La tecnología como una extensión de nuestra identidad

Durante 20 años trabajé en la industria de la moda, lujo y belleza. Me dediqué a desarrollar campañas para que las personas reflejaran su estilo, personalidad y, sobre todo, su esencia. Al principio, no pude evitar pensar como muchos que la moda era un mundo superficial; pero, con el paso del tiempo, me di cuenta que lo sería sólo si yo lo decidía así.

Karen Goldberg, CMO & Directora Senior de Marketing para la división de Mobile eXperience (MX)

De manera similar, al incorporarme a Samsung Electronics México como CMO & Directora Senior de Marketing para la división de Mobile eXperience (MX), tenía muchas expectativas e ideas que se han ido modificando con el paso de los días.

Todos sabemos que trabajar en grandes industrias conlleva grandes retos. Pero, independientemente de los retos, cada persona tiene la opción de decidir cuál va a ser la huella que va a dejar en el lugar al que llega; cómo va a transformar, innovar y aportar desde su perspectiva. Y mi llegada a Samsung ha sido una serie de descubrimientos interesantes.

Uno de los primeros descubrimientos fue que el universo tecnológico no está tan alejado del de la moda. Hoy en día, no es necesario tener el aparato más novedoso para cumplir con una de las principales necesidades que cumplen los móviles, comunicarse, porque con todos los celulares ya podemos hacer llamadas y enviar mensajes. Sin embargo, hoy buscamos algo más: que la tecnología refleje nuestra personalidad y estilo, y en general nuestros valores e identidad. 

Nuestros dispositivos se han convertido en extensiones de nosotros mismos; ahora no sólo se trata solamente de las especificaciones técnicas que cumple, en las cuales Samsung sigue siendo pionera, como en el caso de la recientemente presentada Serie Z, sino de todo lo que representa. Reflejarnos en nuestros dispositivos es tan importante como la eficiencia tecnológica, la durabilidad y la comodidad. 

Y es que, además, la industria tecnológica ha descubierto que los consumidores buscan ajustar sus dispositivos a su vida diaria, y Samsung, que siempre realiza profundas investigaciones sobre sus actuales y potenciales consumidores, ha logrado crear una conexión única entre estos y sus distintos lanzamientos.

No por nada el más reciente eslogan del lanzamiento de la Serie Galaxy Z es “Join The Flip Side”, lo que habla de llevar la experiencia del teléfono que no solo sirve para lo más básico, sino hasta para formar parte de una gran comunidad: dinámica, ágil, creativa. 

Por otro lado, no puedo dejar de mencionar la importancia que sigue tomando cada día el tener un impacto positivo y, por tanto, las acciones de las marcas en pro de nuestro planeta. Desde hace décadas, Samsung, se ha dedicado a crear productos de alta calidad e innovación tecnológica, pero que también contribuyan a la sostenibilidad. 

Por esa razón, es prioridad de la marca ofrecer productos con un impacto ecológico positivo. Y la nueva Serie Z de Samsung representa muy bien esta exigencia, como lo platiqué en un artículo previo.

No puedo evitar estar emocionada por romper nuevas barreras y dejar mi huella en Samsung. Una huella innovadora, única y personal, tal como todos nuestros productos. Como la empresa líder en tecnología, está apostando por nuevas perspectivas, y me llena de emoción formar parte de ello.