Samsung Electronics Türkiye, satış sonrası hizmetlerde kaliteyi ve müşteri deneyimini ileri taşıyan faaliyetleriyle sektörde dikkat çeken yenilikleri hayata geçirmeye devam ediyor. Geçtiğimiz yıl İzmir’de hayata geçirilen Teknisyen Akademisi ile satış sonrası müşteri deneyim yolculuğunu tüm detaylarıyla yeniden yapılandıran şirket, klima kurulumlarında kalite süreçlerini yöneten yapay zekâ destekli kontrol mekanizmasıyla da sektörde dikkatleri üzerine çekiyor. Geleneksel eğitim alanlarından farklı olarak, müşteri deneyiminin her aşaması için özel olarak tasarlanan eğitim alanlarında, teknisyenler süreci birebir simülasyonlarla deneyimleyerek yetkinliklerini geliştiriyor.

Samsung, yalnızca ürün teknolojilerinde değil, satış sonrası hizmetlerde de inovasyonu merkeze alan bütüncül bir deneyim sunuyor. Samsung’un Türkiye’deki en önemli yatırımlarından biri olan Teknisyen Akademisinde, sahada görev alan teknisyenler gerçek olay simülasyonları ve yapay zekâ desteği sayesinde iklimlendirme ürünleri başta olmak üzere TV ve beyaz eşya ürünleri için kapsamlı eğitimlerden geçiyorlar. Özel olarak tasarlanan yeni nesil eğitim müfredatı ile yılda yaklaşık 1000 teknisyene kurulum, onarım, bakım ve ürün alanlarında hem teorik hem pratik eğitimlere ek olarak iş güvenliği eğitimleri de veriliyor.

Kurulumun kalitesi yapay zekâ ile yönetiliyor

Samsung’un geliştirdiği sistem, sahada en sık karşılaşılan konulardan biri olan klima kurulum yerinin doğru seçilmesi ve estetik açıdan uygunluğunu hedefliyor.

Akademide, Türkiye’de tasarlanan gerçek bir ev konseptinde teknisyenler, klimanın iç ve dış ünitesinin kurulumunu yapıyor.  Uygulama kapsamında teknisyenler, klimanın kurulum işlemini tamamladıktan sonra montaj yapılan alanın fotoğraflarını çekerek yapay zekâ destekli sisteme yüklüyor. Sistem, bu görüntüleri analiz ederek kurulumun estetik, konumlandırma ve uygulama standartlarına uygun olup olmadığını değerlendiriyor.

Yapay zekâ; cihazın yerleşimi, çevreyle uyumu, görsel bütünlük ve montaj doğruluğu gibi birçok kriteri aynı anda analiz ederek, uygun olmayan detaylara anında geri bildirim sağlıyor. Tüm kriterlerin karşılanması durumunda ise kurulum süreci onaylanarak tamamlanıyor.

Yapay zekâ destekli bu denetim süreci; teknisyenin iş güvenliği ekipman kullanımından, cihazın verimli çalışması için kritik olan tüm değerlerin kontrollerine kadar 10 farklı kritik kontrol noktasını yapay zekâ aracılığıyla anlık olarak doğruluyor. Bu sayede detaylı seviyede bir check-up sürecinden geçen klimanın kurulumu dikkatli bir şekilde tamamlanıp, oda dekorasyonuyla estetik uyumu yakalaması hedefleniyor.

Türkiye’de klima kurulumunda yeni standart

Samsung Electronics Türkiye’nin bu uygulaması, klima kurulum süreçlerinde Samsung’un ilk kez yapay zekâ destekli kalite kontrol sistemi kullandığı uygulama olma özelliğini taşıyor.

Bu yaklaşım, yalnızca teknik doğruluğu değil, aynı zamanda kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen estetik unsurları da kurulum sürecinin ayrılmaz bir parçası haline getiriyor.

Teknisyen Akademisi ile uçtan uca kalite yaklaşımı

Samsung’un İzmir’de kurduğu Teknisyen Akademisi, satış sonrası hizmetlerde standartları yükseltmek amacıyla teknisyenlerin eğitimine odaklanıyor. Akademide yetiştirilen uzman ekipler hem teknik bilgi hem de müşteri deneyimi odağında eğitim alarak sahaya hazırlanıyor.

Deneyimli teknisyenler ise özel olarak tasarlanan yapay zekâ destekli simülasyon alanlarında bilgilerini pekiştirme fırsatı buluyor. Akademide ayrıca evlerin çoğunda asansör olmaması gerçeğinden yola çıkılarak ürün taşıyan personelin sağlığı, iş güvenliği ve ürünlerin hasar görmemesi için Türkiye’de özel olarak tasarlanan taşıma simülasyonu ile de eğitimler veriliyor. Akademi’de verilen bu pratik eğitimler, sahada yapay zeka denetimiyle birleşerek kurulumun yüksek standartta tamamlanmasını sağlıyor.  Böylece eğitimden teknolojiye uzanan bu ‘ uçtan uça kalite’ yaklaşımı, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyor. Klima kurulumunda yapay zekâ destekli sistemin kullanılması, akademinin sunduğu eğitim yaklaşımının sahadaki en somut çıktılarından biri olarak öne çıkıyor.

*Yapay zeka destekli kurulum değerlendirmesi; montaj sırasında yüklenen fotoğraflar üzerinden belirli kurulum ve işçilik kriterlerinin otomatik olarak analiz edilmesine dayalı kontrol ve yönlendirme uygulamasıdır. Sistem tarafından üretilen sonuçlar kalite kontrol amaçlıdır. Nihai kontrol, uygunluk değerlendirmesi ve uygulama sorumluluğu Samsung Yetkili Servisine aittir. Sonuçlar montaj ortamı, fotoğraf kalitesi ve saha koşullarına göre farklılık gösterebilir.

*Yapay zeka destekli kurulum kontrol hizmeti; montaj sürecindeki olası eksikliklerin veya uygunsuzlukların tespit edilerek düzeltilmesine destek olmak amacıyla sunulmaktadır. Bu hizmet, tüm hata ve risklerin eksiksiz şekilde tespit edileceği ya da her koşulda kusursuz kurulum sonucunun garanti edildiği anlamına gelmez. Değerlendirmeler, sisteme yüklenen görseller ve tanımlı kontrol kriterleri kapsamında gerçekleştirilmektedir.

Samsung Electronics Cihaz Deneyimi (DX) Bölümü Başkanı ve Baş Tasarım Sorumlusu (CDO) Mauro Porcini, konuyla ilgili şunları söyledi: “Tasarım; iş, teknoloji ve insanın kesişim noktasında yer alır. Bizim rolümüz, insanları derinlemesine anlamak ve onların ihtiyaçlarını, hayallerini ve duygularını anlamlı deneyimlere dönüştürmektir. İnsanların hayatını gerçekten zenginleştiren inovasyonları hayata geçirme vizyonuyla çalışmalarımıza devam edeceğiz.”

1987 yılında Amerikan Pazarlama Derneği tarafından kurulan ve adını mucit Thomas Edison’dan alan Edison Awards, ürün ve hizmet geliştirme, pazarlama ve insan odaklı tasarım alanlarında mükemmelliği ödüllendiriyor. Kazananlar; sektör profesyonelleri, bilim insanları ve akademisyenlerden oluşan bir jüri tarafından, yenilikçilik kriterlerine göre belirleniyor. Bu yıl ödüller 14 farklı kategoride altın, gümüş ve bronz seviyelerinde verildi.

Altın Ödül kazanan inovasyonlar

Smart Modular House – Akıllı Modüler Ev:

Yapay zekâ tabanlı mimari çözümlerle geliştirilen bu konsept, yaşam alanlarının kullanıcıların hayatına uyum sağlayacak şekilde dinamik olarak adapte olmasını mümkün kılıyor. Gelişmiş AI teknolojisi sayesinde ortam, cihazlar ve kullanıcılar entegre şekilde çalışarak iç mekân yönetimi, cihaz durumu ve enerji kullanımını optimize ediyor. Böylece daha erişilebilir ve akıllı bir yaşam deneyimi sunuluyor.

Vision AI Companion (VAC):

Televizyon deneyimini yeniden tanımlayan bu çözüm, üretken yapay zekâ tabanlı etkileşimlerle kullanıcıların içerikle daha doğal ve sezgisel şekilde iletişim kurmasını sağlıyor. Kullanıcılar içerik hakkında sorular sorabiliyor, ek bilgilere ulaşabiliyor veya sesli komutlarla kontrol sağlayabiliyor. Karmaşık menü ve kumanda kullanımını ortadan kaldıran VAC, daha akıcı bir izleme deneyimi sunuyor.

Gümüş Ödül kazanan inovasyonlar

Spatial Signage:

Samsung’un patentli 3D Plate teknolojisiyle geliştirilen gözlüksüz 3D ekran çözümü, izleyicilere etkileyici ve sürükleyici bir deneyim sunuyor. Yalnızca 52 mm^* inceliğe sahip tasarımıyla perakende, sergi ve eğlence alanları gibi ticari ortamlara kolayca entegre edilebiliyor. Gelişmiş optik yapısı ve mühendislik yaklaşımıyla yeni nesil ekran teknolojileri için çıtayı yükseltiyor.

Bespoke AI Kurutmalı Çamaşır Makinesi :

Yıkama ve kurutma fonksiyonlarını tek bir kompakt cihazda birleştiren bu çözüm, çamaşır sürecini baştan sona otomatik hale getiriyor. 7 inçlik Smart Screen arayüzüyle daha sezgisel bir kullanım sunarken, AI Wash & Dry özelliği farklı kumaş türleri ve kir seviyelerine göre performansını optimize ederek en iyi sonucu elde etmeyi sağlıyor.

Samsung, Edison Awards 2026’da elde ettiği bu başarıyla inovasyon, tasarım ve teknoloji alanındaki liderliğini bir kez daha ortaya koyarken, insan odaklı çözümler geliştirme vizyonunu küresel ölçekte güçlendirmeye devam ediyor.

Samsung Electronics Dijital Ev Aletleri (DA) İş Birimi Hava Çözümleri İş Ekibi Başkanı ve Başkan Yardımcısı Sean Lim, “Samsung, HVAC sektöründeki varlığını istikrarlı bir şekilde genişleterek her yıl müşterilerine yeni inovasyonlar sunuyor. MCE 2026’da yaklaşımımızın nasıl daha iyi bir yaşama dönüştüğünü sergiliyor ve herkesi bunu bizzat deneyimlemeye davet ediyoruz” dedi.

Samsung, MCE 2026’daki standını; EHS, WindFree, Chiller ve DVM alanlarının yanı sıra SmartThings platformunun da dahil olduğu özel ürün ve hizmetlerine ayırdı. Ziyaretçiler, bu sayede Samsung çözümlerinin daha entegre ve konforlu bir ortamı desteklemek için nasıl birlikte çalıştığını deneyimledi.

Bespoke AI WindFree^TM Pro ile yeni nesil konut konforu

Samsung, standında modern yaşam alanlarını tamamlayan, yenilenmiş dış tasarımıyla en yeni Bespoke AI WindFree Pro klima modelini sergileyecek. Samsung’un WindFree mirası üzerine inşa edilen bu model, günlük konforu artırmak amacıyla genişletilmiş kişiselleştirilmiş soğutma deneyimleri sunuyor. Tasarımın merkezinde, güçlü soğutma için “Maksimum Üfleme”den Rüzgarsız Serinlik için “WindFree moduna kadar yedi farklı hava akış modeli yer alıyor. İki AI destekli moddan biri olan AI Direkt Üfleme, kullanıcıları algılayarak anında soğutma sağlarken; AI Dolaylı Üfleme ise havayı doğrudan kullanıcıya üflemeden serinletiyor.

Bespoke AI WindFree Pro , iç ve dış sıcaklığı, nemi ve odanın boyutunu analiz ederek otomatik olarak uygun modu (hızlı sıcaklık düşüşü için Hızlı Soğutma, Rüzgarsız Serinlik için WindFree veya soğuk hava olmadan nem alma içinKonforlu Nem Alma modunu) etkinleştiren AI Hızlı & Konforlu Serinlik özelliğine sahip.

Kullanıcılar, kullanım modellerini ve çevresel koşulları analiz ederek enerji tüketimini %30’a kadar [1] azaltan AI Enerji Modunu SmartThings uygulaması üzerinden etkinleştirebiliyorlar.

Yıl boyunca ev konforu için hepsi bir arada ısı pompası sistemi

Samsung Isı Pompası alanında, tek bir Monoblok dış ünite alan ısıtma, soğutma ve sıcak suyu kullanımını tek bir entegre sistemde destekleyen hepsi bir arada ısı pompası sistemini öne çıkarıyor. Yerden ısıtma, radyatör ve sıcak su kullanım ihtiyaçlarınızı tek sistem ile karşılar. R32 ve R290 model seçenekleri ile düşük Küresel Isınma Potansiyeli (GWP) sağlar ve enerji tasarrufunu destekler, basit kurulum ve yapılandırma sayesinde düşük maliyet sağlar.

Çeşitli ticari ihtiyaçlar için HVAC çözümlerini güçlendiriyor

Samsung Fuarda geniş ticari iklimlendirme çözümlerini de sergiliyor. İşletmeler için geliştirilen VRF sistemi DVM S2, yenilikçi kompresörü, genişletilmiş kondenser yüzeyi ve yapay zeka özellikleriyle dikkat çekiyor. Rüzgarsız serinlik sağlayan WindFree teknolojisinin konforunu geniş alanlara taşıyan DVM S2, akıllı kullanım ve kontrol özellikleriyle konforu yeniden tanımlıyor.

Aktif Yapay Zekalı Basınç Kontrolü’nü kullanarak DVM S2, hem boru uzunluğunu hem de yükseklik farkını tanır ve kullanıcıların kullanım modelini ve harici sıcaklığı gerçek zamanlı olarak öğrenir. Aynı zaman da DVM S2 dış ünitenin Durafin Ultra’sı, epoksi akrilikten oluşan korozyon önleyici bir katmana, suyu dağıtan ve korozyon direncini güçlendiren akrilik reçineden oluşan hidrofilik bir katmana sahiptir.

DVM S2, çok çeşitli konumlarda etkili bir şekilde çalışmak ve esneklik sağlamak üzere tasarlandı. Kompakt tasarımı, bina içi de dahil olmak üzere optimum kurulum yerini seçebilmeyi sağlıyor. Uzun boruları, optimize edilmiş soğutucu akışkan dağılımı ve dış statik basıncı, yüksek binalarda da avantaj sağlıyor.

DVM S2, aerodinamik bir çentik yapılı fana sahiptir. Çok katlı kanat ucu tasarımı, hava direncini azaltan ve istikrarlı fan hareketi sağlayan hava türbülansını azaltır. Ayrıca 90 cc inverter scroll tip kompresör mevcuttur. Yeni üçlü profil scroll, yay, spiral ve ikinci dereceden eğrileri birleştirir ve ayrıca orta kısmın mukavemetini güçlendirmek için ortaya doğru kalın bir profile sahiptir.

Günlük konfor için bağlantılı kontrol

Samsung, bağlantılı çözümlerin evlerde ve iş yerlerinde HVAC yönetimini nasıl basitleştirebileceğini uygulamalı olarak gösteriyor. Ziyaretçiler, konfor ve operasyonel verimlilik sağlamak üzere tasarlanan; modernleştirilmiş izleme, entegre cihaz kontrolü ve enerji içgörülerini içeren SmartThings Pro kullanım senaryolarını incelediler.

Samsung, konut, ticari ve akıllı bina uygulamalarındaki devam eden inovasyonlarıyla HVAC işini küresel ölçekte büyütme kararlılığını sürdürüyor. MCE 2026’daki Samsung standını ziyaret edenler, en yeni ürünleri ve bağlantılı çözümleri keşfedebilir, temsilcilerle iletişim kurabilir ve Samsung’un daha akıllı, daha konforlu ortamlar vizyonunu deneyimleyebilirler.

[1]Sonuçlar iç testlere dayanmaktadır, AR07D9181HZN modelinde, AI Enerji Modu açık ve kapalıyken güç tüketimi karşılaştırılmıştır. Gerçek sonuçlar kullanım şekline ve ortama göre değişebilir.

Hava kalitesi özellikle mevsim geçişlerinde yaşam alanları için kritik önem taşıyor. Samsung’un portföyüne kattığı yeni Hava Temizleyicisi, kullanıcılara tozlardan, zararlı gaz ve kötü kokulardan arındırılmış,  temiz hava sağlamanın etkili bir yolunu sunuyor. Üstün özellikleri, güçlü performansı alan tasarrufu ile kendini gösteren cihaz, Samsung’un yenilikçi teknolojileriyle donatıldı.

Çok katmanlı filtreleme ile evinizde temiz hava dolaşımı

Çok katmanlı filtreleme sistemi ile  öne çıkan Samsung Hava Temizleyici, kolayca yıkanabilen ön filtresiyle büyük toz partiküllerini yakalıyor.  Ardından gelen Aktif Karbon Koku Giderme Filtresi de zararlı gazları ortadan kaldırıyor¹. Ayrıca Toz Toplama Filtresinin elektret filtre katmanı, ultra ince tozların %99,97’sine kadarını yakalama özelliğine sahip².

Her zaman ferah hava

Yeni Samsung Hava Temizleyici ile hava kalitesi ihtiyaca göre otomatik ve verimli bir şekilde optimize edilebiliyor. Otomatik Mod, hava kirliliği seviyesini sürekli olarak izliyor ve güç ile fan hızını 3 kademeden birine otomatik olarak ayarlıyor. Böylece hava kalitesi anlamında konfor sağlıyor.

4 adımlı renk göstergesi ile hava kalitesi seviyesini takip edin

Hava Temizleyici ile kirlilik düzeyi hassas bir şekilde kontrol edilebiliyor. Lazer PM 1.0 Sensörü sayesindePM1.0, PM2.5 ve PM10 parçacıklarını tespit etmek için lazer kullanıyor ve Dijital Hava Kalitesi Ekranı her bir parametrenin seviyesini gösteriyor. Gaz Sensörü ise 4 adımlı renk varyasyonu ile gösterilen gaz kirleticilerinin düzeyini ölçüyor. Böylece yaşam alanlarında solunan havanın kalitesi adım adım takip edilebiliyor.

Her yerde temiz hava

Geniş alanlarda havayı, bir köşeden diğerine olacak şekilde temizleyen³ yeni Samsung Hava Temizleyici, Ön Hava Girişi ile havayı önden kolayca çekerek duvara yakın konumda bile etkili bir şekilde çalışıyor. Ardından Güçlü Fan, 3 Yönlü Hava Akışı sayesinde temiz havayı üç farklı yöne hızla dağıtarak ortamın havasını hızlıca temizliyor.

SmartThings ile her zaman her yerden kontrol

SmartThings uygulaması⁴ ile hava kalitesini her yerden yönetmek mümkün. Kullanıcılar uygulamayla hava temizleyiciyi açıp kapatabiliyor, zamanlayıcı ayarlayabiliyor ve hava kalitesini kontrol edebiliyor. Ayrıca Intelligent Care özelliği, hava kalitesi kötüleştiğinde otomatik olarak havayı temizlemeye başlıyor. Hoş Geldin özelliği ise toz seviyesi yükseldiğinde yakındaki kişileri uyarıyor.

Kolay bakım

Samsung Hava Temizleyici, Yıkanabilir Ön Filtresi ile kolayca temizlenebiliyor.  Toz Toplama Filtresi ise Ultra İnce Toz Filtresi ve Aktif Karbon Koku Giderme Filtresinden oluşan 2’si 1 arada tasarımı sayesinde kolayca değiştiriliyor. Ayrıca, temizleme veya değiştirme zamanı geldiğinde uyarı simgesi yanıp sönüyor ve kullanıcılara hatırlatma yapıyor.

Hava Temizleyici ince tasarımı sayesinde ortamda yer kaplamıyor. Gizli hareketli tekerlekleri ile odadan odaya kolayca taşınabiliyor.

[1] AX5500 modeli üzerinde, Kore Uyum Laboratuvarları (Korea Conformity Laboratories) tarafından formaldehit, amonyak, asetaldehit, asetik asit ve tolüen gazları için test edilmiştir.

[2] Kore Uyumluluk Laboratuvarları (Korea Conformity Laboratories) tarafından test edilmiştir. Elektret filtre katmanı, 0,3 μm partikül boyutuna göre %99,97’ye kadar toz toplama verimliliğine sahiptir.

[3] * Dahili test sonuçlarına dayanmaktadır. Test, Samsung’un klasik modeli AX40K3020UWD ile karşılaştırmalı olarak AX060B510RPD modeli üzerinde gerçekleştirilmiştir. Performans, gerçek kullanım ortamına bağlı olarak farklılık gösterebilir.

[4] Android ve iOS cihazlarda kullanılabilir. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung hesabı gereklidir. Hizmetin kullanılabilirliği ülkeye bağlı olarak sınırlı olabilir.

Samsung Electronics, Monoblok Isı Pompası ile evin ısıtma, soğutma ve sıcak su gibi tüm ihtiyaçları için enerji verimli bir çözüm sunuyor. Monoblok Isı Pompası ile eviniz hep istediğiniz sıcaklıkta kalarak konforlu bir iklim yaratıyor.

Enerji verimli ve çevre dostu

“SCOP A+++”¹ sınıfı yüksek enerji verimliliği² derecelendirmesine sahip Monoblok Isı Pompası, yüksek verimlilik düzeyinde çalışarak yüksek PdesignH (kW) değerine sahip R32 soğutucu gaz ile güçlü bir ısıtma performansı sunuyor. R410A soğutucu gazlara kıyasla daha düşük Küresel Isınma Potansiyeline (GWP) sahip olan R32 soğutucu gaz, gereken soğutucu miktarını azaltarak CO2 emisyonlarını düşürüyor².

65°C’ye kadar yüksek sıcaklıkta su üretimi

65°C’ye kadar³ yüksek sıcaklıkta çıkış suyu üreten Monoblok Isı Pompası, ısı yayım özellikli verimli bir ısıtma ve sıhhi tesisat suyu sağlıyor.

35 dB(A) ses seviyesinde sessiz çalışma

Çok sayıda gelişmiş gürültü önleyici teknolojiden yararlanarak sessiz çalışır. 4-Kademeli sessiz mod ile ses seviyesi kademeli olarak düşer. Çeşitli ses önleyici teknolojiler, gürültüyü ve titreşimi absorbe eder.⁴

Düşük Sıcaklıklarda Güvenilir Performans

Çalışma durumunu ve dış sıcaklığı izler, su borusunun donmasını engeller. Ünite kapatıldığında veya arızalandığında Antifriz Koruma Isıtıcısı ve Antifriz Koruma Kontrolü su borusunun donmasını önler.

Kullanışlı ve kullanımı kolay kontrol

Evin iklimlendirmesini hızla ve kolayca kontrol etme imkanı sunan yeni kablolu uzaktan kumanda, geniş ve aydınlık bir renkli ekrana ve dokunmatik kontrol özelliğine sahip. İstenen yere takılarak her bölge için ayrı sıcaklık ayarı yapabilmeye olanak tanıyor.

2 Bölgeli Kontrol

2-Zone özellikli yeni Mono Hidro Ünite sayesinde farklı sıcaklıklarda, birden fazla alanı aynı anda ısıtmanızı ve enerji tasarrufu etmenizi sağlar.

Wi-Fi Kontrolü

Mono Hidro üniteye entegre Wi-Fi kit ile istediginiz zaman, istediginiz yerden kontrol edin.

Samsung Monoblok Isı Pompası hakkında daha fazla bilgi için EHS Monoblok Isı Pompası | Samsung adresi ziyaret edilebilir.,

[1] GWP derecesi: R32 soğutucu = 675 olduğunda R410A soğutucu = 208

[2] Aynı kapasitedeki bir ısıtma sisteminde, Samsung EHS Monoblok (R32), R410A içeren sisteme kıyasla yalnızca %83 daha az gaz gerektirir. Böylece EHS’nin CO2 emisyonu seviyesi 560 (675 x 0,83) olur. Bu, ısıtma sistemlerinin ürettiği 2088 seviyesinden %73 oranda daha düşüktür

[3] Dış ortam sıcaklığı ve çıkış suyu sıcaklığına göre kapasite ve verimlilik bilgileri değişebilir.

[4] Veriler kurum içi testlere dayanmaktadır. Gürültü seviyesi, dış mekan ünitesinin ön yüzünden 3 metre mesafeden ölçülmüştür. Sonuçlar, çevresel etkenlere ve bireysel kullanım alışkanlıklarına bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Samsung Electronics, Munich Re’ye bağlı faaliyet gösteren ve teknoloji odaklı risk yönetimi hizmetlerine yönelik güç merkezi, ekipman ve ev aletleri sigortalamada lider sağlayıcı olan Hartford Steam Boiler (HSB) ile geliştirdiği yeni hizmeti Smart Home Savings’i duyurdu. Bu hizmet, SmartThings¹ platformuna bağlı Samsung ev aletlerinin koruma özelliklerini tanıyarak ABD’deki tüketicilerin konut sigortası primlerini düşürmelerine yardımcı olabiliyor.

SmartThings uygulaması üzerinden Smart Home Savings hizmetine kaydolan müşteriler, müşterisi oldukları sigorta şirketlerine bağlı cihazlarının koruyucu özellikleri hakkında bilgi veriyor. Böylece, küçük su sızıntıları gibi erken risk göstergelerini algılayabilen cihazlara sahip evler, daha güçlü bir güvenlik profiline sahip olarak değerlendiriliyor. Müşterilerinin hangi cihazlarının SmartThings’e bağlı olduğu konusunda bilgilendirilen sigorta şirketleri, o konutun, sorunları tespit edip kullanıcılara bildirebilen akıllı cihazlarla donatıldığı bilgisine dayanarak prim indirimi politikası uygulayabiliyor ve primleri düşürebiliyor. Bu adım hem ailelerin harcamalarını düşürüyor hem de teknolojiyle konut sigortası anlayışının nasıl yeniden şekillenebileceğini gösteriyor.

Genişleme planının başarısı kanıtlandı

Samsung ve HSB, 2025 yılında Florida’da Smart Home Savings pilot programını başlatmak üzere ABD’nin önde gelen konut sigortası şirketleriyle iş birliği yaptı. Tasarruf miktarı eve, eyalete ve sigorta şirketine göre değişiklik gösterse de ilk sonuçlar birçok kullanıcıya önemli prim indirimleri sağladı. Bu başarıyla, programı daha fazla ABD eyaletine genişleten Samsung ve HSB, bu yıl içerisinde programı Avrupa’ya ve dünyanın diğer bölgelerine de sunacak. Program şu an için ABD’deki sigorta şirketlerinin katılımına açık.

Ölçeklenebilir, açık ve rekabeti destekleyen bir model olarak tasarlanan Smart Home Savings hizmeti, Home Connectivity Alliance (HCA) Sigorta Arayüz Spesifikasyonuyla uyumlu çalışıyor ve hem birden fazla sigorta şirketinin hem de akıllı ev markalarıyla giderek büyüyen ekosistemin hizmete katılımına olanak tanıyor. İnovasyonu teşvik eden hizmet, tüketicilerin seçeneklerini artırırken sigorta ve akıllı ev pazarlarındaki rekabeti güçlendiriyor.

Samsung Electronics Dijital Ev Aletleri İş Birimi Başkan Yardımcısı ve New Biz Ekibi Başkanı Hyesoon Yang, iş birliğiyle ilgili olarak, “Samsung, bağlantılı ev yenilikleri aracılığıyla, pratik ve günlük faydalar sunma kararlılığını sürdürüyor. Smart Home Savings hizmeti, konutların kişiselleştirilmiş akıllı sigorta sisteminden faydalanmasına yardımcı olmak için geliştirildi. Dünya çapında daha güvenli ve daha akıllı yaşam deneyimlerini yaygınlaştırmak için iş ortaklarımızla çalışmaya devam edeceğiz” dedi.

HSB Group Başkanı ve CEO’su Greg M. Barats ise yaptığı açıklamada şunları belirtti: “HSB olarak, tescilli platformumuz aracılığıyla Samsung ile sigorta şirketlerini bir araya getiriyoruz, ailelere hem koruma hem de uygun fiyatlı hizmetler sunmaya yardımcı oluyoruz. Bağlantılı bir ev, daha güvenli bir evdir. Bu konudaki ilk çalışmalarımızda çok olumlu sonuçlar aldık ve hizmetimizi önde gelen operatörlerle ABD’de genişletmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.”

[1] SmartThings özelliklerini kullanmak için SmartThings uygulamasının yüklenmiş ve cihazın bir kablosuz ağa bağlı olması gerekir. Özelliklerin kullanılabilirliği, desteklenen ortamlara göre, teknik özellikler de ürüne göre değişebilir. SmartThings uygulaması; Galaxy Store, Play Store veya App Store’dan indirilebilir (Android OS 9.0 veya üstü, en az 3 GB RAM veya iOS 15.0 veya üstü cihazlarda kullanılabilir).

Genel tanıtım ve bilgilendirme amaçlıdır. Ürün, renk ve modellerin bulunabilirliği ülkeye ve bölgeye göre değişebilir. Henüz Türkiye’de erişime açılmamıştır.

Samsung Newsroom, yapay zekâ destekli ev aletleri ekosistemiyle günlük yaşamın nasıl daha akıllı ve akıcı hale geldiğini deneyimledi.

Gören, dinleyen ve önerilerde bulunan ev aletleri, günlük yaşamı kolaylaştırıyor

Alanın girişinde, birbiriyle bağlantılı çalışan yapay zekâ destekli cihazlar, akıllı bağlantı özelliklerinin evde günlük yaşamı nasıl destekleyebileceğine dair fikirler verdi. CES İnovasyon Ödülleri 2026’da ödül kazanan Bespoke AI Family Hub Buzdolabı’nın ekranında Now Brief özelliği görüntüleniyor. Now Brief, kişisel programların ve etkinlik bilgilerinin özetini sunuyor. Gıda tüketim alışkanlıklarını özetleyen FoodNote ise kullanıcıların daha bilinçli market alışverişi kararları almasına yardımcı olan tarifler öneriyor.

Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra robot süpürgeler, temizliğe başlamadan önce üründe yerleşik bulunan kameraları kullanarak etrafı değerlendiriyor, kullanıcılar Bixby’ye¹ sohbet tarzında sorular sorup anında yanıtlar alıyor. Bu deneyim gören, dinleyen ve önerilerde bulunan cihazların ev işlerinin yönetilme şeklini nasıl dönüştürdüğünü ortaya koydu.

Yapay zekâyla zenginleştirilmiş mutfaklar: Gıdaya odaklanan akıllı özellikler

AI Kitchen alanında Samsung, Bespoke AI Family Hub Buzdolabı, Bespoke İkili Ankastre Fırın ve Bespoke AI 3 Kapılı AutoView Fransız Kapılı Buzdolabı’nın dahil olduğu bir dizi ev aleti tanıttı. Bu ürün yelpazesindeki Bespoke AI Family Hub Buzdolabı, Google Gemini entegrasyonuyla güçlendirilmiş AI Vision sayesinde farklı gıda deneyimleri sunuyor. Bu entegrasyon, ev aletlerinde ilk kez gerçekleştirildi.

Ziyaretçiler, Bespoke AI Family Hub Buzdolabı’ndaki AI Vision özelliğinin buzdolabına malzemeler eklendiğinde veya çıkarıldığında daha fazla gıdayı nasıl algıladığını gördü.

Bu özelliği temel alan, geliştirilmiş AI Food Manager özelliği ise malzeme yönetimini ve market alışverişi planlamasını kolaylaştırıyor, tarifler öneriyor ve buzdolabı alışkanlıklarını analiz ederek gıdaların daha verimli kullanılmasına yardımcı olan raporlar oluşturuyor.

Buzdolabına malzemeler koyup çıkararak yerleşik kameradaki AI Vision işlevlerini test eden ve özelliğin nasıl çalıştığını gören ziyaretçiler, ayrıca, eller serbest sesli komut özelliği Auto Door’u kullanarak buzdolabının kapısını açıp kapadı.

Samsung’un gelişmiş AI Hybrid Cooling² teknolojisi, cihazın kullanıldığı koşulları algılayan ve soğutma yöntemlerini gerçek zamanlı olarak ayarlayan ilk Samsung sistemi olmasıyla ziyaretçilerin dikkatini çekti.

AI Inverter Kompresör ile Peltier modülü birleştiren çift güç kaynaklı mimariyle inşa edilen sistem, gerektiğinde her bir güç kaynağını ayrı ayrı veya ikisini birlikte çalıştırarak enerji tüketimini azaltırken soğutma verimliliğini sıra dışı bir seviyeye çıkarıyor.

Yapay zekâyla optimize edilen ev bakımı: Günlük yaşam için akıllı temizlik özellikleri

Eve Eşlik Eden Yapay Zekâ Dostu konsepti, giysi bakımını ve temizliğini de kapsıyor. Yıkama ve kurutmadan günlük temizliğe kadar birçok alanda, cihazlar, koşulları bağımsız olarak değerlendiriyor ve bu değerlendirmeye göre çalışarak günlük ev işi zahmetini azaltmayı destekliyor.

Bespoke AI Kurutmalı Çamaşır Makinesi, ana ısı eşanjörünün yanı sıra ek bir güçlendirici ısı eşanjörüne de sahip. Bu sayede nemi diğer Samsung çamaşır makinelerine kıyasla %15 daha fazla alıyor, 20 kilograma kadar kurutma kapasitesi destekliyor ve aşırı ısınmaların önüne geçiyor.

Çamaşır ağırlığını, kumaş türünü ve kir seviyesini algılayan AI Wash+ özelliği, su ve deterjan seviyelerini, yıkama yoğunluğunu, kurutma sıcaklığını ve süresini otomatik olarak ayarlıyor. AI VRT+ ise yapay zekâdan güç alarak çamaşır makinesinin konumlandırıldığı zemin tipini analiz ediyor ve makine titreşimlerini azaltarak daha sessiz bir çamaşır yıkama ortamı sunuyor.

Fransa’dan sektör analisti David Watkins, “Çamaşır yıkamayı gerçekten çok zahmetli buluyorum. Bespoke AI Kurutmalı Çamaşır Makinesi, son derece yararlı bir şekilde, bu işlemi çok daha basit hale getirecek gibi görünüyor. Ev işlerini sıfıra indirmekteki en büyük avantajın zaman tasarrufu olduğunu düşünüyorum” dedi.

Giysi bakımı, kesintisiz cihaz bağlantısı sayesinde daha da geliştirildi. Bespoke AI Kurutmalı Çamaşır Makinesi’nde bluz programı gibi özel bir yıkama programı seçildiğinde, aynı ayar otomatik olarak Bespoke AI AirDresser ile de senkronize ediliyor ve çamaşır yıkama işleminden yıkama sonrası bakıma akıcı bir geçiş sağlanıyor.

Kırışıklığa odaklanan bakım fonksiyonu ise güçlü hava akımı ve yüksek sıcaklıkta buhar kullanarak kırışıklıkları kısa sürede gideriyor.

Temizlik ürünleri serisi, gelişmiş performansıyla ziyaretçileri etkiledi. Samsung’un en güçlü dikey süpürgesi ³ Bespoke AI Jet Ultra ile yakın zamanda piyasaya sürülen ve serinin bugüne kadarki en hafif modeli Jet Fit’in⁴ de dahil olduğu dikey şarjlı süpürgeler tanıttı.

Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra, yapay zekâ ile nesne ve sıvı tanıma özelliğini kullanarak mobilyaları, kabloları ve hatta renkli ve şeffaf sıvıları akıllı bir şekilde algılıyor, kullanıcı ayarlarına göre temizliyor veya bunlardan kaçınıyor.

Easy Pass Wheel teknolojisi, robot süpürgenin 60 milimetre yüksekliğe kadar kapı eşiklerini ve paspasları kolayca geçmesini sağlarken, yan fırçalar ve paspas pedi, köşeleri ve duvarları temizliyor.

10 watt’a kadar emiş gücüne sahip olan ve Qualcomm Dragonwing yapay zekâ yonga setiyle çalışan bu robot süpürge, zeminlerden toz ve kirleri temizledikten sonra yüksek sıcaklıkta yıkadığı paspas pedlerini 100 santigrat derecedeki buharla temizliyor. Böylece kokular azaltılırken daha temiz bir ev ortamı sağlıyor.

Üç köpeği yüzünden evde her yerin tüylerle dolu olduğunu söyleyen Panamalı dijital içerik üreticisi Vanessa Katherina Morales Gurrero, “Robot süpürge benim en iyi arkadaşım olacak” dedi.

Dayanıklılık ve güvenilirlik sunan uzun ömürlü tasarım

Ev aletlerinin uzun süreli kullanıma uygun olması için, performans ile dayanıklılığın bir arada sağlanması gerekiyor. Son 50 yılda yarım milyar adetten fazla kompresör ve motor üreten Samsung, ürün ömrünü uzatırken verimliliği ve dayanıklılığı artırmak için temel bileşenlerin tasarımını daha da ileri taşıdı.

Uzun ömürlü kullanım için yazılım desteği de aynı derecede önem taşıyor. Yedi yıla kadar yazılım güncellemesi⁵ desteğiyle kullanıcılar, yeni özelliklerin yanı sıra cihaz bağlantısından, güvenlik özelliklerinden ve sürekli iyileştirmeler yapılan kullanıcı arayüzünden faydalanabiliyor.

Kullanıcıların cihazlarını güncelleyip yönetebilmeleri için, Samsung, Ev Aletleri Uzaktan Yönetimi (Home Appliances Remote Management – HRC) özelliğini 2017 yılında sunmuştu. Fuarda ziyaretçilere, bu özelliğin yeni yapay zekâ destekli sürümü de tanıtıldı. Yeni sürüm, performansı ve ürün kullanımı aktif olarak takip edebiliyor, sorunlar ortaya çıkmadan önleyici tedbirler öneriyor.

Ev işlerinin zahmetinden arınma vizyonu etrafında şekillenen Samsung’un Eve Eşlik Eden Yapay Zekâ Dostu alanı, yapay zekâ destekli özellikleri tanıtmanın yanında, kamera, ekran ve ses tabanlı form faktörlerinin günlük yaşamda ev aletlerinin rolünü nasıl dönüştürdüğünü sergiledi. Samsung, gerçekten gören, duyan ve önerilerde bulunan ev aletlerinin şekillendireceği bir geleceğe ışık tutuyor.

Karşılaştırmalar önceki Samsung modellerine kıyasladır.

[1] Sesli asistan Bixby’nin Türkçe dil desteği bulunmamaktadır.

[2] Genel tanıtım amaçlıdır, özellikler ve kullanılabilirlik modele ve bölgeye göre farklılık gösterebilir. Türkiye’de bulunmamaktadır.

[3] Karşılaştırmalar önceki Samsung modellerine kıyasla yapılmıştır .

[4] Genel tanıtım amaçlıdır, özellikler ve kullanılabilirlik modele ve bölgeye göre farklılık gösterebilir. Ürün Türkiye’de bulunmamaktadır.

[5] Tizen işletim sistemi güncellemeleri, 2024 ve sonrasında piyasaya sürülen, Wi-Fi modülüyle donatılmış akıllı ev cihazlarında ürünlerin piyasaya sürüldüğü tarihten itibaren en fazla 7 yıl kullanılabilir. Bellek veya işlemci performansı gibi donanım desteği bulunmayan ürünlerde kullanılamayabilir. Bu özellik yalnızca üst segment ürünler için geçerlidir.

Samsung Electronics, Nevada Las Vegas’ta düzenlenen CES 2026 fuarında gerçekleştirdiği Deep Dive oturumunda, daha iyi bir yaşam sunmayı amaçlayan Dijital Ev Aletleri İş Biriminin vizyonunu ve bu amacı destekleyen temel şirket stratejilerini açıkladı. Global ev aletleri pazarında, bağlantılı yaşam sunmak için yapay zekânın artan öneminin kavrandığı bir dönemde, Samsung’un vizyonu daha da öne çıktı.

Samsung Dijital Ev Aletleri İş Birimi Başkanı Cheolgi Kim’in liderliğinde gerçekleştirilen oturumda, Samsung’un Bespoke AI cihazlarının SmartThings aracılığıyla nasıl sorunsuz bir şekilde birbirine bağlandığı ve yalnızca ev aleti olmanın ötesine geçip eve eşlik eden yapay zekâ dostuna nasıl dönüştürüldüğü anlatıldı.

Bixby¹ ses tanıma teknolojisi, ekranlar ve kameralarla donatılan bu cihazlar, kullanıcıları proaktif olarak algılayabiliyor, duyabiliyor ve anlayabiliyor. Bu sayede cihazlar kullanıcıların günlük yaşamına akıllı bir şekilde uyum sağlayabiliyor. Sağlanan akıllı uyum, aynı zamanda ev aletlerinin dışında televizyonlara ve mobil cihazlara kadar uzanıyor ve bu cihazları hayata eşlik eden gerçek yapay zekâ dostuna dönüştürerek daha geniş bir yapay zekâ ekosistemi oluşturuyor.

Samsung’un nihai hedefinin Bespoke AI ile daha iyi bir yaşam sunmak olduğunu söyleyen Cheolgi Kim, “Cep telefonları ve TV’lerin de dahil olduğu cihaz deneyimine yönelik ürünlerini birbirine bağlayan kapsamlı ekosistemimiz ve cihazlarımızın özgün form faktörleri sayesinde, tüketicilerimize farklı deneyimler sunuyoruz ve bu deneyimler aracılığıyla daha fazla değer yaratıyoruz” dedi.

Bölgesel stratejiler global büyümeyi destekliyor

Panelde, Dijital Ev Aletleri İş Birimi Ar-Ge Başkanı JS Moon, Samsung’un, 2026 cihaz portföyünü bölgesel pazar ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarladığını vurguladı. Bespoke AI Kurutmalı Çamaşır Makinesi gibi yenilikçi form faktörleri Kuzey Amerika’da güçlü büyümeyi sürdürdü. AI serisine ek olarak, paslanmaz çelik tasarımlara sahip yeni ve birbiriyle uyumlu mutfak cihazlarının 2026 yılında bölgesel tercihleri karşılaması hedefleniyor.

Enerji verimliliği, Avrupa’nın en önemli önceliklerden biri olmaya devam ediyor. Samsung, Avrupa’daki A enerji verimliliği sınıfının minimum gerekliliklerinden %65’e kadar daha yüksek enerji verimliliği sunan² Bespoke AI çamaşır makinesinin, yüksek sürdürülebilirlik beklentilerini karşılamak üzere tasarlanıp geliştirilen HVAC çözümlerinin ve ankastre mutfak ürünlerinin dahil olduğu, yüksek verimli ev aletleri piyasaya sürdü.

Latin Amerika ise çamaşır yıkama ve iklimlendirme çözümlerinin başı çektiği güçlü bir ivme kaydetmeye devam ediyor. Ayrıca, bu bölgede akıllı ev ekosistemlerine olan ilgi de artıyor, bölgesel dil desteği ve genişletilmiş AI Enerji Modu gibi bölgeye göre uyarlanan yapay zekâ özellikleri, Asya pazarı için önemli bir büyüme fırsatı sunuyor.

JS Moon, “Samsung olarak, bölgelerdeki yaşam tarzlarıyla ve ihtiyaçlarla son derece uyumlu ve anlamlı yapay zekâ deneyimleri sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, bölgelere özgü özellikler geliştirmeye devam edeceğiz ve AI Enerji Modu gibi temel yapay zekâ yeteneklerini, premium ürün serilerinin ötesine taşıyarak daha geniş bir fiyat aralığına ve ürün türüne yaygınlaştıracağız” dedi.

Günlük yaşamda yapay zekânın rolü artıyor

Geleceğe odaklanan Samsung, geleneksel ev aletlerinin dışında yeni alanlara açılma taahhüdünü yeniden teyit etti. Bu alanlar arasında HVAC, modüler evler, yapay zekânın değerini artıran sigorta tabanlı ev bakımı ve günlük yaşamın farklı noktalarında da bağlantılar kurmak yer alıyor. Samsung, açık iş birliğini, bölgeye göre özelleştirme çalışmalarını ve uzun vadeli yazılım desteğini bir arada sunarak hane halkının yükünü azaltmayı, pratik, güvenilir ve insanların yaşam tarzıyla son derece uyumlu yapay zekâ deneyimleri sağlamayı hedefliyor.

[1] Sesli asistan Bixby’nin Türkçe dil desteği bulunmamaktadır.

[2]Samsung’un dahili testlerine dayanmaktadır. Testte kullanılan 9 kg’lık modelin enerji tüketimi EEI 18,2’dir ve bu, enerji verimliliği sınıfı A’nın minimum eşiğine (9 kg’lık modeller için EEI 52) kıyasla %65 daha fazla enerji verimliliği anlamına gelir. Enerji derecelendirmeleri Eco 40-60 programı ile test edilmiştir. %65 tasarruf, Eco 40-60 programında elde edilmiştir.

Karşılaştırmalar önceki Samsung modellerine kıyasla yapılmıştır .

“The First Look” etkinliğinin açılışını Samsung CEO’su, Başkan Yardımcısı ve Cihaz Deneyimi İş Birimi Başkanı TM Roh yaptı. Şirketin yapay zekâ liderliğini aktaran TM Roh, geniş, yapay zekâ destekli ve bağlantılı ekosistemi sayesinde Samsung’un kullanıcılara gerçek bir yapay zekâ dostu deneyimini nasıl sunduğunu anlattı. Samsung, günlük yaşamda kullanıcılara gerçek yapay zekâ dostu deneyimler sunabiliyor. Bu yaklaşımla kullanıcılar, teknolojilerin temel hizmetlerinden faydalanmanın ötesine geçip her yerde anlamlı anlar yaşayabiliyor.

Başkan Yardımcısı TM Roh konuşmasında, “Samsung, mobil cihazlar, görsel ekranlar, ev aletleri ve hizmetler arasında birleşmiş ve kişisel deneyimler oluşturuyor. Samsung olarak, bağlantılı global ekosistemimizle ve yapay zekâ entegre ettiğimiz tüm kategorilerle, anlamlı günlük yapay zekâ deneyimleri sunmaya önem veriyoruz.” dedi.

Eğlenceye eşlik eden yapay zeka dostu izleme deneyimini ileri taşıyor

Samsung Electronics Başkanı ve Görsel Ekran İş Birimi Başkanı SW Yong ile Samsung Electronics America Görsel Ekran İş Birimi Pazarlama ve Ortaklıklar Direktörü Sukhmani Mohta, sahneye çıkarak Samsung ekranlarının, eğlenceye eşlik eden yapay zekâ dostu bir deneyim sunmak için üstün donanımı ve görsel zekâyı nasıl bir araya getirdiğini anlattı. TV sektöründe 19 yıldır lider¹ konumda olmanın getirdiği deneyimle Samsung, kullanıcıların TV’leriyle tamamen yeni bir yöntemle etkileşim kurması için bir yapay zekâ TV serisi geliştirdi.

Serinin merkezinde, boyut ve görüntü kalitesinde devasa bir sıçrama niteliğindeki 130 inç Micro RGB yer alıyor. Samsung TV’lerde şimdiye kadarki en geniş ve en detaylı spektrumu sunarak renklerde yeni bir çağ başlatan130 inç Micro RGB, Timeless Frame tasarımıyla kullanıcının daha iyi odaklanmasını sağlıyor ve görüntülerin zarif bir şekilde ve sadelikle ön plana çıkmasını sağlıyor. Mikro boyutlu RGB ışık kaynağı, sıra dışı bir görüntü kalitesi sunuyor. Her bir mikroskobik kırmızı, yeşil ve mavi diyot, birbirinden bağımsız olarak yanarak en saf ve en doğal renkleri üretiyor. RGB renklerinin hassas kontrolünü sağlayan Micro RGB AI Engine Pro, her sahnede etkileyici canlılıkta görüntü kalitesi oluşturuyor.

Sıra dışı izleme deneyimini bir sonraki adıma taşıyan Vision AI Companion (VAC) ², yapay zekâ teknolojilerini kullanarak eğlenceye eşlik eden yapay zekâ dostu olarak çalışıyor ve evin her yerinde kullanıcıların izleme ve yemek yeme deneyimlerine eşlik ediyor. Bu teknoloji sayesinde ne izleyecekleri, ne yiyecekleri ve hangi müziği dinleyecekleri konusunda rehberlik alabilen kullanıcılar, yalnızca izleme deneyiminin çok daha ötesine geçerek bütüncül bir TV deneyimi yaşayabiliyor.

Samsung ayrıca izleme deneyimini kişiselleştirmek için sezgisel modlar da sunuyor. AI Soccer Mode Pro, futbol severler için yapay zekâ destekli görüntü ve ses ayarlamaları yaparak kullanıcıların kendini adeta stadyumda hissetmesini sağlıyor ve heyecanlı bir maç deneyimi yaşatıyor. AI Sound Controller Pro ise kalabalıkların, yorumların veya arka plan müziğinin sesinin açılıp kısılmasına imkan tanıyarak TV programlarında ve filmlerde kişiselleştirilmiş dinleme deneyimleri sunuyor. Micro LED, Micro RGB, OLED, Neo QLED, Mini LED ve UHD TV dahil VAC teknolojisiyle donatılan tüm TV’ler, kullanıcıların sözlü ifade ettiği istekleri bağlamsal olarak yerine getiriyor.

VAC teknolojisi, farklı program türlerinde genel yaşam tarzı deneyimini de geliştiriyor. Örneğin kullanıcılar, televizyonda gördükleri yemeklerin tarifini sorup kolayca bulabiliyor ve en güncel bilgilerle zindelik ve fitness hedeflerine uygun öneriler alabiliyor. Çoklu cihaz işlevselliği de sunan VAC, önerilen tarifleri, yeni tanıtılan The Movingstyle gibi diğer cihazlara doğrudan gönderebiliyor. Ev ve mutfak aletleri arasında kolayca hareket edebilecek şekilde tasarlanan The Movingstyle, tam bir ekosistem entegrasyonu sağlayarak çoklu cihaz deneyimi sunuyor.

Samsung, 11 yıldır³ üst üste soundbar pazarında dünya lideri konumunu sürdürüyor. Bu yıl, entegre ekosistemini daha da genişletmek için şirket, iki yeni Wi-Fi hoparlör, Music Studio 5 ve Music Studio 7’yi piyasaya sürüyor. Daha geniş ses sistemi kombinasyonlarını destekleyen bu modeller, görsel-işitsel kaliteyi artırırken her türlü mekanın estetiğini üst seviyelere taşıyor. Her model, ünlü tasarımcı Erwan Bouroullec’in müzik ve sanatın evrensel sembolünden ilham alan ve Samsung’un tasarım dilini sürdüren zamansız nokta tasarım konseptini paylaşıyor.

Samsung ayrıca, kullanıcıların evleriyle ve estetik anlayışlarıyla pürüzsüz uyum sağlayan bir dizi yeni ürün de tanıttı. Ultra ince yeni OLED S95H, sanat galerilerinin zarafetini yansıtan zarif bir çerçeveye sahip. VAC teknolojisiyle çalışan Samsung’un yeni taşınabilir projektörü The Freestyle+, duvarlar ve tavanların yanı sıra köşeler ve perdeler gibi düz olmayan yüzeylerde de kullanıcıların içerikleri görüntülemesine imkan tanıyor.

2026 TV serisi⁴, HDR10+ ADVANCED’i destekleyerek gelişmiş parlaklık, içerik türüne göre optimizasyon, akıllı hareket yumuşatma, gelişmiş yerel ton eşleştirme ve iyileştirilmiş oyun deneyimi sunuyor.

Büyük OTT sağlayıcıları arasında HDR10+ özelliğinin yaygınlaşmasıyla birlikte Samsung, 2026 TV serisiyle HDR10+ ADVANCED teknolojisini ilk  kez pazara sunacak. Samsung ayrıca, 2026 model tüm TV’lerde yeni uzamsal ses sistemi Eclipsa Audio’yu da tanıtıyor.

Samsung ayrıca, çözünürlük, yenileme hızı ve sürükleyici görsel performansın sınırlarını zorlayan beş yeni modelle birlikte şimdiye kadarki en gelişmiş Odyssey oyun monitörü serisini tanıttı. Samsung’un ilk 6K 3D Odyssey G9 modelinin öne çıktığı 2026 serisi, yeni nesil Odyssey G6 ve üç yeni Odyssey G8 modelinin dahil olduğu ürünlerle, oyuncuları ve içerik üreticilerini Samsung’un ilk kez sunduğu ekran teknolojileriyle tanıştırıyor.

Tüm bu ekran inovasyonlarının kalbine, şimdiye kadarki en güçlü Tizen OS yer alıyor. Kullanıcılar artık 7 yıl boyunca Tizen OS güncellemelerinin keyfini çıkarabilecek⁵ ve evlerine girdikten uzun süre sonra bile televiyonlarının gelişmeye devam etmesini sağlayabilecek.^*

Eve eşlik eden yapay zeka dostu bağlantılı akıllı ev aletleri, günlük yaşama rehberlik ediyor

Samsung Electronics Başkan Yardımcısı ve Dijital Ev Aletleri İş Birimi Başkanı Cheolgi Kim ile Samsung Electronics America Dijital Ev Aletleri Entegre Pazarlama Başkanı Elizabeth Anderson, yaptıkları sunumda,

Samsung’un vizyonunun ev aletleri sunmanın ötesine geçip günlük işlerin yükünü hafifletmek için çalışan ve eve eşlik eden yapay zekâ dostuna nasıl dönüştüğünü özetledi. Cheolgi Kim ayrıca, SmartThings‘in Aralık 2025 itibarıyla 430 milyondan fazla kullanıcıya hizmet verdiğini, bunun Samsung’u n başarısına dikkat çektiğini ve şirkete derin içgörüler sağladığını belirtti.

Bu içgörüler, Family Hub ile hayat buluyor. Evin merkezinde yer alan yapay zekâ özellikli buzdolabı, şimdi, Google Gemini⁶ ile geliştirilen AI Vision güncellemesiyle, yapay zekâyla şekillenecek gelecekte günlük yaşamı yeniden tanımlıyor. Bu güncellemeyle gıdaları tanıma konusunda mevcut sınırlamaları ortadan kaldıran AI Vision, buzdolabına konanları ve çıkarılanları akıcı bir şekilde takip ediyor, yemek planlamayı ve gıda yönetimini her zamankinden daha kolay hale getiriyor⁷. Family Hub, şu ana kadar toplam 10 CES İnovasyon Ödülü kazandı ve Samsung’un yapay zekâ özellikli buzdolapları son üç yıldır bu ödülün sahibi oldu.

Yeni “Bugün yemekte ne var?”⁸ adlı özellik sayesinde Samsung’un seçili buzdolapları, dolapta bulunanlara göre yemek tarifi önerileri veya rastgele öneriler sunuyor ve ne hazırlanacağına karar vermenin yarattığı stresi azaltıyor. Tarifler, SmartThings Food’da gösteriliyor ve kullanıcılar, hemen başlayabilmek için adım adım destek alabiliyor. Seçilen tarif, bağlantılı pişirme cihazlarına da gönderilebiliyor ve adımlar akıcı bir şekilde başlatılabiliyor. Video to Recipe⁹ özelliği ise kullanıcılara yemek hazırlamakla ilgili video önerileri sunarak ve bu videoları takip etmesi kolay adımlara dönüştürerek daha da fazla kolaylık sağlıyor. Bu sayede kullanıcılar, yemeklerini hazırlarken videoyu duraklatmadan veya geri sarmadan takip edebiliyor.

Samsung ayrıca, en çok kullanılan malzemeleri, tarif önerilerini ve yeniden stoklanması gereken ürünleri içeren, kullanıcıların beslenme alışkanlıklarını özetleyen yeni bir haftalık rapor sunan FoodNote¹⁰ özelliğini de tanıttı. Now Brief¹¹, Family Hub ekranında daha fazla widget içeriyor ve Voice ID¹² aile üyelerini ayırt ederek her birine uygun içerik sunabiliyor. Sonuç olarak, bu özellikler bir araya gelerek hafta boyunca çeşitli yararlı bilgiler ve içgörüler sağlanıyor.

Çamaşır makinesi kategorisinde, Bespoke AI Kurutmalı Çamaşır Makinesi, çamaşırları kurutma için başka bir yere aktarma ihtiyacını ortadan kaldırarak evlerdeki büyük bir soruna çözüm getiriyor. Bu yılın modeli, daha hızlı Super Speed programı ve gelişmiş kurutma performansı gibi özelliklerle donatıldı. Ayrıca, giysilerle ilgili başka bir yaygın sorunu çözmek için geliştirilen Samsung’un yeni Bespoke AI AirDresser ürünü, gömlekleri düzeltmek için güçlü hava veren ve buhar püskürten Auto Wrinkle Care özelliğine sahip. Kullanıcıların tek yapması gereken gömleklerini asıp beklemek. Böylece yoğun sabahların yükü azalıyor.

Qualcomm Dragonwing işlemci ile çalışan Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra, evlerdeki kahve, meyve suyu ve hatta su gibi şeffaf sıvıları¹³ tanıyabilen Aktif Stereo 3D Sensör özelliğine sahip. Robot süpürgenin navigasyonuna yardımcı olan kamerası, kullanıcılar evden uzaktayken bir izleme cihazı görevi de görüyor, evcil hayvanlar ve olası şüpheli durumlar hakkında bilgi veriyor¹⁴. Ayrıca, daha akıllı hale gelen Bixby¹⁵ ile kullanıcılar, sohbet şeklinde iletişim kurdukları robot süpürgelerine komutlar vererek görevleri kolaylıkla yerine getirebiliyor. Kapsayıcı ve yapay zekâ destekli bir deneyimin temelini oluşturan güçlü bağlantı ve entegrasyon sayesinde, Samsung’un Bespoke AI cihazları CES İnovasyon Ödülü aldı.

Yeniliklerin sunduğu faydalarla ilgili olarak, akıllı ev deneyiminde gerçek ve anlamlı tasarrufları mümkün kılmak için Hartford Steam Boiler (HSB) ile türünün ilk örneği olarak gerçekleştirilen iş birliği de yer alıyor. HSB Başkanı ve CEO’su Greg M. Barats, sunuma katılarak bu iş birliği hakkında bilgiler verdi ve SmartThings’e bağlı akıllı cihazların sigorta primlerini düşürmedeki potansiyel avantajlarını açıkladı. Kullanıcıları daha fazla koruyan ve maliyetleri düşüren bu avantajlar, yapay zekâ çağının en faydalı yanı olarak ele alındı. 2025 yılında ABD’de başarıyla gerçekleştirilen pilot uygulamanın ardından, bu iş birliği ABD’de daha fazla eyalete ve dünyanın diğer bölgelerde önde gelen konut sigortası şirketlerine genişliyor.

Kişisel bakımınıza eşlik eden yapay zeka dostu ile reaktif bakımdan proaktif bakıma geçiliyor

Etkinlikte son olarak, Samsung Research America Başkan Yardımcısı ve Dijital Sağlık Başkanı Praveen Raja, Samsung’un entegre cihaz ekosistemiyle mümkün hale gelen akıllı bakım konusunda Samsung’un uzun vadeli vizyonunu aktardı ve bakımın reaktif bir ihtiyaçtan çıkıp proaktif bir fırsata nasıl dönüştüğünü anlattı. Yapay zekâ sayesinde, telefonlar, ev aletleri, giyilebilir cihazlar ve diğer bağlantılı cihazlar, kullanıcıların potansiyel zindelik sorunları ortaya çıkmadan önlenmesine yardımcı olacak.

Örneğin Samsung, kişiselleştirilmiş sağlık koçluğu sunmayı hedefliyor. Bu koçluk, önemli kronik hastalıkların riskini azaltmaya yardımcı olacak etkili egzersiz ve uyku koçluğu sunmanın yanı sıra bağlantılı buzdolaplarında bulunan malzemelere göre uygun tarifler öneriyor. Ayrıca, herhangi bir anormal belirti veya alışkanlık tespit edildiğinde, kullanıcıları uyaran bu hizmet, zindeliğe dayalı ölçümlerinin Xealth platformu aracılığıyla sağlayıcılarla paylaşılmasını ve sanal profesyonel muayenelerin kolaylaştırılmasını sağlıyor.

Önleyici sağlığın öneminin farkındalığıyla ve giyilebilir cihazların uzun vadeli bilişsel değişikliklerin göstergesi olabilecek, hareket, konuşma ve etkileşimlerdeki ince değişiklikleri kaydedebilmesinden yola çıkarak Samsung, araştırmaya alanındaki iş ortaklıklarının desteğiyle devam ediyor.

Hiper kişiselleştirilmiş bu ekosistemin temelini oluşturarak Samsung Knox ve Knox Matrix, kullanıcı verilerini her aşamada koruyor. Yapay zekâ sürekli gelişirken, Knox ve Knox Matrix da aynı şekilde gelişmeye devam ediyor. Samsung’un güvenlik sistemleri, süregelen değişime rağmen güvenliği sağlamak, yapay zekâ özelliklerinin eğitim süreçlerinde verileri korumak ve Red Team analizi yoluyla modelleri onaylamak için gelişerek yapay zekâya dayalı riskleri sürekli olarak tespit ediyor.

CES’teki Samsung Sergi Alanı, 4-7 Ocak tarihleri arasında katılımcıların ziyatretine açık olacak. Daha fazla bilgi Samsung Haber Odası‘ndan alınabiliyor.

Genel tanıtım ve bilgilendirme amaçlıdır. Ürün, renk, model ve özellikleri ile hizmetlerin erişilebilirliği ülkeye ve bölgeye göre değişebilir.

Karşılaştırmalar önceki Samsung model ve hizmetlerine kıyasladır. 

[1] Görseller temsilidir. ‘Bir numara’ ibaresi, Omdia tarafından yayımlanan 2026 tarihli ‘TV Sets Market Tracker’ raporunda yer alan, 2006–2025 dönemi global TV pazarında üreticilerin yıllık satış adetleri ve satış geliri bazlı pazar payı verilerine dayalı liderlik sıralamasına ilişkindir. Bu ifade yalnızca ilgili raporda yer alan söz konusu metrikler bakımından pazar liderliğini ifade etmektedir. Omdia verileri yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; herhangi bir onay, sertifikasyon veya tavsiye niteliği taşımaz.

[2]Bu özellik belirli bölgelerde ve modellerde mevcuttur. Bulunabilirliği ve desteklenen özellikler, bölgeye ve izleme koşullarına göre değişebilir. Sesli komutlar İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Portekizce, Almanca, İtalyanca ve Korece dillerini algılar; ancak tüm aksanlar, lehçeler ve ifadeler algılanmaz. Bu özellik, yapay zekâ tarafından oluşturulan içerikler sağlar ve sonuçların doğruluğu garanti edilmez, bu nedenle sonuçların doğrulanması gerekir. Belirli Bluetooth uzaktan kumanda (TM2660H/TM2661H) gerektirir (bazı modeller için ayrı olarak satılır). Bazı modellerde kutu içinden uzaktan kumanda çıkar. M70H/U800H modeli ses tanıma özelliğini desteklemez. Mobile Quick Remote veya ayrı olarak satın alınan Bluetooth uzaktan kumanda gereklidir. Özelliğe, AI düğmesi olan kumandalarla doğrudan erişilebilir;  AI düğmesi olmayan uzaktan kumandalarda ise Ana Sayfa düğmesine uzun basarak erişilebilir.

[3]Bir numara ibaresi, Futuresource Consulting’in 2025 tarihli araştırması uyarınca tüm dünyadaki Soundbar grubu ürünlerinin son 11 yıldaki satış adetleri ve pazar paylarına dayanmaktadır.

[4]HDR10+ ADVANCED, şu modellerde kullanılabilir: QN990H, R95H, S95H, S90H, R90H, S85H, LS03HW, LS03H ve QN80H.

[5]Tizen işletim sistemi güncellemeleri, 2024 ve sonrasında piyasaya sürülen, Wi-Fi modülüyle donatılmış akıllı ev cihazlarında ürünlerin piyasaya sürüldüğü tarihten itibaren en fazla 7 yıl kullanılabilir. Bellek veya işlemci performansı gibi donanım desteği bulunmayan ürünlerde kullanılamayabilir. Bu özellik yalnızca üst segment ürünler için geçerlidir.

[6]Google Gemini, Google LLC tarafından sağlanmaktadır. Hizmetin kullanılabilirliği, desteklenen işlevler ve doğruluğu ülke, dil, cihaz modeli ve işletim sistemi/One UI sürümüne göre değişiklik gösterebilir. Kullanıcıların 18 yaş veya üzeri olması gerekmektedir. Bazı işlevler ek uygulama ayarları gerektirebilir ve özellikler veya sonuçlar aboneliğe göre değişiklik gösterebilir.

[7] AI Vision, buzdolabının içindeki kamerayı ve yapay zeka tabanlı işlemeyi kullanarak gıda maddelerini tanımaya yardımcı olan bir özelliktir. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung hesabı gereklidir. Bir gıda maddesi tanınmazsa, bilinmeyen bir madde olarak listelenebilir. AI Vision, dondurucudaki hiçbir gıda maddesini tanımlayamaz veya listeleyemez. Tanıma işlemi, performansı iyileştirmek için periyodik olarak güncellenebilen yapay zeka modellerini kullanır. Kullanıcının, doğruluğunu sağlamak için listeyi manuel olarak kontrol etmesi ve ayarlaması gerekebilir. Kamera çalışırken kırmızı bir ışık yanar. Kullanıcının görüntüsü kaydedilebilir, ancak gıda maddesi dışındaki alanlar otomatik olarak bulanıklaştırılır.

[8]Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.

[9]Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.

[10] Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir.

[11] Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account, Google veya Microsoft hesabı gerekebilir. Her cihazda aynı oturum açma hesabının kullanılması gerekir. Belirli uygulamaların kullanılabilirliği, ülkeye, bölgeye, servis sağlayıcıya, ağ ortamına veya cihaza göre farklılık gösterebilir ve bunlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.,

[12] Her kullanıcı, ekranlı cihazlarda önceden bir Samsung Account oluşturmalıdır. Tek bir cihaza en fazla altı hesap kaydedilebilir. Voice ID’yi kullanmak için, kullanıcıların Bixby şartlarını ve koşullarını kabul etmiş olması gerekir. Voice ID kaydı, belirli cihazlarda, TV’lerde ve mobil cihazlarda kullanılabilir ve her hesap için yalnızca bir ses kaydedilebilir.

[13] Sıvı dökülmesinin tanınması için, su veya meyve suyu gibi renkli veya şeffaf bir sıvının 7 cm x 7 cm (15 ml hacimde) veya daha büyük bir boyutta olması gerekir. Tanımlama, sıvının boyutu veya zeminin desenleri, rengi, doğrudan gelen veya yansıyan ışık ya da sıvının şekli gibi çevresel koşullardan etkilenebilir. Zeminde aşırı miktarda sıvı bulunması ikincil kontaminasyona neden olabilir.

[14] Android ve iOS cihazlarda bulunan SmartThings uygulamasının indirilmesi gerekir. Wi-Fi bağlantısı ve Samsung Account gereklidir. Yalnızca kediler ve köpekler tanınabilir. Tanıma yetenekleri, evcil hayvanın duruşu veya pozisyonu nedeniyle sınırlı olabilir. Evcil hayvanın tanıma yeteneği, hayvanın türüne ve yaşam ortamına göre değişebilir. Yalnızca genel görsel göstergelere dayalı olarak evcil hayvanın varlığı tanınır ve tek tek evcil hayvanlar tanımlayamaz. Her cihazın SmartThings uygulaması tarafından evcil hayvanlar için optimize edilmiş şekilde ayarlanması gerekir.

[15] Bixby, Samsung’un Nesnelerin İnterneti (IoT) destekli sesli asistanı markasıdır. Bixby hizmetinin kullanılabilirliği ülkeye göre değişebilir. Kullanıcı arayüzü cihaza göre değişebilir ve farklılık gösterebilir. Bixby özelliklerinin ve içerik sağlayıcılarının kullanılabilirliği ülkeye/operatöre/dile/cihaz modeline/işletim sistemi sürümüne göre değişiklik gösterebilir. Samsung Account girişi ve veri ağı bağlantısı (Wi-Fi veya veri ağı) gereklidir. Samsung Bixby Voice şu anda Türkçe dil desteği sunmamaktadır.

Samsung Electronics, 6-9 Ocak tarihleri arasında Nevada, Las Vegas’ta düzenlenecek olan dünyanın en büyük tüketici elektroniği fuarlarından CES 2026‘da gerçekleştireceği The First Look etkinliğiyle geleneksel yöntemlerin dışına çıkarak tanıtım aktivitelerini yeni bir fuar yaklaşımıyla yapacağını duyurdu.

The First Look etkinliğini Samsung, Las Vegas Kongre Merkezi (LVCC) içinde yer alan halka açık fuar standında değil, The Wynn Las Vegas’ta kuracağı bağımsız bir fuar alanında katılımcılarla buluşturacak. Burada Samsung, sanat galerilerinde ve müzelerde kullanılan tekniklerle hazırlanan deneyimlerle yeni ürün ve teknolojilerini tanıtacak.

Samsung bu amaçla Samsung Fuar Alanı’nı büyük boyutlarda inşa etti. Alan; ürün sergileri, sunumlar, etkinlikler, teknoloji forumları, büyük müşterilerle ve iş ortaklarıyla yapılan görüşmeler gibi tüm faaliyetlerin tek ve entegre bir mekanda organik bir şekilde yürütülmesini sağlayacak. Bu adım, dönüştürülen fuar anlayışını yalnızca bir mekan değişikliği yapmanın ötesine taşıyarak Samsung’un müşteri deneyimini merkeze almadaki güçlü kararlılığını yansıtıyor.

Yalnızca ürün tanıtmanın ötesinde: Özel bir alanda yapay zekânın özünü deneyimlemek

Samsung, CES 2026’da Cihaz Deneyimi İş Biriminin birleşik yapay zekâ yaklaşımını paylaşacak ve şirketin genel ticari yönelimini aktaracak. Bu iddialı vizyonuyla Samsung, The Wynn’de kurmaya karar verdiği dikkat çeken büyük boyutlara sahip bağımsız ve sıra dışı fuar alanında sektörün önde gelen inovasyonlarını tanıtırken hiçbir sınırlamayla karşılaşmayacak. Şirket, temel yapay zekâ stratejisini ve vizyonunu paylaşırken tüketicilere sunabileceği gerçek yaşam kolaylıklarının değerini tam olarak aktarabilecek.

The First Look etkinliği, sadece yeni ürün özelliklerini sergilemekle kalmayıp Samsung teknolojilerinin günlük yaşamı nasıl dönüştürdüğünü göstermek için hazırlandı. Tamamen sarmalayıcı bir ortam yaratmak, daha detaylı ve anlamlı ziyaretçi deneyimleri sunmak amacıyla sergi, gelişmiş programlarla ziyaretçi kalabalığını en aza indirecek.

Etkileyici büyüklükteki alanda Samsung AI’ın tanıtımı yapılacak

Samsung’un Fuar Alanı, ziyaretçilerin Samsung’un yapay zekâ inovasyonlarını, mevcut temel teknolojilerini ve gelecekteki hedeflerini titizlikle hazırlanmış senaryolarla sezgisel olarak deneyimlemesini sağlayacak şekilde tasarlandı. “Your Companion to AI Living (Hayatınıza Eşlik Eden Yapay Zekâ Dostunuz)” temasıyla hazırlanan sergi, mobil, ev cihazları ve ekranların dahil olduğu tüm ürün kategorilerinde Samsung’un yapay zekâ teknolojilerini göstermekle kalmayacak, aynı zamanda bu ürünleri birbirine bağlayan işlevlerde ve hizmetlerde yapay zekânın kapsamlı bir şekilde nasıl uyguladığını da aktaracak. Ziyaretçiler, her zaman ve her yerde devam eden ve sürekli bağlantı hedefleyen bu farklı yapay zekâ özelliklerini deneyimleyebilecek. Yazılım ve yapay zekânın bir araya gelerek donanımın bilindik sınırlarının ötesine geçen hiper bağlantılı bu ekosistemi, Samsung başarılı bir şekilde sunabiliyor.

Teknoloji Forumlarında en yeni sektörel trendler ve teknolojiler ele alınacak

Samsung, CES 2026’da en yeni sektörel trendleri ve geleceğin teknolojileri keşfetmeye odaklanan bir dizi Teknoloji Forumu paneli de düzenleyecek. Paneller, 5-6 Ocak saat 06.00 tarihlerinde iki gün boyunca gerçekleştirilecek ve yapay zekâ, ev cihazları, hizmetler ve tasarım odaklı dört oturumdan oluşacak.

Panelin her oturumunda Samsung’dan uzmanların yanında iş ortağı şirketlerden, akademiden, basından ve analist topluluğundan katılımcılar yer alacak. Katılımcılar; sektörel trendler, yeni teknolojiler ve sektörün geleceği hakkında derin tartışmalar yürütecek.

The First Look hakkında daha fazla bilgi edinmek için Samsung Newsroom’da CES 2026 açılış sayfası ziyaret edilebilir.