[Інтерв’ю] Керівники Samsung поділилися враженнями щодо революційної серії Galaxy Z та Galaxy Watch4

11 серпня на заході Galaxy Unpacked компанія Samsung Electronics встановила новий стандарт мобільного досвіду, представивши свої останні інноваційні серії Galaxy Z Fold3, Z Flip3 та Galaxy Watch4.

Щоб краще ознайомити користувачів із цими новаторськими продуктами, кілька керівників Samsung розповіли в інтерв’ю Samsung Newsroom про останні пристрої Galaxy та стратегію в основі їхньої розробки. Основні ідеї та моменти – в інтерв’ю нижче.

Які цільові продажі серії Galaxy Z і яких заходів ви вживаєте, щоб досягнути їх?

Відповідає Браян Чхве, виконавчий віцепрезидент і керівник стратегічного маркетингу, підрозділ мобільних комунікацій

Як свідчить багато опитувань, ринковий попит на складані смартфони зростає – фактично до 6,5 млн одиниць у 2021-му¹, що втричі перевищує попит минулого року. Samsung позиціонує себе як передовий і основний постачальник, налаштовуючись на забезпечення обсягу, що перевищує ринковий попит.

З новими пристроями Galaxy Z ми долаємо цінові бар’єри й пропонуємо складані смартфони ще більшій кількості користувачів. Я впевнений, що завдяки цій серії нам вдасться задовольнити рекордно високий попит на складані девайси, надавши багатьом споживачам можливість насолоджуватися новими способами взаємодії з їхніми смартфонами.

Як ви розв’язали проблеми з витривалістю в новій серії Galaxy Z? Чи є нові складані смартфони досить міцними для тривалого щоденного користування?

Відповідає Чхве Вончун, виконавчий віцепрезидент і керівник групи досліджень і розробок флагманської продукції, підрозділ мобільних комунікацій

Щоб наші клієнти могли спокійно й протягом тривалого часу щодня користуватися своїми пристроями, для нової серії складаних смартфонів ми поставили перед собою велику мету – витривалість. А щоб зробити неможливе можливим, ми почали з нуля.

Водостійкість і підвищена міцність – ми зосередилися на цих ключових характеристиках, щоб користувачі могли впевнено брати із собою смартфони куди завгодно, навіть у тренажерний зал чи на відпочинок біля басейну.

Нам вдалося представити перші у світі водостійкі складані смартфони, втіливши інноваційну ущільнену конструкцію, яку придумала наша команда інженерів. А змінивши структуру шарів і застосувавши нову захисну плівку, ми також зміцнили гнучкі дисплеї приблизно на 80%, порівнюючи з попередніми моделями.

Крім того, зовні серія Galaxy Z захищена нашим найміцнішим алюмінієвим корпусом Armor Aluminum та найбільш витривалим наразі склом Gorilla Glass Victus. Усі ці інновації дають нам підстави вважати, що складані смартфони Galaxy Z мають усе, щоб встановити новий стандарт мобільних пристроїв, коли ця категорія стане мейнстримною.

Що вас захоплює найбільше в Galaxy Z Fold3 та Z Flip3?

Відповідає Патрік Чомет, виконавчий віцепрезидент і керівник клієнтської підтримки, підрозділ мобільних комунікацій Samsung Electronics

Серію Galaxy Z розроблено, щоб задовольняти всі аспекти потреб користувачів – щодо зйомки, спілкування, поширення інформації та самовираження. Одна з моїх улюблених функцій – селфі в режимі hands-free на Galaxy Z Flip3. Продовжуючи співпрацю з Google, ми покращили якість відеодзвінків: у Google Duo камера автоматично збільшує і зменшує масштаб, щоб усі помістилися в кадрі. Якість HD, система камер преміального класу та дивовижні дисплеї – наші пристрої допоможуть насолоджуватися яскравими й чіткими відеодзвінками.

Завдяки партнерству із Wacom смартфон Galaxy Z Fold3 першим серед складаних пристроїв отримав підтримку S Pen, тож користувачі зможуть писати на його великому екрані, навіть дивитися контент на верхній половині дисплея й робити нотатки із S Pen на нижній.

Чи є ринковий попит на складані пристрої достатньо високим? Що, на вашу думку, очікують користувачі від нової серії Galaxy Z?

Відповідає Дрю Блекард, віцепрезидент із керування мобільною продукцією Samsung Electronics America

Компанія Samsung стала першопрохідцем у сфері складаного формфактора, тому що ми віримо: ця технологія має неймовірний потенціал, щоб буквально відкривати нові можливості. Люди справді цінують унікальний формфактор цих телефонів і гнучкість, яку вони пропонують для багатозадачності чи перегляду улюбленого контенту на великому портативному екрані. Ці аспекти є вагомою причиною, чому користувачі задоволені своїми складаними девайсами й чому майже дев’ять із десяти власників Galaxy Z хочуть придбати наступну модель із цієї серії². Власне, ринок складаних смартфонів цього року зросте втричі порівняно з минулим – і Samsung є основним рушієм цього зростання.

Ми оновили останні пристрої Galaxy Z, щоб задовольнити основні потреби й запити користувачів: покращена витривалість, нові та вдосконалені дисплеї, підтримка S Pen і більше додатків, пристосованих до складаних екранів. І все це й навіть більше ми пропонуємо у витончених смартфонах за ще нижчими цінами завдяки найновішій серії Galaxy Z.

Як ви оптимізували S Pen до складаного пристрою?

Відповідає Нобу Іде, президент і генеральний директор Wacom

Протягом більш як 10 років Samsung і Wacom тісно співпрацювали над розробкою S Pen, постійно впроваджуючи інновації, щоб запропонувати користувачам Galaxy унікальні можливості.

Ми оновили технологію S Pen, оптимізувавши її до нових складаних пристроїв. Тепер електронне перо не тільки забезпечує фантастичну продуктивність, як-от меншу затримку й надзвичайну точність, а ще й має ретельно розроблений наконечник для чудового досвіду малювання й написання на поверхні складаного екрана.

Для нас є великою честю бачити, як наші технології застосовуються в пристроях Galaxy, і ми продовжимо підтримувати розширене портфоліо Galaxy з S Pen.

Чому користувачам слід вибрати Galaxy Watch4, а не інші смартгодинники з функцією моніторингу здоров’я?

Відповідає д-р Юн Чанхьон, виконавчий віцепрезидент і керівник групи програмної платформи, підрозділ мобільних комунікацій

Серія Galaxy Watch роками надає мільйонам користувачів доступ до детальної інформації щодо загального стану їхнього організму. Сьогодні ж ми обладнали Galaxy Watch4 нашою найсучаснішою технологією датчиків, щоб забезпечити якомога цілісніший досвід моніторингу здоров’я.

Щоб створити тонший і витонченіший корпус, ми зменшили розмір датчиків здоров’я. Хоча зазвичай у менших датчиках точність вимірювання знижується, завдяки цілковито новому алгоритму ми гарантуємо, що не пішли на жодні компроміси.

Крім того, ми розробили датчик Samsung BioActive який працює всього на одному чипсеті й забезпечує роботу трьох важливих інструментів: оптичного датчика серцевого ритму, ЕКГ та біоімпедансного аналізу (БІА). Це значить, що власники Galaxy Watch4 зможуть будь-де й будь-коли відстежувати свій артеріальний тиск, виявляти порушення серцевого ритму, вимірювати рівень кисню в крові та аналізувати склад тіла.

Galaxy Watch4 також першим з-поміж серії Galaxy Watch здійснює аналіз складу тіла, миттєво надаючи комплексний огляд загальної фізичної форми. Завдяки всім цим функціям користувачі отримують цілісне й корисне розуміння свого здоров’я.

Чому Samsung змінила ОС для Galaxy Watch і що конкретно це значить для користувачів?

Відповідає д-р Юн Чанхьон, виконавчий віцепрезидент і керівник групи програмної платформи, підрозділ мобільних комунікацій

Galaxy Watch4 та Galaxy Watch4 Classic розпочнуть нову захопливу епоху інновацій у сфері смартгодинників. Спільно з Google ми створили нову уніфіковану операційну систему, що разом із інтерфейсом One UI Watch забезпечить більш цілісний і пов’язаний досвід взаємодії зі смартгодинниками і смартфонами Galaxy.

Водночас ми співпрацювали з численними партнерами над широкою екосистемою додатків, щоб запропонувати користувачам ще більше можливостей. Ми також покращили продуктивність Galaxy Watch4 та розробили витончену сенсорну технологію, що повністю інтегрується з такими передовими в галузі партнерськими додатками, як Strava.

Це значить, що користувачі зможуть відчути всі переваги багатовимірного аналізу загального стану свого організму, щоб щодня провадити здоровіший спосіб життя й краще почуватися.

Які є можливості для бізнесу чи приклади корпоративного використання нових серій Galaxy Z та Watch4?

Відповідає Хамші Ревендран, керівниця з менеджменту мобільної продукції B2B та Go–To–Market, Samsung Electronics America

Від гнучкої багатозадачності на великому екрані до підвищеної міцності завдяки новому матеріалу Armor Aluminum та склу Gorilla Glass Victus – серія Galaxy Z пропонує бізнес-користувачам продуктивність наступного рівня, яка можлива тільки з флагманськими складаними смартфонами Galaxy.

Наприклад, переглядати портфоліо клієнта чи картку пацієнта, проводити відеозустріч із командою та надсилати імейл – і все це водночас. Samsung DeX дає змогу під’єднати пристрій серії Galaxy Z до монітора чи використати його як другий великий екран. Galaxy Z Fold3 тепер підтримує S Pen, щоб легше робити замітки й підписувати документи. Пристрої серії Galaxy Z, звісно, оснащено фірмовою захисною платформою Knox від Samsung, що оберігає дані на рівні чипа. Запевняємо, що вся важлива бізнес-інформація буде в безпеці – від конфіденційних контрактів до даних про клієнтів і пацієнтів.

За допомогою надійних і цілісних функцій пристрої Galaxy Watch4 також забезпечують нові можливості для бізнесу. Завдяки передовим функціям для моніторингу здоров’я наша остання серія Galaxy Watch4 може сприяти підприємствам у покращенні самопочуття їхніх співробітників, а також розвитку корпоративної культури, що надає пріоритет добробуту. Ми з гордістю продовжуємо пропонувати інновації, створені, щоб наші клієнти могли стати більш мобільними й гнучкими, а в кінцевому підсумку – підтримувати свій успіх.

Якими є цілі й бачення сталого розвитку Samsung у напрямі мобільних комунікацій?

Відповідає Стефані Чхве, старша віцепрезидентка й керівниця маркетингової команди, підрозділ мобільних комунікацій

Ми з радістю анонсуємо програму Galaxy for the Planet – наше зобов’язання допомагати в побудові більш екологічного майбутнього на всіх рівнях наших бізнес-операцій та життєвого циклу продукції. До 2025 року ми плануємо досягнути нульового споживання енергії в режимі очікування в зарядних пристроях для наших смартфонів, застосовувати перероблені матеріали в усіх наших мобільних продуктах та відмовитися від використання пластику в упаковці. Ми також не будемо відправляти виробничі відходи на сміттєзвалища.

Це невеликий, проте вагомий крок на нашому шляху до сталого розвитку. Ми віримо, що досягнення цих цілей наблизить нас до стабільнішого майбутнього, і Samsung прагне створити більш екологічний світ.

¹ Джерело: від 2,2 млн у 2020 році до 6,5 млн у 2021-му; сукупний середньорічний темп зростання 113% протягом 2019 – 2025 років; Strategy Analytics global display technologies, травень 2021 року.

² Внутрішнє дослідження Samsung щодо користувачів Galaxy Z Fold2.