[삼성 스마트 모니터 970] 상품기획자를 만나다!

화질과 디자인에서 최고를 지향하는 모니터계의 진정한 명품! 삼성 스마트 모니터 970(Click!)이 출시됐습니다. 삼성투모로우에서는 삼성 스마트 모니터 970의 상품기획, 개발, 디자인, 제조기술에 이르기까지 모든 과정을 함께 한 담당자 분들을 차례로 만나볼텐데요.

오늘은 삼성 스마트 모니터 970의 상품기획을 맡은 영상디스플레이사업부 디스플레이전략마케팅팀의 고영채 과장을 만나 삼성 스마트 모니터 970이 탄생하기까지의 뒷이야기를 들어 보았습니다.

▲ 영상디스플레이사업부 디스플레이전략마케팅팀 고영채 과장

 
Q. 안녕하세요. 삼성 스마트 모니터 970은 어떤 의도에서 기획되었나요?
고영채 과장 매일 책상 위에서 만나는 모니터는 PC의 부속품으로 여겨지곤 하는데요. 최근 소비자 트렌드 조사를 하다 보니 모니터도 장인 정신이 깃든 프리미엄 제품에 대한 수요가 늘고 있다는 것을 알 수 있었습니다.

삼성 스마트 모니터 970은 2012년 모니터 사업 31주년, 6년 연속 세계 시장 1위를 목표로 하고 있는 디스플레이의 명가 삼성전자의 축적된 기술을 모두 집약시켰습니다. 최근의 소비자 트렌드인 명품에 대한 선호, 장인의 정신이 깃든 최고의 제품에 대한 소비자의 니즈를 기반으로 삼성전자 최고의 프리미엄 모니터인 SB970를 기획하게 된 것 입니다.

Q. ‘프리미엄’ 모니터 상품을 기획하면서 가장 강조하고자 했던 부분이 있다면 어떤 것이 있을까요? 특히 염두에 두었던 소비자층이 있나요?
고영채 과장 삼성 스마트 모니터 970의 프리미엄 콘셉트를 적용시키기 위해 염두해 두었던 부분은 디자인과 화질 이 두 가지입니다. 기존의 전문가용 모니터들은 화질을 우선시하다 보니 디자인에 상대적으로 소홀했던 경우가 많았습니다. 하지만 삼성 스마트 모니터 970은 이 두 가지를 모두 잡은 것이죠.

전문가급 카메라의 보급으로 고해상도의 영상으로 그래픽 작업을 하는 소비자가 늘어나면서, 전문가용 모니터가 더 이상 전문 그래픽 디자이너만을 위한 것이 아니게 되었습니다. 이에 전문가급의 화질을 구현할 수 있으면서 일반 소비자가 구입하고픈 모니터가 필요했고, 전문가 모니터 시장과 일반 모니터 시장의 중간영역의 시장이 존재함을 확인했지요.

그 결과 일반 소비자를 위한 최고화질의 프리미엄 모니터를 기획하고 전문가 모니터에만 존재하는 캘리브레이션 엔진(Calibration engine)을 탑재하여 최고의 화질을 충족시켜 주면서, 프리미엄 디자인을 갖춘 모델인 SB970이 탄생한 것입니다.


Q. SB970에서 조형적인 아름다움이 가장 눈에 띄는데요. 기능적인 부분들을 모두 아래로 내리면서 디자인과 개발팀의 의견을 조율하는 데도 어려움이 있었을 것 같습니다. 의견을 조율해 가는 과정이나 에피소드 같은 것이 있다면 말씀해 주세요.
고영채 과장 보통 이상적인 것을 추구하는 디자인과, 그것을 현실화 하는 개발 간에는 어려움이 발생하는 경우가 많습니다. SB970에서도 화면 하단에 있는 버튼 등을 모두 아래 베이스로 내리면서 디자인과 개발적인 부분에서의 충돌은 피하기 힘들었습니다. 조율하는 데 정말 진땀 뺐죠. 하지만 프리미엄 디자인을 실현해야 한다는 공감대가 있어서, 결국에는 멋진 작품이 나온 것 같습니다.

6개월 동안 상품기획에서부터 제품 출시에 이르기까지 수많은 회의를 통해 서로 의견을 조율해 왔는데요. 한 가지 에피소드를 말씀 드리자면, 미니멀리즘 디자인으로 전체적으로 심플한 느낌인데 발열을 해결할 수 있는 통풍구 위치가 문제였어요. 보통은 열이 발생하는 곳 주변에 열을 발산할 수 있는 통풍구를 만드는데, 눈에 띄는 곳에 구멍을 뚫게 되면 심플함을 추구하는 디자인에 흠집이 나게 되니까요.개발팀과 디자인 그룹의 입장을 조율하는 데 애 좀 먹었어요. 스탠드 베이스 옆면의 윗부분에 최대한 소비자가 보이지 않는 부분에 홀을 뚫어서 해결하였습니다.

Q. 삼성 스마트 모니터 970에서 가장 자랑하고 싶은 기능이 있다면 어떤 것이 있을까요?
고영채 과장 기능은 아니고요. 여러분에게 최고의 화질을 선사하고픈 마음에 출고 전 한 대 한 대에 전문 인력의 시간과 손길을 들여 캘리브레이션(calibration, 색보정)작업을 하고 있어요. 화질로 여러분께 인정 받을 수 있었으면 좋겠습니다.

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