سامسونج تكشف عن تحديثات Smart Forward لتحسين وظائف الأجهزة المنزلية وتعزيز تجربة المستخدم وسلامة الأجهزة

تحديثات استثنائية تعيد تعريف تجربة الأجهزة المنزلية وميزات جديدة تعزز راحة المستخدمين

أعلنت شركة سامسونج للإلكترونيات اليوم عن مجموعة من الميزات الجديدة المقرر طرحها عبر Smart Forward التي توفر تحسينات عبر الشبكة لأجهزة سامسونج المنزلية[1]، وذلك لأجهزة محددة. وسيتم إطلاق هذه التحديثات خلال النصف الثاني من هذا العام[2]، وهي مصممة لإضفاء حياة جديدة على الأجهزة الحالية من خلال وظائف مبتكرة تعزز السلامة وتوفر الطاقة. وتعتبر تحديثات Smart Forward خطوة متقدمة في رحلة سامسونج نحو تقديم تجارب استثنائية لمستخدميها، وتعزيز كفاءة الأجهزة استشرافاً لمستقبل أكثر ذكاءً.

وتعليقاً على ذلك، قالت مي يونج يو، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس فريق تطوير البرامج في وحدة أعمال “Digital Appliances Business” بشركة سامسونج للإلكترونيات: “بعد سنوات من البحث والتطوير المكثف مع التركيز المستمر على تحسين تجربة المستخدم في المنزل، نحن متحمسون للإعلان عن إطلاق المزيد من تحديثات Smart Forward لأجهزتنا السابقة حول العالم. وبفضل الوظائف المحسّنة وعمر الخدمة الممتد وزيادة مستويات الأمان التي توفرها Smart Forward، يمكننا حقاً أن نرتقي بتجربة المنزل إلى آفاق جديدة.”

أجهزة سامسونج الرقمية تقوم بالاتصال لتنزيل التحديثات[3]

وظائف جديدة تعزز تجربة المستخدم داخل المطبخ

وتقدّم تحديثات Smart Forward مجموعة من الميزات الجديدة المصممة لتعزيز تجربة المستخدم وأداء الأجهزة. وستشهد لوحة Family Hub™‎، وهي شاشة تعمل باللمس مثبتة على ثلاجة “4-Door French Door Refrigerator”[4] ذات الأبواب الأربعة، إضافة ميزات جديدة مثل “Quick Share” و”[5]Buds Auto Switch” و”Fridge Call”، ما سيعزز الاتصال وسهولة الاستخدام[6] بشكل كبير.

وتُسهّل ميزة “Quick Share” مشاركة الذكريات والوصفات أثناء وجودك في المطبخ، حيث تتيح للمستخدمين إرسال الصور بسرعة إلى شاشة “Family Hub™‎” مباشرة من أجهزتهم المحمولة[7] بنقرات قليلة فقط. وعندما يقوم المستخدمون بوصل سماعات “Galaxy Buds” الخاصة بهم بـ”Family Hub™‎” للاستماع إلى الموسيقى أو لمشاهدة مقاطع فيديو تعليمية للطهي، تضمن ميزة “Buds Auto Switch” انتقالاً سلساً إلى أجهزتهم المحمولة للرد على المكالمات الواردة، ثم العودة إلى تجربة الطهي بلا انقطاع.

وأخيراً، يمكن للمستخدمين تلقي المكالمات الهاتفية مباشرةً على شاشة “Family Hub™‎” باستخدام ميزة “Fridge Call”، باستخدام الميكروفون ومكبر الصوت المدمجين، ما يلغي الحاجة للانتقال إلى غرفة أخرى للبحث عن هواتفهم، وهو أمر مثالي خاصة عندما تكون أيديهم مشغولة بالطهي أو التنظيف أو غسل الأطباق. وتسهّل هذه الميزة تنفيذ مهام متعددة مع البقاء على اتصال. وأفضل ما في الأمر هو أن هذه التحسينات ستكون متاحة في جميع طرازات الثلاجات المزودة بميزة “Family Hub™‎” التي تم إنتاجها منذ عام 2017، وليس فقط في الطرازات الجديدة. هذا يعني أنه سيتمكن للمزيد من المستخدمين الاستفادة من هذه الميزات المبتكرة.

وتم توسيع ميزة “[8]Quick Remote”، التي تحول هاتف المستخدم المحمول إلى جهاز تحكم عن بعد لأجهزة سامسونج المتصلة، لتشمل الثلاجات التي تم إنتاجها منذ عام 2023، سواء كانت مزودة بشاشة “Family Hub™‎” أم لا[9]. كما تشمل الأجهزة المتصلة الأخرى الغسالات ومكيفات الهواء التي تم إنتاجها أيضاً منذ عام [10]2023. كل ما على المستخدمين فعله هو الاقتراب من أي جهاز منزلي متصل بـ “SmartThings”[11]، وستظهر قائمة التحكم عن بعد تلقائياً على شاشة هاتف Galaxy. ويضمن هذا التكامل السلس سهولة التحكم في بيئة المنزل، ما يعزز من راحة المستخدمين وكفاءتهم في إدارة أجهزتهم المنزلية.

أجهزة المنزلية مستعدة للمستقبل

وإضافةً إلى تحسين تجربة المستخدم، تركز سامسونج أيضاً على تأمين أجهزتها وتحضيرها للمستقبل، على سبيل المثال، سيفهم المساعد الصوتي المحدث “[12]Bixby” الآن الأوامر المعقدة وسيتذكر المحادثة الأخيرة[13]، ما يعزز من قدرة المستخدمين على التفاعل مع أجهزتهم بشكل أكثر سلاسة وفاعلية، ويجعل من الأوامر الصوتية أكثر استجابة وسهولة في الاستخدام.

وتقدم سامسونج[14] هذا التحديث لخمسة منتجات جديدة أُطلقت في عام 2024، وهي: ثلاجة “Bespoke 4-Door” مع “AI Family Hub™‎”، وغسالة “Bespoke AI Laundry Combo™‎”، وفرن “Bespoke Slide-in”، وجهاز “Bespoke Jet Bot Combo™‎ AI”، بالإضافة إلى مكيف الهواء “Bespoke AI WindFree™‎ Gallery” (المتوفر في كوريا فقط).

كما يقوم “Bixby” الآن بفتح أبواب الثلاجات التي تم إصدارها عام 2024 المزودة بـ”Family Hub™‎” من خلال طلب شفهي دون الحاجة إلى أي أوامر إيقاظ مثل “مرحباً Bixby”. ويمكن للمستخدمين ببساطة أن يقولوا، “افتح باب الثلاجة”، ما يوفر لهم مستوى غير مسبوق من الراحة.

[15]علاوة على ذلك، وبالنسبة للثلاجات المزودة بـ”Family Hub™‎” التي تم إطلاقها في كوريا والولايات المتحدة بعد عام 2022، ستتيح ميزة الخلفيات الجديدة للمستخدمين إنشاء خلفيات مخصصة لشاشة الثلاجة، ما يضيف لمسة شخصية فريدة إلى مطبخهم. وتعزز هذه التحسينات من تجربة المستخدم وتضفي طابعاً خاصاً على المنازل.[16]

صورة مرجعية: يمكن للمستخدمين إنشاء خلفيات مخصصة لشاشة Family Hub™‎ الخاصة بهم

استخدام آمن واستهلاك أقل للطاقة

وفيما يتعلق بالسلامة وتوفير الطاقة، تطرح سامسونج تحديثات للطرازات القديمة، بما في ذلك الثلاجات المصنعة منذ عام 2021، إدراكاً منها أن أهمية السلامة لا تتراجع مع مرور الوقت. [17]فبعد انقطاع التيار الكهربائي واستئنافه، ستقوم الثلاجات بالتعرف على المستخدمين وإخطارهم من خلال تطبيق “SmartThings” عندما ترتفع درجة الحرارة الداخلية. وتوفر هذه الميزة طبقة إضافية من الأمان الغذائي، حيث تجعل المستخدمين على دراية بالمشكلات المحتملة التي قد تؤثر على جودة الطعام المخزن.

بالإضافة إلى ذلك، أصبح بإمكان المستخدمين الآن اختيار نغمات متنوعة لإشعارات فتح الباب، ما يمنحهم تحكماً أكبر في إعدادات أجهزتهم. كما يمكنهم الحفاظ على جو هادئ في المنزل عن طريق وضع صانعات الثلج في وضع السكون، ما يمنعها من التشغيل أثناء الليل ويقضي على الضوضاء الناتجة عن سقوط الثلج في الصينية أثناء نومهم.

كما سيتم إضافة ميزة الجدولة المثلى “Optimal Scheduling” إلى “Bespoke AI Laundry Combo™‎[18]” وغسالات الأطباق “[19]Samsung Dishwashers”، والتي تؤجل بدء تشغيل الأجهزة لتجنب استخدامها خلال ساعات الذروة للطاقة أو فترات كثافة الكربون العالية، ما يساعد المستخدمين في خفض تكاليف الطاقة بشكل ملحوظ. علاوة على ذلك، يتحول جهاز AI Home بحجم 7 بوصات في “Bespoke AI Laundry Combo™‎” تلقائياً إلى وضع توفير الطاقة أثناء دورات الغسيل، ما يعزز من كفاءة استهلاك الطاقة.[20]

وتعكس هذه التحديثات والتطويرات استراتيجية سامسونج الشاملة التي تهدف إلى تقديم قيمة حقيقية للعملاء من خلال تحسين المنتجات التي يمتلكونها. ومن خلال التحسين المستمر لوظائف وأداء أجهزتها، تضمن سامسونج راحة بال المستخدمين فيما يتعلّق بعمر أجهزتهم. ويعمل هذا النهج على حماية استثمارات العملاء، ويتماشى أيضاً مع جهود الشركة للحد من الحاجة إلى الاستبدال المتكرر.

وسيتم عرض الأجهزة المنزلية المحدثة من سامسونج في معرض IFA 2024 في برلين بألمانيا في الفترة من 6 إلى 10 سبتمبر، حيث سيتمكن الزوار من رؤية وتجربة جميع هذه الميزات الاستثنائية بأنفسهم.

_{[1] سيتم تنبيه المستخدم بالتحديثات التالية عبر إشعارات الدفع الخاصة بتطبيق SmartThings عند توفرها. على تطبيق SmartThings، يمكن للمستخدمين التحقق من المنتج والميزات الجاهزة للتحديث ومراقبة تقدم التحديث.}

_{[2] ستتوفر التحديثات طوال عام 2024. وقد يختلف جدول التحديث الفعلي وفقاً للمنتج ونوع الطراز والمنطقة.}

_{[3] تم إنشاء الصورة للمساعدة بصرياً في فهم عملية تحديث الأجهزة من خلال اتصال Wi-Fi. لا تظهر الشاشات الموجودة على الأجهزة كما في الصورة أثناء التحديثات.}

_{[4] هذا هو الاسم العالمي، وقد تختلف التسمية حسب المنطقة. على سبيل المثال، تم تسمية ثلاجة Bespoke 2024 المزودة بشاشة Family Hub™‎ مقاس 32 بوصة باسم Bespoke 4-Door Flex™‎ Refrigerator مع AI Family Hub™‎+‎ في أمريكا الشمالية وثلاجة Bespoke 4-Door French Door Refrigerator مع AI Family Hub™‎+‎ في أمريكا اللاتينية.}

_{[5] تتوفر ميزتي Quick Share وBuds Auto Switch فقط على هواتف Galaxy المحمولة.}

_{[6] تتوفر تحديثات Quick Share وBuds Auto Switch وFridge Call حالياً على الثلاجات التي تحتوي على Family Hub™‎ في أمريكا الشمالية والجنوبية وستتوفر بشكل متسلسل في أوروبا وشرق آسيا وجنوب شرق آسيا طوال عام 2024. قد يختلف جدول التحديث الفعلي وفقاً للمنتج والمنطقة.}

_{[7] يتوفر تطبيق SmartThings على أجهزة Android وiOS. يتطلب توفر اتصال بالإنترنت عبر الـWi-Fi وحساب سامسونج. يتعين على المستخدمين استخدام حساب تسجيل دخول واحد بين الأجهزة.}

_{[8] تتوفر ميزة Quick Remote في هواتف Galaxy المحمولة التي تعمل بنظام Android 1.8.21 أو أعلى، ويجب تثبيت تطبيق SmartThings. يتطلب توفر اتصال بالإنترنت عبر الـWi-Fi وحساب سامسونج. يتعين على المستخدمين استخدام حساب تسجيل دخول واحد بين الأجهزة.}

_{[9] ستتوفر عالمياً على ثلاجات وغسالات ومجففات مختارة تم إنتاجها منذ عام 2023 بدءاً من أكتوبر وبشكل متسلسل طوال بقية عام 2024. قد يختلف جدول التحديث الفعلي وفقاً للمنتج والمنطقة.}

_{[10] ستتوفر الميزة في طرازات مختارة من مكيفات Freestanding Air Conditioners (FAC) ومكيفات Wall Air Conditioners (WAC) وأجهزة إزالة الرطوبة التي تم إنتاجها منذ عام 2023 وطرازات مختارة من مكيفات Residential Air Conditioner (RAC) التي تم إنتاجها في عام 2024.}

_{[11] يجب أن يكون الهاتف المحمول Galaxy المتصل على مسافة 10 أمتار من الجهاز. قد لا يعمل Quick Remote بشكل صحيح إذا كانت هناك أشياء بين الهاتف المحمول والجهاز.}

_{[12] Bixby هو مساعد صوتي من إنتاج شركة سامسونج يعمل بتقنية إنترنت الأشياء (IoT). قد يختلف توفر خدمة Bixby حسب البلد. يتعرف Bixby على لهجات/لكنات معينة من اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند) والصينية والكورية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية (إسبانيا وأمريكا اللاتينية) والبرتغالية (البرازيل). قد تتغير واجهة المستخدم وتختلف حسب الجهاز. قد يختلف توفر ميزات Bixby وموفري المحتوى حسب البلد/شركة الاتصالات/اللغة/طراز الجهاز/إصدار نظام التشغيل. يلزم تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج واتصال بالإنترنت (شبكة Wi-Fi أو شبكة بيانات).}

_{[13] يتم دعم ميزتي Multi-Intent وMulti-Turn باللغات التالية: الإنجليزية (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند)، والكورية، والإسبانية (أمريكا اللاتينية وأوروبا)، والفرنسية، والألمانية، والإيطالية، والبرتغالية (البرازيل). وتتوفر ميزة Device Q&A حالياً باللغتين الإنجليزية (الولايات المتحدة) والكورية. يعتمد السيناريو التالي على اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) وقد يختلف وفقاً لإعدادات لغة المستخدم.}

_{[14] للتحكم في الأجهزة الأخرى، يجب توصيل جميع الأجهزة بتطبيق SmartThings باستخدام نفس حساب سامسونج. يقتصر التحكم على الميزات الأصلية للأجهزة المتصلة وقد تكون ميزات التحكم الصوتي المفعلة محدودة، وذلك حسب نوع المنتج والطراز الذي ينفذ الأوامر.}

_{[15] تتوفر هذه الميزة حالياً في طرازات مختارة من الثلاجات مع Family Hub™‎ التي تم إنتاجها منذ عام 2024 في كوريا والولايات المتحدة، وستتوفر بشكل متسلسل في جنوب شرق آسيا وأوقيانوسيا وأوروبا بدءاً من شهر أغسطس.}

_{[16] ستتوفر هذه الميزة في طرازات مختارة من الثلاجات المزودة بتقنية Family Hub™‎ التي تم إنتاجها منذ عام 2022 في كوريا الجنوبية والولايات المتحدة. تتيح الخدمة حالياً إنشاء ما يصل إلى 5 صور يومياً.}

_{[17] سيكون التحديث متاحاً عالمياً على نماذج مختارة من الثلاجة التي تم إنتاجها منذ عام 2021 بدءاً من شهر أكتوبر.}

_{[18] سيكون التحديث متاحاً عالمياً بدءاً من شهر أكتوبر.}

_{[19] سيكون التحديث متاحاً لغسالات الأطباق DW7700B المباعة في أوروبا فقط بدءاً من شهر أغسطس.}

_{[20] سيكون التحديث متاحاً على Bespoke AI Laundry Combo™‎ في الربع الرابع من عام 2024.}