Верификация мобильных устройств в Казахстане стала проще с переходом на государственную платформу

Samsung Electronics Central Eurasia отмечает важные изменения в порядке верификации мобильных устройств в Казахстане. С 9 октября 2026 года физические лица могут проходить процедуру через государственный портал portal.imei.gov.kz и мобильное приложение eGov Mobile. Благодаря переходу на единую государственную платформу процесс становится проще и понятнее, а пользователи получают дополнительную защиту персональных данных.

▲ Интерфейс государственного портала для проверки IMEI-кода

Одно из главных преимуществ новой системы – возможность пройти необходимые этапы верификации в одном месте. Теперь пользователям не нужно самостоятельно получать документы на сторонних ресурсах и загружать их при подаче заявки. Необходимая информация, в том числе сведения о пересечении государственной границы, передается автоматически благодаря взаимодействию государственных информационных систем.

Еще одно нововведение – обязательная видеоидентификация. Она помогает убедиться, что заявку подает именно владелец персональных данных, и обеспечивает дополнительную защиту от их неправомерного использования.

Подать заявку на верификацию IMEI можно через приложение eGov Mobile в разделе «Популярные услуги» или на государственном портале. Если в процессе возникнут вопросы или сложности, пользователи могут обратиться в Единый контакт-центр по номеру 1414.

Для Samsung защита интересов потребителей на рынке мобильных устройств Казахстана всегда были важными приоритетами. Компания последовательно выступает за то, чтобы процедуры, связанные с использованием мобильной техники, были простыми, понятными и не создавали лишних сложностей для пользователей.

Переход на единую государственную платформу – важный шаг к более прозрачной и удобной системе верификации. Такие изменения помогают укреплять доверие потребителей, создавать понятные условия для участников рынка и развивать цифровые сервисы, ориентированные на реальные потребности людей.

Samsung продолжит сотрудничество с государственными органами и партнерами, поддерживая решения, которые делают использование мобильных технологий в Казахстане удобнее и безопаснее.

Что важно знать покупателям мобильных устройств Galaxy

Нужно ли самостоятельно проходить верификацию?

Если мобильное устройство Galaxy приобретено у официальных партнеров компании в Казахстане, дополнительная верификация не требуется. Это касается продукции, купленной в магазинах Technodom, Sulpak, Mechta, Alser, Evrika, Freedom Mobile, Beeline, Kcell, Tele2, DNS, MobilPlus и Nurancell.

Если устройство было самостоятельно привезено или заказано из-за рубежа, его необходимо верифицировать через государственный портал portal.imei.gov.kz или приложение eGov Mobile.

На что обратить внимание при покупке на маркетплейсе?

Перед покупкой смартфона на маркетплейсе важно убедиться, что устройство уже прошло верификацию. Согласно законодательству Казахстана, ответственность за верификацию мобильных устройств, реализуемых на территории страны, несет продавец.

Как узнать IMEI своего смартфона?

Чтобы узнать IMEI-код устройства, наберите на телефоне комбинацию *#06#. Полученный код можно использовать для проверки статуса устройства. Если смартфон поддерживает несколько SIM-карт, на экране могут отображаться несколько IMEI-кодов.

Samsung рекомендует приобретать мобильные устройства через официальные каналы продаж, чтобы быть уверенными в их подлинности, законности ввоза и соответствии требованиям законодательства Республики Казахстан.