Samsung запускает новый инструмент, который поможет пользователям найти идеальную стиральную машину

Новый онлайн-инструмент помогает пользователям подобрать подходящую стиральную машину с учетом размера их домохозяйства, привычек в стирке и предпочтений в образе жизни

Компания Samsung Electronics объявила о запуске Help Me Choose – цифрового инструмента, разработанного для помощи пользователям в выборе идеального решения для стирки на основе их индивидуальных потребностей и предпочтений в образе жизни.

​Всего за несколько кликов инструмент оценивает пригодность различных типов продуктов, включая стиральные, сушильные машины, комплекты из стиральных и сушильных машин, а также комбинированные модели «все в одном», позволяя пользователям принимать более взвешенные решения на основе рекомендаций по продуктам в режиме реального времени.

​«Современные пользователи имеют широкий спектр потребностей и предпочтений в стирке, а это означает, что универсального решения не существует, – сказал Санг Джик Ли (Sang Jik Lee), исполнительный вице-президент и глава группы продаж и маркетинга подразделения цифровой бытовой техники (DA) Samsung Electronics. – Упрощая процесс принятия решений и предлагая более интуитивно понятный путь поиска продукта, инструмент Help Me Choose позволяет легко найти наиболее подходящий вариант».

​Разработано для разнообразных современных образов жизни

​Samsung постоянно расширяет свое портфолио стиральных машин для удовлетворения потребностей различных рынков и стилей жизни – от компактных моделей для тех, кто живет один, до высокопроизводительных приборов для больших семей.

​Однако при совершении покупок в интернете широкий ассортимент доступных моделей иногда может сделать процесс выбора утомительным. Отражая растущую тенденцию онлайн-покупок бытовой техники и расширяющееся разнообразие стилей жизни пользователей по всему миру, новый инструмент проводит пользователей через серию вопросов, основанных на их образе жизни, таких как размер семьи, частота стирки в неделю, количество доступного пространства и ценности, которые наиболее важны для них, например, экономия энергии или времени. На основе этих ответов пользователи могут получать индивидуальные рекомендации из линейки стиральных машин Samsung, доступных в их регионе.

​Например, если человек живет один, у него есть домашнее животное и он ценит эффективное использование пространства, инструмент может порекомендовать Bespoke AI Laundry Combo. Это связано с тем, что устройство обеспечивает эффективный процесс стирки, выполняя и стирку, и сушку в одном блоке, избавляя от необходимости приобретать две отдельные машины, предлагая при этом циклы Pet Care и AI Wash & Dry¹.

​Доступность

​Инструмент Help Me Choose появится на сайте Samsung.com на отдельных мировых рынках, начиная с января, а затем станет доступен в более широком масштабе.

​Samsung также планирует распространить этот опыт на дополнительные категории продуктов, начиная с первой половины 2026 года, помогая пользователям принимать уверенные и обоснованные решения о покупке более удобным способом.

¹ Возможности обнаружения и распознавания основаны на наших моделях глубокого обучения, обученных с использованием заранее определенного набора данных, и могут давать неточные или неправильные результаты. Время от времени в наши модели обучения могут вводиться новые наборы данных для повышения их точности.