위한 ‘에어 호출’ 기능

▲복잡한 동작이 필요한 기능을 쉽게 사용하게 해주는 ‘보조 메뉴’

이상 장애인도 편리하게 스마트 기기를 활용할 수 있도록 하기 위한 삼성전자의 노력을 살펴보셨는데요. 어떠세요? 삼성전자는 앞으로도 보다 많은 이가 장애 정도와 유무에 관계없이 스마트 기기를 사용할 수 있도록 최선의 노력을 기울이겠습니다.

4월 20일, 장애인의 날은 장애인에 대한 국민의 이해를 깊게 하고, 재활의 의욕을 높이기 위해 제정한 날입니다.

삼성전자는 장애인과 사회적 약자들이 자유롭게 제품을 사용하고 그 혜택을 누릴 수 있도록, 스마트 기기들에 대한 접근성을 높이는데 힘쓰고 있습니다.

삼성전자에는 차세대 기술을 연구하는 DMC 연구소가 있습니다. 이 연구소에서는 장애인들에게 더 나은 편의를 제공하기 위해 전담 연구개발(R&D) 조직을 구성해 선행 연구를 진행하고 있습니다. 무선·영상디스플레이 등 사업부의 R&D 조직은 이러한 기능들을 제품에 접목시킬 수 있도록 하는 기술을 개발하고자 노력하고 있습니다.

그럼 먼저 삼성전자 영상디스플레이사업부는 장애인의 접근성을 높이기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 알아볼까요?

영상디스플레이사업부는 올해 시각 장애인이 TV를 더 쉽게 사용할 수 있게 한 2014년형 스마트TV를 선보였습니다.

올해 출시하는 삼성 스마트TV에는 음성안내 기능, 화면 확대 기능, 화면 고대비(高對比) 사용환경(UI)을 각각 적용해 시작 장애인들이 손쉽게 정보를 접할 수 있게 했습니다.

음성안내는 방송정보뿐 아니라 콘텐츠와 TV에 연결된 영상 소스까지 사람의 목소리로 안내해주는 기능입니다. 또 TV 시청 중 채널을 바꿀 때 채널 번호와 방송국 이름, 방송안내(EPG) 정보까지 음성으로 알려 줘, 시각장애인들이 어떤 채널에서 어떤 방송국의 영상을 보고 있는지 자세히 알 수 있게 했습니다.

화면 확대 기능과 화면 고대비 UI는 시력이 아주 낮은 사람들이 화면을 또렷하고 쉽게 볼 수 있도록 한 기능입니다. 콘텐츠 이름을 크게 확대하거나, 글자를 흰색이나 노란색으로 굵게 표시해줍니다.

영상디스플레이사업부는 국내·외 다양한 시각장애인협회와 힘을 모아 장애인들이 쉽게 사용할 수 있는 기능을 개발하고 테스트도 공동으로 진행하고 있습니다. 이러한 협업은 장애인들이 실제 필요로 하는 기능을 추가하는 데 큰 도움을 줍니다.

삼성전자 무선사업부 역시 장애와 관계없이 모든 사람들이 똑같이 첨단 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 스마트폰과 태블릿 등 스마트 기기들에 대한 접근성을 연구하고, 이를 제품에 적용하고 있습니다

무선사업부는 지난해 11월 27일 유럽연합(EU) 의회의 접근성 법안 담당 의원들과 장애인협회 등이 참석한 자리에서 삼성의 스마트 기기의 접근성 강화노력을 발표했습니다. 청각장애인이 실생활에서 '갤럭시 노트3'를 활용해 영상으로 수화를 하는 모습, 'S 펜'을 활용한 필담을 나누는 모습, '갤럭시 기어'의 진동으로 알림을 받는 모습을 영상으로 보여줘 큰 호응을 얻었습니다.

무선사업부는 시각장애인들을 위해 접근성을 한층 강화한 '갤럭시 코어 어드밴스'를 올해 2월 출시했는데요. 지난달 서울맹학교를 시작으로, 향후 전국 14개 맹학교에 갤럭시 코어 어드밴스 2,000대를 기부할 예정입니다.

갤럭시 코어 어드밴스와 함께 쓸 수 있는 여러 가지 특화 액세서리도 제공하고 있습니다. 스마트폰으로 글자를 인식해 문서를 쉽게 읽을 수 있게 해주는 '옵티컬 스캔 전용 거치대'가 있고요. 초음파 센서를 활용해 사용자와 사물 사이 거리를 감지해 알려 주는 '초음파 커버', 물체를 쉽게 구분할 수 있도록 NFC 기술로 미리 녹음한 음성을 읽어주는 '보이스 라벨' 같은 제품도 있습니다.

최근 출시한 '갤럭시 S5'는 시각, 청각, 지체의 각 장애 유형에 따라 특화한 기능들을 대거 적용하며 접근성을 한층 높였습니다.

대표적으로 화면을 끈 상태에서도 스마트폰을 이용할 수 있게 해 시각장애인들의 사생활을 보호하고, 배터리도 절약할 수 있게 했습니다. 청각장애인을 위해 아기의 울음소리를 감지해 진동과 불빛으로 알려 주는 기능도 있습니다. 버튼을 누를 힘이 없는 지체 장애인을 위해 보조 메뉴를 지원하고, 화면 위에서 손을 흔드는 동작만으로 스마트폰을 활성화할 수 있는 기능도 새롭게 추가했습니다.

삼성전자는 '인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 만들어 인류사회에 공헌한다'는 경영이념을 가지고 있습니다. 이를 바탕으로 장애인, 사회적 약자를 비롯해 모든 사람들이 삼성전자의 혁신 제품을 차별 없이 사용할 수 있도록 접근성을 강화하는 노력을 게을리하지 않을 것입니다.

안영국 (31)
"저는 일본에서 무대감독이 되는 게 꿈이어서 공부를 하고 있었는데요. 제 부주의로 머리를 다치게 됐습니다. 그래서 목뼈가 어긋나서 왼쪽 상하지 마비가 왔습니다. 생각지도 못했던 장애를 겪게 되서 좌절도 많이 하고 혼자 어떻게 살아갈까 고민도 많이 하였는데요. 일이라는 것을 안 하고 살 수는 없잖아요. 그래서 알아보던 중에 인터넷 뉴스에서 삼성전자가 장애인 채용을 한다는 기사를 보게 되서 '나도 할 수 있을까'라는 반신반의의 마음으로 지원하게 됐습니다. 그런데 서류가 통과되고 SSAT도 운 좋게 통과가 되서 지금 이렇게 구직역량 강화프로그램을 실시하는 자리까지 오게 됐습니다. "

"SSAT도 통과됐다는 소식을 듣고 바로 어머니께 말씀을 드렸는데요. 어머니가 처음에는 믿지 않으시다가 바로 주변 분들께 소문을 내시더라고요. 그래서 마지막 단계인 여기 구직역량 강화프로그램까지 왔는데요. 처음에는 적응하기 힘들었습니다. 아무래도 삼성전자 합격자만 있는 게 아니라 다른 장애인 분들도 많이 있다 보니까 병원 같은 느낌이 많이 들었습니다. 하지만 시간이 지나고 같이 생활하는 다른 친구들과 동생들이 서로 많이 도와주다 보니까 서로 의지가 되고 서로에게 희망을 주게 되더군요. 그래서 같이 삼성전자 지원한 친구들끼리 서로 경쟁도 하지만, 같이 삼성전자에 최종합격하자고 서로 위로도 해주고 응원도 하게 됐고요. 장애인들도 하려는 의지만 있다면 다른 사람들에게 뒤지지 않는다는 것을 느낄 수 있었습니다. 그래서 다시 한 번 인생 공부를 하는 느낌이라서 정말 의미 있는 시간을 보내고 있습니다."

 

"삼성전자 신입사원에 최종 합격을 한다면 어떤 사업장에 가서 어떤 업무를 하게 될지는 모르겠지만, 장애인 채용으로 들어가기 때문에 아무래도 조금은 저에 대한 편견이 있을 것이라 생각됩니다. 하지만 장애인이라는 색안경을 끼고 보지 말고 저도 다른 분들과 똑같이 일할 수 있다는 것을 꼭 보여 드리겠습니다. 그러니까 저희들도 여러분과 똑같은 삼성전자 사람으로 바라봐 주셨으면 좋겠고요. 하지만 아무래도 그런 것은 있을 수 있을 것 같습니다. 다른 분들이 1시간에 할 수 있는 일을 저희는 어쩌면 그보다 더 긴 시간을 들여서 할 수도 있을텐데요. 만약에 그런 일이 있다고 하더라도 늦게까지 남아서라도 노력하는 모습을 보여 드릴 테니까 타박하지 마시고 조금만 이해해서 다독여 주셨으면 좋겠습니다."

어원석 (32)
"저는 청각장애를 가지고 있는데요. 언제부터 왜 장애를 가지게 됐는지는 자세히 알진 못합니다. 제 생각에는 초등학교 1~2학년 때 고열로 심하게 앓았었는데요. 그 때부터 조금씩 소리가 안 들리게 되서 지금은 보청기를 착용해서 생활하고 있습니다. 저는 청각장애가 있다 보니까 사람들이 말을 거는 것을 조금 꺼려했어요. 아무래도 말을 걸면 못 알아듣기도 하고 지나치기도 해서 어르신들 같은 경우에는 말을 해도 무시한다고 반응하시는 경우가 많았는데요. 그러다 보니까 많이 움츠러들고 일상생활에서 사람을 대하는 데에 겁이 나는 게 많았습니다. 학교를 졸업하고 아버지가 사업을 하시는 것을 도우며 일을 많이 배웠었는데요. 부모님과 언제까지 같이 일할 수 있는 것도 아니라는 생각이 들어서, 보청기를 4년 전쯤부터 착용하게 됐습니다. 지금은 일반인들이 듣는 것의 70~75%정도로 많이 듣게 되서 자신감도 많이 찾게 됐고요. 그래서 회사들도 지원해서 사회구성원으로서의 보람도 느껴 보고 싶었는데요. 재작년과 작년에는 관공서 청년 인턴으로 활동을 했는데, 나이가 있다 보니까 신입사원으로 들어가기가 힘들더라고요. 그러다가 삼성전자에서 대규모 채용의 기회가 있다는 것을 알게 되서 지원을 했는데, 운 좋게 여기까지 오게 됐습니다."

 

"저는 완벽하게 일이 성사되지 않으면 미리 얘기하지 않는 성격이라서 주변 사람들에게는 최종 합격되고 얘기하려고 했었습니다. 그래서 주변 사람들에게는 시험은 봤는데 아직은 잘 모르겠다라고 얘기했는데요. 부모님께서는 그래도 많이 좋아하시죠. 어머니는 상당히 반가워하시는데요. 아버지는 무뚝뚝하신 편이세요. 평소에도 무표정하신 편인데, 기분이 좋으시면 입 꼬리가 살짝 올라가시긴 하세요. 그런데 제가 면접까지 통과했다고 말씀 드리니까 별 말씀 없이 입 꼬리만 살짝 올라가시더라고요. 아버지가 말은 하지 않으셨지만 많이 기뻐하시는 모습을 보니까 저 자신도 상당히 기쁘고요. 앞으로 남은 교육 더 좋게 이수해서 좋은 소식 친구들에게 많이 알려 줬으면 좋겠습니다."

"장애인에 대한 편견이 예전보다는 많이 줄었는데, 그래도 알게 모르게 남아 있더라고요. 개인적으로는 제가 들어가서 좋은 모습 많이 보여 드리고 좋은 결과 많이 도출해서 그런 편견을 허무는 데에 앞장 서고 싶고요. 앞으로는 입사 가능한 장애인의 장애 정도나 폭을 넓혀서 좀 더 많은 분들이 일하는 보람을 느낄 수 있었으면 좋겠습니다. 저부터 들어가서 열심히 일한다면 뒤에 오실 분들을 위한 길을 넓히는 게 되잖아요. 제가 거기에 꼭 일조하고 싶고요. 저 개인적으로는 꼭 입사하고 열심히 일 해서 몇 년 안에 결혼도 했으면 좋겠습니다. ^^"

채경진 (24)
"저는 고등학교 때 4층에서 발을 헛디뎌서 휠체어 생활을 하게 됐는데요. 한참 예민할 시기라서 좌절도 많이 하고 크게 다쳐서 치료 받느라고 학교도 자퇴하고 검정고시를 봤습니다. 검정고시를 보고 나서도 계속 좌절한 채로 있다가 아버지가 운전면허를 한 번 따보라고 권유를 하셨어요. 그래서 한 번 도전해봤는데 합격해서 갑자기 뭔가 할 수 있다는 자신감이 생기더라고요. 그래서 취업을 준비하게 됐습니다. 아무래도 공무원 시험이 다른 분야에 비해 기회가 넓은 편이라서 1년 좀 넘게 공부를 했는데 계속 떨어지는 거예요. 그러다가 제 동생이 제가 방황하는 것을 도저히 못 보겠는지 삼성전자에서 장애인 신입사원 채용이 있다고 알려줘서 지원하게 됐습니다."

"아직 최종합격을 한 건 아니라서 부모님과 친한 친구들에게만 시험 본 사실을 말했는데요. 부모님이 많이 좋아하세요. 특히 제가 아버지하고 사이가 조금 안 좋았는데요. 면접 합격하고 나서 아버지가 많이 좋아하시고 아버지랑 좀 더 가까워진 것 같아서 좋았습니다. 그리고 제 동생이 삼성전자 미디어 솔루션 센터에 있는데요. 아직 결정난 것도 없는데 벌써부터 저하고 둘이서 자취한다고 집을 알아보고 있어요. 최종합격 하면 크게 한 번 대접하고 친척들, 친구들한테 얘기해서 떳떳하게 살고 싶어요. 솔직히 삼성전자에 지원서를 제출했을 때도 큰 기대를 하지 않았어요. 그런데 서류 합격하고 나니까 조금씩 욕심이 생기더라고요. 그리고 솔직히 구직역량 강화프로그램에 올 때도 걱정을 많이 했었어요. 휠체어 탄 몸으로 적응을 잘 할 수 있을까 사람들이랑 잘 어울릴 수 있을까 걱정이 많이 들었는데요. 그런데 생각보다 사람들이랑 같이 생활해보니까 제 생각보다 장애인에 대한 인식이 많이 좋아졌더라고요. 그래서 입사한다면 정말 잘 할 자신이 생겼습니다. 또 제가 다리만 이렇지 상반신은 다 멀쩡하거든요. 그러니까 앉아서만 하는 일이라면 뭐든지 시켜 주셨으면 좋겠습니다."

현재 한국 장애인 고용공단의 5개 직업능력개발원에서 234명의 지원자가 1차 서류, 2차 SSAT 및 면접을 통과하여 구직역량 강화프로그램을 진행 중에 있는데요. 일산직업능력개발원에서 정보기술 분야의 교육을 담당하고 있는 김종국 교사를 만나 삼성전자에 바라는 점을 들어봤습니다.

"저희 한국장애인고용공단의 교육방향이 경증 장애인보다는 중증 장애인 쪽으로 가고 있는데요. 사실 중증 장애인들이 기술교육을 받아서 어느 정도 실력을 갖추더라도 대기업으로 채용되는 경우는 드문데요. 시설적인 문제, 출퇴근 문제 등 생활하면서 여러 가지 문제가 있습니다. 또 중증 장애인들을 교육하기 위해서는 아무래도 조금 더 긴 시간과 노력이 투자돼야 합니다. 그것을 소규모의 기업에서 떠맡기에는 무리가 있습니다. 그렇기 때문에 삼성전자에서 이렇게 장애인을 채용하는 데에 큰 의미가 있다고 생각합니다. 그리고 앞으로 조금만 더 활발하게 고용이 이뤄져서 어느 정도 중증 장애인에 대한 비율도 선을 그어서 선발할 때 배려를 해주신다면 아무래도 시장에서 도덕적인 측면에서도 선도하는 기업이 되지 않을까 싶습니다. 삼성전자에서 우선 시작한다면 삼성 그룹은 물론 다른 기업들도 채용의 기회가 확대되리라고 생각하거든요. 이번 기회가 좀 더 공평한 사회가 되는 길이 됐으면 좋겠습니다."

처음 장애인 신입사원 지원자를 취재하기 위해 나섰을 때는 어둡고 무거운 분위기로 내용이 진행되지 않을까라는 걱정이 많이 앞섰었습니다. 하지만 지원자들의 밝고 자신 있는 표정과 말투에서 제가 무심코 가지고 있던 장애인에 대한 편견을 느끼게 됐습니다. 똑같이 웃고 울고 일할 수 있는 희망을 개척하는 장애인 신입사원 지원자들의 앞날에 좋은 일들만 가득하길 바라겠습니다.

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

장애를 안고 있는 박근엽 학생은 “몸이 불편한 만큼 배움에도 불편함을 느끼고 있다”며 장애인을 위한 기기들이 만들어 졌으면 한다는 소망을 내비쳤습니다. 이런 소망은 박근엽 장애학생 뿐만은 아닐 것입니다. 현재 우리나라에는 약 8만 여명의 장애학생들이 초, 중, 고교와 대학교에서 교육을 받고 있는데요. 이 중에는 중증 장애로 병원이나 가정에서 장기 요양을 하거나 학교에 다니더라도 점자, 수화 등의 지원이 너무나도 부족해 학습에 많은 어려움을 겪고 있는 것이 사실입니다. 

이들의 소망이 첨단 IT를 통해 구현될 전망입니다. 삼성전자가 교육과학기술부와 손잡고 장애인용 갤럭시 탭을 개발하게 된 것이죠. 첨단 IT 기기를 활용해 장애 학생도 쉽게 수업을 받을 수 있는 스마트 러닝 시스템을 가리키는 것인데요. 지난 11월 말 삼성전자는 교육과학기술부, SK와 함께 ‘장애학생 스마트 러닝’ 지원을 위한 양해각서(MOU)를 체결한 후, 장애학생의 원활한 수업을 위해 외장 카메라 및 마이크를 탑재 하는 등 장애학생들을 고려한 보조기기 및 인터페이스를 개발해 왔습니다. 정식 출시를 앞두고 19일 충북대학교에서 교육과학기술부 이주호 장관이 참석한 가운데 청각장애 대학생이 실시간으로 일반 학생과 한 강의실에서 수업에 참여하는 스마트 러닝을 시연했습니다. 그 현장으로 가보시죠.

▲ 국내 최초로 개발된 장애인용 태블릿 PC 갤럭시 탭에 찬사를 보내며, 많은 취재진이 열띤 취재경쟁을 펼치고 있다

▲ 일반 학생과 장애 학생이 한 교실에서 같은 수업을 듣고 있다

장애인용 갤럭시 탭을 기획하게 된 김계식 부장은 “현재 우리나라의 장애 학생은 약 8만 명 정도인데, 그 중 15%만이 선천성 장애이고, 나머지 85%는 후천성 장애를 안게 된 경우다. 이 이야기는 나 자신도 장애를 얻을 수 있고, 내 가족이… 내 친구가… 내 주변의 어느 누구라도 장애를 겪을 수 있다는 말과 같다”고 말하며, “이제는 그 누구라도 교육의 기회만큼은 평등하게 주어져야 할 시기인 것 같다. 글로벌 기업으로서 사회적인 책임의 일환으로 적극 참여를 하고 있다”고 전했습니다.

이어서 “장애인을 위해 만들어지는 갤럭시 탭은 단계별로 개발이 진행될 예정인데, 그 첫 번째로 청각장애인들을 위한 갤럭시 탭이 개발되었다. 청각장애인용 갤럭시 탭을 시작으로 시각장애인용, 중증 장애인용 등 단계별로 개발해 장애학생들도 일반 학생들과 동등하게 학습을 할 수 있도록 기회를 줄 수 있는 역할을 하겠다”며 이번에 개발된 갤럭시 탭이 일회성이 아니라 장애인용 IT기기에 대해 지속적인 지원과 개발이 있을 것임을 내비쳤습니다.

청각 장애인용 갤럭시 탭의 기본원리에 대해서는 “갤럭시 탭에는 강의를 녹화할 수 있는 카메라가 장착이 되어 강의 내용을 촬영해 송출하면, 원격지원센터에서 이를 수화나 문자로 변환해 장애학생에게 제공하고 있다”고 말하며, “장애학생들이 학습을 함에 있어 최대한 편안하고 활용도 높게 개발했다”고 덧붙였습니다. 

 
▲ 비장애 학생들이 교수를 바라보며 수업을 듣고 있는 반면, 청각장애학생은 갤럭시 탭을 통해 전해지는 수화를 보며 수업을 받고 있다. 들을 수 없어 책으로 독학을 하다시피 한 청각장애인들에게는 수화로 직접 강의를 해주는 시스템이 도입된 갤럭시 탭이 반갑기만 하다

▲ 청각장애인들은 기존에는 책을 보며 독학하는 수준으로 수업에 참여할 수 있었지만, 교수님의 설명을 그대로 문자로 변환됨과 동시에 수화로 통역을 해주니 수업의 이해도가 높아질 것으로 기대한다

▲ 교육과학기술부 이주호 장관과 청각장애인이 갤럭시 탭을 통해 수업을 듣고 있다

국내 최초로 청각장애대학생이 실시간으로 일반학생과 한 강의실에서 수업참여가 가능한 스마트 러닝을 시연한 이주호 장관은 “장애대학생의 학습 여건개선 등 고등교육 지원을 본격적으로 추진하기 위해 올해 안에 장애인 고등교육 발전방안을 마련할 계획”이라고 말했습니다.

김계식 부장은 스마트 러닝의 기대효과로 “무엇보다 장애학생들이 집에서도 학교에 출석한 것과 같은 학습 효과와 함께 심리적 소외감 해소 등 실질적인 학습편의가 대폭 향상될 것으로 기대된다”고 전하며, “향후 시각장애학생을 위한 전공 및 교양도서의 음성도서 변환 등 장애유형별로 특화된 서비스도 개발할 계획이다”고 밝혔습니다. 

끝으로 “2013 디지털 교과서 사업이 본격화 된다. 초,중,고교까지 태블릿PC, 교탁, 전자 칠판 등의 사업이 본격화 된다는 것인데, 지금은 장애인용 갤럭시 탭이 제공되고 있지만, 가까운 미래에는 장애인 비장애인 할 것 없이 태블릿PC를 이용한 수업이 진행될 것으로 예상된다”고 전하며 “그 중심에는 항상 갤럭시 탭이 있기를 희망한다”고 전했습니다.

이제 시작입니다. 교육과학기술부, 삼성전자, SK 텔레콤은 앞으로 지속적인 협력을 통해서 대학교재와 교양서적을 장애별로 e-book화 하고, 여러 대학의 강의 영상을 담은 bank를 구축해 장애학생들의 학습권을 보장하는 다양한 방안을 마련한다고 합니다. 장애학생들의 평등한 배움의 권리를 위해 정부와 기업이 함께 만들어낸 새로운 민관합동 공익사업 모델을 제시하고 있는 장애학생 스마트 러닝 사업. 첨단 ICT가 가져올 이번 변화를 우리 모두가 주목하는 것은 IT는 사람을 향해 발전하고 성장해 나가야 한다는 따뜻하고 평등한 IT 세상의 진정한 시작이고 출발이기 때문일 것입니다.

몸이 불편해 교육의 기회조차도 제대로 활용하지 못했던 이들에게 갤럭시 탭이 큰 힘과 용기가 될 것으로 기대를 해 보는 가운데, 무엇보다 장애학생들을 고려해 제품을 설계하는 것은 국내 최초의 사례라는 점에서 박수 받을 만한 일인 것 같습니다.

 

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

여러분은 난타하면 어떤 분위기가 떠오르시나요? 제 머릿속에는 난타하면 흥겹고 경쾌한 분위기가 먼저 생각나는데요, 활기찬 난타공연장으로 삼성 스토리텔러가 찾아가봤습니다.

지난 3월 23일 정동 난타전용극장에서는 희망의 문화클럽과 함께 하는 난타공연이 있었습니다. 희망의 문화클럽은 문화를 접할 기회가 적은 이웃에게 문화 예술 공연을 무료로 보여 드리는 삼성의 문화 나눔 사업으로, 삼성사회봉사단과 한국사회복지협의회가 주관하고 있습니다. 이번에 희망의 문화클럽은 난타공연에 아동, 청소년 그리고 장애인분들을 초청하였습니다.

 희망의 문화클럽과 함께 하는 COOKIN’ NANTA




공연시간인 오후 두 시가 다가오자 공연장 입구는 사람들로 북적이기 시작했는데요, 발걸음을 하신 분들의 얼굴에는 공연을 관람하기 전의 기대감이 엿보였습니다. 저희 삼성 스토리텔러도 난타공연을 관람한 경험이 없어서 어떤 공연이 펼쳐질 지 기다려졌습니다. 공연장 입구를 가득 메운 사람들 중에 유독 눈에 띄는 분들이 계셨습니다. 삼성 로고가 새겨진 파란 조끼를 입고 아이들과 장애 학생들을 인솔하고 계신 분들이었는데요, 궁금증을 참지 못하는 저희 삼성 스토리텔러가 그 중 한 분께 인터뷰를 부탁드렸습니다.

INTERVIEW | 삼성정밀화학 김강태 주임

▲ 삼성정밀화학 인천공장 김강태 주임

삼성 스토리텔러 주아 반갑습니다! 저는 삼성 스토리텔러 3기 이주아라고 합니다.
김강태 주임 안녕하세요. 저는 삼성정밀화학 인천공장에서 근무하고 있는 김강태 주임입니다.

삼성 스토리텔러 주아 오늘 어떤 일로 공연장에 오시게 되었나요?
김강태 주임 저는 현재 장애 영유아 시설인 ‘동심원’과 연을 맺게 되어 2주에 한 번씩 6개월 정도 봉사활동을 해오고 있습니다. ‘동심원’ 아이들은 몸이 불편함에도 불구하고 ‘얄라차 난타팀’을 구성하여 난타를 배우고 있어요. 아이들끼리 작은 공연도 하고 있는데, 아이들에게 난타가 뭔지 직접 보여주고 함께 공연관람도 하고 싶어서 희망의 문화클럽에 신청하게 되었습니다. 운 좋게도 당첨이 되어 아이들과 난타공연을 관람하러 왔습니다.

삼성 스토리텔러 주아 봉사활동을 하면서 어려웠던 점이나 기억에 남는 점이 있으신가요?
김강태 주임 어려웠던 점은 크게 없지만 시간의 제약을 받는 부분은 있어요. 근무하는 도중에 잠깐 나가서 봉사활동을 해야 하는 경우가 간혹 발생하는데요, 그런 부분 이외에는 크게 어렵거나 힘든 점은 없습니다. 오히려 좋은 점이 더 크죠. 아이들이 즐거워하는 모습을 볼 때나, 아이들과 정이 들어 함께 즐거운 시간을 보낼 때 큰 보람을 느끼게 됩니다.
삼성 스토리텔러 주아 마지막으로 희망의 문화클럽에 한 말씀 부탁드릴게요.
김강태 주임 이런 좋은 공연 관람 기회를 주신 삼성사회봉사단 희망의 문화클럽에 정말 감사드립니다. 앞으로도 이런 공연이 있을 때마다 놓치지 않고 신청하고 싶어요. ‘얄라차 난타 팀’ 화이팅! 

 즐겁고 유쾌한 난타공연 현장 속으로




바쁘신 와중에 뜻 깊은 일까지 하고 계신 김강태 주임님과의 인터뷰를 마무리하고 공연장에 들어서게 되었는데요, 공연장 안은 생동감으로 가득 차있었습니다.


기다리던 공연이 시작되었습니다. 난타는 주방을 무대로 네 명의 요리사가 흥겨운 퍼포먼스를 펼치는 공연인데요, 주변에서 쉽게 볼 수 있는 도구를 이용해 신나고 경쾌한 리듬을 만들어내는 것이 특징입니다. 한국 고유의 사물놀이를 연상하시면 쉽게 이해가 되실 거예요. 특히 난타공연은 관객들과 함께 하는 시간이 많았습니다. 요리된 음식을 직접 먹어보도록 유도하거나 만두를 직접 빚어보게 하는 등 관객을 지루하지 않게 하는 요소가 인상적이었습니다.


조리 도구나 주방용품을 이용해서 네 명의 요리사들이 경쾌한 리듬을 만들어내자 관객 분들도 들썩이기 시작했습니다. 머리로 리듬을 맞추는 분이 계신가 하면 시종일관 얼굴에 미소를 지으며 박수를 치는 분까지, 난타에 흠뻑 빠진 분들을 볼 수 있었습니다. 그분들을 보면서 희망의 문화클럽이 어떤 의미 있는 일을 하고 있는지 알 수 있었습니다.

덧붙여 같은 자리에서 함께 즐거움을 느낄 수 있다는 사실만으로도 삼성 스토리텔러로서 보람을 느낀 순간이기도 하고요.

 희망의 문화클럽과의 인연 – 시흥3동 주간보호센터

난타공연을 관람한 후 며칠 뒤에 저희 스토리텔러는 금천구에 위치한 시흥3동 주간보호센터를 찾아갔습니다. 바로 지난 난타공연을 관람하러 왔던 보호센터 장애인 분들과 선생님을 만나기 위해서인데요, 보호센터에는 삼성사회봉사단의 김연선 주임님과 사회공헌정보센터 김효원님과 함께 방문하였습니다.

시흥3동 주간보호센터에 간단히 설명 드리자면 금천구 지역에 지적 장애인분들을 낮 시간 동안 보호하여, 가족구성원들의 부담을 경감시켜주는 곳입니다. 더불어 장애인이 지역사회에서 적응할 수 있도록 사회재활 및 신체기능 향상 프로그램을 실시하며, 다양한 정보를 장애인 본인과 보호자들에게 제공하고 있는 곳입니다.

 난타로 세상을 만나는 사람들

보호센터에서는 일주일에 한 번, 한 시간씩 난타수업이 이루어지는데, 저희가 방문한 날은 바로 학생들이 난타를 배우는 날이었습니다. 저희 스토리텔러가 도착했을 때 수업이 막 시작되고 있었는데요, 난타 지도 선생님의 힘찬 구호를 시작으로 장애인 학생들의 난타 수업이 시작되었습니다.

난타를 배우기 시작한지는 얼마 되지 않아서 기초 리듬을 배우는 단계였지만 학생들은 열의를 보이며 즐거운 마음으로 수업에 임하고 있었습니다. ‘사탕’, ‘붕어빵’ 등의 낱말을 입으로 소리 내며 손으로는 채로 북을 두드려 리듬을 만들어내는데, 지켜보던 저희들도 모르는 사이 리듬에 맞춰 ‘사탕’, ‘붕어빵’을 되뇌고 있었습니다. 아직 난타실력은 서툴렀지만 수업 내내 진지함과 미소가 떠나지 않던 학생을 보며 앞으로의 보호센터 장애인 학생들의 난타 실력이 기대되었습니다.

수업을 지켜본 후에 저희 스토리텔러는 삼성사회봉사단 김연선 주임님, 사회공헌정보센터 김효원님과 함께 보호센터의 이미순 팀장님과 난타수업에 대하여 이야기를 나누었습니다.


INTERVIEW | 시흥3동 주간보호센터 이미순 팀장

▲  시흥3동 주간보호센터 이미순 팀장

삼성 스토리텔러 한민 난타 수업 외에 현재 주간보호센터에서 이루어지고 있는 수업은 어떤 것들이 있나요?
이미순 팀장 다양한 것들이 있어요. 문화생활 방면으로 소개를 해드리자면, 음악 활동, 공연관람, 문화인 초청회 등 다양한 경험을 학생들이 접하게끔 기회를 마련하고 있어요. 최근에는 학생들이 세종문화회관에 직접 찾아가 공연관람 기회를 갖기도 했고요. 장애인 학생들뿐만 아니라 지역사회 주민 분들과 함께 공연을 보면서 같이 공감하고, 같이 문화생활을 하는 뜻 깊은 시간이었습니다.

삼성 스토리텔러 한민 지적 장애인 학생들이 난타를 배운지는 얼마나 되었나요?
이미순 팀장 얼마 안됐어요. 타 복지관을 통해서 처음 접하고 한동안 고민하게 되었죠. 강사료는 너무 비싸고, 지적 장애인 친구들이기 때문에 수업이 가능한 학생들 위주로 대상을 선정하다보니 수강생이 한정될 수밖에 없었고요. 가능한 많은 친구들이 혜택을 받을 수 있도록 프로그램을 짜다보니 시작이 늦어져서 올해 2월부터 수업을 시작하게 되었습니다.

사회공헌정보센터 김효원 이번 난타공연을 보고 학생들의 반응은 어땠나요?
이미순 팀장 문화생활을 접하기 전에는 학생들이 많이 산만했어요. 아무래도 지적 장애가 있는 친구들이기 때문에 공연이 시작되면 공연에 방해가 될 정도로 집중을 하지 못했죠. 하지만 문화생활을 지속적으로 접하면서부터 공연에 점차 집중하고, 몰입하는 모습을 보여주더라고요.
난타공연은 전에 관람했던 지젤 공연보다 학생들에게 잘 맞았어요. 특히 무엇보다도 이번 난타공연을 보고 학생들이 반응을 보인다는 점이 참 놀라웠어요. 요새는 난타를 배워서 그런지 공연을 보고나서는 직접 표현을 하기도 해요. 그날 본 공연을 따라 하기도 하고요. 즐겁다고 말을 하진 않지만, 느껴지죠. 매일 보는 학생들이니까요.

사회공헌정보센터 김효원 난타수업을 통해 지적 장애인들이 얻을 수 있는 효과는 무엇이 있나요?
이미순 팀장 정서적인 순화를 유도하는 거죠. 이 친구들도 스트레스를 참 많이 받아요. 오히려 일반인보다 스트레스가 훨씬 심하다고 할 수 있죠. 난타수업이 이런 스트레스를 발산할 수 있게 도와줘요. 더불어 소리를 통해 리듬감을 익히고 직접 소리를 표현할 수 있는, 우리 친구들에겐 ‘하나의 기회’가 될 수 있는 거죠. 보고 있으면 뿌듯해요. 고맙고요.(웃음)

삼성 스토리텔러 한민 난타수업을 진행하면서 기억에 남는 에피소드가 있다면 하나만 말씀해주세요.
이미순 팀장 처음 난타수업을 접해보는 친구들은 난타에 익숙하지 않기 때문에 수업 도중에 뛰쳐나가거나, 흥미를 보이지 않고 자기 할 일을 하기도 했어요. 처음엔 꽤나 애먹었죠. 하지만 점차 난타수업에 익숙해지면서 친구들이 먼저 흥미를 보이고 열심히 따라하더라고요. 모든 일에는 다 시행착오가 있는 것처럼 지금은 아주 즐겁게 배우고 있답니다. 계속 배우다보면 재롱잔치처럼 주민 분들 앞에서 공연도 할 수 있을 것 같아요.

삼성 스토리텔러 한민 희망의 문화클럽은 어떻게 알게 되셨나요?
이미순 팀장 복지넷이라는 사이트를 통해 알게 되었어요. 희망의 문화클럽을 통해 이전에 비보이 공연도 학생들과 관람했죠. 이번에 관람할 수 있는 공연 정보를 찾으면서 희망의 문화클럽을 발견하고 반가웠어요. 이전에 희망의 문화클럽을 통해 공연을 관람해서 더 신뢰가 가기도 했고요.

삼성 스토리텔러 한민 마지막으로 희망의 문화클럽에 한 말씀 해주세요.
이미순 팀장 희망의 문화클럽을 자주 살펴보는 편이에요. 희망의 문화클럽에서는 지적 장애인들을 위한 공연이 많이 열려있더라고요. 저희한테는 정말 좋은 기회랍니다. 몰라서 접하지 못한 분들이 계시다면 추천해주고 싶어요. 좋은 기회를 주신 희망의 문화클럽에 감사하다는 말씀드리고 싶고요.(웃음)

이미순 팀장님과의 이야기를 마치고 지난주 난타공연을 관람했던 학생에게 관람 소감을 물었습니다. 무대에 올라 직접 만두를 빚었던 점이 재미있었다며 직접 받아온 요리사 모자를 보여주었는데요, 그 모습을 놓칠 수 없어 스토리텔러는 재빠르게 사진 셔터를 눌렀습니다. 북 앞에서 채를 들고 수줍게 포즈를 취하던 학생의 모습이 저희들 마음까지 따뜻하게 해주었습니다. 올해 말에 보호센터 학생들의 난타공연을 추진하고 싶다는 이미순 팀장님의 바람이 이루어지기를 바라며 저희는 아쉬운 발걸음을 돌렸습니다. 

 두드림이 모여 하나의 하모니로

삼성 희망의 문화클럽과 함께한 이야기 어떠셨나요? 작은 두드림이 모여 하나의 하모니가 되듯이 작은 나눔이 모여 큰 사랑을 만들어낼 수 있습니다. 희망과 즐거움을 나누는 희망의 문화클럽 이야기가 한 줄기 봄비가 되어 여러분의 마음을 촉촉하게 적셔주었기를 바랍니다. 삼성 희망의 문화클럽을 통해 앞으로도 다양한 공연을 많은 이웃들과 나눌 수 있기를 소망해봅니다.

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.

가을은 독서의 계절이죠? 하지만, 저희 스토리텔러와 같은 대학생들에겐 피하고 싶은 중간고사 기간으로 책이라면 겉 표지만으로 섬뜩함이 전해져 온답니다. 손에 잡히지 않는 책으로 마음의 양식을 쌓자니 고통일 뿐이라고요? 그렇다면 선선한 가을 바람을 맞으며 다양한 볼거리와 함께 마음의 양식을 쌓아보시는 건 어떠신지요?

대한민국 서울은 현재, ‘G20 정상회의’로 인해 국제적인 관심을 한 몸에 받으며 글로벌 국가로 발 돋음 하고 있습니다.
 
여기서 잠깐, G20 정상회의란?

G20의 ‘G’는 그룹(Group)의 약자로 ‘모임’을 뜻합니다. ‘주요 20개국 모임’으로 번역되는 G20은 기존의 선진국 중심의 G7에 신흥국 12개국, EU(유럽연합)를 포함하여 1999년에 만들어졌습니다. 1974년 석유파동으로 인해 G7 탄생, 1997년 아시아 외환위기로 G20 재무장관회가 시작되었습니다. 마지막으로 2008년 국제적인 경제위기 극복을 위해 기존 G20의 활용이 가장 효과적이라는 공감대가 형성돼 재무장관 및 중앙은행 총재 모임에서 정상회의로 격상되었습니다. 오는 2010년 11월 제5차 G20 정상회의가 대한민국 서울에서 개최되는 것입니다. link ☞ http://www.seoulsummit.kr/


▲ 정상회의 회원국 (출처 : 서울G20정상회의 홈페이지/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다)

‘G20 정상회의’의 정확한 개념을 이해하셨다면,
지난 10월 1일부터 진행되었던 ‘서울 G20 정상회의 기념강연’으로 함께 떠나 보실까요?

문화체육관광부와 서울시가 주최하는 서울 G20 정상회의 기념강연 ‘대한민국 선진화, 길을 묻다’ 
큰 제언 아래 정치, 경제, 문화 등 다양한 분야의 유명 인사들이 서울 도심 한복판 광화문 해치마당에서 한국 사회의 나아갈 방향을 탐색하는 릴레이 강연회를 시작하였습니다. 사전 신청 없이 누구나 강연을 들을 수 있고, 토론에도 참여 할 수 있어 많은 시민들이 우리나라의 비전을 공유하고 소통 할 수 있는 소통의 장을 마련한 것입니다. link ☞ http://g20lectures.korea.kr/

저희 스토리텔러가 소개 드릴 강연은 10월 12일에 진행되었던 이상묵 교수님의 강연입니다.

[▲ 이상묵 교수님 소개]

‘한국의 스티븐 호킹’이라 불리는 서울대학교 지구환경과학부 이상묵 교수님은 척추 손상으로 인해 목 아래 부분을 움직일 수 없는 전신마비 장애를 가지고 계십니다.



2006년 7월 2일 캘리포니아 공과대학과 서울대학교가 미국에서 공동으로 진행하고 있었던 지질연구 도중 사막 한 가운데서 자동차가 전복되는 불의의 사고를 당하셨던 것입니다. 하지만, 성공적인 재활을 통해 강단으로 복귀하셨고, 큰 화제를 모으기도 하셨답니다. 교수님께서 보여 주신 사고 장면들을 통해 당시의 끔찍함과 고통스러움을 실감할 수 있었습니다. “내가 말을 할 수 있는 건 척추 3번이 아닌 4번을 다쳤기 때문이다. 그래서 난 정말 감사하다고 생각한다.” 교수님의 말씀 한 마디 한 마디에서 놀라운 긍정의 힘을 느낄 수 있었습니다.

이상묵 교수님께서 사용하고 계신 휠체어, 입김 마우스, 마이크 등은 무척이나 신기했습니다. 머리를 기울이는 방향으로 이동하는 휠체어와 마우스는 끝 부분을 흡입하면 왼쪽 클릭, 불면 오른쪽 클릭, 두 번 흡입하면 더블 클릭하는 입김 마우스는 물론 마이크에서 흘러나오는 목소리를 통해 조작되는 컴퓨터 등 새로운 IT 세계를 보는 듯한 느낌이었습니다. 

“나를 살린 것은 줄기세포가 아닌 첨단 공학과 작업치료였다.”
이상묵 교수님께서 직접 사용하고 계신 모든 것들은 IT 기술의 도움을 받은 첨단 작업치료 보조공학기기입니다. 이와 같은 IT기술의 도움을 받으면 장애를 가진 많은 장애인들도 얼마든지 정상적인 삶을 살 수 있고 직업도 가질 수 있다는 사실을 여실히 보여준 것이랍니다.

“컴퓨터는 장애인에게 내려주신 신의 선물이다. 정보화시대가 주는 혜택을 누릴 수 있어 다행이다.”
이상묵 교수님은 양팔을 사용하지 못하십니다. 때문에 책장을 넘기실 수 없습니다. 하지만 컴퓨터를 이용해 자유롭게 독서를 즐기고 계시답니다. 또한 학생들의 시험 채점에 있어서는 시험지를 스캔 하여 컴퓨터 화면에 띠워 직접 평가하신다고 합니다. 이처럼 컴퓨터를 이용해 자신은 정보화시대에 발 맞춰 살아가고 계시다며 기술 발전에 대해 극찬을 아끼지 않으셨습니다.

이상묵 교수님과 같이 장애를 가진 많은 장애인들이 발전하는 현대사회에 자연스럽게 녹아 편안한 삶을 누리기 위해선 각 종 기술의 발전이 시급한 문제입니다. 다양한 기술 연구를 통해 많은 장애인들이 비장애인들처럼 편하게 생활 할 수 있는 환경이 하루 빨리 만들어져야 할 것입니다. 또한, 과학기술, 기계적 시스템의 발전과 더불어 사회적 인식과 제도의 변화도 중요한 부분이란 것, 꼭 기억해야 할 것입니다. 

삼성 또한 장애인을 위한 기술 개발과 지원에 노력을 아끼지 않고 있습니다. 10월 6일 삼성은 사회 취약계층의 자활과 자립을 지원하기 위한 활동의 일환으로 앞으로 3년간 4개 분야, 7개 사회적 기업을 설립, 운영하겠다고 발표했습니다. 사회적 약자를 위한 일자리 창출과 복지 서비스를 제공하는 사회적 기업을 설립 할 뿐만 아니라 이웃 사회와 함께 소통하고 동반 성장해 나가는 사회적 책임을 적극 수행하고 있는 모습을 다양한 방면을 통해 보여주고자 합니다.


신체장애를 극복한 사람들이 IT(정보기술)와 AT(보조공학)를 이용해 어떻게 장애를 극복하고 있는지를 보여주는 ‘장애인 IT 생활 체험관’이 올해 6월 문을 열었습니다. ‘장애인 IT 생활 체험관’은 어떤 기술과 장비로 장애를 극복하고 있는지 스토리 형태로 보여주는 국내 최초 시나리오 기반 장애인 접근성 체험센터입니다. 여기에 PC, 노트북, 홈시어터 등 운영에 필요한 하드웨어를 삼성전자가 기증하기도 했답니다.

삼성은 그 동안 삼성전자가 무궁화전자를 통해 장애인 고용을 지원하는 등 여러 형태의 사회적 기업을 운영해 왔습니다. 앞으로도 발표한 바와 같이 그룹 내 인력, 재원, 운영노하우를 적극 활용하여 사회적 기업의 모범을 보여 주길 기대합니다. ^^

전 세계적으로 장애인들에게 가능성과 기회를 열어 주고자 컴퓨터와 같은 과학 기술이 다양한 방법으로 발전되어지고 있습니다. 하지만 대한민국은 그다지 넓게 활성화 되어있지 않는 듯하여 안타까운 마음입니다. 더 이상 경제적 도약 만이 아닌 사람들의 자발적 참여를 통해 사회를 바라보는 인식과 인프라를 구축하는 것이 진정으로 성숙한 시민사회를 만들어 낼 수 있는 것 아닐까요? ^^ 신체적 · 인지적 장애와 관계 없이 누구나 정보화 기기를 활용해 장애를 극복하고 정보화 사회에 동참할 수 있다는 사실을 깨달을 수 있었던 유익한 시간이었습니다.

10월 29일까지 계속되는 이번 강연에 여러분도 함께 하고 싶으시다구요?
서올 종로구 광화문광장 해치마당으로 모이세요. 매주 월요일을 제외하고 화요일부터 금요일까지 요일 별 주제에 맞춰 다양한 유명 인사들의 알찬 강연을 만나 보실 수 있습니다.

# INFORMATION

[G20 정상회의 계기 대국민 강연 일정  http://g20lectures.korea.kr ]



출처 : G20 정상회의 계기 대국민 강연 홈페이지/출처가 명기된 이미지는 무단 게재, 재배포할 수 없습니다