Ông Hyoung Min Park, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng – Ngành hàng Thiết bị gia dụng (DA), Samsung Electronics, chia sẻ: “Samsung không chỉ chú trọng đến hiệu suất và chức năng, mà còn cân nhắc cách các thiết bị gia dụng có thể hòa hợp tự nhiên với không gian sống và mang đến những trải nghiệm thiết thực trong cuộc sống hằng ngày. Chúng tôi sẽ tiếp tục kết hợp AI với thiết kế và kỹ thuật khác biệt để mang đến sự tiện lợi và hiệu quả cao hơn, giúp người tiêu dùng có thể cảm nhận những giá trị này trong cuộc sống hằng ngày.”

Điều hòa Bespoke AI WindFree Pro giành chiến thắng tại hạng mục Best in Design

Điều hòa Bespoke AI WindFree Pro¹ được vinh danh là sản phẩm chiến thắng tại hạng mục Best in Design nhờ thiết kế Grid Design hài hòa với các đường nét dọc và ngang, cũng như những dạng lưới và mặt phẳng lặp lại thường thấy trong các không gian nội thất hiện đại. Thiết kế tinh gọn giúp giảm thiểu các chi tiết chức năng dễ gây chú ý về mặt thị giác, cho phép điều hòa hòa nhập tự nhiên với không gian xung quanh.

Với việc được vinh danh tại hạng mục Best in Home Appliances, sản phẩm cũng nổi bật với các công nghệ hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để mang đến sự thoải mái cá nhân hóa. Three Motion Wings tạo ra nhiều kiểu luồng gió khác nhau², trong khi AI Motion Wind sử dụng cảm biến radar để điều chỉnh luồng gió dựa trên sở thích và chuyển động của người dùng³. WindFree Wearable Good Sleep kết nối với thiết bị đeo tương thích⁴ và đồng bộ với các tín hiệu cơ thể của người dùng để tự động điều chỉnh khả năng làm lạnh dựa trên trạng thái giấc ngủ.

Các sản phẩm được vinh danh tại IFA Innovation Awards 2026

Tủ lạnh Bespoke AI Family Hub

Tủ lạnh Bespoke AI Family Hub⁵ được vinh danh tại hạng mục Best in Design. Sản phẩm mang đến trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng thông qua màn hình 32 inch, đồng thời hỗ trợ quản lý thực phẩm và các tính năng kết nối trong gian bếp⁶.

AI Vision sử dụng camera bên trong⁷ để nhận diện thực phẩm khi người dùng đặt vào hoặc lấy ra khỏi tủ lạnh⁸. Nhờ tính năng này, người dùng có thể theo dõi hạn sử dụng của thực phẩm⁹ và nhận đề xuất công thức nấu ăn từ ứng dụng SmartThings Food. Bên cạnh đó, Auto Open Door cho phép người dùng mở cửa tủ lạnh mà không cần dùng tay thông qua khẩu lệnh hoặc thao tác chạm đơn giản¹⁰, thuận tiện ngay cả khi hai tay đang bận.

Tủ lạnh Bespoke AI

Tủ lạnh Bespoke AI được vinh danh tại hạng mục Best in Home Appliances.

Tủ lạnh có thể được lắp đặt với khoảng hở chỉ 4 mm ở mỗi bên và 20 mm phía trên, giúp sản phẩm hòa hợp liền mạch với hệ tủ nội thất hiện có¹¹. Bản lề zero clearance cho phép cửa tủ mở hoàn toàn¹² ngay cả trong những không gian chật hẹp, mang đến khả năng tiếp cận thuận tiện với các ngăn kéo và thực phẩm. Cửa tủ mỏng hơn¹³ cùng công nghệ SpaceMax cũng giúp tăng không gian lưu trữ bên trong¹⁴ mà không làm thay đổi kích thước bên ngoài của tủ lạnh. Ngoài ra, công nghệ làm lạnh AI Hybrid Cooling kết hợp máy nén và phần tử Peltier¹⁵ nhằm nâng cao hiệu quả làm lạnh.

Giới thiệu về IFA Innovation Awards

IFA Innovation Awards vinh danh những công nghệ và sản phẩm đổi mới sáng tạo trong ngành. IFA 2026, sự kiện lớn nhất thế giới về công nghệ gia dụng và công nghệ tiêu dùng, sẽ diễn ra tại Berlin, Đức, từ ngày 4 đến 8 tháng 9.

Thông tin chính thức: Ra mắt vào năm 2025, IFA Innovation Awards, được tổ chức hợp tác với Gadgety Awards, tôn vinh những thành tựu xuất sắc về công nghệ trên toàn cảnh công nghệ toàn cầu. Chương trình dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trên toàn thế giới.

1. Model và tính khả dụng của các tính năng có thể khác nhau tùy theo khu vực. ︎
2. Motion Wings bao gồm hai cánh gió bên ngoài (phía trên và phía dưới) và một cánh gió bên trong (ở giữa). ︎
3. AI Motion Wind đề cập đến các chế độ gió AI Direct và AI Indirect, hoạt động trong AI Auto Mode. ︎
4. Yêu cầu điện thoại thông minh Samsung (One UI 4.0 trở lên), Galaxy Watch tương thích (Watch 7 trở lên), điều hòa SmartThings được kết nối với Wi-Fi tại nhà và ứng dụng SmartThings 1.8.45 trở lên/Samsung Health phiên bản 6.31.1 trở lên (trên thiết bị di động và đồng hồ). Thiết bị đeo phải được sử dụng trong khi ngủ; một số tính năng có thể bị giới hạn trên các thiết bị không phải Samsung. Thông tin về giai đoạn giấc ngủ được truyền đến điều hòa mỗi 5 phút trong 90 phút đầu tiên và mỗi 30 phút sau đó. ︎
5. Model và tính khả dụng của các tính năng có thể khác nhau tùy theo khu vực. ︎
6. Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Có thể yêu cầu tài khoản Google hoặc Microsoft. Người dùng phải sử dụng cùng một tài khoản đăng nhập trên mỗi thiết bị. Khả năng cung cấp một số ứng dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực, nhà cung cấp dịch vụ, môi trường mạng hoặc thiết bị và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Tại Mỹ, Samsung News và Samsung TV được cung cấp. Số lượng kênh được cung cấp có thể khác nhau tùy theo quốc gia. ︎
7. Đèn đỏ sẽ bật khi camera đang hoạt động. Hình ảnh của người dùng có thể được camera ghi lại, nhưng các khu vực ngoài thực phẩm sẽ được tự động làm mờ. AI Vision đề cập đến công nghệ xử lý dựa trên AI giúp nhận diện thực phẩm. ︎
8. Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Nếu không thể nhận diện thực phẩm, sản phẩm có thể được liệt kê là thực phẩm không xác định. AI Vision không thể nhận diện hoặc liệt kê bất kỳ thực phẩm nào trong ngăn đông. Công nghệ nhận diện sử dụng các mô hình AI có thể được cập nhật định kỳ nhằm cải thiện hiệu suất. ︎
9. Người dùng cần nhập thủ công hạn sử dụng của từng loại thực phẩm thông qua ứng dụng SmartThings. ︎
10. Tính năng này được tắt theo mặc định và có thể được bật hoặc tắt thông qua màn hình của sản phẩm. ︎
11. Không gian lắp đặt tối thiểu cần thiết cho cấu hình lắp âm tùy chỉnh: [Chiều rộng] từ 916 mm trở lên (đảm bảo khoảng hở tối thiểu 4 mm ở bên trái/phải), [Chiều cao] từ 1.798 mm trở lên (đảm bảo khoảng hở tối thiểu 20 mm phía trên). ︎
12. Cửa tủ lạnh có thể mở tối đa 108°, tùy thuộc vào điều kiện lắp đặt. ︎
13. So với các mẫu tủ lạnh Samsung thông thường không có tính năng lắp đặt zero clearance (RF32CG5400**). ︎
14. So với các mẫu tủ lạnh Samsung thông thường không được trang bị công nghệ SpaceMax (RF27T5201**). ︎
15. Phần tử Peltier là một linh kiện bán dẫn có khả năng làm lạnh chỉ bằng điện mà không cần môi chất lạnh. Linh kiện này hoạt động khi nhiệt độ bên trong tủ lạnh tăng cao hơn mức thông thường hoặc khi AI dự đoán nhiệt độ sẽ tăng trong vòng 5 phút do thực phẩm được bảo quản trong thời gian dài hoặc quá trình vệ sinh, dựa trên phân tích thói quen đóng/mở cửa tủ lạnh của người dùng. ︎

Từ thói quen quét mã thanh toán không tiền mặt ở những quán cà phê vỉa hè cho đến việc người trẻ tự nhiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo để xử lý công việc hằng ngày, mọi chuyển động đều diễn ra liền mạch như một phản xạ tự nhiên. Những quan sát đời thường ấy phản ánh một sự thật sâu sắc về người tiêu dùng Việt Nam: Họ không hề e dè trước cái mới, mà luôn sở hữu một tâm thế cởi mở đặc biệt để đón đầu các làn sóng đổi mới công nghệ.

Tâm thế của một thế hệ lớn lên cùng sự chuyển mình

Dưới góc nhìn của ông Simon Sim, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc ngành hàng Trải nghiệm Di động Samsung, chìa khóa để hiểu người dùng Việt bắt đầu từ chính nhịp sống xung quanh họ mỗi ngày. Thế hệ trẻ Việt Nam lớn lên trong một môi trường mà mọi thứ xung quanh thay đổi với tốc độ phi thường, từ cách chọn lựa chiếc smartphone đầu tiên cho đến cách họ mua sắm, học tập và làm việc. Việc liên tục trải nghiệm những điều mới mẻ diễn ra hằng ngày đã hình thành nên một tâm lý rất tự nhiên và thoải mái trước sự thay đổi.

Điều này lý giải vì sao người trẻ Việt lại hào hứng và nhanh chóng làm quen với thanh toán số, mua sắm trực tuyến, các công cụ trí tuệ nhân tạo hay những hình thức giải trí tương tác mới đến vậy.

Ông Simon Sim chia sẻ thêm rằng, người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ tuổi, đang trưởng thành trong một xã hội tràn đầy sự tự tin, kết nối rộng mở và luôn hướng về phía trước. Họ rất tôn trọng những thói quen hay giá trị quen thuộc đã gắn bó lâu nay, nhưng tâm trí luôn sẵn sàng tò mò và đón nhận những trải nghiệm mới. Sự dịch chuyển của họ không phải là thay đổi theo phong trào hay chỉ để khác biệt. Thay vào đó, một khi nhìn thấy một thiết bị hay giải pháp thực sự giúp cuộc sống của mình tiện lợi hơn, công việc trôi chảy hơn, người trẻ Việt sẵn sàng thực hiện một cú nhảy vọt để đón nhận.

Theo ông, chính sự thực tế nhưng cởi mở đó là động lực lớn nhất của thị trường. Khi một lợi ích công nghệ mang lại giá trị trực quan, nhìn thấy ngay được sự tiện lợi trong sinh hoạt hằng ngày và dễ dàng chia sẻ cùng bạn bè, tốc độ đón nhận của người dùng Việt luôn diễn ra nhanh chóng đến mức có thể tạo nên những bước ngoặt lớn cho cả ngành hàng.

Chuyển dịch thực tế từ những nhu cầu không ngừng mở rộng

Tâm lý sẵn sàng đón nhận cái mới khi thấy rõ giá trị thực tế không chỉ dừng lại ở cách người dùng làm quen với các ứng dụng hay dịch vụ số, mà đã nhanh chóng định hình lại cách họ lựa chọn thiết bị công nghệ mang theo bên mình mỗi ngày. Trong phân khúc di động cao cấp, ranh giới thói quen vốn rất khó phá vỡ, nhưng một khi công nghệ giải quyết đúng những kỳ vọng thực tế về sự tiện lợi và hiệu suất, người dùng sẽ lập tức tạo ra những làn sóng dịch chuyển rõ rệt.

Chính góc nhìn này từ ông Simon Sim đã lý giải trọn vẹn cho bức tranh chuyển đổi vừa được ghi nhận trong đợt mở bán đầu tiên của Galaxy Z Fold8 series. Theo số liệu nội bộ gần đây nhất, cứ 10 người sở hữu thiết bị màn hình gập mới thì có 3 người chủ động chuyển sang từ các hệ sinh thái khác. Đồng thời số liệu cũng cho thấy nhóm khách hàng này tăng trưởng gấp đôi so với cùng kỳ năm trước; trong đó lượng người dùng quyết định rời bỏ các hệ điều hành đóng để bước sang trải nghiệm gập màn hình lớn ghi nhận mức bứt phá mạnh mẽ nhất.

Lãnh đạo ngành hàng Trải nghiệm Di động Samsung Việt Nam nhìn nhận làn sóng này là hệ quả tất yếu khi nhu cầu trải nghiệm của người dùng ngày càng tiến hóa. Khi AI ngày càng trở nên cá nhân hóa, phù hợp với ngữ cảnh và hướng đến hành động, người dùng sẽ kỳ vọng thiết bị của mình thích ứng sát sao hơn với những gì họ đang cố gắng thực hiện. Đó là lý do tại sao điện thoại gập trở nên ý nghĩa hơn. Một chiếc điện thoại gập có thể nhỏ gọn khi người dùng cần tính di động, lớn hơn khi họ cần nhiều không gian hơn và linh hoạt hơn khi họ muốn chuyển đổi giữa việc xem, làm việc, sáng tạo và giao tiếp. Nó mang đến cho người dùng nhiều cách tương tác với AI tùy thuộc vào nhiệm vụ, màn hình và thời điểm.

Ngày càng nhiều người tiêu dùng cũng đang hướng đến điện thoại gập khi thiết kế đã đạt đến mức độ hoàn thiện về độ mỏng, trọng lượng nhẹ, độ bền và tính thực tiễn. Theo Simon Sim, mục tiêu của Samsung là tiếp tục mở rộng sự lựa chọn và hoàn thiện điện thoại gập dựa trên cách mọi người thực sự sống, đồng thời làm cho AI trở nên hữu ích, đáng tin cậy và tự nhiên hơn trong những trải nghiệm khác nhau đó.

Tầm nhìn về công nghệ thích ứng với con người

Dựa trên những số liệu nội bộ, ông Simon Sim nhấn mạnh rằng sự thay đổi của thị trường không đơn thuần là câu chuyện về doanh số, mà là minh chứng cho một triết lý dài hạn: công nghệ đỉnh cao chỉ thực sự có giá trị khi nó thấu hiểu và thích ứng linh hoạt với con người.

Samsung định hình tương lai của thiết bị di động không nằm ở việc áp đặt những thông số kỹ thuật phức tạp, mà ở cách thiết bị hòa mình vào nhịp sống thực tế của người dùng. Chiếc điện thoại thông minh vẫn tiếp tục đóng vai trò là điểm chạm cá nhân nhất, kết nối mọi mắt xích trong hệ sinh thái số. Khi phần cứng tối ưu để loại bỏ những rào cản cơ học và phần mềm tự động tinh giản các thao tác phức tạp, công nghệ sẽ trở thành một người đồng hành thầm lặng, giúp giải phóng tiềm năng của mỗi cá nhân.

Khép lại những chia sẻ về thị trường, ông Simon Sim tin tưởng rằng sự đổi mới thực chất sẽ luôn tìm được tiếng nói chung với những người dùng nhạy bén tại Việt Nam. Khi một thương hiệu kiên định lắng nghe và dám bứt phá khỏi những khuôn mẫu cũ, thị trường sẽ luôn sẵn sàng đáp lại bằng niềm tin và sự đồng hành dài lâu.

Samsung Electronics hôm nay công bố các bản cập nhật phần mềm quan trọng¹ dành cho một số mẫu tủ lạnh và máy giặt sấy. Bắt đầu từ tháng 9, bản cập nhật lên Tizen OS 10.0 sẽ mang đến các dịch vụ và tính năng mới cho một số thiết bị hiện hữu, giúp những sản phẩm này tiếp cận các trải nghiệm tương tự trên các mẫu được ra mắt trong năm nay.

Ông Jeong Seung Moon, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Bộ phận R&D của Ngành hàng Thiết bị Gia dụng (DA) tại Samsung Electronics, chia sẻ. “Thiết bị gia dụng là những sản phẩm mà người tiêu dùng tin dùng trong nhiều năm. Chúng tôi tin rằng để hỗ trợ người dùng trong suốt quá trình sử dụng, sản phẩm không chỉ cần phần cứng đáng tin cậy mà còn cần phần mềm liên tục được phát triển. Thông qua bản cập nhật phần mềm định kỳ mới nhất này, chúng tôi mong muốn giúp các thiết bị gia dụng tiếp tục hữu ích và được cập nhật trong suốt vòng đời sử dụng, qua đó nâng cao giá trị lâu dài mà người tiêu dùng nhận được từ những sản phẩm họ đang sở hữu.”

Mở rộng các tính năng AI mới nhất của dòng tủ lạnh Bespoke AI Refrigerator Family Hub trên toàn cầu

Tiếp nối bản cập nhật lần đầu được giới thiệu trên một số mẫu Bespoke AI Refrigerator Family Hub tại Mỹ vào tháng 5, Samsung đang mở rộng những trải nghiệm tủ lạnh tích hợp AI mới nhất đến nhiều thị trường trên toàn cầu.

Các mẫu tủ lạnh được tích hợp camera và AI Vision, bao gồm Family Hub 21,5 inch và 32 inch ra mắt trong giai đoạn 2021-2025, cùng một số mẫu Family Hub 9 inch ra mắt năm 2025, sẽ được cập nhật AI Vision tích hợp Google Gemini². Bản cập nhật mở rộng khả năng nhận diện và quản lý thực phẩm của tủ lạnh, giúp người dùng dễ dàng theo dõi những thực phẩm đang được lưu trữ bên trong và đơn giản hóa việc quản lý thực phẩm hằng ngày.

Với bản cập nhật này, tủ lạnh có thể nhận diện phạm vi thực phẩm tươi sống và thực phẩm đóng gói đa dạng hơn đáng kể, bao gồm cả các sản phẩm theo thương hiệu và những mặt hàng đặc trưng theo từng khu vực.

Bên cạnh đó, các trải nghiệm trên màn hình như Now Brief³ và What’s for Today? cung cấp thông tin được cá nhân hóa, đồng thời hỗ trợ người dùng đơn giản hóa việc lựa chọn món ăn mỗi ngày.

Tương tác liền mạch với máy giặt sấy Bespoke AI

Samsung cũng đang mở rộng những trải nghiệm phần mềm mới nhất đến một số máy giặt sấy ra mắt trong năm 2024 và 2025, bao gồm các mẫu Bespoke AI Laundry Combo, máy giặt và máy sấy.

Một điểm nổi bật của bản cập nhật là Bixby⁴, giúp nâng cao khả năng nhận diện giọng nói và mang đến trải nghiệm tương tác tự nhiên hơn với máy giặt sấy. Nhờ đó, người dùng có thể giao tiếp với thiết bị trực quan hơn trong quá trình thực hiện các công việc giặt giũ hằng ngày. Chẳng hạn, người dùng chỉ cần hỏi: “Khi nào quần áo của tôi sẽ giặt xong?”, Bixby sẽ hiểu và phản hồi với câu trả lời như: “Chu trình giặt của bạn sẽ hoàn tất sau hai giờ 25 phút.”⁵

Bản cập nhật cũng giới thiệu giao diện được làm mới, đồng bộ với trải nghiệm giặt giũ mới nhất của Samsung, mang đến cách điều khiển và hiển thị thông tin trực quan hơn trên các mẫu sản phẩm tương thích được trang bị Smart Screen 7 inch. Trải nghiệm này được nâng cao với Easy Mode⁶, giúp tinh gọn bố cục màn hình và đơn giản hóa các thông tin quan trọng, để người dùng dễ dàng tiếp cận.

Thời điểm cập nhật

Các bản cập nhật sẽ được triển khai theo từng giai đoạn, bắt đầu từ tháng 9 năm 2026. Thời điểm cập nhật thực tế, các tính năng được hỗ trợ và khả năng cung cấp có thể khác nhau tùy theo sản phẩm, năm sản xuất và từng thị trường⁷.

1. Người dùng sẽ nhận được thông báo cập nhật trên màn hình thiết bị khi bản cập nhật khả dụng. ︎
2. Google Gemini được cung cấp bởi Google LLC. Khả năng cung cấp dịch vụ, các chức năng được hỗ trợ và độ chính xác có thể khác nhau tùy theo quốc gia, ngôn ngữ, model thiết bị và phiên bản OS/One UI. Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên. Một số chức năng có thể yêu cầu thiết lập bổ sung trong ứng dụng. Các tính năng hoặc kết quả có thể khác nhau tùy theo gói đăng ký. ︎
3. Có thể yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung, Google hoặc Microsoft. Người dùng phải sử dụng cùng một tài khoản đăng nhập trên mỗi thiết bị. Khả năng cung cấp một số ứng dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực, nhà cung cấp dịch vụ, môi trường mạng hoặc thiết bị và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. ︎
4. Bixby là thương hiệu trợ lý giọng nói Internet of Things (IoT) của Samsung. Khả năng cung cấp dịch vụ Bixby có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Bixby hiện chỉ nhận diện một số giọng và phương ngữ nhất định của tiếng Anh (Ấn Độ), tiếng Anh (Anh), tiếng Anh (Mỹ), tiếng Pháp (Pháp), tiếng Đức (Đức), tiếng Ý (Ý), tiếng Hàn (Hàn Quốc), tiếng Quan Thoại (Trung Quốc), tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha) và tiếng Tây Ban Nha (Mỹ Latinh). ︎
5. Các câu trả lời của Bixby được cung cấp trong nội dung trên chỉ mang tính minh họa. Câu trả lời thực tế có thể khác. ︎
6. Có thể lựa chọn Easy Mode trên Smart Screen của thiết bị thông qua menu Cài đặt > Màn hình > Chủ đề điều khiển (Settings > Display > Control Theme). ︎
7. Thời gian triển khai, tính năng và khả năng cung cấp có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. ︎

Tại Đông Nam Á và châu Đại Dương, người dùng đang ứng dụng AI để giao tiếp, sáng tạo nội dung, tìm kiếm thông tin, nâng cao năng suất và xử lý các công việc hằng ngày. Khi AI ngày càng được tích hợp vào những thiết bị quen thuộc, người dùng không chỉ quan tâm đến từng tính năng riêng lẻ. Họ bắt đầu đặt Hỏi về cách AI có thể trở nên hữu ích hơn, dễ tiếp cận hơn và liền mạch hơn trong cuộc sống hàng ngày.

Đây là bài viết thứ hai trong loạt Q&A gồm hai phần với ông Carl Nordenberg, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc ngành hàng Trải nghiệm Di động khu vực Đông Nam Á và châu Đại Dương của Samsung. Trong phần 2, ông chia sẻ về bối cảnh AI đang thay đổi nhanh chóng và lý do Samsung tin rằng tương lai sẽ được định hình bởi quyền lựa chọn, tính cởi mở và những trải nghiệm được xây dựng xoay quanh nhu cầu của người dùng.

Hỏi: Với nhiều hệ thống AI hiện có, người dùng nên biết chọn để sử dụng như thế nào?

Carl Nordenberg: Không có mô hình AI “đúng”. Điều đó phụ thuộc vào người dùng, tình huống và tác vụ mà họ cần thực hiện.

Mục tiêu của chúng tôi là mang đến trải nghiệm AI tốt nhất. Mỗi mô hình AI có những thế mạnh khác nhau và kể từ khi ra mắt Galaxy S26 vào đầu năm nay, chúng tôi đã cung cấp cho người dùng nhiều tác nhân AI đáng tin cậy để lựa chọn. Chẳng hạn, người dùng có thể kích hoạt Bixby như một tác nhân hội thoại trên thiết bị và lựa chọn một tác nhân khác cho việc tìm kiếm và khám phá thông tin.

Thay vì chỉ dựa vào một tác nhân AI duy nhất, chúng tôi tập trung vào việc cho phép nhiều tác nhân có thể hoạt động liền mạch trên các ứng dụng, dịch vụ và tính năng, qua đó mang đến cho người dùng những trải nghiệm tự nhiên và được cá nhân hóa hơn.

Hỏi: Tầm nhìn dài hạn của Samsung đối với Galaxy AI là gì?

Carl Nordenberg: Chiến lược của chúng tôi là duy trì sự cởi mở trong việc hợp tác với những công ty có thể mang đến những trải nghiệm AI tốt nhất cho khách hàng, đồng thời tiếp tục phát triển các công nghệ và giải pháp AI của riêng Samsung.

Một trong những lĩnh vực Samsung đặc biệt tập trung là bản địa hóa. Các khu vực như Đông Nam Á và châu Đại Dương có sự đa dạng rất lớn, và chúng tôi cam kết mở rộng hỗ trợ ngôn ngữ cũng như mang đến những trải nghiệm AI được nâng cao, thực sự hữu ích trong từng bối cảnh địa phương.

AI sẽ không ngừng phát triển, nên Galaxy AI được xây dựng với định hướng trở thành một nền tảng.  Sau cùng, tầm nhìn của Galaxy AI là kết hợp những công nghệ phù hợp – từ cả Samsung và các đối tác – để mang đến cho người dùng những trải nghiệm liền mạch và khác biệt. Bắt đầu từ Galaxy Z8 series, chúng tôi đang tiến xa hơn việc đơn thuần bổ sung các tính năng AI lên trên hệ điều hành, thay vào đó xây dựng một nền tảng sâu hơn ở cấp độ hệ thống, với các công cụ, chính sách và khả năng xử lý thông minh cần thiết để các tác nhân, ứng dụng và dịch vụ có thể hoạt động cùng nhau.

Hỏi: Năm năm nữa, ông muốn người tiêu dùng nghĩ đến điều gì khi nghe đến “Galaxy AI”?

Carl Nordenberg: Năm năm nữa, chúng tôi mong muốn người tiêu dùng gắn Galaxy AI với trải nghiệm AI tốt nhất hiện có, không chỉ trên điện thoại di động mà trên toàn bộ hệ sinh thái Samsung.

Samsung có lợi thế nhờ hệ sinh thái của mình, nơi người dùng có thể tương tác với AI thông qua nhiều điểm chạm khác nhau. Từ điện thoại di động và đồng hồ đến máy tính bảng, TV và các thiết bị gia dụng thông minh khác, mỗi thiết bị có thể ghi nhận những tín hiệu khác nhau về người dùng và nhu cầu của họ.

Ví dụ, điện thoại có thể nhận biết các sự kiện trong lịch và biết khi nào người dùng có lịch trình bận rộn, trong khi đồng hồ có thể hiểu các thói quen về giấc ngủ và hoạt động của họ. Khi phối hợp cùng các thiết bị được kết nối khác, AI có thể cung cấp đúng thông tin vào đúng thời điểm, giúp người dùng quản lý ngày của mình dễ dàng hơn.

Hỏi: Giai đoạn tiếp theo của AI di động sẽ mang đến điều gì cho người dùng?

Tôi không nghĩ giai đoạn tiếp theo của AI di động sẽ được định nghĩa bởi một trợ lý duy nhất, một mô hình duy nhất hay một tính năng đột phá duy nhất. Nó sẽ được định nghĩa bởi cách AI hòa nhập tự nhiên đến mức nào trong cuộc sống hàng ngày. Đối với Samsung, điều đó có nghĩa là duy trì sự cởi mở, hợp tác với những đối tác tốt nhất và trao cho người dùng quyền lựa chọn, đồng thời giữ cho trải nghiệm người dùng đơn giản. Các hệ thống AI khác nhau sẽ tiếp tục có những thế mạnh khác nhau. Giá trị nằm ở việc đưa những thế mạnh đó đến người dùng theo cách liền mạch, hữu ích và phù hợp với từng cá nhân.

Điều này đặc biệt quan trọng tại Đông Nam Á và châu Đại Dương, nơi người dân sử dụng công nghệ di động trong rất nhiều khía cạnh của cuộc sống, từ công việc và giao tiếp đến giải trí và sáng tạo.

Tương lai của AI sẽ không chỉ phụ thuộc vào những gì công nghệ có thể làm, mà còn vào mức độ tự nhiên mà công nghệ hỗ trợ những điều con người vốn đã muốn thực hiện.

Theo nghĩa đó, AI có ý nghĩa nhất có thể lại là AI mà bạn ít nhận thấy nhất: nó hiểu bối cảnh sử dụng của bạn, hỗ trợ đúng thời điểm và giúp các tác vụ hàng ngày trở nên dễ dàng hơn.

1. Tính năng Now Nudge yêu cầu đăng nhập tài khoản Samsung. Các chức năng và tính năng khả dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực và ngôn ngữ. Tính năng gợi ý tin nhắn văn bản khả dụng trên một số ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba, bao gồm Samsung Messages, Google Messages và Google Chat. Các trường hợp hỗ trợ chế độ xem chia đôi có thể khác nhau. Tính năng chia sẻ ảnh trong Now Nudge hoạt động bằng cách phân tích nội dung hình ảnh khả dụng. Độ chính xác của kết quả không được đảm bảo. ︎
2. Tính năng gợi ý tin nhắn văn bản khả dụng trên Samsung Messages và một số ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba, bao gồm Google Messages và Google Chat. ︎
3. Tính năng Now Brief yêu cầu đăng nhập tài khoản Samsung. Các chức năng và tính năng khả dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực, ngôn ngữ, mẫu thiết bị và ứng dụng. Một số tính năng có thể yêu cầu kết nối mạng. Có giới hạn về số lần tạo và chỉnh sửa thẻ tùy chỉnh. Khi đạt đến giới hạn, vui lòng thử lại vào ngày hôm sau. ︎
4. Tính khả dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực và ngôn ngữ. ︎
5. Điều khoản và điều kiện áp dụng. Phạm vi bảo hành, loại hình dịch vụ và thông tin khuyến mại của Samsung Care+ có thể khác nhau tùy theo quốc gia/khu vực và có thể áp dụng khoản khấu trừ (phí dịch vụ). Để đủ điều kiện hưởng các quyền lợi khuyến mại của Samsung Care+, người dùng cần đăng ký. ︎

Trải qua 7 thế hệ cải tiến, dòng điện thoại gập của Samsung đã vượt ra khỏi định kiến về một thiết bị mang tính mới lạ để trở thành người bạn đồng hành công nghệ thiết yếu hàng ngày của đông đảo người dùng. Kể từ khi chính thức ra mắt tại sự kiện Galaxy Unpacked 2026, các chuyên gia công nghệ tại khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương đã trực tiếp trải nghiệm bước tiến vượt bậc này trên bộ ba Galaxy Z Fold8 Ultra, Galaxy Z Fold8 và Galaxy Z Flip8. Dưới đây là những điểm cốt lõi khiến họ ấn tượng nhất:

Nền tảng cho thế hệ thiết bị gập mới nhất chính là những đột phá phần cứng tiên tiến, điều mà Stephen Fenech từ Tech Guide (Úc) đã ghi nhận: “Với bề dày kinh nghiệm qua tám thế hệ thiết bị gập cùng nền tảng nghiên cứu và phát triển vững chắc, Samsung đã khẳng định vị thế là doanh nghiệp tiên phong trong phân khúc điện thoại thông minh mới mẻ và đang ngày càng phát triển này.”

Ultra Power: Điều gì tạo nên sự vượt trội của Galaxy Z Fold8 Ultra?

Galaxy Z Fold8 Ultra mang chuẩn mực Ultra danh tiếng của dòng Galaxy lên thiết bị gập, mang lại cho người dùng không gian làm việc rộng rãi hơn để tối ưu hóa năng suất và sáng tạo nội dung. Về mặt thiết kế, Dedy Irvan từ Jagat Review (Indonesia) chia sẻ: “Galaxy Z Fold8 Ultra mang đến trải nghiệm tiệm cận hơn bao giờ hết với dòng sản phẩm Ultra cao cấp của Samsung. Vượt ra ngoài tên gọi ‘Ultra’, bản lề ray kép được cải tiến mang lại cảm giác đầm chắc và cao cấp hơn — mở ra nhẹ nhàng, tạo lực cản chuẩn xác ở góc gập lửng, và khóa khớp một cách êm ái khi mở phẳng hoàn toàn.“

Đánh giá về khả năng xử lý các tác vụ hàng ngày của thiết bị gập, anh Huy Đức từ VnExpress (Việt Nam) nhấn mạnh: “Bên cạnh nếp gấp gần như vô hình, máy mang đến một trong những nâng cấp lớn nhất từ trước đến nay: dung lượng pin được tăng lên 5.000mAh¹ đặt trọn trong một thân máy mỏng hơn, kết hợp cùng công nghệ sạc nhanh 45W vượt trội.”

Về khả năng sáng tạo nội dung, anh Du Lam từ VietNamNet (Việt Nam) nhận xét thêm: “Thiết bị kết hợp camera độ phân giải 200MP² cùng khả năng quay video 8K và tính năng Cine LUT, mang đến trải nghiệm sáng tạo nội dung chuẩn chuyên nghiệp ngay trên một thiết bị gập.“

Phù hợp với nhịp sống thường ngày: Galaxy Z Fold8 mang lại giá trị gì cho cuộc sống hàng ngày?

Galaxy Z Fold8 là mẫu Galaxy Z Fold nhẹ nhất từ trước đến nay của Samsung, và những người dùng chuyên sâu đánh giá kiểu dáng chính là điểm nhấn nổi bật nhất của thiết bị. Robb Report (Malaysia) gọi đây là “một trong những mẫu điện thoại có thiết kế độc đáo nhất trên thị trường hiện nay.”

Trong khi đó, Rodneil Quiteles từ GadgetMatch (Philippines) đánh giá cao tính tiện dụng trong đời sống hàng ngày: “Galaxy Z Fold8 không cố gắng trở thành một chiếc điện thoại thông thường có thể mở ra thành máy tính bảng. Thiết bị mang lại cảm giác được thiết kế xoay quanh chính thói quen sử dụng thiết bị hàng ngày của chúng ta hiện nay.” Tump Yung (Thái Lan) cũng chia sẻ góc nhìn tương tự: “Galaxy Z Fold8 đạt được sự cân bằng hoàn hảo giữa hiệu suất công việc và nhu cầu giải trí thường nhật. Thành thật mà nói, chiếc máy này như được tạo ra dành riêng cho những người như tôi.“

Ấn tượng trước trải nghiệm hiển thị trên màn hình, Si Jia từ Geek Culture (Singapore) nhận định: “Được hoàn thiện bởi một thân máy nhỏ gọn vừa vặn, tỷ lệ màn hình 4:3 của Galaxy Z Fold8 thực sự là chi tiết nổi bật nhất, mang lại trải nghiệm thị giác đắm chìm trọn vẹn toàn màn hình.”

Thỏa sức thể hiện cá tính: Galaxy Z Flip8 mở ra những cách mới để thể hiện bản thân

Galaxy Z Flip8 mang đến trải nghiệm tinh tế dành cho những người dùng muốn sở hữu một chiếc điện thoại năng động như chính mình. Amy Maizuraa từ Amanz (Malaysia) nhận xét: “Galaxy Z Flip8 mỏng và nhẹ hơn đáng kể so với Flip7. Trọng lượng nhẹ hơn và thiết kế mỏng hơn giúp thiết bị cầm nắm thoải mái hơn và thiết thực hơn với lối sống hiện đại.”

Kết luận: Một dòng sản phẩm màn hình gập, ba lựa chọn khác biệt

Bạn đang băn khoăn đâu là thiết bị màn hình gập phù hợp nhất với nhu cầu của mình? Dave McLeod, Tarmac Life (New Zealand) nhận định rằng có một thiết bị phù hợp với mọi người: “Dù là khả năng đa nhiệm mạnh mẽ của Galaxy Z Fold8 Ultra, tỷ lệ màn hình thân thiện với việc xem nội dung của Galaxy Z Fold8 hay tính tiện dụng có thể bỏ túi của Galaxy Z Flip8, thì” đều có một thiết bị màn hình gập “có thể hòa nhập sâu hơn vào cuộc sống hàng ngày (của bạn).”

1. Giá trị điển hình được kiểm nghiệm trong điều kiện phòng thí nghiệm của bên thứ ba. Giá trị điển hình là giá trị trung bình ước tính, có tính đến sự sai lệch về dung lượng pin giữa các mẫu pin được kiểm nghiệm theo tiêu chuẩn IEC 61960. Dung lượng định mức của Galaxy Z Fold8 Ultra là 4.854mAh. Thời lượng pin thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào môi trường mạng, thói quen sử dụng và các yếu tố khác. ︎
2. Kết quả có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện ánh sáng và/hoặc điều kiện chụp, bao gồm trường hợp có nhiều chủ thể, chủ thể nằm ngoài vùng lấy nét hoặc đang chuyển động. ︎

Khi Samsung giới thiệu chiếc điện thoại gập đầu tiên vào năm 2019, hãng đã mở ra một danh mục thiết bị di động hoàn toàn mới. Sau bảy thế hệ, dòng thiết bị gập tiếp tục được phát triển nhờ những tiến bộ trong kỹ thuật, sự tinh chỉnh về thiết kế và những hiểu biết sâu sắc hơn về cách người dùng sử dụng điện thoại trong cuộc sống hàng ngày.

Trong loạt Hỏi & Đáp gồm hai phần cùng ông Carl Nordenberg, Phó Chủ tịch kiêm Trưởng bộ phận Mobile eXperience khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương, Samsung, ông chia sẻ cách AI và những hình thái thiết bị di động mới đang định hình lại cách con người tương tác với công nghệ. Phần 1 tập trung vào những bài học Samsung đúc kết từ việc quan sát cách người dùng tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương sử dụng các thiết bị di động trong đời sống hàng ngày.

Hành trình phát triển thiết bị gập của Samsung phản ánh một quan điểm đơn giản nhưng quan trọng: một hình thái thiết bị mới chỉ thực sự tạo ra giá trị khi đáp ứng được nhu cầu và hành vi thực tế của người dùng, đồng thời hòa nhập tự nhiên vào cuộc sống hàng ngày

Hỏi: Samsung đang hướng đến nhóm người dùng nào tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương với các thiết bị gập, đặc biệt là những thiết bị sở hữu hình thái mới?

Carl Nordenberg: Trong suốt bảy thế hệ, Samsung đã dẫn đầu và định hình danh mục thiết bị gập. Qua hành trình đó, chúng tôi ngày càng hiểu sâu hơn về những trải nghiệm mà người dùng yêu thích nhất trên các thiết bị gập.

Đông Nam Á và Châu Đại Dương là những thị trường có mức độ ưu tiên thiết bị di động rất cao. Chúng tôi nhận thấy người dùng thiết bị gập dành nhiều thời gian cho mạng xã hội, xem video trực tuyến và chơi game, bên cạnh các hoạt động phục vụ công việc, cũng như ngày càng trải nghiệm nhiều hơn các tính năng được hỗ trợ bởi AI.

Đó cũng là lý do dòng thiết bị gập mới nhất của chúng tôi được phát triển dựa trên những nhu cầu khác nhau của người dùng. Galaxy Z Fold8 với màn hình chính tỷ lệ 4:3 mang đến trải nghiệm đắm chìm hơn khi giải trí, đọc sách và thưởng thức nội dung. Trong khi đó, Galaxy Z Fold8 Ultra sở hữu màn hình chính lớn 8 inch, hướng đến những người dùng muốn hoàn thành nhiều công việc hơn thông qua khả năng đa nhiệm và nâng cao hiệu suất. Với những người đề cao tính di động, thiết kế và khả năng thể hiện cá tính, Galaxy Z Flip8 mỏng nhẹ là lựa chọn phù hợp.

Không có một hình thái thiết bị duy nhất phù hợp với tất cả người dùng. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho mỗi người sự lựa chọn phù hợp với cách họ muốn sử dụng thiết bị.

Khi mức độ tiếp nhận AI ngày càng tăng nhanh trong khu vực, những hình thái thiết bị khác nhau này cũng mở ra nhiều khả năng mới để nâng cao trải nghiệm AI – từ hỗ trợ năng suất đến thúc đẩy khả năng sáng tạo.

Hỏi: Độ bền của các thiết bị gập Samsung đã được cải thiện như thế nào?

Carl Nordenberg: Độ bền là một trong những lĩnh vực mà chúng tôi đã tích lũy được nhiều bài học nhất qua bảy thế hệ dẫn đầu trong danh mục thiết bị gập.

Một trong những bước tiến đáng chú ý trên dòng Galaxy Z mới là việc giới thiệu công nghệ Flex Titanium. Cấu trúc màn hình được thiết kế lại, kết hợp những cải tiến về vật liệu và cấu trúc, mang đến trải nghiệm sản phẩm tinh tế hơn, đồng thời nâng cao độ bền và giảm độ hiện diện của nếp gấp trên màn hình.

Tuy nhiên, những cải tiến về kỹ thuật chỉ thực sự có ý nghĩa khi có thể đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng ngày. Để đảm bảo dòng Galaxy Z mới có thể vận hành trong các điều kiện thực tế, Samsung đã tiến hành hơn 100 bài kiểm tra độ tin cậy, bao gồm các thử nghiệm về khả năng chịu va đập, gập mở liên tục, áp lực, độ ẩm và bụi mảnh.

Quá trình này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn cách thiết bị vận hành trong những điều kiện khác nhau, đồng thời xác định những vấn đề tiềm ẩn để tiếp tục cải thiện.

Chúng tôi không ngừng hoàn thiện các thiết bị gập qua từng thế hệ, để người dùng có thể tự tin lựa chọn thiết bị phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Ưu tiên của chúng tôi là duy trì những lợi thế độc đáo của hình thái thiết bị gập, mang đến màn hình lớn hơn, trải nghiệm đắm chìm hơn, đồng thời tạo ra những thiết bị mỏng và nhẹ hơn mà không ảnh hưởng đến độ bền hay hiệu năng.

Hỏi: Các tính năng Galaxy AI được tối ưu hóa như thế nào cho từng hình thái thiết bị khác nhau?

Carl Nordenberg: Đây chính là điểm khiến thiết bị gập trở nên đặc biệt thú vị. AI không nên chỉ đơn thuần là một trải nghiệm giống nhau được đặt trên những màn hình có kích thước khác nhau. Hình thái thiết bị gập mang đến cho người dùng nhiều cách hơn để tương tác với AI và khai thác những khả năng mà AI có thể mang lại. Với One UI 9, chúng tôi đã tinh chỉnh những tương tác này để phù hợp với từng thiết bị.

Trên Galaxy Z Fold8 Ultra, màn hình lớn cùng khả năng hiển thị chia đôi giúp thiết bị đặc biệt mạnh mẽ cho công việc và đa nhiệm. Chẳng hạn, người dùng có thể truy cập Now Nudge và theo dõi tiến trình Automation trong khi vẫn hiển thị các nội dung khác trên màn hình cùng lúc.

Trên Galaxy Z Fold8, One UI 9 tận dụng cả màn hình ngoài tỷ lệ 10:16 độc đáo và màn hình chính tỷ lệ 4:3, mang đến cho người dùng những cách khác nhau để tiếp nhận, sáng tạo và tương tác với nội dung, tùy thuộc vào việc thiết bị đang được mở hay gập lại.

Trong khi đó, trên Galaxy Z Flip8, những trải nghiệm AI như Now Brief có thể được truy cập trực tiếp từ FlexWindow, giúp người dùng nhận được những thông tin hữu ích và kịp thời mà không cần mở điện thoại.

Điều quan trọng là chúng tôi thiết kế từng hình thái thiết bị dựa trên những ưu tiên và nhu cầu sử dụng khác nhau, từ đó mang đến trải nghiệm AI tối ưu cho người dùng Galaxy Gập.

Hỏi: Galaxy Z8 series mới có thể giúp lực lượng lao động nâng cao năng suất làm việc như thế nào?

Carl Nordenberg: Các thiết bị Galaxy Z Fold hiện tại đã cho chúng tôi thấy màn hình di động lớn có thể mang lại giá trị như thế nào cho năng suất làm việc.

Với một số người dùng, những thiết bị như Galaxy Z Fold8 Ultra thậm chí có thể giúp doanh nghiệp tích hợp nhiều tác vụ vốn trước đây được thực hiện trên cả điện thoại và máy tính bảng vào một thiết bị duy nhất. Người dùng có thể giao tiếp, xem xét tài liệu, làm việc trên nhiều ứng dụng và tiếp cận nhiều thông tin hơn cùng lúc, trong khi vẫn sở hữu một thiết bị vừa vặn trong tay và dễ dàng mang theo.

Hình thái thiết bị mới cũng mở ra những cơ hội cho các doanh nghiệp có lực lượng lao động thường xuyên di chuyển. Hãy hình dung một nhân viên kinh doanh, nhân viên dịch vụ tại hiện trường hoặc những người dành phần lớn thời gian trong ngày để di chuyển giữa nhiều địa điểm. Họ có thể cần không gian màn hình lớn hơn để xem thông tin, trình bày nội dung hoặc hoàn thành công việc, nhưng không nhất thiết muốn mang theo nhiều thiết bị.

Sự kết hợp giữa tính di động và không gian làm việc lớn hơn chính là một trong những lợi ích nổi bật nhất của hình thái thiết bị gập đối với năng suất.

Hỏi: Người dùng ngày nay có thể nói rằng: “Tôi quan tâm đến thiết bị gập, nhưng vẫn chưa chuyển sang sử dụng”. Theo ông, lý do lớn nhất để họ thực hiện chuyển đổi là gì?

Carl Nordenberg: Các thiết bị gập đã có những bước tiến rất dài trong bảy thế hệ vừa qua.

Khi chúng tôi lần đầu giới thiệu danh mục này, thiết bị gập thường được xem là sản phẩm dành chủ yếu cho những người đam mê công nghệ và nhóm người dùng tiên phong. Nhưng qua từng thế hệ, chúng tôi đã không ngừng cải tiến để các thiết bị trở nên mỏng hơn, nhẹ hơn, bền hơn, mạnh mẽ hơn và mang lại những giá trị thiết thực hơn trong cuộc sống hàng ngày.

Một trong những tín hiệu đáng khích lệ nhất mà chúng tôi nhận thấy trong quá trình phát triển danh mục thiết bị gập là một khi người dùng thực sự trải nghiệm điện thoại gập, họ sẽ cởi mở hơn rất nhiều với danh mục này. Trên thực tế, Galaxy Z Fold7 và Galaxy Z Flip7 đạt tỷ lệ mua lại gần 40% tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương, cho thấy sau khi trải nghiệm thiết bị gập, nhiều người dùng lựa chọn tiếp tục gắn bó với danh mục này.

Động lực này tiếp tục được duy trì với thế hệ mới. Galaxy Z8 series đã nhận được sự đón nhận tích cực từ người dùng trong khu vực, với lượng đặt trước thiết bị gập tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương đạt mức cao kỷ lục trong đợt ra mắt mới. Đáng chú ý, lượng đặt trước Galaxy Z Fold8 và Galaxy Z Fold8 Ultra cũng cao hơn gần 60% so với Galaxy Z Fold7.

Tôi cho rằng những bước tiến này phản ánh định hướng và cam kết của chúng tôi trong việc đưa thiết bị gập trở thành một danh mục phổ biến trên thị trường. Qua mỗi thế hệ, chúng tôi đều mang đến những cải tiến có ý nghĩa và sẽ tiếp tục hoàn thiện danh mục dựa trên nhu cầu của người dùng.

Mục tiêu của chúng tôi là để hình thái thiết bị gập hòa nhập một cách tự nhiên vào cách mọi người đang sống, làm việc, sáng tạo và kết nối, đồng thời mở ra cho họ nhiều khả năng hơn.

Từ hình thái thiết bị đến trải nghiệm phù hợp

Hành trình phát triển thiết bị gập của Samsung cho thấy đổi mới không chỉ nằm ở việc thay đổi hình thái của một thiết bị. Quan trọng hơn, đó là việc thấu hiểu những khả năng mới mà một hình thái khác biệt có thể mang đến cho người dùng.

Qua bảy thế hệ, những hiểu biết sâu sắc về người dùng đã giúp Samsung không ngừng phát triển danh mục thiết bị gập để đáp ứng đa dạng nhu cầu, từ năng suất làm việc và giải trí đến tính di động và khả năng sáng tạo.

Với Samsung, bài học là rất rõ ràng: những trải nghiệm di động tốt nhất không chỉ được quyết định bởi thông số kỹ thuật hay hình thái thiết bị. Chúng được định hình bởi chính người dùng – thói quen, ưu tiên và những cách khác nhau mà họ sử dụng điện thoại trong suốt ngày dài.

Trong Phần 2 của loạt bài Hỏi & Đáp, ông Carl sẽ đi sâu vào sự phát triển của hệ sinh thái AI, khi ngày càng có nhiều mô hình, trợ lý và dịch vụ được cung cấp đến người dùng.

1. Điều khoản và điều kiện áp dụng. Phạm vi bảo vệ, loại hình dịch vụ và thông tin khuyến mại của Samsung Care+ có thể khác nhau tùy theo quốc gia/khu vực và có thể áp dụng khoản khấu trừ (phí dịch vụ). Để đủ điều kiện hưởng các quyền lợi từ chương trình khuyến mại của Samsung Care+, người dùng có thể cần đăng ký. Để biết thông tin chi tiết về Samsung Care+, vui lòng truy cập Samsung Care+. Dịch vụ Samsung Care+ toàn cầu: Khi cần sử dụng dịch vụ Samsung Care+ trong thời gian đi du lịch, vui lòng liên hệ trước với trung tâm chăm sóc khách hàng tại quốc gia/khu vực nơi bạn đang lưu trú để kiểm tra khả năng cung cấp dịch vụ Samsung Care+. ︎

Samsung Electronics công bố sẽ giới thiệu hai mẫu máy giặt Bespoke AI Washer mới tại IFA 2026¹, gồm model 10 kg được thiết kế với hiệu suất năng lượng A-70%² và model dung tích lớn 13 kg được thiết kế để vừa vặn trong không gian có độ sâu tiêu chuẩn 600 mm.

Với vai trò là nhà tài trợ chính thức của IFA Creator Hub, Samsung sẽ giới thiệu những cải tiến mới nhất tại Humboldt Carré ở Berlin, Đức, từ ngày 2 đến ngày 6 tháng 9. Các mẫu Bespoke AI Washer mới sẽ là một trong những sản phẩm được trưng bày, thể hiện những bước tiến mới nhất của Samsung trong lĩnh vực công nghệ.

Hai mẫu máy mới kết hợp hiệu quả tiết kiệm điện được cải thiện và sức chứa lớn hơn với thiết kế tối ưu không gian cùng khả năng chăm sóc vải ứng dụng AI, giúp người dùng quản lý việc giặt giũ hiệu quả và thuận tiện hơn.

Ông Hyoung Min Park, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng, ngành hàng Thiết bị Gia dụng (DA) tại Samsung Electronics, cho biết: “Tại Samsung, chúng tôi không ngừng thách thức những giới hạn truyền thống giữa hiệu quả tiết kiệm điện, sức chứa và sự tiện lợi. Tại IFA 2026, chúng tôi đang cho thấy cách đổi mới công nghệ có thể giúp người dùng tiết kiệm điện, xử lý khối lượng đồ giặt lớn hơn và tận hưởng trải nghiệm giặt giũ thông minh, tiện lợi hơn.”

Máy giặt Bespoke AI 10 kg mới thiết lập cột mốc mới về hiệu quả tiết kiệm điện

Máy giặt Bespoke AI với hiệu suất năng lượng A-70% đánh dấu bước tiến mới của Samsung, tiếp nối mẫu máy giặt Bespoke AI A-55% được giới thiệu tại IFA 2024 và model A-65% được trình diễn tại IFA 2025.

Mẫu máy giặt mới được thiết kế để tiêu thụ ít hơn tới 70% điện năng so với mức yêu cầu tối thiểu để đạt xếp hạng năng lượng Class A tại châu Âu, đồng thời tăng sức chứa từ 9 kg³ lên 10 kg. Việc đồng thời nâng cao sức chứa và hiệu quả tiết kiệm điện giúp model mới tiếp tục phát triển những nghiên cứu của Samsung nhằm giải quyết bài toán cân bằng truyền thống giữa việc giặt khối lượng đồ lớn hơn và giảm mức tiêu thụ điện.

Samsung đạt được những cải tiến này thông qua các nâng cấp về kỹ thuật trên nhiều yếu tố quan trọng, bao gồm hiệu suất động cơ, quản lý nhiệt và thiết kế chu trình giặt. Các công nghệ này kết hợp để giảm mức tiêu thụ điện trong khi vẫn duy trì hiệu quả làm sạch và khả năng sử dụng thuận tiện hằng ngày.

Máy giặt Bespoke AI 13 kg tăng sức chứa với thiết kế độ sâu tiêu chuẩn

Samsung cũng sẽ giới thiệu mẫu máy giặt Bespoke AI dung tích lớn mới, mang đến sức chứa 13 kg trong thiết kế có độ sâu tiêu chuẩn châu Âu 600 mm.

Nhờ công nghệ SpaceMax, tạo thêm không gian bên trong để tối ưu thiết kế cơ học và tích hợp lồng giặt lớn hơn mà không làm tăng kích thước bên ngoài, máy giặt gia tăng thể tích bên trong trong khi vẫn duy trì kiểu dáng nhỏ gọn 24 inch. Thiết kế tối ưu không gian này cho phép người dùng giặt khối lượng đồ lớn hơn, chăn ga và các vật dụng cồng kềnh hơn, đồng thời giúp thiết bị dễ dàng phù hợp với các thiết kế bếp, phòng giặt và hệ thống tủ nội thất phổ biến tại châu Âu.

Máy giặt cũng được tích hợp thiết kế mono-body của Samsung, tạo nên tổng thể liền mạch, hài hòa tự nhiên với nhiều phong cách không gian nội thất. Khung viền mặt trước mảnh góp phần nhấn mạnh kiểu dáng tinh gọn, trong khi màu sắc, vật liệu và lớp hoàn thiện được trau chuốt tạo nên diện mạo sạch sẽ, tinh tế.

Trung tâm của giao diện là màn hình cảm ứng lớn được tích hợp trực quan với ngăn chứa chất giặt. Từ màn hình này, người dùng có thể dễ dàng truy cập các tùy chọn chu trình giặt, tính năng kết nối và các dịch vụ giặt giũ được cá nhân hóa thông qua SmartThings.⁴

Auto Open Door giúp duy trì không gian bên trong máy giặt luôn sạch thoáng

Để tăng thêm sự tiện lợi, cả hai mẫu máy giặt đều được trang bị tính năng Auto Open Door (mở cửa tự động). Sau khi hoàn tất chu trình giặt, cửa máy sẽ từ từ mở ra, giúp thoát hơi ẩm còn lại bên trong lồng giặt. Bằng cách tự động thông thoáng không gian bên trong sau mỗi chu trình, Auto Open Door giúp duy trì sự khô thoáng và sạch sẽ của lồng giặt giữa các lần sử dụng.

Hai mẫu máy giặt Bespoke AI A-70% và 13 kg mới thể hiện nỗ lực không ngừng của Samsung trong việc phá vỡ những giới hạn truyền thống giữa sức chứa, hiệu quả tiết kiệm điện và sự tiện lợi trong giặt giũ. Các sản phẩm mang đến sức chứa lớn hơn với mức tiêu thụ điện thấp hơn, góp phần kiến tạo trải nghiệm giặt giũ thông minh và thuận tiện hơn mỗi ngày.

1. Các mẫu Bespoke AI Washer được giới thiệu tại IFA 2026 là các sản phẩm trưng bày đang trong giai đoạn phát triển. Thông số kỹ thuật có thể thay đổi và thời điểm phân phối thương mại sẽ được xác định sau. ︎
2. Dựa trên thử nghiệm nội bộ của Samsung. Mức tiêu thụ năng lượng của Bespoke AI Washer này [WF90*/24 (10 kg)] đạt chỉ số hiệu quả năng lượng (EEI) 15,5 (15,3 kWh/100 chu trình), tiết kiệm năng lượng hơn tới 70,2% so với ngưỡng tối thiểu của Class A (EEI 52 đối với model 10 kg) theo Quy định (EU) số 2019/2014. Thử nghiệm cuối cùng sẽ được thực hiện trước khi đăng ký EPREL. Kết quả có thể khác nhau tùy thuộc vào môi trường sử dụng. Xếp hạng năng lượng được thử nghiệm với chương trình Eco 40–60. ︎
3. So với model trước đó WF90H09C4S với hiệu suất năng lượng A-65% và sức chứa 9 kg. ︎
4. Khả dụng trên các thiết bị Android và iOS. Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. ︎

Ông Hyoung Min Park, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng, ngành hàng Điện gia dụng (DA) tại Samsung Electronics, chia sẻ. “Người tiêu dùng trên toàn thế giới ngày càng mong muốn các thiết bị gia dụng hài hòa với không gian sống của mình. Bằng việc mở rộng thiết kế phẳng sang nhiều dòng thiết bị giặt sấy hơn, Samsung hướng đến mang lại trải nghiệm thiết kế nhất quán, kết hợp vẻ đẹp tinh tế với tính tiện dụng được chăm chút.”

Thiết kế phẳng tinh tế nâng cao khả năng hài hòa với không gian nội thất và tính tiện dụng

Việc Samsung mở rộng thiết kế phẳng đặc trưng sang dòng máy giặt cửa trước 24 inch mới đánh dấu bước tiến mới nhất trong định hướng thiết kế của công ty trên toàn bộ danh mục thiết bị gia dụng.

So với các thiết kế trước đây của Samsung với phần mặt trước nhô ra nhiều hơn, thiết kế mới sở hữu bề mặt phẳng với diện mạo đồng nhất hơn. Nhờ đó, sản phẩm mang đến vẻ ngoài tinh gọn, hiện đại và tinh tế, dễ dàng hài hòa với các không gian nội thất và môi trường sống hiện đại.

Không chỉ nâng cao tính thẩm mỹ, thiết kế mới còn mang đến trải nghiệm sử dụng tiện lợi hơn trong cuộc sống hàng ngày. Cửa máy giặt có kích thước lớn hơn cùng góc mở rộng hơn giúp người dùng dễ dàng cho và lấy quần áo, mang lại sự thuận tiện trong quá trình sử dụng. Nhìn rộng hơn, dòng sản phẩm mới cùng màn trình diễn tại IFA thể hiện những nỗ lực không ngừng của Samsung trong việc mở rộng trải nghiệm thiết kế tinh tế đến nhiều người dùng và không gian sống hơn.

Tính năng đáp ứng nhu cầu giặt giũ hằng ngày

Bên cạnh thiết kế ngoại thất được cải tiến, dòng sản phẩm mới còn tích hợp những công nghệ giặt giũ nổi bật trước đây chỉ có trên một số mẫu cao cấp, mang đến trải nghiệm giặt tiên tiến hơn cho nhiều người dùng. Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về chu trình giặt nhanh hơn và quy trình giặt giũ hiệu quả hơn, dòng sản phẩm được trang bị Bubble Shot, công nghệ phun nước khắp lồng giặt. Nhờ đó, thời gian giặt được rút ngắn mà vẫn đảm bảo hiệu quả làm sạch², mang đến trải nghiệm giặt giũ thuận tiện hơn cho người dùng.

Dòng sản phẩm cũng được trang bị công nghệ Ecobubble, giúp hòa tan nước giặt xả nhanh hơn và phân bổ đồng đều hơn trên sợi vải, hỗ trợ người dùng tiết kiệm năng lượng mà vẫn giặt sạch quần áo hiệu quả, ngay cả ở nhiệt độ thấp.³

Bằng việc kết hợp thiết kế bên ngoài tinh tế với các công nghệ giặt tiên tiến, dòng máy giặt 24 inch mới của Samsung mang đến trải nghiệm giặt giũ trực quan và thuận tiện hơn cho nhiều gia đình. Công ty sẽ tiếp tục mở rộng các giải pháp thiết kế và công nghệ lấy người dùng làm trọng tâm trên toàn bộ danh mục thiết bị gia dụng.

Thông tin triển lãm

Samsung đang giới thiệu những cải tiến mới nhất tại Samsung Connect, diễn ra tại Humboldt Carré ở Berlin từ ngày 2 đến ngày 6 tháng 9. Dòng máy giặt 24 inch mới cũng được trưng bày, mang đến cho khách tham quan cơ hội trực tiếp khám phá thiết kế được làm mới của sản phẩm trước khi chính thức ra mắt.

1. Các sản phẩm được trưng bày tại IFA 2026 là những mẫu đang trong giai đoạn phát triển. Thông số kỹ thuật có thể thay đổi và thời điểm mở bán chính thức hiện chưa được xác định. ︎
2. Dựa trên thử nghiệm nội bộ sử dụng chu trình Cotton trên mẫu WW7400D có Bubble Shot, so với máy giặt Samsung thông thường không trang bị Bubble Shot. Kết quả có thể khác nhau tùy thuộc vào loại quần áo và môi trường sử dụng. ︎
3. Dựa trên thử nghiệm nội bộ theo tiêu chuẩn IEC 60456, sử dụng AI Energy Mode kết hợp với Ecobubble so với cài đặt mặc định. Kết quả có thể khác nhau tùy thuộc vào điều kiện sử dụng. ︎

Triển lãm tôn vinh tư duy thiết kế lấy con người làm trung tâm, được xây dựng trên nền tảng thấu hiểu sâu sắc và quan tâm đến con người. Khách tham quan sẽ được khám phá chiến lược Expressive Design của Samsung thông qua các tác phẩm của 14 nghệ sĩ Hàn Quốc, những người diễn giải lại một số sản phẩm Samsung theo góc nhìn riêng. Các tác phẩm được trình chiếu trên mẫu TV OLED S95H 2026, kết hợp cùng 14 khung viền được thiết kế riêng, trở thành một phần của chính các tác phẩm nghệ thuật. Qua đó, những tác phẩm này thể hiện chiến lược Expressive Design của Samsung dưới nhiều góc nhìn và cách diễn giải khác nhau.

Ông Mauro Porcini, Chủ tịch kiêm Giám đốc Thiết kế (CDO – Ngành hàng Trải nghiệm Thiết bị (DX), Samsung Electronics, chia sẻ. “‘Design Is an Act of Love’ thể hiện cách chúng tôi tiếp cận thiết kế – lấy sự thấu hiểu sâu sắc về con người làm nền tảng. Sự sáng tạo bắt đầu từ con người, và AI có thể giúp khuếch đại trí tưởng tượng, đưa những ý tưởng của chúng ta tiến xa hơn. Tại Samsung, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng những khả năng dành cho con người thông qua cách tiếp cận thiết kế nhân văn, đa dạng và giàu tính biểu đạt hơn.”

Tái biểu diễn sản phẩm Samsung: 14 tác phẩm nghệ thuật của nghệ sĩ Hàn Quốc trên TV OLED S95H cùng 14 khung viền thiết kế riêng

Mỗi nghệ sĩ trong số 14 nghệ sĩ hợp tác cùng Samsung đã khai thác góc nhìn và trí tưởng tượng riêng để phát triển ý tưởng, đồng thời sử dụng AI như một công cụ để mở rộng khả năng sáng tạo và biểu đạt. Mỗi tác phẩm đều bắt đầu từ ý tưởng sáng tạo của chính nghệ sĩ, sau đó AI hỗ trợ hiện thực hóa những ý tưởng này theo nhiều cách khác nhau.

Các nghệ sĩ đã diễn giải lại nhiều sản phẩm Samsung, bao gồm Music Studio 5, Bespoke AI Refrigerator Family Hub và Galaxy Z Fold 8, trải rộng trên tám sản phẩm thuộc các ngành hàng thiết bị di động, thiết bị gia dụng và TV. Kết quả là một bộ sưu tập các tác phẩm nghệ thuật giàu tính biểu đạt, thể hiện những nguyên tắc thiết kế của Samsung đồng thời phản ánh phong cách thẩm mỹ riêng của từng nghệ sĩ.

Samsung cũng giới thiệu TV OLED S95H với 14 khung viền được thiết kế riêng, qua đó cho thấy cách một sản phẩm duy nhất có thể phản ánh những góc nhìn đa dạng thông qua chiến lược Expressive Design của công ty.

S95H được trang bị Float Layer Design của Samsung, tạo hiệu ứng màn hình như đang lơ lửng phía trên một tấm kim loại thật. Cấu trúc và vật liệu của TV trở thành một phần trong tổng thể thiết kế, tạo nên diện mạo đặc trưng, đồng thời giúp sản phẩm hòa hợp tự nhiên với không gian xung quanh.

Trong khuôn khổ triển lãm, những khung viền được thiết kế riêng mang đến các góc nhìn khác nhau cho S95H, tương ứng với tác phẩm nghệ thuật được hiển thị trên màn hình, qua đó cho thấy cùng một sản phẩm có thể sở hữu diện mạo và cá tính khác biệt tùy theo không gian và sở thích của mỗi cá nhân.

Triển lãm diễn ra từ ngày 1 đến 6 tháng 9 tại Dongdaemun Design Plaza (DDP), Seoul. Vào ngày 3 tháng 9, Giám đốc Thiết kế Porcini sẽ tham gia một phiên thảo luận để chia sẻ góc nhìn về tầm nhìn thiết kế của Samsung.

#PlayGalaxy Cup là giải đấu game di động toàn cầu được thiết kế nhằm giới thiệu hiệu năng chơi game mạnh mẽ của điện thoại thông minh Galaxy. Năm nay đánh dấu lần đầu tiên giải đấu được tổ chức theo thể thức một mùa giải hoàn chỉnh, với các vòng loại khu vực dẫn đến vòng Chung kết Thế giới.

Ông David Moon, Giám đốc Bộ phận Influencer Marketing – Ngành hàng Trải nghiệm Di động(MX) của Samsung Electronics, cho biết: “Đây là lần đầu tiên #PlayGalaxy Cup được tổ chức theo thể thức giải đấu kéo dài cả mùa giải và chúng tôi đã chứng kiến những màn tranh tài đầy kịch tính từ đầu đến cuối. Samsung rất vui mừng khi có thể quy tụ các game thủ từ khắp nơi trên thế giới để cùng trải nghiệm hiệu năng mạnh mẽ của Galaxy S26 Ultra.”

Các vòng loại khu vực được tổ chức tại năm khu vực gồm Bắc Mỹ, Tây Nam Á, Đông Nam Á, Mỹ Latinh và châu Âu, với 32 đội tuyển đến từ 17 quốc gia tranh tài để giành quyền bước vào vòng chung kết. Hai đội có thành tích tốt nhất tại mỗi khu vực giành quyền đi tiếp, đưa tổng cộng 10 đội tuyển đến từ chín quốc gia góp mặt tại Chung kết Thế giới ở Gamescom.

Sau khi khẳng định kỹ năng tại các vòng loại khu vực, những đội tuyển lọt vào vòng chung kết đã tranh tài trong hai ngày để giành ngôi vô địch.

Tất cả tuyển thủ tham gia Chung kết Thế giới đều thi đấu trên Galaxy S26 Ultra. Hiệu năng xử lý mạnh mẽ cùng khả năng quản lý nhiệt được tối ưu của thiết bị đã hỗ trợ các trận đấu cường độ cao diễn ra với trải nghiệm chơi game ổn định và đắm chìm.

Đội tuyển đến từ Malaysia đã giành chức vô địch. Vòng chung kết cũng được phát trực tiếp trên toàn cầu thông qua YouTube trên kênh của streamer Ludwig, thu hút tổng cộng 12,1 triệu lượt xem.

Bên cạnh Chung kết Thế giới #PlayGalaxy Cup, Samsung còn vận hành một khu trải nghiệm Galaxy chuyên biệt tại sự kiện, nơi khách tham quan có thể trực tiếp trải nghiệm Galaxy S26 Ultra, Galaxy Z Fold8 và Galaxy Z Fold8 Ultra.

Thông qua các quan hệ hợp tác với HoYoverse, TiMi Studio và Gameloft, khách tham quan gian hàng Samsung cũng có cơ hội trải nghiệm nhiều tựa game phổ biến trên các thiết bị Galaxy.