Samsung ha comenzado recientemente a implementar One UI 7 con actualizaciones de seguridad para las funciones existentes, incluidas funciones adicionales de protección contra robos y atracos. Estas funciones estarán ahora disponibles para aún más dispositivos, tras haber comenzado con el lanzamiento de la serie Galaxy S25 en febrero y ahora se ampliarán a más smartphones Galaxy a lo largo del año.

Samsung presenta nuevas actualizaciones de seguridad para proteger mejor a los usuarios en caso de robo del teléfono. Una de las principales novedades es Theft Protection o Protección contra Robos, un conjunto de funciones de varios niveles diseñado para proteger los datos personales, incluso en situaciones de alto riesgo, como un robo.

La protección contra robos se basa en las medidas de seguridad estándar de Android, que son eficaces en situaciones típicas de robo en las que el ladrón no conoce el PIN. Con One UI 7, Samsung va más allá e introduce protecciones adicionales que abordan situaciones más avanzadas o de alto riesgo, incluidos los casos en los que las credenciales de acceso pueden haber quedado expuestas.

Los usuarios de Galaxy ahora pueden habilitar una serie de nuevas medidas de seguridad, incluida Identity Check, diseñadas para ofrecer una protección más sólida en situaciones complejas de robo. Estas funciones responden de forma automática e inteligente a actividades sospechosas, lo que ayuda a garantizar que los datos personales permanezcan seguros y bajo el control del usuario en estos momentos críticos.

Las funciones existentes y actualizadas de Theft Protection incluyen:

• Theft detection lock: utiliza el aprendizaje automático para detectar movimientos asociados con el robo, como el arrebato, y bloquea instantáneamente la pantalla para impedir el acceso no autorizado.
• Offline device lock: la pantalla se bloquea automáticamente si el dispositivo se desconecta de la red durante un periodo prolongado, lo que garantiza la protección incluso cuando el dispositivo está sin conexión.
• Remote lock: si el dispositivo ya ha sido robado, los usuarios pueden bloquearlo de forma remota utilizando su número de teléfono y un rápido paso de verificación. El bloqueo remoto también permite a los usuarios recuperar el control de su cuenta y explorar opciones de recuperación adicionales.

Las nuevas funciones antirrobo incluidas en One UI 7 son las siguientes:

• Identity check: en lugares desconocidos, la función “Lugares seguros” requiere autenticación biométrica para cualquier cambio en la configuración de seguridad sensible, lo que añade una capa adicional de protección cuando el PIN puede haber sido comprometido.
  • Security Delay:un componente clave de Identity Check, activa un periodo de espera de una hora si alguien intenta restablecer los datos biométricos. Este margen de tiempo crucial permite a los usuarios bloquear el teléfono robado desde un dispositivo conectado, como un PC o una tableta, antes de que se produzca un acceso no autorizado.

Estas funciones antirrobo actualizadas ya están disponibles en los dispositivos insignia anteriores, empezando por la serie Galaxy S24, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip 5, S23 y S22, y se prevé que en el futuro se incorporen a más smartphones Galaxy.

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Pasos adicionales a seguir si pierdes o te roban tu dispositivo Samsung Galaxy

Cómo bloquear de forma remota tu dispositivo Samsung Galaxy:

• Inicia sesión en Samsung Find con tu cuenta Samsung
• Selecciona tu teléfono en la parte izquierda de la página y, a continuación, selecciona Lost Mode en la sección de detalles del dispositivo
• Crea un PIN para desbloquear tu teléfono en caso de que lo recuperes e introdúcelo dos veces para confirmarlo
• Tendrás la opción de añadir un contacto de emergencia y un mensaje personalizado que se mostrará en la pantalla bloqueada (se recomienda omitir este paso para evitar compartir datos de contacto personales)
• Cuando estés listo, selecciona el botón Lock y verifica tu cuenta Samsung para activar el Lost Mode
• Si recuperas tu dispositivo, podrás desbloquearlo con el PIN que creaste al activar el Lost Mode en tu dispositivo

Cómo borrar datos de forma remota en tu dispositivo Samsung Galaxy: 

• Visita el sitio web Samsung Find
• Selecciona el teléfono que deseas borrar y elige “Borrar datos”
• Verifica las credenciales de tu cuenta Samsung
• Revisa la información proporcionada y pulsa “Borrar” para confirmar
• Todos los datos de tu móvil, incluida la información de Samsung Pay, se eliminarán de forma permanente y no se podrán recuperar
• Esto también restablecerá tu teléfono, lo que significa que no podrás localizarlo ni controlarlo a través de Samsung Find
• Asegúrate de hacer copias de seguridad de tus datos en la nube con regularidad para poder restaurarlos en un nuevo dispositivo si es necesario

Cómo cambiar de forma remota las contraseñas de tu cuenta Samsung y/o Google: 

• Se recomienda cambiar las contraseñas de tus cuentas Samsung y Google (o cualquier otra cuenta vinculada a tu dispositivo) iniciando sesión en sus respectivos sitios web.
• Una vez cambiadas, se cerrará la sesión en todos los dispositivos conectados, excepto en el que estés utilizando.
• Esto evita el acceso no autorizado a las funciones vinculadas a la cuenta y protege tu información personal.

Cómo rastrear tu dispositivo Galaxy:

Si tu dispositivo está encendido y conectado a una red Wi-Fi o a datos móviles, su última ubicación conocida aparecerá en un mapa.

• Visita el sitio web Samsung Find
• Inicia sesión con la cuenta Samsung asociada a tu dispositivo (o con la cuenta de un tutor)
• Si hay varios dispositivos vinculados a tu cuenta, aparecerán todos; selecciona el que deseas localizar
• Verás su ubicación actual o la última conocida

Otras funciones remotas disponibles: 

• Sonido: Haz que tu dispositivo suene, aunque esté en modo silencioso o vibrando.
• Aumenta la duración de la batería: Activa los ajustes de ahorro de energía para que tu dispositivo dure más tiempo y mejorar las posibilidades de recuperación.
• Seguimiento de la ubicación: Activa el seguimiento de la ubicación en tiempo real y la ubicación de tu teléfono se actualizará cada 15 minutos hasta que se detenga el seguimiento.

Otras formas de localizar dispositivos Galaxy 

Encuentra tu teléfono con tu reloj Galaxy (WearOS 5 o superior):

• Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior del Galaxy Watch para abrir los ajustes rápidos.
• Pulsa el icono Find My Phone.
• Pulsa Start para comenzar la búsqueda; sonará el tono de llamada de tu teléfono.
• Una vez encontrado, pulsa Stop en el reloj o el icono X en el teléfono.

Encuentra tu Galaxy Watch:

• Abre la aplicación Galaxy Wearable en tu teléfono
• Pulsa Find My Watch(o Find My Band / Find My Gear, dependiendo de tu dispositivo)
• Si está conectado por Bluetooth, pulsa Start
• Tu reloj vibrará y emitirá un sonido (dependiendo del modelo)
• Una vez encontrado, pulsa el icono X en tu reloj o Stop en tu teléfono

Encuentra tus Galaxy Buds:

• Abre la aplicación Galaxy Wearable en tu teléfono o tableta.
• Pulsa Find My Earbuds.
• Pulsa Start: los auriculares empezarán a emitir un pitido y el volumen aumentará gradualmente durante tres minutos.
• Una vez encontrados, pulsa Stop.

Usar la función “Find My Device” de Google:

• La función Find My Device de Google está integrada en Android a través de Google Play Services.
• Necesitarás una cuenta de Google para utilizarla.
• Con esta herramienta, puedes establecer una nueva contraseña, hacer que tu dispositivo suene, mostrar un mensaje, bloquear y borrar tu dispositivo, y mucho más.

Contacta las autoridades y tu proveedor de red móvil: 

• Una vez realizados los pasos anteriores, denuncia la pérdida o el robo del dispositivo a la policía y presenta una denuncia por delito.
• Ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para bloquear tu contrato y evitar un uso no autorizado.

Para una protección adicional del dispositivo, se recomienda contratar un seguro que cubra daños accidentales, pérdida o robo. Samsung ofrece una variedad de planes de protección. Visita Samsung.com para explorar las opciones de cobertura que mejor se adapten a tus necesidades.

Pero mientras la tecnología cambia, tu derecho a la intimidad no. Los nuevos avances implican nuevas formas de procesar los datos. En Samsung, creemos que debes tener una visión completa cuando se trata de tu información personal. Creemos que la transparencia, la capacidad de elección y el control deben ser el centro de la experiencia móvil.

En este mundo tan digitalizado, tu seguridad y privacidad son más importantes que nunca, por lo que es justo que nuestros usuarios tengan pleno control sobre sus dispositivos. Por eso nos centramos en ofrecer soluciones que te permitan tener un control total sobre el uso que haces de tus datos.

Panel de Seguridad y Privacidad:

Esta creencia es la piedra angular de nuestro Panel de Seguridad y Privacidad. El Panel te permite tener un control total sobre tus datos, incluyendo quién los ve y cómo se utilizan. En una interfaz sencilla y fácil de usar, puedes ver, crear y actualizar los permisos, controles y funciones de uso compartido de datos de tu aplicación, lo que te permite tomar las decisiones sobre tus datos y personalizar tu experiencia a tu manera.

El Panel también te permite ver cualquier dato que pueda estar en riesgo, mostrándote de forma intuitiva el estado de seguridad de los elementos de seguridad.

Configuración > Seguridad y Privacidad

Desde ahí, puedes cambiar rápida y fácilmente la configuración para gestionar posibles peligros con sólo presionar un botón. Los elementos se ordenan por orden de prioridad de las funciones que podrían tener un impacto más significativo en su seguridad en línea, como la pantalla de bloqueo, seguridad de la cuenta, protección de dispositivos perdidos a través de Find My Mobile, seguridad de aplicaciones y actualizaciones. Se puede acceder a ellas al instante en la parte superior, con alertas intuitivas de color rojo, amarillo o verde que muestran cualquier problema de un vistazo y proporcionan indicadores claros de cualquier problema de seguridad.

Por supuesto, también hacemos el trabajo por ti. Las aplicaciones pueden seguir rastreando datos durante meses, incluso cuando no se utilizan, pero los dispositivos Galaxy eliminan proactivamente los permisos de las aplicaciones que no se han utilizado en un tiempo, que luego se pueden restablecer si así lo deseas en el Panel.

Puedes hacerlo a través de Permission Manager (Gestor de permisos) y Permission Usage (Uso de permisos). Permission Manager te muestra fácilmente qué aplicaciones pueden acceder a tus datos, ya sea tu ubicación, cámara o micrófono, y en qué contexto (por ejemplo, si es solo al usar la aplicación). Permission Usage te permite ver fácilmente los permisos que has utilizado recientemente: en concreto, qué aplicaciones han utilizado un permiso determinado en las últimas 24 horas o siete días. Y, para facilitar aún más las cosas, también ofrecemos indicaciones de acción instantánea a través del Panel para ayudar a que las decisiones sobre datos sean más intuitivas y transparentes.

Acceder al Panel de Seguridad y Privacidad es muy sencillo. Sólo tienes que ir a Configuración y a Seguridad y Privacidad, donde podrás revisar y ajustar los permisos como mejor te parezca.

También puedes jugar con funciones para mejorar aún más la privacidad de tu dispositivo, como la de Clipboard Access (acceso al portapepeles). Si activas esta opción (yendo a Configuración, luego a Privacidad y buscando la opción “Alert when clipboard accessed ), cada vez que una aplicación pegue algo de tu portapapeles, recibirás una notificación. Se acabaron las actividades ocultas.

Nunca ha sido tan fácil ver y entender la privacidad de sus datos con Galaxy. Ponemos el control en tus manos.

Find My Mobile (Buscar mi móvil) / Samsung Find (Encontrar Samsung):

Es una de las cosas inevitables de la vida: en algún momento, todos extraviamos nuestros teléfonos. Pero con Find My Mobile y Samsung Find, ya no tendrás que preocuparte de que la información personal de tu dispositivo caiga en manos equivocadas.

Una vez activado Find My Mobile, Samsung Find te permite localizar, bloquear e incluso borrar los datos de tu dispositivo para crear un bloqueo de acceso. Puedes encontrar tu dispositivo aunque no esté conectado a una red móvil, siempre que esté encendido. Y gracias a Samsung Find, no solo puedes encontrar tu teléfono Galaxy, sino también tus Galaxy Buds, tablets, relojes y otros dispositivos.

Las opciones adicionales disponibles hacen que encontrar tus dispositivos sea más fácil que nunca. Los usuarios pueden invitar a sus familiares en la aplicación Samsung Find a ver la ubicación o activar ruidos de llamada para ayudar a localizar dispositivos compartidos. Para tener más posibilidades de localizar dispositivos perdidos con Samsung Find, puedes prolongar la duración de la batería activando a distancia el modo de ahorro de energía.

Configuración > Seguridad y Privacidad > Protección de dispositivo perdido

Con Galaxy, podrás mantener el control absoluto de tu dispositivo, incluso cuando no esté físicamente contigo.

Configuración de Inteligencia Avanzada:

Como fabricante global líder de la industria, Samsung se centra en mejorar la experiencia del dispositivo a través de funciones de IA específicas, al tiempo que prioriza la privacidad en la era de la IA. Muchas de nuestras funciones de Galaxy AI utilizan el procesamiento de datos en el dispositivo, lo que significa que la información confidencial permanece contigo y solo contigo. En el caso de las funciones que requieren procesamiento en la nube o en servidores externos, nos aseguramos de que tus datos estén protegidos con políticas estrictas.

En un mundo de experiencias mejoradas con IA, sabemos que no todo el mundo quiere utilizar IA basada en la nube. Para algunos, mantener los datos en el dispositivo es una prioridad. Por eso, aunque la innovación es importante para nosotros, creemos que es tanto o más importante que sigamos ofreciendo a nuestros usuarios la posibilidad de elegir su propia experiencia.

Esa elección es tuya con nuestra configuración de Inteligencia Avanzada.[1] Integrados en nuestros dispositivos Galaxy compatibles con IA, esta configuración te permite decidir hasta qué punto permites que tus datos mejoren las experiencias de IA y si deseas permitir el procesamiento en línea para una funcionalidad de IA completa.

Para acceder a la configuración, abre Configuración y selecciona Funciones avanzadas y, a continuación, Inteligencia avanzada. Aquí verás la opción “Process data only on device”.

Configuración > Funciones avanzadas > Inteligencia avanzada

Seguimos igual de comprometidos en ofrecer a nuestros usuarios transparencia, capacidad de elección y control sobre sus dispositivos en este nuevo mundo épico. Todo depende de ti, y nunca ha sido tan fácil ver y entender lo que ocurre con tus datos en todo momento.

Tu privacidad está asegurada con Galaxy.

[1] La disponibilidad puede variar según el modelo de dispositivo, el sistema operativo o el mercado.