A estas promociones se suman las ventajas de comprar en Samsung.com/mx/ y Samsung Shop App entre las que están: envío gratis, Samsung Rewards, para acumular puntos y canjear en futuras compras, y hasta 12 MSI con tarjetas participantes. 

En estas tiendas oficiales online también se puede adquirir Galaxy Care+, el seguro para proteger el nuevo dispositivo contra cualquier imprevisto, como daños de pantalla, robo, caídas accidentales, reparaciones de hardware, coberturas de software y más. Para más detalles sobre este programa visitar cualquiera de las tiendas físicas de Samsung, distribuidas a nivel nacional o www.samsung.com/mx/offer/samsung-care-plus/. 

Galaxy S25 Edge: modelos, memoria precios y colores disponibles 

Con solo 5.8 mm de grosor y un peso de 163 gramos, Galaxy S25 Edge destaca por su diseño refinado en titanio y una gama de colores vibrantes. Además, introduce una pantalla reforzada con Corning® Gorilla® Glass Ceramic 2 para una mayor resistencia. 

Galaxy S25 Edge ofrece las experiencias de IA móvil más naturales y conscientes del contexto hasta ahora. Los usuarios obtienen capacidades de IA personalizadas y multimodales con la tranquilidad de que sus datos personales están siempre seguros. 

Este smartphone integra una cámara de 200 MP con Nightography mejorada y un lente ultra gran angular de 12 MP con autofocus, con lo que captura imágenes nítidas incluso en condiciones de baja luz. Su motor ProVisual Engine y herramientas como Audio Eraser y Drawing Assist, impulsadas por Galaxy AI, facilitan la edición creativa al instante. 

Impulsado por el Snapdragon® 8 Elite para Galaxy, Galaxy S25 Edge también está optimizado para tareas exigentes gracias a su IA avanzada, lo que se complementa con su sistema de enfriamiento eficiente. Además, ofrece una experiencia fluida y segura respaldada por Samsung Knox Vault, integrando funciones de privacidad con inteligencia contextual. 

Para más información sobre Galaxy S25 Edge visita Samsung Newsroom o Samsung.com/mx. 

“Galaxy S25 Edge es más que un smartphone delgado. La ingeniería superior que ha dado vida a este revolucionario smartphone ilustra un compromiso con la precisión y la superación de barreras que ayuda a Galaxy a ofrecer experiencias premium realmente inesperadas a personas de todo el mundo“, afirma TM Roh, Presidente y Head de la División Device eXperience (DX) de Samsung Electronics. “S25 Edge no sólo supone un gran avance para su categoría, también acelera una importante innovación en toda la industria de la telefonía móvil“.  

Diseño excepcionalmente elegante y resistente 

Con un delgado cuerpo de 5,8 mm, Galaxy S25 Edge es una extraordinaria obra de ingeniería que reimagina casi todos los elementos de diseño de los celulares para ofrecer una experiencia aún más compacta y cómoda. Su refinado marco aúna forma y funcionalidad al pesar sólo 163 gramos, lo que lleva a los smartphones delgados al siguiente nivel y se mantiene fiel al diseño unificado de la serie Galaxy S.  

Su silueta estilizada va acompañada de una resistencia excepcional: los bordes óptimamente curvados y el robusto marco de titanio ofrecen una protección duradera para el uso diario. El nuevo Corning® Gorilla® Glass Ceramic 2, un nuevo material de vitrocerámica que ofrece una resistencia mejorada, está presente en la pantalla frontal para producir tanto vitalidad y fuerza en Galaxy S25 Edge  

Creatividad dinámica con una cámara portátil de 200 MP  

El diseño delgado y liviano de Galaxy S25 Edge facilita a los usuarios captar momentos memorables y expresar su creatividad en cualquier momento y lugar. El lente panorámico de 200 MP mantiene la experiencia icónica de la cámara de la serie Galaxy S, al tiempo que lleva Nightography a un nuevo nivel. Gracias a su resolución ultra alta, los usuarios obtienen fotos más nítidas y claras con un gran tamaño de pixel, capturando imágenes con más de un 40%[1] de brillo mejorado en entornos con poca luz. Además, el lente ultra gran angular de 12 megapixeles incorpora autofocus, lo que permite realizar fotografías macro nítidas y detalladas para una flexibilidad creativa aún mayor. 

Galaxy S25 Edge se beneficia del mismo ProVisual Engine que se optimizó para la serie Galaxy S25 con mejoras de nivel profesional, como garantizar detalles nítidos en capturas de ropa o plantas, y un tono de piel natural y realista en los retratos. Las funciones de edición de Galaxy AI, incluidas las favoritas de los fans como Audio Eraser[2] y DrawingAssist[3], se retomaron de la serie Galaxy S25, combinando herramientas creativas y de edición avanzadas en un cuerpo delgado nunca antes visto. 

Máximo rendimiento configurado con maestría en un cuerpo ultradelgado 

Galaxy S25 Edge está fabricado para ofrecer un rendimiento de primera calidad, empezando por la Plataforma Móvil Snapdragon 8 ® Elite para Galaxy, el mismo procesador disponible en todos los dispositivos de la serie Galaxy S25 en todo el mundo. Personalizado por Qualcomm Technologies, Inc., el chipset potencia las capacidades de procesamiento de IA en el Galaxy S25 Edge, y ofrece un rendimiento rápido y fiable durante todo el día. Galaxy S25 Edge también mantiene su temperatura bajo un uso prolongado gracias a una cámara de vapor reconfigurada que ahora es más delgada, pero más ancha para una disipación de calor constante. 

A la altura de los reconocidos niveles de rendimiento de la serie Galaxy S, Galaxy S25 Edge presenta un procesamiento de imágenes AI avanzado y eficiente con ProScaler[4], que ofrece una mejora del 40%[5] en la calidad del escalado de imágenes de la pantalla, al tiempo que incorpora el motor Digital Natural Image personalizado para móviles de Samsung (mDNIe).  

Galaxy AI: un compañero en quien confiar 

Gracias a la integración de Galaxy AI en casi todos los aspectos, Galaxy S25 Edge ofrece las experiencias de IA móvil más naturales y conscientes del contexto hasta ahora. Los usuarios obtienen capacidades de IA personalizadas y multimodales con la tranquilidad de que sus datos personales están siempre seguros. 

A imagen y semejanza de la serie Galaxy S25, Galaxy S25 Edge integra agentes de IA que funcionan a la perfección en varias aplicaciones, lo que le convierte en un auténtico compañero de IA para hacer tareas con mayor facilidad. Galaxy AI también mejora su integración con las rutinas diarias gracias a Now Brief y Now Bar[6], que ahora incluyen una mayor integración con aplicaciones de terceros para mayor comodidad y recordatorios útiles durante desplazamientos diarios, salidas a restaurantes y mucho más.  

Gracias a la profunda integración de Galaxy con Google, Galaxy S25 Edge pone los últimos avances de Gemini al alcance de más usuarios. Por ejemplo, con las nuevas funciones de cámara y pantalla compartida de Gemini Live[7] los usuarios pueden mostrar a Gemini Live lo que ven en su pantalla o en el mundo que les rodea, mientras interactúan simultáneamente con él en una conversación en vivo.  

Las experiencias de Galaxy AI en Galaxy S25 Edge no solo son cómodas, sino que se han diseñado pensando en la privacidad. El procesamiento de IA en el dispositivo garantiza que los datos se mantengan seguros gracias a Samsung Knox Vault, lo que continúa con el compromiso inquebrantable de Samsung de garantizar que las experiencias móviles hiperpersonalizadas nunca sacrifiquen la privacidad. 

Arraigado en la calidad e impulsado por el rendimiento, Galaxy S25 Edge ofrece fotografías de nivel profesional, experiencias de IA personalizadas y mucho más. Va más allá de una forma delgada al desafiar las expectativas de lo que puede ser un smartphone. 

Disponibilidad 

Galaxy S25 Edge ya disponible en preventa en México, y lo estará hasta el 29 de mayo desde $28,999 MXN para el modelo de 256 GB y desde $31,499 MXN para el modelo de 512 GB. Los usuarios que compren este smartphone durante de preventa tendrán la versión de 512GB al precio de 256GB, al adquirirlo en Samsung.com/mx o la Samsung Shop App.  

Galaxy S25 Edge contará una fascinante gama de colores, como Plata Titanio, Negro Titanio, Azul Titanio.

Para más información sobre Galaxy S25 Edge y la serie Galaxy S25, visita: Samsung Newsroom o Samsung.com/mx. 

Especificaciones 

* Las especificaciones pueden variar según el mercado. 

Todas las funciones, características, especificaciones y demás información sobre el producto proporcionada en este documento, incluidas, entre otras, las ventajas, diseño, precios, componentes, rendimiento, disponibilidad y capacidades del producto, están sujetas a cambios sin previo aviso. 

[1] Comparado con Galaxy S25. 

[2] Los resultados pueden variar en función de los sonidos presentes en el video. Es necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung. Se pueden detectar ciertos tipos de sonido, como voces, música, viento, naturaleza, multitud y ruido. La detección real del sonido puede variar en función de la fuente de audio y del estado del video. No se garantiza la exactitud de los resultados. 

[3] La función Drawing Assist requiere una conexión de red e inicio de sesión en una Cuenta Samsung. Una marca de agua visible se superpone en la salida de la imagen al guardarla para indicar que la imagen ha sido generada por IA. No se garantiza la precisión y fiabilidad de la salida generada. 

[4] La función ProScaler es compatible con los modelos Galaxy S25+, Edge y Ultra. La calidad de imagen se puede mejorar hasta QHD+, en función de la configuración de resolución de pantalla del dispositivo. 

[5] Comparado con la serie Galaxy S24. Basado en la prueba PSNR (Peak Signal-to-Noise Ratio). 

[6] Las funciones Now Brief y Now Bar requieren el inicio de sesión en la cuenta de Samsung y pueden requerir una conexión de red. La disponibilidad del servicio puede variar según el país, el idioma, el modelo de dispositivo o las aplicaciones. 

[7] Verifica la exactitud de las respuestas. Compatible con determinadas funciones y cuentas. Se requiere conexión a Internet. Disponible en algunos países y para usuarios mayores de 18 años.

Por ello, Samsung Knox, la plataforma creada para ser una barrera de seguridad extra para los dispositivos móviles de la marca, se ha expandido para proteger también las Smart TVs y productos de línea blanca con conexión a internet contra amenazas digitales para que las familias y los datos privados estén seguros.

“En Samsung hemos dado prioridad a la protección de la información de los usuarios, para que puedan disfrutar de sus dispositivos de forma segura. Por ello, nuestros smartphones, nuestras pantallas y electrodomésticos son protegidos de manera exclusiva por Samsung Knox, que es nuestro sólido estándar de seguridad para que todos disfruten de las experiencias conectadas”, afirma Righel Guizar, Head de la División de Visual Display, Monitores y B2B de Samsung México. 

Righel Guizar, Head de la División de Visual Display, Monitores y B2B de Samsung México.

Cómo funciona Samsung Knox en las Smart TV de la marca

La eficiencia de Samsung Knox en las Smart TVs de Samsung se debe a una serie de factores que implican un cuidado especial y redoblado por parte de todo el equipo de técnicos y desarrolladores. Para empezar, la seguridad multicapa protege todos los datos sensibles, como códigos PIN y contraseñas, con características presentes en el software y en el hardware de las pantallas de última generación de la marca. Por parte del software, los algoritmos de seguridad actúan sobre todo tipo de actividad realizada por el usuario, incluso durante la navegación por internet. Por parte del hardware, soluciones como el almacenamiento en memoria flash garantizan una protección aún más eficaz, por ejemplo, en el modelo Neo QLED 8K, Knox Vault es una característica de protección adicional.

Los hogares conectados también estarán más protegidos, ya que todos los dispositivos conectados a una Samsung Smart TV también permanecen seguros. Esto significa que nadie sin autorización podrá activar los dispositivos electrónicos, así como las cerraduras automáticas u otras soluciones interconectadas mediante el televisor. Toda la comunicación entre los dispositivos conectados e inteligentes y la Smart TV de la marca está protegida mediante cifrado.

Tener una pantalla Samsung supone más seguridad ante ataques maliciosos. Es capaz de bloquear automáticamente la ejecución de cualquier aplicación no autorizada o maliciosa, o incluso el acceso de sitios web de phishing. Solo las aplicaciones autorizadas pueden ejecutar acciones en tiempo real. Esto se aplica incluso a las últimas actualizaciones, para combatir ataques de malware más recientes o de hackers.

Las actualizaciones constantes con las últimas soluciones de seguridad, llevadas a cabo por el equipo de seguridad especializado de Samsung, mantienen segura la Smart TV.

El sistema de seguridad patentado gestiona todo el acceso y el flujo de datos, además de realizar rutinas de seguridad por medio de actualizaciones de red, destinadas a encontrar vulnerabilidades de forma amplia y rápida en todos los dispositivos.

Un ecosistema protegido con reconocimiento internacional 

Como los hogares inteligentes tienen múltiples productos, también existe la protección de Knox Matrix, una solución de seguridad diseñada para proteger los dispositivos interconectados, y que protege la información confidencial en varios equipos gracias a la tecnología de cifrado de extremo a extremo (E2EE).

Estas soluciones cuentan con reconocimientos internacionales. Este año, la seguridad de Samsung Knox presente en modelos de Smart TVs de 2024 recibió la certificación Common Criteria (CC), la cual es reconocida por 31 países en todo el mundo, y evalúa la integridad de la seguridad de los productos de TI. 

La certificación destaca tres funciones clave de las nuevas pantallas Samsung: detectar en tiempo real posibles amenazas de piratería en el sistema operativo Tizen OS, bloqueo de sitios web de phishing, y protección de datos personales sensibles de los usuarios a través de la conexión segura de Samsung Knox Vault.  

Además, la aspiradora robot Bespoke Jet Bot Combo AI y los refrigeradores Family Hub de 2024 se convirtieron en los primeros del sector de electrodomésticos en ser verificados con el máximo nivel ‘Diamante’, por el programa de calificación de seguridad IoT de UL Solutions. 

Este nivel se concede cuando los productos superan pruebas que evalúan la capacidad de detectar la modulación de software malicioso, la forma de impedir intentos de acceso ilegal y cómo protege los datos de los usuarios.  

A medida que se continúan introduciendo soluciones para crear un mundo más conectado, es vital que la seguridad y la privacidad sean pilares fundamentales en el desarrollo de tecnologías para el hogar inteligente. Los avances de Samsung en esta materia, como Samsung Knox y Knox Matrix, se posicionan como soluciones exclusivas para asegurar que las casas del futuro sean espacios seguros y protegidos potenciados a través de la mejor tecnología.   

Samsung Electronics presentó hoy los nuevos modelos de la serie A; Galaxy A55 5G y Galaxy A35 5G, incorporando funciones de seguridad como Knox Vault, al igual que nuevas capacidades fotográficas inspiradas en las innovaciones de la cámara premium de Galaxy y una impresionante pantalla que se ajusta al entorno con Vision Booster. 

“Con la serie Galaxy A, estamos expandiendo nuestras recientes tecnologías a un público más amplio para que más personas puedan beneficiarse“, declaró TM Roh, Presidente y Director de Mobile eXperience Business de Samsung Electronics. “Estamos entusiasmados de abrir aún más posibilidades en la serie Galaxy A este año, incluyendo Samsung Knox Vault por primera vez en esta línea. Estamos orgullosos de permitir a los usuarios de la serie Galaxy A disfrutar de forma segura y confiable de experiencias móviles excepcionales.” 

Un centro de entretenimiento y creatividad con una fotografía versátil y una pantalla impresionante  

Con la función Nightography mejorada, Galaxy A55 5G toma fotos más claras y vibrantes incluso en condiciones de poca luz. Eso significa que cada foto nocturna puede alcanzar nuevos niveles épicos gracias al procesamiento avanzado de imagen (ISP) AI de Galaxy A55 5G, que captura impresionantes imágenes con poca luz que son una novedad en la serie Galaxy A. No solo los entornos se ven increíbles. El modo Retrato Nocturno y el video HDR de 12 bits garantizan que las personas luzcan mejor en sus fotografías, capturando los mejores recuerdos con amigos y familiares que nunca dependerán de una iluminación perfecta. 

Tanto Galaxy A55 5G como Galaxy A35 5G ofrecen las increíbles capacidades fotográficas que caracterizan a Samsung Galaxy, incluyendo funciones como la estabilización óptica de imagen (OIS) y la estabilización digital de imagen de video (VDIS), que mantienen las fotos y los videos nítidos incluso cuando se filma en movimiento.  

Los nuevos smartphones también continúan con la tradición de la serie Galaxy A de poner al alcance de todos experiencias móviles divertidas y envolventes. Los usuarios pueden disfrutar de las últimas series o navegar por las redes sociales con las pantallas Super AMOLED, que muestran una claridad asombrosa en Full High Definition. También pueden contar con que la pantalla de 6,6 pulgadas [1] de Galaxy A55 5G y Galaxy A35 5G se verá clara y brillante en una amplia gama de condiciones de luz gracias a Vision Booster.  

Innovaciones de seguridad más potentes de Samsung para proteger de forma inteligente a más usuarios durante más tiempo 

Galaxy A55 5G y Galaxy A35 5G introducen por primera vez a los usuarios de la serie Galaxy A una de las funciones de seguridad más innovadoras de los dispositivos Galaxy premium de Samsung: Samsung Knox Vault. Una solución de seguridad basada en hardware y resistente a la manipulación, Samsung Knox Vault ofrece una protección completa contra ataques de hardware y software mediante la construcción de un entorno de ejecución seguro que está físicamente aislado del procesador principal y la memoria del sistema. Puede ayudar a proteger los datos más críticos de un dispositivo, incluyendo las credenciales de la pantalla de bloqueo, como códigos PIN, contraseñas y patrones. Samsung Knox Vault también protege las claves de cifrado del dispositivo, cifrando los datos privados de los usuarios almacenados en el dispositivo. Así, sólo un usuario que tenga las credenciales correctas de la pantalla de bloqueo puede acceder a sus datos, incluso si pierde o le roban el dispositivo. 

Galaxy A55 5G y Galaxy A35 5G también están protegidos por Samsung Knox, la plataforma de seguridad multicapa de Galaxy. Samsung Knox, una de las plataformas de seguridad más confiables del mundo, está diseñada para salvaguardar información crítica y proteger frente a vulnerabilidades con hardware seguro de extremo a extremo, detección de amenazas en tiempo real y protección colaborativa, adoptando un enfoque integral en todo el ecosistema Galaxy. 

Para estar aún más protegido, la serie Galaxy A cuenta con Auto Blocker, un paquete opcional de medidas de seguridad adicionales. Cuando está activado, Auto Blocker puede bloquear la instalación de aplicaciones de fuentes no autorizadas, realizar comprobaciones de seguridad de las apps [2] para detectar posibles programas maliciosos y bloquear comandos e instalaciones de software potencialmente maliciosos en el dispositivo mientras está conectado por cable USB. Los nuevos usuarios de la serie Galaxy A también tendrán acceso al Panel de Seguridad y Privacidad de Galaxy, con el que les resultará más fácil que nunca ver y controlar lo que ocurre con sus datos y retirar cualquier permiso cuando lo deseen. También podrán disfrutar de Private Sharing (parte de Quick Share), que permite compartir de forma segura y cifrada archivos privados que contengan información personal o financiera importante. Para garantizar la confidencialidad, los usuarios pueden controlar los permisos de acceso del destinatario y la fecha de caducidad del archivo, así como limitar las capturas de pantalla o las descargas. 

Los nuevos celulares de la serie Galaxy A demuestran el compromiso de Samsung por garantizar que los dispositivos Galaxy permanezcan seguros y actualizados por más tiempo. Con los modelos Galaxy A55 5G y Galaxy A35 5G, los usuarios seguirán beneficiándose de hasta cuatro generaciones de actualizaciones del sistema operativo Android y One UI y de cinco años de actualizaciones de seguridad, ampliando el ciclo de vida de los dispositivos al mantenerlos equipados con todas las nuevas funciones de Galaxy y Android. 

Conexión sin interrupciones con el ecosistema Samsung Galaxy en constante expansión 

Galaxy A55 5G y Galaxy A35 5G son totalmente compatibles con el ecosistema Galaxy, lo que ofrece a los usuarios una experiencia fluida e integrada en toda la gama de dispositivos Galaxy. Los usuarios pueden seguir el ritmo de sus objetivos fitness conectando la nueva Galaxy Fit3 o Galaxy Watch6 a su smartphone de la serie Galaxy A. Además, gracias a la función Auto Switch, las llamadas entrantes sonarán automáticamente en los audífonos inalámbricos Galaxy Buds FE conectados para mayor comodidad.  

Disponibilidad 

Los nuevos Galaxy Serie A55 y A35, se presentan hoy a nivel mundial y pronto estarán disponibles para el mercado mexicano. 

Para obtener más información sobre Samsung Galaxy A55 5G, Galaxy A35 5G y otros smartphones Galaxy, visite: Samsung Newsroom y Samsung.com/mx.   

Especificaciones: 

* Las especificaciones pueden variar según el mercado. 

Todas las funciones, características, especificaciones y demás información sobre el producto proporcionada en este documento, incluidas, entre otras, las ventajas, diseño, precios, componentes, rendimiento, disponibilidad y capacidades del producto, están sujetas a cambios sin previo aviso. 

[1] Medido en diagonal, el tamaño de la pantalla es de 6,6 pulgadas en el rectángulo completo y de 6,4 pulgadas si se tienen en cuenta las esquinas redondeadas; el área visible real es menor debido a las esquinas redondeadas y al orificio de la cámara. 

[2] Actualmente no está disponible en los modelos de operadores de Estados Unidos. 

Samsung Electronics anunció que Samsung Knox, la solución de seguridad confiable integrada en sus televisores 2024, obtuvo la certificación Common Criteria (CC) antes del lanzamiento del producto. 

La certificación CC es un punto de referencia global, reconocido por 31 países [1] en todo el mundo, para evaluar la integridad de la seguridad de los productos de TI. Samsung ha logrado 10 años consecutivos de certificación CC para Samsung Knox, una solución de seguridad de primer nivel para sus televisores que se ha perfeccionado año tras año. Ahora, Samsung Knox demuestra su excelencia en seguridad global con la validación antes de que los televisores 2024 estén disponibles para los consumidores en el mercado. 

“A medida que nuestra vida diaria se vuelve aún más conectada, Samsung comprende la necesidad fundamental que tienen los clientes por la privacidad y seguridad de su información personal”, dijo Yongjae Kim, Vicepresidente Ejecutivo de Visual Display Business de Samsung Electronics. “Con esto en mente, estamos orgullosos de haber logrado 10 años consecutivos de certificación CC para Samsung Knox en nuestros televisores, basada en el fortalecimiento continuo de nuestras medidas y estándares de seguridad”. 

La CC existe para garantizar estándares de evaluación de integridad consistentes y rigurosos para los productos de TI y continúa mejorando la eficiencia de la evaluación y certificación. Con una evaluación perfeccionada y estándares consistentes, la CC tiene como objetivo reforzar la confianza en la seguridad de los productos de TI certificados. La certificación CC comprende un Perfil de Protección (PP, en inglés, Protecion Profile) y un Objetivo de Seguridad (ST, en inglés, Security Target). Samsung Knox cumplió con éxito el Objetivo de Seguridad y alcanzó los estándares para la certificación CC. 

La certificación CC destaca tres funciones de seguridad principales de Samsung Knox: 

• Monitoreo de Tizen OS: Samsung Knox detecta activamente posibles amenazas de piratería en tiempo real, señalando cualquier cambio no autorizado en sectores críticos de Tizen OS, el núcleo de los televisores Samsung.
• Bloqueo de sitios web de phishing: Samsung Knox verifica las páginas web a las que acceden los usuarios, bloqueando preventivamente cualquier sitio de phishing para salvaguardar la privacidad y los datos del usuario.
• Protección de información personal perfeccionada: Samsung Knox garantiza una protección perfecta de los datos personales confidenciales de los usuarios a través de una conexión segura con Samsung Knox Vault, un procesador dedicado para funciones de seguridad [2].

Para obtener más información sobre la línea de televisores Samsung 2024, visita www.samsung.com/mx/

1. Australia, Canadá, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, Malasia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Qatar, República de Corea, Singapur, España, Suecia, Turquía, Estados Unidos, Austria, República Checa, Dinamarca, Etiopía, Finlandia, Eslovaquia, Grecia, Hungría, Indonesia, Israel, Nueva Zelanda, Pakistán, Reino Unido.  

2. Exclusivo para los modelos QN900D y QN800D.

“Toda nuestra vida está en nuestros teléfonos, desde la información de las tarjetas de crédito hasta las fotos familiares. Con el Modo Mantenimiento, estamos dando una garantía adicional a nuestros usuarios de Galaxy para que puedan mantener su privacidad, incluso si entregan su teléfono a alguien”, señala Seungwon Shin, vicepresidente y director del equipo de Seguridad del Negocio de MX (Mobile eXperience) de Samsung Electronics. “Este es solo el último ejemplo de nuestros esfuerzos constantes por introducir nuevas formas de hacer que la gente se sienta segura, para que puedan explorar nuevas experiencias móviles con tranquilidad, sabiendo que les cubrimos las espaldas”.

El Modo Mantenimiento es una forma de crear una cuenta de usuario separada cuando se entrega el dispositivo para que lo reparen, de modo que puedan operar las funciones principales sin poder acceder a la información privada del usuario. Lo único que tiene que hacer el usuario es seleccionar el Modo Mantenimiento en el menú “Batería y cuidado del dispositivo”, dentro de “Ajustes”, y reiniciar su smartphone. En cuanto se reinicie, toda su información personal, incluidas sus fotos, documentos y mensajes, quedará oculta y protegida[2].

Una vez activado el Modo Mantenimiento, la persona a la que se le confió el dispositivo tampoco podrá acceder a las aplicaciones instaladas por el usuario. Podrán descargar aplicaciones en Galaxy Store, pero estas se eliminarán automáticamente junto con los datos o cuentas creados en cuanto el propietario salga del Modo Mantenimiento.

Los dispositivos Samsung Galaxy están protegidos por Knox, la plataforma de seguridad de grado de defensa de Samsung, que ofrece un enfoque de protección de varias capas. Gracias a la colaboración abierta con partners de confianza del sector, se puede identificar y neutralizar más rápidamente cualquier amenaza potencial. La seguridad integrada de hardware y software protege todas las áreas del dispositivo, desde los chips en su interior hasta las aplicaciones que los usuarios descargan. La protección en tiempo real garantiza que la seguridad se aplica constantemente, día y noche. Con esta seguridad líder en el sector, los usuarios pueden estar seguros de su privacidad. Los dispositivos Samsung Galaxy permiten el control y la transparencia, con funciones como Panel de Seguridad y Privacidad y Administrador de Permisos, para que los usuarios puedan determinar fácilmente lo que ocurre con sus datos.

Samsung evalúa e impulsa constantemente nuevas formas de mantener la seguridad de los usuarios. En 2021, Samsung presentó Knox Vault, que aísla la información más crítica del resto del dispositivo. Este mes, la compañía reveló Knox Matrix, su visión para el siguiente nivel de seguridad en múltiples dispositivos. Al innovar continuamente para ofrecer las experiencias más seguras y privadas en las que los clientes puedan confiar, Samsung se compromete a liderar el sector de la seguridad móvil.

Disponibilidad

El Modo Mantenimiento se probó con éxito en la serie Galaxy S21 en Corea en julio, y luego se lanzó en China en septiembre de 2022. Actualmente está  disponible en todo el mundo y se extenderá gradualmente durante los próximos meses a determinados modelos con One UI 5. El despliegue continuará a lo largo de 2023, y la disponibilidad se ampliará a más dispositivos Galaxy.

Para más información, visite la Newsroom de Samsung Electronics México y www.samsungmobilepress.com. 

[1] La disponibilidad puede variar según el mercado y el modelo. El Modo de Mantenimiento está disponible en determinados dispositivos Samsung Galaxy con One UI 5 o versiones posteriores, incluidas las series Galaxy S21 y S22. El tiempo de disponibilidad puede variar según el mercado, el modelo y el proveedor de red.

[2] Como medida de precaución, se recomienda a los usuarios que hagan una copia de seguridad de sus datos personales antes de activar el modo de mantenimiento. 

▲ Seungwon Shin,[1] Vicepresidente y Head del equipo de Seguridad en el Negocio Mobile eXperience

Tiempos peligrosos

Es difícil imaginar un mejor momento para los ciberdelincuentes. Las condiciones son ideales en este momento para cualquier persona con malas intenciones y conocimientos técnicos.

Un aumento en los trabajadores que laboran de forma remota significa una mayor dependencia de Wi-Fi público que no es seguro. Las nuevas fronteras como el blockchain dejan a los clientes confundidos y vulnerables frente a estafas. Los ataques cibernéticos están en aumento, y no solo donde los esperas. Las guerras recientes comenzaron con ataques digitales a infraestructura crítica, meses antes de la incursión física.

Todo esto sucede cuando estamos colocando más de nuestras vidas en nuestros smartphones. Son nuestras carteras, llaves de casa e identificaciones. Una sola intrusión puede ser devastadora, por lo que ahora más que nunca necesitamos que nuestros dispositivos estén seguros. Examinemos lo que realmente hace que un dispositivo sea seguro, para que puedas salir al mundo y vivir libremente, sin preocuparte de que tus datos caigan en las manos equivocadas.

Qué es la seguridad… y qué no es

A estas alturas es probable que pienses que estás bien, porque eres sensato, pero hay muchos conceptos erróneos comunes sobre la seguridad. No permites que las aplicaciones compartan tu nombre, correo electrónico o hábitos, incluso deshabilitas los permisos de seguimiento de aplicaciones. Genial, pero eso no significa que tus datos estén seguros. No confundas privacidad con seguridad. Cerrar las cortinas no servirá de nada si alguien tira la puerta abajo. Crees que has elegido un ecosistema móvil seguro, como un jardín amurallado, pero los hackers se adaptan a sus objetivos. Wi-Fi no seguro y estafas de ingeniería social, estas son amenazas independientemente del ecosistema que utilices.

No abres archivos adjuntos sospechosos. Genial, pero hay ataques de “clic cero”, que comprometen un dispositivo sin la interacción del usuario. Eso sucedió con Pegasus, un software espía que aprovechó una falla en un popular sistema de mensajería. Todo lo que se necesitó fue que los usuarios recibieran un mensaje, y los piratas informáticos entraron. Sentirte más seguro de lo que estás lleva a la autocomplacencia, eso es con lo que cuentan los ciberdelincuentes.

Es inquietante pensar que hay tantas amenazas y ningún puerto seguro. Sin embargo, eso es lo que inspira nuestro trabajo en Samsung Knox, nuestra plataforma de seguridad de nivel de defensa líder en la industria aprobada por muchos gobiernos de todo el mundo. Alcanzamos ese nivel de confianza a través de un enfoque integral de múltiples capas para la protección: colaboración abierta, seguridad integrada de hardware y software, y protección en tiempo real.

Confiar a través de la colaboración 

Si hay algo que he aprendido de mi trabajo con INTERPOL es que somos más fuertes y estamos más seguros si trabajamos juntos. La confianza se construye a través de la colaboración abierta y esa es una de las grandes ventajas del ecosistema Android. Cualquiera puede tener acceso al código fuente del sistema operativo Android, lo que permite fortalecerlo colectivamente. Lo que permite que algunos de los nombres más importantes de la tecnología se prueben y desafíen entre sí, y trabajen juntos para mejorar su juego.

Samsung se enorgullece de este modelo abierto de asociación y colaboración, además de nuestro trabajo para fortalecer constantemente nuestros sistemas. Es por eso que hemos trabajado en estrecha colaboración con Google y tenemos reuniones periódicas sobre problemas de seguridad para compartir todos los datos de amenazas entre nosotros. También laboramos con cientos de socios para estandarizar la seguridad de Android.

Los propios dispositivos Samsung Galaxy también se benefician de una amplia comunidad de personas que entienden nuestro ecosistema. Trabajamos con académicos y hackers de sombrero blanco a través de nuestro Programa de Recompensas de Seguridad Móvil para identificar y corregir posibles vulnerabilidades a través de nuestras actualizaciones de seguridad periódicas, y hemos otorgado más de 3.5 millones de dólares en recompensas por su valiosa colaboración.

De esta manera, podemos identificar mejor las fallas o incluso predecirlas antes de que se vuelvan problemáticas. Más ojos, más cabezas, mejores soluciones. La apertura de nuestro ecosistema no ha llevado a más vulnerabilidades, sino a prácticas de seguridad mayores y más diversas.

Un enfoque integrado de extremo a extremo

No se trata solo de software. Estamos atentos a cada componente, desde el procesador y más allá, lo que podemos hacer como una empresa global líder que diseña y fabrica sus propios productos. Así, estás seguro desde el primer día gracias al hardware específico de seguridad y al software aislado integrado en nuestro portafolio y cadena de suministro. Por eso podemos confiar en la integridad de nuestros dispositivos: protección integral de extremo a extremo en todos los niveles de la experiencia móvil, desde los chips hasta las aplicaciones que utilizas.

A medida que el mundo se abre de nuevo, hay nuevos riesgos a tener en cuenta. Es por eso que recientemente llevamos las cosas al siguiente nivel con Knox Vault, que combina el Procesador seguro con un nuevo Chip de memoria seguro, para aislar la información más crítica (como PIN, contraseñas, datos biométricos, certificados digitales, claves criptográficas) de la del resto del dispositivo para asegurarse de que nunca caiga en las manos equivocadas. Por ejemplo, si se detecta un riesgo de seguridad importante en el dispositivo, Samsung Knox bloqueará los servicios confidenciales, como Samsung Pay y Samsung Pass, para mantener sus datos como deben ser, solo para tus ojos.

Protección en todo momento

Si eres como yo, rara vez apagas el teléfono, y sí es como algunas personas se meten en problemas. Algunas empresas creen que es suficiente ejecutar la verificación de seguridad solo cuando el teléfono se inicia, es por eso que defendemos tu experiencia móvil incluso después de la etapa de arranque. Los atacantes nunca descansan, así que ¿por qué deberíamos hacerlo nosotros?

Estamos comprometidos con ofrecerte protección en tiempo real. Después del inicio, nuestras tecnologías RKP (Real-Time Kernel Protection) y DEFEX (Defeat Exploit) funcionan continuamente para detectar y evitar cambios sospechosos o no autorizados en los permisos que otorgaste. Supervisamos las amenazas constantemente e incluso contamos con un equipo de gestión y respuesta a incidentes, que utiliza el aprendizaje automático para predecir amenazas futuras.

Y aunque mucha gente compra teléfonos nuevos cada año, a muchos les gusta conservar sus equipos por períodos más largos. Es por eso que publicamos actualizaciones de seguridad periódicas para remendar cualquier vulnerabilidad, hasta cinco años después del lanzamiento de tu dispositivo. En este panorama en constante cambio de ciberseguridad, las personas que desean usar sus teléfonos durante el mayor tiempo posible deben estar tan seguras como las que tienen los últimos modelos.

La privacidad que quieres, la seguridad que necesitas

Ponlo todo junto y tendrás una experiencia móvil lo suficientemente segura para los líderes mundiales. Esta es una base de seguridad construida con colaboración abierta y validación de la industria, respaldada por las protecciones de hardware y software más estrictas que jamás hayamos creado. Esta es la seguridad que necesitas.

Solo con esa seguridad integral implementada, alguien puede realmente ofrecer una privacidad que sea tan transparente como se adapte a sus prioridades. Lo que hagas con esa privacidad es tu elección. Eres libre de crear tu experiencia móvil exactamente cómo te gusta, sabiendo que siempre estaremos ahí para mantenerte a salvo.

El mundo está más conectado que nunca y hay más riesgos. Pero también hay más oportunidades. Nuestra prioridad es mantenerte protegido mientras exploras nuevas experiencias. Con Samsung Galaxy eres libre de vivir tu vida, con la privacidad que deseas y la seguridad que necesitas.

[1] El Dr. Seungwon Shin es Vicepresidente y Head del equipo de Seguridad, del negocio de Mobile eXperience en Samsung Electronics. Ha liderado innovaciones de seguridad en todo el ecosistema Samsung Galaxy, incluido el desarrollo de AP seguro y Samsung Knox Vault. También supervisa la respuesta de Samsung a las amenazas de seguridad actuales con la protección en tiempo real y las predicciones de amenazas, en estrecha colaboración con los socios y la comunidad de investigación en general. Es miembro del grupo de trabajo de INTERPOL DarkNet y presidente del grupo de trabajo de FIDO Corea. Antes de unirse a Samsung, fue profesor asociado en la Escuela de Ingeniería Eléctrica de KAIST, especializándose en la Dark Web.