갤럭시 노트, 아이디어에 빛나고 혁신에 반하다

지난 9월 독일 베를린에서 열린 IFA 2011에서 첫선을 보인 후, 혁신적인 기능과 편리한 사용성으로 출시 전부터 글로벌 휴대폰 시장의 이목을 집중 시킨 갤럭시 노트가 드디어 국내에서도 모습을 드러냈습니다. 

5.3형 대화면에 아몰레드 디스플레이 중 가장 높은 WXGA(1280X800) HD 슈퍼아몰레드를 탑재하여 초고해상도, 180도 광시야각, 10만대 1의 명암비 등 최고의 시각 경험을 제공할 뿐만 아니라 마치 종이에 글을 쓰듯 섬세하고 자연스러운 필기감과 표현이 가능한 S펜 터치 방식을 지원하는 갤럭시 노트는 갖고 싶은 제품 1순위로 꼽히기도 했죠. 

▲ 갤럭시노트 UX 디자이너 김영미 책임, 제품 디자이너 박상식 책임

Q.갤럭시 노트의 디자인 핵심 포인트(콘셉트)를 말씀해 주세요.
박상식 책임  현대인에게 있어 휴대폰은 그 존재를 확장해 나가며 세상과 교감하는 주된 창으로 이 기기에 세상의 빛을 담고 싶었습니다. 빛은 인간에게 진리를 뜻하며 인간은 늘 이 진리를 추구하고자 하죠. 갤럭시 노트는 이런 세상의 진리에 보다 가까이 접할 수 있는 창의 역할에서 더 나아가 인간 본연의 자연스러운 생각과 감성을 반영할 수 있도록 입력 체계에 대한 고민을 통해 디자인 되었습니다.

Q.재질과 색상 등 외형적인 디자인 특징을 말씀해 주신다면?  또한, 제품 색상은 몇 가지로 출시가 될 예정인가요?
박상식 책임  갤럭시 노트는 기존의 전면 커버와 후면 커버의 결합 구조를 과감히 버리고 후면 커버만으로 제품 전체 조형을 구현하는 새로운 방식으로 접근하고 있습니다. 강하지만 밀도 있고 섬세한 조직과 표면의 볼륨감을 추구하고 있습니다. 사이드에 분할되는 라인을 없애고 매끄럽고 미니멀(minimal)한 조형언어를 가지고 있습니다. 현재 메인 컬러는 두 가지 컬러로 개발 되었는데요. 갤럭시 노트의 경우는 소비자의 선택 폭을 최대한 고려한 고급스러운 카본블루와 세련된 세라믹화이트가 출시될 예정입니다.

▲ 갤럭시노트 UX 디자이너 김영미 책임

Q.갤럭시 노트에도 터치위즈 UX를 탑재했다고 들었습니다. 업그레이드 된 터치위즈 UX를 설명해 주세요. 
김영미 책임  기존 안드로이드 스마트폰이 가지는 OS 특징은 유지하지만, 삼성 갤럭시 노트만이 가질 수 있는 차별화된 UX를 발굴했습니다. 기존의 터치위즈(TouchWiz) 경험과 단절을 의미하는 게 아니라, 기존 경험을 존중하여 최대한 일관성 있는 사용성을 제공하되, 새로 추가된 기능을 자연스럽게 쓸 수 있도록 메뉴에 통합한 것이죠.

예를 들면 기존에도 메세지, 이메일 메뉴는 존재하였지만, 갤럭시 노트에서는 별도 펜드로잉(pen drawing) 버튼을 추가하여 손 그림 메세지를 보낼 수 있도록 했습니다. 비디오 메이커(video maker)도 기존 터치 위즈와 동일한 어플리케이션이지만 각 비디오 프레임을 편집할 때 S펜을 이용할 수 있는 등 S펜 기능을 갤럭시 노트 전반에 통합적으로 제공하는데 중점을 두었습니다.

Q.구현하기 가장 힘들었던 부분을 말씀해주신다면?
박상식 책임  갤럭시 노트는 지금까지 시도되지 않았던 스마트폰에서의 새로운 콘셉트를 가진 기기로, 삼성에서 처음 시도된 만큼 디자이너로써 많은 부담감을 가졌던 동시에, 여러 가지 새로운 시도를 해볼 수 있었던 소중한 프로젝트였습니다. 디자인 시작에서부터 어떻게 하면 유저들에게 새로운 유행과 라이프스타일을 창조하게 하고 기존 스마트폰 유저들의 사용환경 등을 면밀히 관찰하여 정확히 시장에서 무엇을 요구하는지에 대해 고민했죠. 이를 반영하여 최상의 퍼포먼스를 어떻게 구현할 것인가에 대한 부분이 가장 힘들었다고 말씀드릴 수 있을 것 같아요.^^

김영미 책임  간섭현상을 제거하는 데 엄청난 노력이 들어갔고, 힘들었던 것 같아요. 펜을 쓰는 동안 손으로 뒤로 가기 키가 눌려진다던가 하는 간섭현상이 있고, 펜 끝만 닿는 게 아니라 글을 쓰다 보면 손 옆면 전체가 닿기 때문에 간섭현상이 펼쳐졌었죠. UX적으로 간섭현상을 없애고 펜만 인식하고, 펜이 조금 떨어졌을 때는 손가락으로 줌인과 아웃이 가능하도록 설계하는 등 펜 사용성에 중점을 두어서 개발했습니다.

Q.S펜이 특징인데, S펜의 공간 확보로 인해 디자인의 어려움은 없었는지? 어떻게 해결을 했는지?
박상식 책임  새로운 콘셉트의 감성 스마트폰인 갤럭시 노트는 5.3-inch HD Super AMOLED 디스플레이와 S펜이라는 입력 체계에 대한 방법의 근본적인 변화를 통해 혁신적인 제품으로 탄생되었습니다. 이 과정중 어려웠던 부분이 바로 S펜에 대한 사용성 측면과 연관된 휴대성에 관련해서 어떻게 해결해야 될지에 대한 고민이었습니다. 이 부분은 디자인뿐만 아니라 개발에서도 9.65mm 두께의 슬림함과 그립감을 최대한 고려한 디자인 정체성을 유지한 상태에서 완성도 있는 제품으로 탄생되어야 한다는 공통의 생각으로 디자인과 개발의 고집과 열정으로 어렵게 탄생될 수 있었습니다.

Q.디스플레이가 5.3인치로 기존 핸드폰에 비해 굉장히 커졌습니다. 커진 만큼 그립감에 신경을 썼을 것 같은데?
박상식 책임  갤럭시 노트는 9개국 12000명의 스마트폰 사용자들을 대상으로 소비자 조사와 니즈 분석을 실시하였고, 이용 측면에서의 전면 화면/ 한 손 사용/ 펜 입력/ 통화 방식 등의 사용 환경이 고려되었습니다. 이를 통해 최적화된 5.3 inch HD Super AMOLED 디스플레이 사이즈를 결정하게 되었습니다. 디자인 초기에서부터 다양한 견본 제작 과정과 세밀한 조형 분석 등을 통해서 탄생된 갤럭시 노트는 그 사이즈에 비해 최상의 그립감과 표면의 고급감을 동시에 보여 주고 있습니다. 이로 인해 갤럭시 노트는 스마트폰의 얇고 가벼움은 그대로 유지하고 태블릿 PC의 보는 경험의 장점을 동시에 만족할 수 있는 최적의 사용자 경험을 제공하는 새로운 개념의 감성 스마트폰이라고 말씀드릴 수 있겠습니다.

Q.혹, 숨겨진 디자인 1인치가 있다면 말씀해주세요.
박상식 책임  갤럭시노트는 9.65mm의 슬림 두께임에도 불구하고 보다 더 슬림함을 강조하기 위해서 차별화된 디자인을 제안하고 있습니다. 시각적으로 느껴지는 디자인 두께에서는 8.4mm의 초슬림 두께 구현과 디자인 정체성을 유지하기 위해 3.5파이 이어 잭(ear jack) 모듈을 새롭게 개발, 적용하고 윈도우와 LCD 브래킷에 새로운 방식의 디자인 디테일적용 했을 뿐만 아니라 의도된 컬러 그루핑(color grouping) 등을 통해 최고의 제품 완성도를 보여주고 있습니다.

김영미 책임  화면 캡쳐 기능이 숨겨진 UI 기능이라고 말씀드릴 수 있을 것 같은데요. 스마트폰 자체의 버튼을 눌러 캡쳐하는 기능을 비롯해서 손바닥으로 화면을 스캐닝 하면 그대로 캡쳐가 되기도 합니다. 또한 펜을 누른 상태로 화면에 오래 누르고 있으면(2초 이상 롱프레스) 화면이 캡쳐가 되기도 하죠. 이 위에 바로 펜으로 글을 쓰거나 드로잉하고, 원하는 부분만 오려내어 바로 이메일, 메시지 등으로 공유가 가능해서 참 편리한 기능입니다. 인터넷 서핑이나 업무 중 할 일을 정리하는데도 전체 화면 캡쳐에 손 글씨 메모하는 것이 굉장히 유용하여, 일반 사용자들에게도 재미와 실용적인 사용성을 동시에 줄 것으로 기대됩니다. ^^

▲ 갤럭시노트 UX 디자이너 김영미 책임

Q.‘내가 디자인 했지만 이 부분은 참 마음에 든다’라고 자신 있게 말해 줄 수 있는 부분을 말씀해 주세요.
박상식 책임  갤럭시 노트는 지금까지 출시된 다른 모델과는 다르게 개개인의 스타일과 분위기에 따라 다양한 연출 이 가능한 전용 케이스가 디자인 되어 있습니다. 상당히 많은 고민을 통해 재질과 색상 등의 디자인 질이 확보된 디자인임을 말씀 드리고 싶습니다. 갤럭시 노트에 있어 개인적으로는 최상의 디자인 퀄리티를 위해 최선의 노력을 다했다고 자부하며 그 완성도에 있어 어느 특정 부분에 대해서가 아닌 메인 디자인뿐만 아니라 전용 케이스 등에 대해서도 디자이너로서의 자부심과 만족감을 가지고 있습니다. 보시면 반하실 거에요.^^”

▲ 갤럭시노트 제품 디자이너 박상식 책임

김영미 책임  특정 한 부분을 말씀 드리기 보다는 여러 감성요소를 추가한 부분이 가장 마음에 듭니다. 기존 밀당 기능뿐 아니라 손으로 덮어서 음악 등을 일시 정지시킨다거나, 갤러리에서 사진을 손가락으로 좌우로 문지르면 사진이 90도 돌아간다던가. 폰을 엎으면 벨소리가 묵음으로 된다는가 하는 등의 기능들이 감성적으로 추가된 것이죠.

Q.갤럭시 노트를 한마디로 표현해주세요. 갤럭시 노트는 000다.
박상식 책임  갤럭시 노트는 감성이다. 갤럭시 노트는 단순히 최상의 하드웨어 스펙만을 탑제한 스마트폰이 아닙니다. 인간 본연의 자연스러운 생각과 감성을 담을 수 있는 입력 체계에 대한 방법의 근본적인 변화를 통해 혁신적인 제품으로 탄생된 감성 스마트폰입니다. 철저한 소비자 조사와 니즈 분석을 통한 제품으로 소비자에게 강한 만족감과 신뢰감을 동시에 줄수 있는 제품이라고 생각합니다.

김영미 책임  역시 감성인 것 같아요. 차가운 디지털 기기에 아날로그 펜이 추가 됐듯이 UX 측면에서도 감성적인 기능들이 강화되어 전체적으로 만족할 만한 제품이라고 생각합니다.

스마트폰과 태블릿PC의 벽을 깬 신개념 스마트 모바일 기기인 갤럭시 노트는 ‘화질의 벽’, ‘터치의 벽’, ‘속도의 벽’을 깼다는 찬사를 듣고 있는 만큼 기존의 스마트폰에서 경험할 수 없었던 새로운 환경을 경험할 수 있는데요. 갤럭시 노트가 더욱  빛나는 이유는 상상 속의 아이디어를 실현시킨 혁신적인 제품이기 때문일 것입니다. 갤럭시 노트가 히트작으로 우뚝 서길 기대해 봅니다. 

※ 본 블로그에 게시한 글은 개인적인 것으로 삼성전자의 입장, 전략 또는 의견을 나타내지 않습니다.