Bespoke AI Laundry Combo™ – jak powstało modelowe urządzenie Klasy AI Samsung?

Pralko-suszarka Bespoke AI Laundry Combo™ to efekt trzyletnich prac, w trakcie których testowano rozwiązania technologiczne, mogące zaoferować wydajność porównywalną z dwoma oddzielnymi urządzeniami – pralką i suszarką. Moohyung Lee, Wiceprezes i Szef Zespołu Obsługi Klientów w Dziale Urządzeń Cyfrowych w Samsung Electronics, opisuje ten model jako „reprezentatywny model urządzeń AI Samsung”. A jak wyglądała droga od konceptu do ostatecznego produktu? Poniżej przedstawiamy krótką historię jego powstania.

Zainspirowane potrzebami użytkowników

Prace nad pralko-suszarką Bespoke AI Laundry Combo™ rozpoczęły się w 2020 roku. Jak zauważył Lee, „jeśli ktoś zobaczył produkt po raz pierwszy na IFA 2023, mógłby pomyśleć, że jego wprowadzenie zajęło rok, ale realne prace trwały blisko trzech lat”. Na powstanie produktu złożyły się długie miesiące prac, badań i testów. Podstawową motywacją było zrozumienie oczekiwań użytkowników, którzy szukali sposobu na oszczędność czasu, eliminując konieczność przenoszenia prania z pralki do suszarki. Oczywiście, istniejące dotychczas pralko-suszarki realizują ten warunek, ale użytkownicy oczekiwali więcej – szczególnie pod względem skuteczności prania i czasu suszenia. Kluczem było zaprojektowanie takiego urządzenia, które zapewni zarówno wygodę jak i wysoką wydajność – bez wyjątku.

„By przezwyciężyć ograniczenia konstrukcyjne produktów combo, wykonaliśmy testy na wielu platformach, zweryfikowaliśmy różne technologie i przeprowadziliśmy szeroko zakrojone badania konsumenckie” – dodaje Moohyung Lee.

Wyzwania technologiczne

Największym wyzwaniem było zapewnienie efektywności suszenia. „Po praniu wnętrze bębna pozostaje wilgotne, co pozostaje w sprzeczności z celem suszenia. Dodatkowo, ze względu na konstrukcję zbiornika i bębna pralki – w porównaniu z samodzielną suszarką wolnostojącą – nieunikniona jest utrata dynamiki przepływu powietrza, co utrudnia osiągnięcie porównywalnej wydajności suszenia” – podkreśla Lee.

By zaradzić temu problemowi, w Bespoke AI Laundry Combo™ przeniesiono moduł suszący z dołu do góry, a dozownik detergentu umieszczono odwrotnie niż w tradycyjnych urządzeniach. Dzięki zastosowaniu pompy ciepła o wydajności porównywalnej z tradycyjnymi suszarkami zwiększono powierzchnię wymiany ciepła, a przeprojektowanie przepływu powietrza pozwoliło uzyskać wysoką efektywność energetyczną.

Czym jeszcze wyróżnia się ten produkt od innych urządzeń combo? To funkcjonalny interfejs AI Home[1] z 7-calowym wyświetlaczem LCD, który wyświetla ustawienia, informacje o cyklu oraz zużycia energii. Jest to również centralny punkt sterowania innymi urządzeniami w domu.

Kompleksowe podejście

Po opracowaniu najważniejszych funkcji Samsung nie poprzestał na innowacjach. Energooszczędność, wygoda i bezpieczeństwo – to kolejne składowe najnowszej pralko-suszarki Samsung. Przede wszystkim urządzenie obsługuje tryb AI Energy Mode[2], będący częścią aplikacji Samsung SmartThings, który optymalizuje temperaturę wody, oszczędzając energię, przy zachowaniu wysokiej wydajności prania dzięki technologii Ecobubble™. Funkcja ta umożliwia zaoszczędzenie nawet 60% energii na praniu i 30% na suszeniu[3], a dodatkowe oszczędności zapewnia funkcja planowania pracy, unikając włączania się urządzenia w godzinach szczytu. Ponadto, 7-calowy wyświetlacz AI Home wygasza się podczas pracy maszyny, ograniczając zużycie energii. Wygodę korzystania zapewnia integracja z asystentem Bixby[4]. Użytkownik, wydając krótkie polecenia[5], może komunikować się nie tylko z samym urządzeniem, ale także całym ekosystemem Samsung w domu. Nie zapomniano o bezpieczeństwie, które zapewnia platforma Knox, chroniąca dane użytkowników. Bespoke AI Laundry Combo™ posiada certyfikat bezpieczeństwa IoT od UL Solutions, gwarantując ochronę przed złośliwym oprogramowaniem, nieupoważnionym dostępem i zapewniając anonimowość danych.

Zamierzony minimalizm

Końcowy, a najbardziej widoczny na pierwszy rzut oka, efekt prac to design urządzenia. Bespoke AI Laundry Combo wyróżnia się designem w stylu „Monobody” – jednobryłową konstrukcją, która integruje się z przestrzenią domową. Panel sterowania i korpus wykonane z jednego arkusza metalu nadają mu elegancki wygląd, który harmonizuje z nowoczesnym wnętrzem.

Komercyjny sukces

Według Moohyunga Lee Bespoke AI Laundry Combo™ reakcje po wprowadzeniu produktu na rynek były więcej niż pozytywne. „Biorąc pod uwagę, że jest to produkt premium, sprzedaje się wyśmienicie. W Korei sprzedaliśmy 1000 sztuk w trzy dni, 3000 w dwanaście dni, a po dwóch miesiącach osiągnęliśmy 10 tysięcy sprzedanych urządzeń”. – puentuje Lee.

[1] Nie oznacza to, że wszystkie funkcje interfejsu AI Home są „inteligentne” bądź pozyskują informacje lub prezentują wyniki przy użyciu AI. Funkcje AI Smart Dial i AI Wash & Dry oraz asystent głosowy Bixby interfejsu AI Home wykorzystują algorytmy oparte na AI, które są okresowo aktualizowane w celu poprawy precyzji. Algorytmy oparte na AI mogą generować niepełne lub nieprawidłowe informacje.

[2] W urządzeniach z systemami Android i iOS. Wymagane łączność Wi-Fi i Konto Samsung.

[3] Na podstawie wewnętrznych testów zweryfikowanych przez KATRI (koreański instytut testowania odzieży), na wsadzie znamionowym 3 kg (wg normy Międzynarodowej Komisji Elektrotechnicznej), z wykorzystaniem AI w praniu, suszeniu i regulacji poboru energii.

[4] Bixby to asystent głosowy Internetu rzeczy (IoT) firmy Samsung. Dostępność Bixby może zależeć od kraju. Bixby rozpoznaje określone akcenty / dialekty. Interfejs użytkownika zależy od urządzenia. Dostępność funkcji Bixby i treści może zależeć od kraju, operatora sieci, języka, modelu urządzenia i wersji systemu operacyjnego. Wymagane zalogowanie się na Koncie Samsung i łączność z siecią.

[5] W języku angielskim (UK)