Este nivel de personalización puede ser increíblemente útil; pero, cuanto más sepa su teléfono, más hay que protegerlo. Entonces, ¿qué protege todos esos datos personales?

Samsung cree que no hay privacidad sin una robusta seguridad. Es por eso, que todos los dispositivos de Galaxy están protegidos desde el chip, con un enfoque de múltiples capas, que incluye la personalización en el dispositivo, procesamiento en la nube controlado por el usuario y protección de todo el ecosistema por medio de Knox Matrix de Samsung.

Detrás de este sistema está Knox Vault, una solución basada en hardware de Samsung para proteger tu información más confidencial.

Protección a nivel de hardware

La mayoría de los dispositivos móviles dependen solo del software para proteger datos confidenciales. Los dispositivos Galaxy van más allá.

Knox Vault es una solución de seguridad a nivel de hardware que crea una barrera física entre tu información más privada y las demás. Funciona como una habitación cerrada dentro de tu teléfono, con su propio procesador y memoria para encriptar datos confidenciales, con claves protegidas por Knox Vault. Combina un procesador seguro con una memoria dedicada, aislando tus contraseñas, pines, biometría, información financiera y claves criptográficas. Esa es la información a la que no quieres que nadie más acceda a ella, y Knox Vault está diseñado para garantizar que siga siendo privada. No se necesita activarlo o administrarlo, porque siempre está operativo, trabajando en silencio en segundo plano, manteniendo tus datos seguros mientras tú te ocupas de tu día a día.

Esto es particularmente crucial en la era de la IA, a medida que las preocupaciones de los usuarios se están expandiendo de las amenazas tradicionales de seguridad cibernética, como virus y malware, a preocupaciones sobre la fuga de datos personales, como conversaciones con el asistente de IA. Y, a medida que la IA participa en más tareas cotidianas, aumentan también los tipos de datos que necesitan protección.

Por ejemplo, los metadatos de tus fotos más personales no solo detallan la resolución y el formato de archivo, sino que también muestran el lugar exacto en el que se tomó la instantánea. Esos metadatos personales no son meros archivos: es información que está profundamente conectada a tu vida diaria. Y, en la era de la IA, estos tipos de datos utilizados para proporcionar sugerencias personalizadas deben protegerse.

Knox Vault te ayuda a mitigar estas preocupaciones almacenando de forma segura la información personal en un entorno de hardware seguro y aislado, diseñado para prevenir manipulaciones físicas y ataques remotos, asegurando que no se pueda acceder a tus datos sin autorización.

IA personalizada, protegida en el núcleo

Además de ofrecer protección contra las amenazas actuales, Knox Vault también garantiza tu privacidad conforme las experiencias móviles evolucionan.

A medida que Galaxy AI se vuelve más útil, también se vuelve más personal: aprende cómo usas tu dispositivo y se adapta a tus necesidades. Y como esas experiencias de IA altamente personalizadas dependen de datos muy personales, Knox Vault desempeña un papel clave para el mantenimiento de la privacidad y seguridad de esa información.

Galaxy AI garantiza la privacidad al procesar tareas directamente en el dispositivo siempre que sea posible, manteniendo los datos en tus manos y fuera de los servidores en línea. Audio Eraser[1] , por ejemplo, elimina el ruido de fondo de los vídeos o grabaciones de voz sin la necesidad de ningún procesamiento basado en la nube, por lo que tu información personal permanece privada. La función Transcripción de llamadas[2] funciona de la misma manera, manteniendo tus llamadas organizadas y garantizando la privacidad de las conversaciones personales, ya que permanecen en el dispositivo.

Knox Vault garantiza la protección, confidencialidad y seguridad de tus datos. Aprovechando su papel en Galaxy AI como una base confiable para la seguridad y la privacidad, Knox Vault se expandirá a todo el creciente ecosistema de IA de Samsung, a medida que la IA se vaya integrando más profundamente con la experiencia del usuario.

Knox Vault es más que una característica de seguridad: es la promesa de Galaxy de que tu privacidad estará protegida, sin importar lo avanzados que se vuelvan tus dispositivos o cuánto evolucione la IA.

[1] Los resultados pueden variar en función de los sonidos presentes en el video. Es necesario iniciar sesión en la cuenta Samsung. Se pueden detectar ciertos tipos de sonido, como voces, música, viento, naturaleza, multitud y ruido. La detección real del sonido puede variar en función de la fuente de audio y del estado del video. No se garantiza la precisión de los resultados.

[2] La función de Transcripción de llamadas requiere el inicio de sesión en la Cuenta de Samsung. La grabación de llamadas puede no ser compatible en algunos países. Actualmente disponible en teléfonos Samsung preinstalados y en la aplicación Grabadora de voz La disponibilidad del servicio puede variar según el idioma o la región. Algunos idiomas pueden requerir la descarga de paquetes de idiomas. No se garantiza la precisión de los resultados.

En este panorama, es probable que se piense únicamente en smartphones o computadoras al considerar la privacidad de los datos personales, pero los medios en los que puede haber vulnerabilidades incrementan debido a que hay más dispositivos conectados en el hogar, y la protección se podría ver afectada por un equipo con seguridad débil.

No sirve de mucho tener la mejor protección en una computadora si los delincuentes digitales pueden acceder a la información a través de una Smart TV. Afortunadamente, las pantallas de Samsung cuentan con Knox, el innovador programa de seguridad de la marca que puede actuar como un guardia del ecosistema de una casa inteligente, lo que incluye una protección a datos sensibles como contraseñas y cuentas personales.

Una protección de extremo a extremo

Actualmente, Knox Matrix tiene tres recursos críticos que aseguran su éxito:

• Trust Chain, que cuenta con dispositivos que se monitorean entre sí en busca de amenazas.
• Credential Sync, que protege la información del usuario a medida que los datos se mueven entre dispositivos.
• Y Cross Platform SDK, que permite que los dispositivos en varios sistemas operativos y plataformas (incluidos Android, Tizen y Windows) se unan a Knox Matrix con estándares de seguridad consistentes.

De igual forma, Knox introduce en las televisiones Samsung múltiples capas de seguridad, que no solo almacenan y procesan los componentes críticos, como las claves de cifrado en el área segura del procesador, sino que también utilizan un chip dedicado para almacenar el PIN y la clave IoT. Lo que hace que la seguridad basada en el hardware sea aún más segura.

Además, en modelos como Neo QLED 8K la seguridad se ve mejorada con la presencia de Knox Vault, una solución de seguridad clave que aísla en una bóveda los datos más confidenciales de los usuarios, como contraseñas y cuentas personales, para garantizar que nunca caigan en las manos equivocadas.

Seguridad en todo momento

Otra ventaja de Samsung Knox es que protege a los dispositivos en todo momento y proporciona las mejores actualizaciones de seguridad para que los usuarios no se tengan que preocupar y disfruten de su contenido de forma segura durante todo el ciclo de vida de las Smart TV.

De esta manera, los espectadores tendrán la garantía de que sus datos de las cuentas de streaming estarán seguros y que Knox  protegerá la información de sus dispositivos inteligentes e incluso mejorará la navegación en la app de internet de la pantalla, ya que se identifican y bloquean sitios de phishing en el navegador.

En un mundo cada vez más conectado y con la creciente adopción de dispositivos en hogares inteligentes, la seguridad de los datos personales se vuelve esencial. Por fortuna, soluciones como Knox Matrix de las pantallas de Samsung garantizan la seguridad de datos sensibles como contraseñas y cuentas personales y la protección de todos los dispositivos conectados en el ecosistema del hogar inteligente.

                                 Mario Laffitte, VP Samsung Latinoamérica

En un pasado no muy lejano, preocuparse por la seguridad de un teléfono móvil era sinónimo de prevenir hurtos o, únicamente limitar y monitorear el acceso de niños y adolescentes a contenidos no aptos para su edad o a las redes sociales.

Con el paso de los años estos dispositivos, cada vez más tecnológicos, utilitarios y esenciales, se han convertido en mucho más que simples herramientas de comunicación y son utilizados de manera masiva para la realización de importantes transacciones, como operaciones financieras. En la palma de la mano y en el bolsillo, los usuarios llevamos a diario un instrumento híbrido que es, una extensión de nuestra computadora personal y una billetera digital, todo al mismo tiempo.

Desde el comienzo de la pandemia, el uso de los dispositivos móviles se ha transformado y, ahora son utilizados tanto para fines personales como profesionales. El trabajo remoto, las transacciones de banca digital, el comercio electrónico, las citas médicas virtuales, las reuniones y los congresos son algunos ejemplos de los diversos usos que se les dan a los móviles. Todas las actividades en las que predominaba el contacto personal ahora se ofrecen parcial o totalmente en el entorno digital.

Dentro de este escenario de maximización del intercambio de datos en línea, la percepción de seguridad de los usuarios también se ha transformado. El informe global Authenticity Gap⁽¹⁾, elaborado por la agencia FleishmanHillard, establece una similitud entre los temas más importantes para los consumidores y los temas sobre los que ellos esperan acciones efectivas por parte de las empresas.

La seguridad con un 57% y la privacidad de los datos con un 55%, encabezan la lista de los temas con mayor importancia y que fueron calificados por el público como extremadamente relevantes, por delante de temas como el acceso a los servicios de salud o el acceso a la educación.

Tomando en consideración los problemas para los que los consumidores esperan soluciones efectivas por parte de las empresas, la seguridad (48%) y la privacidad (47%), también ocupan las primeras posiciones, por encima de temas como el cambio climático o las diferencias de ingresos.

Estos índices reflejan el mayor temor de las personas en tiempos de incertidumbre, aunados a una creciente inquietud sobre cómo se gestionan, comparten y protegen los datos.

Innovación y colaboración

No habrá seguridad si no hay privacidad para el usuario, y no habrá privacidad sin seguridad más eficiente. Por eso, cada vez necesitamos más unir fuerzas con la comunidad digital para así garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Cuando hablamos de un ecosistema seguro, hablamos de servicios y herramientas creados en colaboración, concebidos con el objetivo de que la democratización llegue a todo un universo de usuarios.

Una de las grandes ventajas del ecosistema en el que operamos, es la construcción de la confianza a través de la colaboración abierta. Para lograr tal fin, hemos integrado a cientos de socios para estandarizar la seguridad del sistema. En Samsung, por ejemplo, trabajamos con académicos y piratas informáticos (White Hat) a través de nuestro Mobile Security Rewards. La apertura de este ecosistema nos ha llevado a mayores y más diversas prácticas de seguridad.

Y no se trata sólo del software. Vigilamos de cerca cada componente del procesador, desde los semiconductores internos hasta las aplicaciones que los usuarios utilizan. Eso es porque, a medida que el mundo se abre, hay nuevos riesgos a los que debemos estar atentos.

Por eso, recientemente subimos la valla al aislar la información más crítica – como PIN, contraseñas, datos biométricos, certificados digitales, claves criptográficas – del resto del dispositivo para garantizar que nunca caiga en manos equivocadas.

Si bien es cierto, una parte de las personas compra nuevos smartphones cada año, muchos conservan sus dispositivos por períodos más largos. Es por ello, que publicamos actualizaciones de seguridad por hasta cinco años después del lanzamiento de un dispositivo.

En este panorama de seguridad cibernética en constante cambio, las personas que desean usar sus smartphones durante el mayor tiempo posible, deben estar tan seguras como aquellas que adquirieron modelos recientemente lanzados.

La tecnología debe ayudar a romper barreras, brindarnos nuevas formas de expresarnos y, abrir nuestras vidas a las nuevas experiencias que anhelamos.

En Samsung, siempre buscamos mejorar no solo la experiencia que ofrecen nuestros productos, también, buscamos mejorar la seguridad y privacidad de nuestros usuarios. En nuestro último lanzamiento, que ocurrió el 10 de agosto en el Galaxy Unpacked, mostramos no solo cómo ampliar la experiencia del usuario a través de innovadores productos, sino también cómo hacerlo de forma segura.

Creemos que la responsabilidad de la industria, de proteger a los consumidores, no termina cuando un dispositivo está en manos de los usuarios, por lo que debemos otorgarles total control sobre sus datos. Al final del día, queremos que todos salgan por ahí, prueben cosas nuevas y se expresen libremente, sabiendo que siempre los apoyamos.

(1) https://fleishmanhillard.com.br/wp-content/uploads/sites/3/2021/08/Authenticity-Gap-Report-2021.pdf