[Wideo] Samsung Hotel TV: Spersonalizowane wrażenia w pokoju – dostosowane do indywidualnych potrzeb gości
06-05-2026
Goście hotelowi mają większe oczekiwania wobec telewizorów w pokojach niż tylko dostęp do szerokiej listy kanałów. Chcą łatwo dowiedzieć się, co hotel oferuje, zamówić to, czego potrzebują i cieszyć się ulubioną rozrywką podczas pobytu. Dla zespołów hotelowych spełnienie tych oczekiwań może być wyzwaniem, gdy treści dla gości, punkty kontaktowe z usługami i zarządzanie telewizorami są obsługiwane przez osobne systemy.
Samsung Hotel TV oraz LYNK Cloud1, kompleksowe rozwiązanie chmurowe Samsung dla branży hotelarskiej, zostały zaprojektowane tak, by działać razem jako jedna zintegrowana platforma. Samsung Hotel TV gromadzi na jednym ekranie informacje o hotelu, restauracjach, usługach i rozrywce, dzięki czemu goście mogą zapoznać się z ofertą obiektu, uzyskać dostęp do najważniejszych usług i korzystać z treści w prostszy sposób, nie wychodząc z pokoju. Rozwiązanie to również pozwala podnieść rozrywkę w podróży na wyższy poziom dzięki obsłudze technologii Google Cast i Apple AirPlay2, umożliwiając gościom bezpieczne i płynne przesyłanie treści z ich urządzeń osobistych.
LYNK Cloud łączy te punkty kontaktu, pomagając menedżerom IT, kierownikom ds. obsługi i operatorom hoteli w zarządzaniu telewizorami hotelowymi, usługami wyświetlanymi na ekranie oraz treściami dla gości za pośrednictwem jednej platformy.
Dzięki funkcji Business Intelligence LYNK Cloud pozwala hotelom sprawdzić, które pozycje z menu są najczęściej zamawiane lub które kanały telewizyjne goście oglądają najdłużej. Te informacje pomagają lepiej zrozumieć preferencje klientów i poprawić ich ogólne doświadczenia podczas pobytu.
Obejrzyj wideo poniżej, żeby zobaczyć, jak Samsung Hotel TV i LYNK Cloud działają razem w prawdziwych hotelach, ułatwiając pracę i ulepszając doświadczenie w pokojach.
