[Wideo] Samsung Hotel TV: Spersonalizowane wrażenia w pokoju – dostosowane do indywidualnych potrzeb gości
06-05-2026
Goście hotelowi mają większe oczekiwania wobec telewizorów w pokojach niż tylko dostęp do szerokiej listy kanałów. Chcą łatwo dowiedzieć się, co hotel oferuje, zamówić to, czego potrzebują i cieszyć się ulubioną rozrywką podczas pobytu. Dla zespołów hotelowych spełnienie tych oczekiwań może być wyzwaniem, gdy treści dla gości, punkty kontaktowe z usługami i zarządzanie telewizorami są obsługiwane przez osobne systemy.
Samsung Hotel TV oraz LYNK Cloud[1], kompleksowe rozwiązanie chmurowe Samsung dla branży hotelarskiej, zostały zaprojektowane tak, by działać razem jako jedna zintegrowana platforma. Samsung Hotel TV gromadzi na jednym ekranie informacje o hotelu, restauracjach, usługach i rozrywce, dzięki czemu goście mogą zapoznać się z ofertą obiektu, uzyskać dostęp do najważniejszych usług i korzystać z treści w prostszy sposób, nie wychodząc z pokoju. Rozwiązanie to również pozwala podnieść rozrywkę w podróży na wyższy poziom dzięki obsłudze technologii Google Cast i Apple AirPlay[2], umożliwiając gościom bezpieczne i płynne przesyłanie treści z ich urządzeń osobistych.
LYNK Cloud łączy te punkty kontaktu, pomagając menedżerom IT, kierownikom ds. obsługi i operatorom hoteli w zarządzaniu telewizorami hotelowymi, usługami wyświetlanymi na ekranie oraz treściami dla gości za pośrednictwem jednej platformy.
Dzięki funkcji Business Intelligence LYNK Cloud pozwala hotelom sprawdzić, które pozycje z menu są najczęściej zamawiane lub które kanały telewizyjne goście oglądają najdłużej. Te informacje pomagają lepiej zrozumieć preferencje klientów i poprawić ich ogólne doświadczenia podczas pobytu.
Obejrzyj wideo poniżej, żeby zobaczyć, jak Samsung Hotel TV i LYNK Cloud działają razem w prawdziwych hotelach, ułatwiając pracę i ulepszając doświadczenie w pokojach.
[1] LYNK Cloud sprzedawany jest osobno, a dostępność funkcji może się różnić w zależności od regionu. LYNK Cloud działa z telewizorami hotelowymi Samsung z systemem Tizen 5.0 lub nowszym.
[2] Dostępność Google Cast i Apple AirPlay zależy od modelu.
