[Entrevista] Detrás de escena de la serie Galaxy Buds3: planificación del producto para una experiencia de audio superior

Con la última serie Galaxy Buds3 de Samsung Electronics, los usuarios pueden descubrir un nivel completamente nuevo de escucha y comunicación inmersiva en cualquier momento y lugar, ya sea que estén disfrutando de la música o en una llamada. Con un ajuste cómodo, una calidad de sonido excelente y funciones avanzadas de inteligencia artificial, la serie Galaxy Buds3 ofrece la combinación perfecta para una experiencia de sonido incomparable.

Samsung Newsroom se reunió con Helen Nam y Donggi Kim del Grupo de Planificación de Productos Vestibles de Mobile eXperience Business en Samsung Electronics, para conocer qué hubo detrás de la creación de los nuevos Galaxy Buds3 y Buds3 Pro.

▲ (De izquierda a derecha) Helen Nam y Donggi Kim

Creación de un ajuste cómodo mediante datos auditivos en 3D e inteligencia artificial

P: ¿Cuál fue su mayor preocupación al planificar la serie Galaxy Buds3?

Nam: Para la serie Galaxy Buds3, teníamos el objetivo interno de planificar los nuevos productos desde cero, en lugar de perfeccionar las versiones anteriores. El ajuste es el factor más importante para la serie Galaxy Buds, ya que un ajuste cómodo es la base de la comodidad y la calidad de sonido premium. Dado que el oído humano es tan único como una huella dactilar, realizamos una investigación exhaustiva sobre las formas de las orejas y recopilamos una variedad de datos 3D sobre ellas. Con base en nuestros hallazgos, pudimos idear un nuevo diseño que ofrece un ajuste más seguro.

▲ Helen Nam explica el proceso de planificación detrás de la nueva serie Galaxy Buds3.

P: ¿Cómo ha afectado Galaxy AI a la planificación de la serie Galaxy Buds3?

Kim: Nuestro objetivo era ofrecer una experiencia auditiva personalizada para cada individuo a través de la IA. Cuando los usuarios usan dispositivos de la serie Galaxy Buds3, la función de Cancelación Activa de Ruido (ANC, su sigla en inglés) y el sonido se optimizan en función de algoritmos impulsados ​​por IA que analizan las diferencias de sonido en tiempo real a través de micrófonos internos y externos. Galaxy AI completa a la perfección la portabilidad y la funcionalidad del nuevo diseño exterior.

▲ Donggi Kim presenta las funciones de inteligencia artificial de la serie Galaxy Buds3.

Nam: Gracias a Galaxy AI, la experiencia de comunicación que ofrece la serie Galaxy Buds3 ha mejorado significativamente. Más específicamente, se ha mejorado la calidad de la llamada, ya que la tecnología de IA puede restaurar la voz de la persona que llama en diversos entornos ruidosos. Además, el Modo Escucha se puede utilizar en la función de Interpreter cuando se conecta a un smartphone Galaxy[1].

Una calidad de sonido se combina con una facilidad de uso óptima

P: ¿Cuál fue la parte más memorable del proceso de planificación?

Kim: Visitamos varias tiendas de altavoces y escuchamos distintos tipos para obtener información sobre la calidad del sonido. Además, asistimos a seminarios en profundidad sobre sonido impartidos por un reconocido profesor de audio y empleamos varios métodos para lograr un audio sofisticado y de alta fidelidad. Nos complace que nuestros esfuerzos se hayan visto recompensados ​​con comentarios positivos de los usuarios que aprecian los sonidos equilibrados de los Galaxy Buds3 Pro, que van desde los graves hasta los agudos.

Nam: Realizar evaluaciones de los consumidores durante las etapas iniciales de producción fue memorable. Según nuestra investigación, muchos usuarios querían un control detallado del sonido y la cancelación de ruido, por lo que agregamos una función personalizada que permite a los usuarios ajustar el ecualizador (EQ, su sigla en inglés) y el control de ruido para adaptarlos a sus gustos. Reflejar los comentarios de los usuarios recopilados al comienzo del desarrollo del producto fue muy significativo para nosotros. Además, me gustaría agradecer a los desarrolladores por su apoyo activo durante todo este proceso.

▲ (De izquierda a derecha) Helen Nam y Donggi Kim comparten información del desarrollo de la serie Galaxy Buds3.

▲ (De izquierda a derecha) Los Galaxy Buds3 Pro y los Galaxy Buds3.

P: ¿Cuál es tu recurso favorito de la serie Galaxy Buds3?

Nam: Me gustaría destacar Voice Command (Comando de voz), una función que permite a los usuarios controlar su serie Galaxy Buds3 con su voz, eliminando la necesidad de tocar su smartphone o auriculares. Cuando los usuarios tienen las manos ocupadas lavando platos o sacando la basura, pueden ajustar el volumen, cambiar la música o incluso responder llamadas con un simple comando de voz. Cada función de la serie Galaxy Buds3 ha sido diseñada cuidadosamente para satisfacer diversas situaciones de usuario.

Sintonizando con el futuro de la innovación en sonido

P: En una palabra o frase, ¿cómo describirías la nueva serie Galaxy Buds3?

Kim: Para mí, el proyecto es la combinación de mi pasión y mi profesión. Como audiófilo con un gran interés en los productos de audio, me aseguré de que la serie Galaxy Buds3 ofreciera el mejor rendimiento. La serie Galaxy Buds3 es un producto que puedo recomendar de todo corazón a cualquiera.

Nam: Yo diría que es como una “vitamina”. Desde la planificación hasta el lanzamiento, me sentí llena de energía durante cada etapa del desarrollo de la serie Galaxy Buds3. Espero que los usuarios también se sumerjan en este nuevo mundo de sonido y tengan vitalidad con los Galaxy Buds3 Pro.

 P: ¿Cuáles los planes futuros para la serie Galaxy Buds?

Nam: Queremos desarrollar la serie Galaxy Buds para convertirla en un producto que aproveche la inteligencia artificial para comprender mejor a cada persona. Además de ofrecer un sonido perfecto adaptado a cada usuario, esperamos que el dispositivo pueda ofrecer soluciones optimizadas para el usuario en diversas áreas, incluida la interpretación.

Kim: La innovación en el sonido es un proceso que nunca termina. Colaboramos constantemente con los desarrolladores para mejorar la riqueza y la autenticidad del sonido. Agradecemos el apoyo y el interés constantes de nuestros usuarios.

▲ (De izquierda a derecha) Donggi Kim y Helen Nam posan para una foto con los últimos Galaxy Buds3

La serie Galaxy Buds3 marcó un hito importante en la historia de Galaxy Buds con un nuevo diseño y potentes capacidades de inteligencia artificial. Samsung espera con ansias ver cómo los Galaxy Buds seguirán brindando experiencias de audio refinadas y un sonido enriquecido.

[1] El Modo de Escucha de la función Interpreter está disponible en Galaxy Z Fold6, Z Flip6 y toda la serie Galaxy Buds.